Што новага?
4-9-2025
Праблемы з матчам у аўторак
У аўторак увечары ў нас былі праблемы зь сімуляцыяй матчу. Зараз пытаньне вырашана. Мы чакаем, што затрымак у карыстальнікаў больш ня будзе, але, вядома, раніцай яшчэ раз праверым гэта.
3-4-2025
Месяц тэхнічнага абслугоўваньня
У мінулым месяцы разам з новымі функцыямі мы ўдзялялі вялікую ўвагу прадукцыйнасьці сайта, абслугоўваньню і мадэрнізацыі сыстэмы падтрымкі. Хоць гэтыя вобласьці заўсёды патрабуюць увагі, апошнія некалькі тыдняў былі асабліва інтэнсіўнымі.
Некаторы час вэб-сканеры і скраберы стваралі вялікую нагрузку на сайт у выхадныя дні, запавольваючы працу звычайных карыстальнікаў. Каб супрацьстаяць гэтаму, мы перабудавалі некалькі старонак, каб лепш спраўляцца з такой актыўнасьцю, і дадалі большую магутнасьць сервера — пакуль што з выдатнымі вынікамі. Цяпер сайт працуе больш гладка ў дні пікавых нагрузак, хоць мы працягваем яго ўдасканальваць.
Мы таксама перайшлі на новую сыстэму кантролю версій. Нягледзячы на тое, што гэта прывяло да зьяўленьня невялікіх не звязаныя памылкі, мы хутка іх вырашылі. Пераключальнік паляпшае наш працоўны працэс, таму мы рады, што ён за намі.
Мы згадваем усё гэта, каб высьветліць, чаму апошнім часам зьнізілася прадукцыйнасьць - гэта адбылося з-за перагрузкі зьнешніх запытаў. Мы займаемся гэтым непасрэдна і будзем працягваць удасканальваць.
2-27-2025
Сыстэмнае абнаўленьне
У гэтыя дні мы пераходзім на новую сыстэму кантролю версій для нашых распрацоўшчыкаў. Гэты пераход дапаможа нам працаваць больш эфектыўна і палепшыць стабільнасьць. Аднак у рамках гэтага пераходу вы, магчыма, нядаўна заўважылі невялікія памылкі, таксама на працягу наступных некалькіх дзён могуць узнікаць выпадковыя праблемы. Дзякуй за цярпеньне.
2-10-2025
Праблемы з прадукцыйнасцю
Пачынаючы з суботы, мы сутыкаемся з перыядычнымі запаволеньнямі і кароткімі перыядамі недаступнасьці вэб-сайта у некалькіх карыстальнікаў. Мы актыўна працуем над вырашэньнем праблемы і прыносім прабачэньні за магчымыя нязручнасьці.
Паведамленьне было зусім нядаўна адрэдагавана, і пераклад можа быць няпоўным. Таму ніжэй - арыгінальны варыянт:
Since Saturday, we've been experiencing occasional slowdowns and brief periods of inaccessibility on the website for a few users. We're actively working on resolving the issue and apologize for any inconvenience caused.
UPDATE 14th February: We are still experiencing slowdowns and brief downtimes. Our team is working non stop to improve the situation.
2-6-2025
Затрымкі юнацкіх матчаў
Мы вывучаем праблему, якая выклікае затрымкі юнацкіх матчаў. Мы пастараемся вырашыць яе як мага раней, але не пазьней за заўтрашнюю раніцу. Прыносім прабачэньні за магчымыя нязручнасьці.
1-26-2025
Праблема з заплянаванымі трансфэрамі
Функцыя Supporter «Заплянаваныя трансфэры» зараз не працуе, што азначае, што гульцы не паказваюцца на рынку, як планавалася. Мэнэджэры таксама ня могуць скласьці сьпіс гэтых гульцоў уручную. Мы спадзяемся, што зможам выправіць праблему ў панядзелак.
Адрэдагавана: праблема была фактычна вырашана позна ў нядзелю.
1-24-2025
Праблема ў Лізе прэтэндэнтаў
Усе чатыры матчы ў першым раундзе Лігі прэтэндэнтаў скончыліся зь лікам 0-0 і ўзаемнымі тэхнічнымі паразамі. У цяперашні час мы расследуем гэтае пытаньне і будзем трымаць нацыянальных трэнэраў у курсе, як толькі ў нас зьявіцца больш інфармацыі.
1-13-2025
Вынікіі выбараў НЗ
Вынікі выбараў пакуль не апублікаваныя. Мы высьвятляем прычыну затрымкі і апублікуем вынікі на працягу дня, як толькі прычына будзе выяўлена. Наш прыярытэт - прадухіліць узьнікненьне падобных праблем у будучыні.
Абнаўленьне: прычына выяўлена, праблема выпраўлена, вынікі апублікаваны. Віншуем усіх пераможцаў!
