Ontmoet de Hattrick-stafleden: de GM's

Veel mensen dragen eraan bij om Hattrick zo'n geweldig spel met een fantastische gemeenschap te maken. De vrijwilligers hebben daar natuurlijk een hele speciale rol in. Om ze eens in het zonnetje te zetten, publiceren we een reeks interviews met de Nederlandse stafleden. Vandaag in deel 3 van 4: de GameMasters.

Het Nederlandstalige GM-team bestaat uit 4 Nederlanders en 4 Belgen. Hoewel de GM's wel eens worden aangeduid als de stille kracht achter Hattrick, bleken onze gasten GM-scb (3339330), GM-CableGuy (979207), GM-lux (1072969), GM-Samson (3875756) en GM-Zibby (2526893) behoorlijk praatgraag.

Wie zijn jullie?

scb: irl werk ik sinds kort voor de gemeente Leiden en woon niet ver daar vandaan aan de kust. Ik ben in 2005 met Hattrick gestart nadat een collega waar ik toen werkte er mee begonnen was. Uiteindelijk speelden we met 8 collega's allemaal op hetzelfde IP-adres en er zal vast wel eens een onderzoekje door de toenmalige GM's naar ons zijn geweest :-)

Samson: ik ben de jongste aanwinst van de GM's.
Ik speel ondertussen al half mijn leven hattrick en durf wel te zeggen dat dit mijn grootste verslaving is.

lux: ik ben 39 jaar en werkzaam op de kwaliteitsafdeling van een Delfts softwarebedrijf. Ik woon in Den Haag dus ik mag dagelijks een mooi fietstochtje afleggen.

Ik ben bijna 15 jaar geleden begonnen met HT omdat wat collega's op UTwente het ook speelden. Met teamnamen als pauperhondjes snap je gelijk in welke hoek ik Schraal (en later Scanty) heb gezocht. Over mijn logo krijg ik ook nog wel eens vragen, waar gebrek aan creativiteit al dan niet toe leidt ;)

De eerste 5 jaren heb ik maar wat aangemodderd. Mijn ex-collega's hielden het niet zolang vol en waren ook niet heel fanatiek. Koren (moderator, (20963)) heeft er met zijn maatjes voor gezorgd dat ik fanatieker werd. Ik meldde me aan bij verschillende federaties, zoals HAG, HT-Tactiek en toch vooral HOG. Met Koren (en Marcellus) heb ik nog steeds een HT-WhatsApp-groep en hebben we bijvoorbeeld Koren geholpen landstitel in Nigeria te pakken.

CableGuy: hier in Hattrick ben ik officieel GM-CableGuy, maar iedereen mag gewoon CG zeggen. In vergelijking met de echte Hattrick-dino's ben ik eigenlijk nog niet zo heel lang bij Hattrick en het spelletje heb ik dan ook totaal nog niet onder de knie.

Zibby: ik ben april 2005 begonnen als zibbyland en 3 oktober 2008 ben ik officieel GM geworden (als Leidenaar is 3 oktober een datum die je niet vergeet) en na 10 jaar aan de duistere zijde zijn de idealen meeverduisterd. :)


Hoe komt het dat je GM bent geworden?

Samson: door de recente stop van GM-Quatannens zochten ze een nieuwe Belgische GM. Ik had al enkele keren laten weten dat ik interesse had en nu heb ik eindelijk de kans gekregen. Voorlopig is alles nog nieuw voor me.

scb: voor mij gold hetzelfde. Al kwamen ze waarschijnlijk pas na een aantal afzeggingen bij mij terecht. In 2017 ben ik Noortje opgevolgd als Senior GM, verantwoordelijk voor: Nederland, Belgie, Suriname, Curacao, Turkije, Iran, Azerbeidzjan en Israel.

Lux: dat ik GM ben geworden heeft vast met mijn aanwezigheid in de HAG-federatie te maken gehad. Of in elk geval mijn verstandshouding met Noortje, aangezien ze mij in 2013 heeft benaderd voor deze functie.


Een aantal van jullie heeft opvallende teamnamen, zoals Samson en Lux, terwijl scb misschien wel de mooiste teamnamen van heel Hattrick heeft. Is dat een selectiecriteria?

scb: toen ik GM werd was het geen selectiecriteria, nu wordt er natuurlijk wel naar gekeken. Een beetje creativiteit ook als is dat misschien minimaal mag wel.

Misschien is het een optie voor de volgende poll van Koren "wie heeft de mooiste teamnaam van NL, de Wereld of HTI".


Wat is nou eigenlijk de taak van een GM?

Lux: ondanks dat zaken in de loop van de tijd steeds veranderen, komt het grofweg neer op: nieuwe teams goedkeuren, users helpen en afwijkende zaken beoordelen.

scb: er zijn in Nederland/Belgie 8 GM's waarvan er 4 de normale GM-zaken afhandelen. Het kan dus voorkomen dat je als Nederlander met een van onze Belgische collega's te maken krijgt en omgekeerd. Verder is er nog een Nederlandse GM die uitsluitend Global-zaken doet en zijn er dus 2 Senior GM's.

