Νέα

Όπως πιθανόν ήδη να ξέρετε, τα δικαιώματα του Hattrick αγοράστηκαν ξανά από εμάς τους ιδρυτές τον Αύγουστο. Αυτό έγινε γιατί η Zattikka, η εταιρεία στην οποία πουλήσαμε το Hattrick 18 μήνες πριν, ξέμεινε από χρήματα. Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι που επιστρέψαμε και οι τελευταίοι μήνες ήταν πολυάσχολοι, αφοί ασχοληθήκαμε με την μεταβίβαση σε ανεξάρτητη εταιρεία, σχεδιάσαμε ένα πλάνο για τα προϊόντα μας και επανεξετάσαμε πως πηγαίνουν οι δουλειές μας.

Το κύριο πρόβλημα για μας είναι ότι πριν φαλιρίσει, η Zattikka ξόδεψε όλα τα χρήματα που είχαν δοθεί για Υποστήριξη προκαταβολικά. Πήγαν στο γκρουπ της Zattikka όπως κάθε άλλο έσοδο και χρησιμοποιήθηκαν. Τώρα και η Zattikka και αυτά τα χρήματα εξαφανίστηκαν. Αυτό σημαίνει ότι όταν ξεκινήσαμε να λειτουργούμε το Hattrick ξανά, είχαμε ένα μεγάλο χρέος προς τους Υποστηρικτές μας. Με άλλα λόγια, οι χρήστες μας έχουν πολλή Υποστήριξη την οποία θα τους παρέχουμε για χρόνια, αλλά δεν έχουμε έσοδα από αυτές τις εγγραφές μέχρι να χρειαστεί να ανανεωθούν ξανά. Από τη στιγμή που η Zattikka ήταν πολύ επιθετική στην πώληση επέκτασης της Υποστήριξης μέσω εκπτώσεων, έχουμε επίσης ένα πολύ μεγάλο αριθμό Υποστήριξης στο σύστημα και ξέρουμε ότι το εισόδημά μας θα είναι πολύ χαμηλότερο από το συνηθισμένο για μεγάλο διάστημα στο μέλλον.

Αναλύσαμε την κατάσταση για να δούμε τι μπορούμε να κάνουμε ώστε να εξασφαλίσουμε την λειτουργία του Hattrick για πολλά χρόνια. Θέλουμε το Hattrick να έχει μία ασφαλή πηγή εσόδων σήμερα, όπως και στο μέλλον. Είναι γνωστό ότι το Hattrick πλέον δεν είναι ένα αναπτυσσόμενο παιχνίδι και θέλουμε να μπορούμε να το διαχειριζόμαστε ακόμα και αν είμαστε λιγότεροι από ότι σήμερα. Για να το κάνουμε αυτό πρέπει να δούμε πως μπορούμε να έχουμε έσοδα από τους χρήστες που νοιάζονται περισσότερο για το παιχνίδι.

Υπήρχαν κάποιες επιλογές τις οποίες δεν θέλαμε να λάβουμε καθόλου υπόψη μας.

Δεν θα κάνουμε το Hattrick ένα παιχνίδι επί πληρωμή. Στην τελική, αυτό θα μείωνε τα κόστη μας και μπορεί να «ανάγκαζε» μερικούς χρήστες να αποκτήσουν πρώτη φορά Υποστήριξη. Αλλά αυτό είναι πραγματικά κάτι που δεν θέλουμε, αφού πάντα υποσχόμαστε ότι το Hattrick θα είναι δωρεάν.

Και δεν θα ανακοινώσουμε νέες λειτουργίες επί πληρωμή που θα δίνουν πλεονέκτημα στο παιχνίδι. Θέλουμε το Hattrick να είναι ένα δίκαιο παιχνίδι, όπου έχετε τις ίδιες πιθανότητες για την νίκη είτε σαν δωρεάν χρήστης είτε σαν συνδρομητής, ακόμα και αν πρέπει να δουλέψετε λίγο παραπάνω σαν δωρεάν χρήστης. Οπότε δεν κάνουμε ούτε αυτό.

