Χρησιμοποιούμε cookies - μας βοηθάνε να σας παρέχουμε μια καλύτερη online εμπειρία.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας αποδέχεστε πως μπορούμε να αποθηκεύσουμε και να έχουμε πρόσβαση σε cookies στην συσκευή σας.

Ενημερωσεις

Ένα Κεφάλαιο Τελειώνει, Ένα Νέο Αρχίζει


2013-09-01 10:37:00

Οι παλιοί ιδιοκτήτες του Hattrick επέστρεψαν, και έχουμε πολλά να πούμε σχετικά. Θα ήθελα να ξεκινήσω αυτήν την ενημέρωση με μία δήλωση, που έχει ήδη αναφερθεί στην Παγκόσμια Διάσκεψη εδώ και μερικές εβδομάδες. Θα την συντομεύσω λίγο τώρα, αν θέλετε να την διαβάσετε όλη ή να συμμετάσχετε, μπορείτε να το κάνετε ελεύθερα εδώ
. Όταν θα έχετε διαβάσει για το τι έγινε, θα σας μιλήσω για τα σχέδιά μας για το μέλλον του Hattrick. Και αυτό είναι το διασκεδαστικό κομμάτι.


Στις 5 Αυγούστου, οι παλιοί ιδιοκτήτες του Hattrick (εγώ και ο συνιδρυτής HT-Daniel) συμφωνήσαμε με την Zattikka να αγοράσουμε πίσω το παιχνίδι.

Η Zattikka είχε έρθει σε δεινή οικονομική κατάσταση για κάμποσο καιρό και υπήρχε η περίπτωση αυτά τα προβλήματα να οδηγήσουν στην διακοπή λειτουργίας του Hattrick, ή στην πώλησή του σε δημοπρασία.

Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι, αφού με αυτή τη συμφωνία ξέρουμε ότι το παιχνίδι είναι ασφαλές: το Hattrick θα συνεχίσει να λειτουργεί για πολύ καιρό ακόμα, θα συνεχίσουμε να το αναπτύσσουμε, και θα τιμήσουμε όλα τα χρήματα που έδωσαν οι χρήστες κατά την διάρκεια της προηγούμενης ιδιοκτησίες σε υπηρεσίες όπως η Υποστήριξη και οι Μονάδες.

Επίσης πρέπει να πούμε ότι η τροπή των γεγονότων μας οδήγησαν στην επανεκτίμηση πολλών πραγμάτων.

Όταν αποφασίσαμε να πουλήσουμε πριν από περίπου ένα χρόνο, ήμασταν σε ένα σταυροδρόμι σχετικά με το τι θέλαμε να κάνουμε με το παιχνίδι. Τα νούμερα των χρηστών μειωνόταν και μας ήταν όλο και πιο δύσκολο να αποφασίσουμε ότι πρέπει να επενδύσουμε στην ανάπτυξη του παιχνιδιού.

Η Zattikka είχε θετικές βλέψεις για το HT, πίστευαν ότι μπορούσαν να μεγαλώσουν το παιχνίδι και τις δουλειές. Οπότε πουλήσαμε, εμπνευσμένοι από την ένωση με έναν μεγαλύτερο όμιλο για να δούμε που θα οδηγήσει το παιχνίδι το νέο καθεστώς.

Όπως συμβαίνει συχνά σε τέτοιες περιπτώσεις, τα πράγματα έγιναν περίπλοκα. Το να είμαστε μία εταιρεία δημόσιου ενδιαφέροντος έχει πολύ διοικητική εργασία που καταναλώνει χρόνο από την δημιουργική εργασία. Επίσης έχει και μεγάλο κόστος. Αποδείχτηκε ότι ήταν πολύ πιο δύσκολη και δαπανηρή η ανάπτυξη του παιχνιδιού.

Οπότε δόθηκε περισσότερη προσοχή στην αύξηση των βραχυπρόθεσμων εσόδων από τους υπάρχοντες χρήστες, μέσω μίας ατελείωτης σειράς προωθητικών ενεργειών και εκπτώσεων.

