La política i directrius que estem utilitzant són si fa no fa les que utilitzàvem fa 10 anys, i han fet bé la seva feina, no hi ha cap dubte sobre això. Però han passat moltes coses des de llavors, tant a Hattrick com a tot el que ens envolta, i ara és clar que les regles que vam fer en una època i situació diferent ja no ens serveixen.
Així doncs, el que hem fet és preguntar-nos què faríem diferent sobre aquesta qüestió si el Hattrick comencés avui, tenint en compte tot el que hem après durant aquests anys. A partir d'això hem establert una nova visió de les nostres regles, política i directrius, i les hem actualitzat per tal que s'ajustin al Hattrick actual i el que volem que sigui en un futur.
El que volem aconseguir és ser encara més agradables vers els usuaris del que ja som, i que les accions dels nostres treballadors siguin més transparents i menys secretes. Naturalment seguirem tenint les nostres Normes de la casa (que no canviaran gaire) i continuarem assegurant-nos que són respectades, però canviarà la manera com actuem per fer que es compleixin. Amb sancions que són més lògiques i que no són excessivament severes. Amb les quals podem evitar que un usuari utilitzi certa funció (com el fòrum) si hi té un mal comportament, enlloc d'imposar-li sancions que tenen conseqüències directes sobre el joc (com les multes, per exemple).
Avui implementem el primer pas visible d'aquest projecte, la
pàgina de l'estat del compte. Sabem que molts de vosaltres no necessitareu mai consultar aquesta pàgina, però si us salteu les regles, aquí es on es mostrarà qualsevol acció dels treballadors, totalment transparent i visible pels usuaris (aquesta pàgina naturalment és només visible per el propi usuari). I també podrem informar millor de l'acció escollida, i quines conseqüències té. Per ara només cobreix les violacions de les regles del fòrum, però més endavant també ho farà d'altres parts del joc/pàgina.
Conjuntament amb això posarem en marxa les nostres noves directrius internes. Esborrarem totes les infraccions al fòrum (excepte aquelles que suposessin un avís final). A més, també heu de saber que:
- Si reps una sanció, la teva barra de sancions d'aquest tipus d'infracció del fòrum (que pot ser lleu, seriosa o greu) avançarà un pas.
- El moderador ja no decidirà la durada de la sanció, només decidiran si algú infringeix les regles i quin tipus d'infracció és. El sistema avançarà el pas adequat a la barra de sancions, i aplicarà la sanció corresponent.
- Si reps una sanció, simplement respectant les regles del fòrum (és a dir, amb un bon comportament) netejaràs automàticament la teva barra de sancions. El temps necessari per aconseguir-ho dependrà del tipus d'infracció o infraccions.
- Si ets expulsat del fòrum, no podràs accedir-hi ni per llegir-lo ni per escriure-hi durant la sanció.
Heu de saber que aquest canvi de política no és quelcom que passi d'un dia per l'altre, és un procés que durarà un temps (almenys el que queda d'any). A més, la majoria de la feina és interna i per tant no la veureu directament. Però a la llarga l'acabareu notant, tant per aquells que fa anys que jugueu com pels qui acaben de començar a jugar.