1-2-2025
Функцыя Абмен лігамі зараз даступная
Акно абмену лігамі адкрыта да 01:59 суботы 4 студзеня. Раней некаторыя карыстальнікі сутыкнуліся з некаторымі праблемамі пры пераключэньні ліг, але цяпер яны былі выпраўлены.
1-1-2025
Праблемы з пераважнымі лігамі
Мы сутыкнуліся з некаторымі праблемамі з функцыяй Пераважныя лігі. Яны былі даступныя ў вышэйшых дывізіёнах, дзе гэтая функцыя павінна быць адключана, і некаторыя каманды ў пэўных лігах нібыта не маглі пераключацца паміж лігамі ў адным дывізіёне. На жаль, немагчыма заднім лікам выправіць гэтыя праблемы, не выклікаючы далейшых ускладненьняў, але мы пастараемся вырашыць гэтую праблему на працягу наступнага сэзону, каб забяспечыць больш гладкую працу.
Нагадваем, што функцыя Абмен лігамі будзе даступная з чацвярга 2 студзеня 02:00 да суботы 4 студзеня 01:59 (па менскім часе). Каб атрымаць больш падрабязную інфармацыю пра гэту функцыю, азнаёмцеся з учорашняй заявай у Мой Hattrick.
12-20-2024
Праблемы з Arena і гульнямі НЗ
У цяперашні час у нас узьніклі праблемы з матчамі Hattrick Arena і Нацыянальнай зборнай, у тым ліку прадухіленьне адпраўкі загадаў. Каманда распрацоўшчыкаў актыўна працуе над рашэньнем.
Абнаўленье: цяпер праблема вырашана. Аднак могуць узьнікнуць некаторыя затрымкі.
10-19-2024
Сайт павольна працуе гадзіну
У нас была праблема з базай дадзеных, з-за якой сайт запавольваўся прыкладна на гадзіну, каб яе выправіць. Гэта зусім не сур'ёзная праблема, але, каб пазьбегнуць яе паўтарэньня, нам спатрэбіцца дадатковае даследаваньне і абслугоўваньне. Ёсць рызыка, што мы можам зноў сутыкнуцца з праблемай у гэтыя выхадныя, але на наступным тыдні мы спадзяемся яе вырашыць.
Трансфэры, якія заканчваюцца ў гэты "павольны перыяд" і празь некалькі хвілін пасьля, былі падоўжаны.
Паведамленьне было зусім нядаўна адрэдагавана, і пераклад можа быць няпоўным. Таму ніжэй - арыгінальны варыянт:
We've had a database issue that caused the site to slow down for around an hour before it was fixed. It is not a serious problem at all, but to avoid it from coming back we will need more investigation and maintenance. There is a risk that we may see the issue again this weekend, but next week we hope to solve it.
Transfers ending during that "slow period" and a few minutes later have been extended.
Edit: The issue appeared again around 1pm (HT-Time) and has been solved in a few minutes. Transfers ending during that period have been extended as well.
10-14-2024
Выпраўлены памылкі лідэрства і досьведу
Мы выправілі дзве памылкі: адна закранула абнаўленьні трэнэра, а другая - павышэньне маладых гульцоў.
Першая пмылка прывяла да таго, што трэнэры, якія не зьяўляюцца гульцамі, не гублялі лідэрства з часам, як гэта звычайна адбываецца. Гэта добразычлівае становішча спраў (прынамсі, для закранутых каманд) зараз скончылася, і ўсе трэнэры зараз будуць рэгулярна губляць лідэрства ў роўнай ступені, паколькі іх гульцы стамляюцца ад таго, што яны кажуць.
Другая памылка прывяла да таго, што маладыя гульцы не заўсёды атрымлівалі належную колькасьць досьведу пры пераходзе ў старэйшую каманду. Гэта выпраўлена зь пятніцы і для ўсіх наступных абнаўленьняў.
9-27-2024
Абнаўленьне трэніроўкі завершана
Ва ўчорашнім абнаўленьні трэніровак не адбылося абнаўленьне трэніроўкі ў некаторых гульцоў. Памылка закранула прыкладна палову гульцоў выпадковым чынам. Гэта таксама паўплывала на падзеньні навыкаў ў мінулы панядзелак, але мы, напэўна, нічога ня зробім з гэтым, бо палова гульцоў раўнамерна размеркавана па камандах, таму некаторым проста пашанцуе прапусціць падзеньне навыкаў.
Памылка ў асноўным выпраўлена, і для гульцоў, якія прапусцілі трэніроўку, былі абноўлены тып трэніроўкі і % інтэнсіўнасці/вынослівасці, якія яны мелі падчас няўдалага абнаўленьня трэніроўкі. Аднак было немагчыма выкарыстоўваць персанал, які быў у іх падчас першапачатковага абнаўленьня трэніроўкі, таму замест гэтага быў выкарыстаны цяперашні штат.
Моладзь, якая прапусціла абнаўленьне трэніроўкі, прайшла яе пазьней. Таксама існуюць некаторыя праблемы з прадстаўленьнем, якія будуць разгледжаны пасьля таго, як будуць зроблены найбольш тэрміновыя выпраўленьні.