Ένα πράγμα που πιστεύω ότι ήταν εκνευριστικό για τους «παλιούς» HTs ήταν το γεγονός ότι τελικά, πέρασαν πολλές αποφάσεις που γνωρίζαμε ότι ήταν πολύ κοντόφθαλμες. Πάντα είχαμε μία αρκετά μακροχρόνια βλέψη του παιχνιδιού, το οποίο δεν ταίριαζε σε μία εταιρεία δημοσίου ενδιαφέροντος που έπρεπε να δείχνει ωραία αποτελέσματα κάθε τετράμηνο.

Δυστυχώς οι φόβοι μας αποδείχτηκαν αληθινοί. Όταν αναλάβαμε ξανά το Hattrick, είδαμε ότι τα οικονομικά ήταν σε πολύ χειρότερη κατάσταση από ότι όταν το πουλήσαμε. Για να μιλήσουμε ξεκάθαρα: Πουλήθηκε πολύ μεγάλος αριθμός Υποστήριξης, με μεγάλη έκπτωση, και τα χρήματα εξαφανίστηκαν με την Zattikka, μία εταιρεία που πλέον τελεί υπό καθεστώς διαχείρισης και μάλλον σύντομα θα σταματήσει να υφίσταται.

Η μέση Υποστήριξη σήμερα έχει υπόλοιπο 270 μέρες πριν χρειαστεί ανανέωση, σχεδόν το διπλάσιο από ότι 18 μήνες πριν. Αυτό σημαίνει ότι τα έσοδά μας θα είναι λιγότερα, αφού θα μας πάρει ένα χρόνο ή και περισσότερο να φτάσουμε στον συνηθισμένο ρυθμό πωλήσεων. Πρέπει απλώς να βρούμε καλύτερους τρόπους να κερδίζουμε χρήματα από το παιχνίδι από αυτούς της Zattikka. Ένα παράδειγμα είναι να σταματήσουμε να δίνουμε γενικές εκπτώσεις, και ότι θα επανεξετάσουμε την απόφαση για διαφορετικές τιμές ανά χώρα. Το παιχνίδι φυσικά θα παραμείνει δωρεάν για όλους.

Καθώς ετοιμαζόμαστε ξανά να αναλάβουμε το παιχνίδι, θα θέλαμε να είμαστε πιο ρεαλιστές για το που είμαστε ως επιχείρηση.

Αυτό που κάνει το Hattrick να ξεχωρίζει, με διαφορά, είναι η πιστή και δεμένη κοινότητα και οι χρήστες που είναι εδώ για 5 ή 10 χρόνια. Δεν θα έπρεπε να κυνηγήσουμε την αύξηση χρηστών με οποιοδήποτε κόστος. Μπορεί το Hattrick να μην ξαναγίνει ποτέ ένα παιχνίδι που να μεγαλώνει. Στην πραγματικότητα, είναι πολύ πιθανό να συνεχίσει η μείωση για κάποιο διάστημα. Το αποδεχόμαστε, και αντί να εστιάσουμε στα νούμερα των χρηστών θα θέλαμε να κάνουμε το παιχνίδι πιο διασκεδαστικό για αυτούς που είναι εδώ για να παίξουν. Μπορεί να φτάσουμε σε ένα όριο στο οποίο τα πράγματα να σταθεροποιηθούν ή και να υπάρξει εκ νέου ανάπτυξη, αλλά δεν μας πειράζει και να μην συμβεί. Το μόνο που θα μας πειράξει είναι να σπαταλάμε τον χρόνο μας σε πράγματα που δεν είναι σχετικά με τους κυρίως χρήστες μας ή με την διαχείριση του παιχνιδιού.

Σε αυτή τη νέα αρχή του Hattrick, θα πάμε με μία αρκετά πιο μικρή ομάδα HT, σε ένα επίπεδο κόστους που πιστεύουμε ότι θα είναι κατάλληλο για αρκετά χρόνια.