Αντίθετα, αποφασίσαμε να αυξήσουμε την τιμή της Υποστήριξης. Και θα είναι μία σημαντική αύξηση.

Γνωρίζουμε ότι οι αυξήσεις τιμών ποτέ δεν είναι δημοφιλείς, αλλά επίσης γνωρίζουμε ότι με τα χρόνια η τιμή της Υποστήριξης είναι αρκετά χαμηλότερη από αυτή που οι χρήστες είναι προετοιμασμένοι να πληρώσουν για αυτή την υπηρεσία. Κάναμε μία έρευνα τιμών, η οποία μας δείχνει αυτήν ακριβώς την περίπτωση, και αυτή τη στιγμή θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε αυτό το επιπλέον εισόδημα.

Αυτό θα μας βοηθήσει να συνεχίσουμε να επενδύουμε στο παιχνίδι, όπως και στην Υποστήριξη, από το να ρισκάρουμε να εισάγουμε νέα επιχειρηματικά μοντέλα στο Hattrick. Και παρότι δεν έχουμε νέα έκδοση Υποστήριξης αυτή τη στιγμή, η βελτίωσή της είναι μέσα στα πλάνα μας για τον επόμενο χρόνο.

Όταν ξεκίνησε η Πλατινένια Υποστήριξη, η πρόθεσή μας ήταν να είναι ένας εκλεκτός τύπος συνδρομής, και ότι οι Πλατινένιες δεν πρέπει να είναι περισσότερες από το ένα τέταρτο όλων των πακέτων Υποστήριξης. Σήμερα, περισσότεροι από τους μισούς Υποστηρικτές είναι Πλατινένιοι, κάτι το οποίο υποδεικνύει ότι τα δύο πακέτα είναι πολύ κοντά στην τιμή. Θέλουμε η Χρυσή να έχει την καλύτερη σχέση τιμής προσφοράς και για αυτόν τον λόγο αποφασίσαμε να αυξήσουμε την διαφορά τιμής ανάμεσα στην Χρυσή και την Πλατινένια σαν μέρος της αναθεώρησης τιμών, οπότε και η Πλατινένια θα είναι περίπου 25% - 30% πιο ακριβή από την Χρυσή.

Παράλληλα με την αύξηση της τιμής, ανακοινώνουμε και νέο τρόπο πληρωμής μέσω αυτόματων μηνιαίων πληρωμών. Ελπίζουμε αυτή η νέα μέθοδος πληρωμής, όπου αποφεύγεται η προκαταβολή μίας ετήσιας συνδρομής, να κάνει πιο εύκολο και ελκυστικό το να μας υποστηρίξετε για την περαιτέρω ανάπτυξη του Hattrick. Με την μηνιαία συνδρομή, η Υποστήριξη θα είναι διαθέσιμη με εφάπαξ πληρωμή, για 6 ή 12 μήνες, με μεγάλες εκπτώσεις στην μηνιαία τιμή. Και οι χρήστες σε χώρες με χαμηλότερα εισοδήματα θα συνεχίσουν να έχουν χαμηλότερες τιμές.

Οι νέες τιμές και η αυτόματη ανανέωση δεν θα ενεργοποιηθούν μέχρι τις 14 Νοεμβρίου, οπότε αυτό σημαίνει ότι όλοι οι χρήστες μας έχουν την δυνατότητα να επεκτείνουν τις εγγραφές Υποστήριξης για τις επόμενες έξι μέρες με τις παλιές τιμές, αν το επιθυμούν.

Να πούμε ξανά ότι καταλαβαίνουμε ότι τέτοιες αλλαγές μπορεί να μην είναι δημοφιλείς, αλλά πιστεύουμε ότι είναι ο καλύτερος τρόπος να εξασφαλίσουμε μακροζωία στο Hattrick και ελπίζουμε στην κατανόησή σας.