Закранутыя гульцы, што былі на трансфэры ў гэты час не атрымалі абнаўленьне.
Наконт трэніровак на мінулым тыдні, здаецца, пакуль усё добра, але мы ўсё яшчэ вывучаем. Калі мы разьбярэмся з трэніроўкай на гэтым тыдні, мы паглыбімся ў трэніроўкі мінулага тыдня.
Прыносім прабачэньні за нязручнасьці, выкліканыя гэтай праблемай.
9-20-2024
Праблема з кубкавымі матчамі
Некаторыя з матчаў Кубка на гэтым тыдні, амаль усе што праходзілі ў Польшчы, але таксама ўключалі невялікую колькасць матчаў у 23 іншых лігах, былі закрануты памылкай, з-за якой некаторыя вулічныя каманды выстаўлялі менш за 11 гульцоў, у некаторых выпадках нават прыводзячы да тэхнічных вынікаў. Памылка была выпраўлена, але, на жаль, матчы нельга перайграць. Мы прыносім свае прабачэньні ўсім камандам, якія пацярпелі ад гэтай памылкі. Аднак майце на ўвазе, што вашыя гульцы прайшлі трэніроўку, як калі б яны гулялі ў матч, а ваша ўпэўненасць у камандзе, камандны дух і вопыт фарміраваньня былі абноўлены, як звычайна. Гульцы атрымаюць вопыт гэтага матчу сёньня, але вы не атрымаеце апавяшчэньне, калі ў вашага гульца выскачыць узровень вопыту ў гэтым матчы.
9-7-2024
Праблемы з доступам зноўку разгледжаныя
Сёньня раніцай/раньнім днём мы зноў сутыкнуліся з праблемамі сервера. Аднак на гэты раз мы змаглі аднавіць паслугі нашмат раней, чым на мінулым тыдні, нягледзячы на тое, што мы б аддалі перавагу, каб гэтага не адбылося наогул. Любыя закранутыя трансфэры былі падоўжаны на пару гадзін. Прыносім свае прабачэньні за магчымыя нязручнасьці, якія ў вас маглі ўзьнікнуць.
9-6-2024
Адкрываюцца новыя лігі
Цяпер можна зарэгістравацца (калі ў вас ёсьць дадатковыя месцы для каманд) у новых лігах: Багамскіх астравоў і Руанды.
Калі вы закрываеце дадатковую каманду, будзе часовае выключэньне са звычайнага правіла 16 тыдняў, што азначае, што вы зможаце неадкладна атрымаць новую каманду. Аднак гэта выключэньне даступна толькі ў тым выпадку, калі вы выкарыстоўваеце сервер Stage - усім, хто карыстаецца звычайным серверам, трэба пачакаць да панядзелка.
Калі вы апынуліся ў такой сітуацыі, альбо паспрабуйце атрымаць доступ да Stage, дзе вы зможаце зарэгістравацца неадкладна, альбо пачакайце да панядзелка.
Яшчэ адна маленькая дэталь: правільныя сцягі таксама будуць даступныя толькі на Stage да панядзелка.
9-5-2024
Адкрыцьцё новых ліг
Новыя лігі Hattrick (Руанда і Багамскія выспы) будуць адкрыты для рэгістрацыі ў пятніцу ў другой палове дня, 6 верасьня, каля 16й па менскім часе.
9-5-2024
Часовы ліміт апавяшчэньняў
Нам трэба часова абмежаваць колькасьць push-апавяшчэньняў, якія ідуць ад матчаў на мабільныя тэлефоны. Мы па-ранейшаму будзем адпраўляць апавяшчэньні аб пачатку і канцы матчу, а таксама аб любых галах. Тым ня менш, страчаныя моманты, траўмы, замены і гэтак далей ня будуць адпраўляцца на наступным тыдні.
Прычына ў тым, што мы працуем над абнаўленьнем службы абмену паведамленьнямі, і гэтая праца супадае з Кубкам пакаленьняў, падзеяй, якая значна павялічвае колькасьць паведамленьняў. Мы імкнемся, каб усё вярнулася ў норму да наступных выходных.
9-5-2024
Затрымкі трэніровак у Hattrick International і Юбілейнай Лізе Hattrick
Мы ведаем пра затрымку з абнаўленьнямі трэніровак для Hattrick International і Юбілейнай Лізе Hattrick. Гэта закранула ўсе каманды ў вышэйзгаданых лігах. Абнаўленьні будуць перанесены на сёньняшні дзень.
Прыносім свае прабачэньні за магчымыя нязручнасьці, якія гэта можа выклікаць у вас.
Адрэдагавана: у дадатак да абнаўленьняў трэніровак, некалькі ліг з абнаўленьнямі каманд паміж 09:54 і 10:56 таксама пацярпелі. Аднак усё было выпраўлена, і ўсе абнаўленьні, трэніроўкі і каманды, завершаныя.
Глядзець яшчэ