Θα απλοποιήσουμε την δουλειά μας με το να απομακρύνουμε αχρείαστες εργασίες. Με λιγότερους προγραμματιστές, θα χρειαστούμε λιγότερους διευθυντές. Θα διαφημιζόμαστε από τους ευχαριστημένους χρήστες μας και όχι από διαφημιστικούς συνεργάτες. Δεν θα διατηρήσουμε ξεχωριστούς προγραμματιστές για τις εφαρμογές smartphone, αλλά θα δώσουμε και άλλες δυνατότητες στα CHPP που θέλουν να το κάνουν. Και η λίστα συνεχίζεται. Σκοπός μας είναι να διαχειριζόμαστε τον πυρήνα του παιχνιδιού και να κάνουμε προσεχτικές προσθήκες, ελπίζοντας να συνεχίσετε να μας Υποστηρίζετε καθώς θα προχωράμε.

Η νέα μικρότερη ομάδα θα περιλαμβάνει σπουδαία άτομα με οξυδέρκεια και αφοσίωση στο Hattrick, όπως η HT-Gusy και ο HT-Bodin, που θα στηρίζονται από τον HT-Daniel που ήταν πάντα η κρυφή δύναμη της ανάπτυξης του Hattrick. Αλλά θα χωρίσουμε τους δρόμους μας με κάποιους παλιούς φίλους όπως ο HT-Klas και ο HT-Tjecken, το οποίο φαίνεται σοβαρό και λυπητερό αυτή τη στιγμή. Εγώ θα παραμείνω και θα αναλάβω την κοινότητα μαζί με τον HT-Aartspam.

Οπότε, τι γίνεται με τα πλάνα μας για το παιχνίδι, και όλα αυτά που είχαμε υποσχεθεί στο παρελθόν;

Πρώτα από όλα, θα θέλαμε να επαναπροσδιορίσετε τις προσδοκίες σας. Θα βασίσουμε κάθε απόφαση στην νέα μας κατάσταση, για το τι είναι καλύτερο για το παιχνίδι αυτή τη στιγμή. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να μην τηρήσουμε όλες τις «παλιές» υποσχέσεις, Αλλά πιστεύουμε ότι θα κάνουμε νέες καλύτερες επιλογές.

Την προηγούμενη εβδομάδα, καθίσαμε και κάναμε το πρώτο νέο μας πλάνο. Εκτός από την «επετειακή λειτουργία» που οι χρήστες ψηφίζουν τώρα, θα συμπεριλάβουμε και δύο εγχειρήματα που «κληρονομήσαμε» από την Zattikka.

Το πρώτο είναι μία νέα αρχική σελίδα. Δεν είναι μεγάλο εγχείρημα, αλλά δείχνει ωραία και θέλουμε να δοκιμάσουμε το νέο σχέδιο για να δούμε αν είναι πιο λειτουργικό.

Το δεύτερο είναι το νέο σύστημα εισαγωγής για νέους χρήστες. Αυτό το εγχείρημα δοκιμάζεται για περισσότερο από έναν μήνα, και έχει πολύ ικανοποιητικά αποτελέσματα - η παραμονή των νέων χρηστών έχει αυξηθεί περίπου 20%.

Για το υπόλοιπο φθινόπωρο, θα έχουμε δύο κύρια θέματα.

Το ένα είναι ότι θα δουλέψουμε στο νέο σύστημα Προσωπικού. Θα πάμε σε ένα σχέδιο το οποίο θα μπορούμε να το βελτιώνουμε και στην συνέχεια, κάτι καλύτερο από ότι έχουμε σήμερα αλλά ίσως όχι τόσο σέξι και δυναμικό όσο το σύστημα που κουβεντιάζαμε στο παρελθόν. Θέλουμε να ξεμπερδεύουμε από ατελείωτες συζητήσεις σχεδιασμού και να βάζουμε γρηγορότερα λειτουργικά πράγματα που θα είναι διασκεδαστικά και θα μπορούν να βελτιωθούν αργότερα.

