Es poden dir moltes coses sobre aquesta tendència, però la clau és que no hem vist un gran canvi en com els nostres usuaris existents veuen el joc.
És molt gratificant observar com el Hattrick té i sempre ha tingut uns usuaris molt fidels - gent que prova el joc i després hi roman molt temps. El que ha canviat durant els últims anys és l'habilitat d'atraure nous usuaris i mantenir-los interessats. De forma molt simplificada, en teoria el que ens afecta és els patrons de comportament dins d'Internet - igual que molts altres jocs i comunitats-, ja que ara es tendeix a passar més temps a les xarxes socials o amb els telèfons intel·ligents. Hi ha una expectativa diferent de com funciona el joc, i de com funciona la comunitat - i a on trobar-la. El Hattrick va ser el pioner dels jocs socials, però no hem seguit el mateix ritme que l'evolució de la societat.
La força del Hattrick ha estat sempre oferir un joc convincent a llarg termini, que té poques barreres d'entrada i que és gratuït i de fàcil accés. Creiem que per molts usuaris joves el Hattrick no fa el pes de la mateixa manera que ho feia abans, i això afecta tant a la quantitat de noves entrades com la nostra habilitat per mantenir l'interès als nous usuaris. Això explica en gran part perquè el joc ha parat de créixer.
Arreglar això serà el nostre principal objectiu les properes temporades. Durant un temps deixarem d'invertir temps afegint noves funcions al joc i enlloc d'això treballarem en fer-lo més fàcil d'entendre i d'accedir-hi, fent-lo més acollidor. Però estem fent canvis en la manera com ens organitzem per fer-ho possible.
* Pels novells hem afegit recentment els suggeriments d'alineacions, i ara mateix estem treballant en partits de preparació instantanis pels que acaben d'entrar al joc - que vol dir que pots entrar en acció 30 minuts després d'haver entrat al joc per primer cop. Aquesta és una nova funció molt potent que ha estat construïda amb el codi del Hattrick Open.
* Les noves estadístiques integrades és una altra manera de facilitar l'anàlisi als usuaris nous i també als qui ja porten un temps aquí.
* Estem duent a terme unes quantes iniciatives en l'àrea de màrqueting, cosa que tradicionalment no hem fet gaire freqüentment. En concret, estem fet una campanya consistent en tornar a convidar als milions dels antics usuaris de Hattrick, però també estem fent campanyes dirigides a nous usuaris. El màrqueting esdevé més important ja que la nostra base d'usuari és cada cop més gran d'edat - simplement perquè molts dels usuaris existents "s'han quedat sense amics" a qui recomanar el Hattrick (i si encara no te n'has quedat, no t'oblidis de la funció d'
invitar!).
* Hem implementat un nou servei prèmium, el
Hattrick Gears, com una manera d'introduir funcions de pagament al joc sense afectar-ne la imparcialitat. Afegir productes de pagament és una cosa que hem anat fent de tant en tant, però ens hem adonat que la realitat és que hem de desenvolupar també el Hattrick comercialment. Amb una millor combinació de serveis prèmium, podem continuar desenvolupant el Hattrick durant anys encara que el nombre d'usuaris continuï disminuint.
* Ens hem adonat un altre cop que per tal d'oferir el millor producte i experiència a l'usuari, necessitem estar realment concentrats en això. Això vol dir reconsiderar algunes de les coses en les quals hi estàvem destinant el nostre temps i recursos, com per exemple la integració d'Alltid. La integració d'Alltid tal com era fa tres anys era un somni meravellós, però ha esdevingut irreal. Fent la versió reduïda de la manera que finalment hem fet, i que avui presentem, no només ens estalvia mesos de treball, sinó que també simplifica l'estructura del nostre servidor significativament i elimina varis obstacles que li disminuïen el seu rendiment. Va ser una decisió dolorosa, però un cop presa hem pogut aconseguir finalment alguna cosa que serà beneficiosa pels nostres usuaris.
* Un altre pas en aquesta direcció és que ens concentrarem el nostre equip de desenvolupament a un lloc. Algunes cares familiars que no treballen a Suècia deixaran de ser part de l'equip de HT. Les responsabilitats de flameron, que ens ha ajudat amb el disseny i l'anàlisi del joc, les prendrà en HT-Klaus (anteriorment conegut com thomyorke), que ha estat treballant amb l'equip a Malmö des del març. En HT-Oxidus és un desenvolupador extern independent i el pare del dissenyador d'equipaments, entre moltes altres coses, que ja no formarà part de l'equip "oficial" de HT o part del nostre nucli de l'equip de desenvolupadors. I la nostra usuària que s'encarregava de la comunitat, na HT-Anne, que ha estat molt valorada tant pels usuaris com pels companys de feina, també deixarà el seu càrrec. No hi ha dubte que tots tres han contribuït fantàsticament al Hattrick, però un efecte secundari d'aquest equip tan dispers és que es tardava massa temps en prendre decisions i es feia difícil mantenir-nos tots units en la mateixa direcció. I això és important pels desenvolupadors, però encara més per la gent involucrada en el disseny del joc i la comunicació.
* Finalment, volem clarificar algunes coses sobre en què ens centrarem pel que fa al desenvolupament. Res és més important per nosaltres que els nostres usuaris ja existents - el que cal recordar de tot el d'abans és que és gràcies a la nostra base d'usuaris fidel que el Hattrick és encara una comunitat forta i vital. El Hattrick és increïblement resistent als canvis d'Internet i això que hi ha un enorme potencial fora del joc. Tot i això, ara parlem sobre les necessitats dels nous usuaris i les maneres per fer el Hattrick més fàcil d'entendre. Malgrat que és el més important que podem fer en aquest moment, volem subratllar que res d'això hauria de malmetre la vostra experiència en el joc - i fins i tot algunes d'aquestes noves característiques poden ser bones per vosaltres. Aquí en teniu alguns exemples:
* Estarem molt pendents de l'experiència dels novells - des del moment que entren per primer cop, ajudant-los amb millors eines per analitzar els partits, de manera que tinguin més informació sobre els seus primers partits. Pel que sabem, és un dels seus majors desitjos.
* Estarem pendents de les competicions. Són prou atractives? Com la lliga i la Copa pot reestructurar-se per oferir més divertiment per tothom.
* Funcions socials, hauria de ser fàcil de trobar i interactuar amb els teus amics del Hattrick tan dins d'ell com a d'altres xarxes socials.
* Encara més esforç en obrir el Hattrick a altres canals, des de les aplicacions CHPP i les pàgines de mòbil fins a pàgines com Facebook.
* El que no volem tocar gaire -a curt termini- són canvis al mecanisme del nucli del joc. Això vol dir que el projecte dels nous especialistes serà eliminat del nostre full de ruta del futur proper. Si toquem el nucli del joc serà per petits retocs i actualitzacions.
Gràcies per la vostra paciència! És una temporada de molts canvis, i tenim un munt de coses interessants pels propers mesos, així que estigueu atents!