Το δεύτερο είναι μία μεγάλη ανανέωση για τα CHPP. Πιστεύουμε ότι με την μικρότερη ομάδα δεν είναι δυνατό να επενδύσουμε στις εφαρμογές κινητών. Ο καλύτερος τρόπος να εξυπηρετήσουμε την πλειοψηφία της κοινότητας είναι να καταστήσουμε δυνατό στους προγραμματιστές των CHPP να χτίσουν καταπληκτικές εφαρμογές και ιστοσελίδες. Οπότε θα έχετε υποστήριξη για περισσότερες λειτουργίες του παιχνιδιού πριν το τέλος του χρόνου.

Εκτός από αυτό, θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε την Υποστήριξη και τα άλλα προϊόντα μας, όπως τα Τουρνουά. Και μπορεί να προσθέσουμε και νέες επιλογές πληρωμών στο Κατάστημα. Θέλουμε να εστιάσουμε τον παραγωγικό μας χρόνο σε όσο το δυνατόν περισσότερη κεντρική λειτουργικότητα για τους χρήστες, αλλά δεν μπορούμε να αφήσουμε την βελτίωση των υπηρεσιών που, σε τελική ανάλυση, πληρώνουν για αυτό το δωρεάν παιχνίδι.

Μέρος της φιλοσοφίας μας θα είναι να διατηρούμε τα πράγματα όσο πιο απλά γίνεται, και σε αυτό το πλαίσιο θα αφαιρέσουμε πράγματα που δεν μας αρέσουν ή δεν δουλεύουν. Το πρώτο πράγμα στη λίστα είναι η λειτουργία των Τοίχων Προσφορών που ξεκίνησε από την Zattikka. Λάβαμε πολλά παράπονα για τους Τοίχους, και συμφωνούμε ότι το Hattrick είναι καλύτερο χωρίς αυτούς. Οι χρήστες που έχουν Πόντους Επιβράβευσης στον λογαριασμό τους θα πρέπει να τους χρησιμοποιήσουν άμεσα, καθώς δεν θα είναι δυνατό να τους χρησιμοποιήσουν στο μέλλον.

Επίσης καταργούμε το παλιό σύστημα μηνυμάτων SMS. Μετά που αναλάβαμε ξανά, δεν έχουμε λειτουργικό συμβόλαιο για την αποστολή SMS. Από τη στιγμή που η υπηρεσία χρησιμοποιούταν από πολύ λίγους χρήστες τα τελευταία χρόνια, πιστεύουμε ότι έφτασε η ώρα να αποσύρουμε το σύστημα, αντί να σπαταλήσουμε χρόνο για νέα συμβόλαια και προσαρμογές. Αντί για αυτό, σποπεύουμε να βελτιώσουμε την υποστήριξη για ειδοποιήσεις smartphone σαν μέρος του εγχειρήματος CHPP.

Προσωπικά, είμαι ευγνώμων που είχα την ευκαιρία να δω το Hattrick από την πλευρά ενός εξωτερικού παρατηρητή για λίγο περισσότερο από ένα χρόνο. Γνωρίζω ότι υπάρχουν πολλά πράγματα που κάναμε λάθος στο παρελθόν. Αλλά πάντα είχαμε σαν κύριο μέλημά μας την μακροχρόνια βιωσιμότητα του παιχνιδιού. Και πιστεύω ότι θα κάνουμε καλύτερη δουλειά τώρα, δεδομένης της δεύτερης ευκαιρίας, σε σχέση με το ότι έχουμε δει τον περασμένο χρόνο.

Θέλουμε να συνεχίσουμε να μοιραζόμαστε και να απολαμβάνουμε αυτό το ταξίδι μαζί σας. Ελπίζουμε να αισθάνεστε και εσείς το ίδιο!


HT-Johan
Λίστα με όλες τις Ενημερώσεις

Αντιδράσεις κοινότητας

Κανείς δεν έχει γράψει ανακοίνωση τύπου για αυτό.

 
 
Server 080