Een Senior GM behandelt appeals, bemoeit zich met Staff proposals en mag voor de rest zelf bepalen wat hij doet, je kunt mij dus ook tegen komen als "normale" GM.

Samson: als jongste GM ben ik met name verantwoordelijk voor het bedienen van de GM's. Zo dien ik 's morgens een kwartier vroeger op te staan zodat GM-scb zeker zijn bakkie koffie op tijd heeft. Anders loopt hij behoorlijk chagrijnig rond. Ook het aanvullen van de koelkast met de nodige bieren dien ik op te volgen. 's Avonds durven ze wel eens een goed biertje te drinken.


Wat is het leukste/grappigste wat je ooit als GM hebt meegemaakt?

Zibby: het leukste zijn alle verhalen van CG over zijn tijd als GM. Daar kun je een aardig dik boek van bundelen!


Eentje dan?

CG: nou, vooruit! Jaren geleden werden we benaderd door een Israëlische zakenman. Wanneer je googlede op zijn persoonlijke naam, kreeg je op de eerste zoekresultatenpagina als derde suggestie een link naar een HT-speler met diezelfde - uiteraard door Hattrick random samengestelde - naam. Dat die speler bovendien controversieel en oneerlijk was, hielp natuurlijk niet echt.

Zelfs na heel wat heen-en-weer gemail over de willekeurige totstandkoming van zo'n spelersnaam en gefilosofeer over het feit dat een combinatie naam/voornaam op zich niet iets unieks of exclusiefs is en zeker niet aan copyright kan gebonden zijn, laat staan dat iemand in het echte leven ook maar enige link zou leggen tussen een fictieve speler en de zakenman in kwestie, bleef hij bij zijn standpunt dat de speler verwijderd moest worden en dreigde hij er uiteindelijk mee om hierover een rechtszaak aan te spannen. Zover is het nooit gekomen, natuurlijk, en we hebben nooit meer van hem vernomen.


En het minst leuke?

CG: wat ik als GM nooit gewoon ben geworden, is dat je, ondanks jouw keiharde bewijzen, door sommige op cheating betrapte spelers heel vaak staalhard belogen wordt. Dat stoort me vaak veel erger dan het vals spelen zelf. Iemand die berouw toont en leert uit zijn fouten of ongeduld, is voor mij altijd terug welkom en kan op de nodige clementie rekenen.

Iemand die een fout niet toegeven kan, daar heb ik het persoonlijk veel moeilijker mee. Met hen in discussie gaan, kost me altijd handenvol energie. Hetzelfde geldt eigenlijk voor de eeuwige klagers die nergens content over zijn, niet over het spelconcept, niet over de website, niet over de prijzen van spelers of Supporter, niet over de staff ... maar ondertussen wel al bijna twee decennia lang Hattrick spelen, dat wel. :-)


Het klinkt toch wel als een zware baan. Hoe ga je daarmee om?

CG: De bijverschijnselen van het GM-zijn, kan je als volgt samenvatten: je hebt vrijwel continue koppijn, regelmatig slapeloze nachten, je ogen zijn niet meer gewend aan hevig zonlicht, je krijgt een hoop eelt op je vingertoppen en op je ziel, je raakt er desondanks van aan de drank, je vrouw stelt zich overal voor als HT-weduwe en dreigt je te verlaten en je kinderen vragen aan haar wie die vreemde man achter de pc in de woonkamer is. "Gelukkig ziet ie er niet gevaarlijk uit," voegen ze nog snel toe. Maar de dankbaarheid van de meeste gebruikers, het enthousiasme van vele collega's, de hechte vriendschappen onderling en de superleuke ontmoetingen maken dat alles meer dan goed.


Spreken jullie elkaar, of andere HT-ers wel eens offline?

scb: vanuit een aantal federaties (NTF, FEG, Older, Rockersfederatie en WvW) waar ik in zit heb ik meerdere users ontmoet op meetings en aangezien ik een regelmatig bezoeker ben van bierfestivals kom ik daar ook nog wel eens iemand tegen.

Er zijn ook een aantal internationale stafmeetings geweest dus van de buitenlandse collega's ken ik er ook al een flink aantal.

Samson: Als HT-addict ben ik al naar talloze meets geweest, waar ik ook enkele GM's heb ontmoet. Ik ben reeds 3x naar een Italiaanse HT-meet geweest. Hieraan heb ik enkele vrienden overgehouden die ik al eens een week heb rondgereden in België. Enkele jaren terug zijn we met die groep ook naar Ajax - AC Milan geweest.

Tot enkele jaren geleden ging ik vaak mee naar een voetbaltoernooi waar we een HT-team vormden. De verre verplaatsingen vanuit West-Vlaanderen naar Locht liggen me nog goed in het geheugen!

Zibby: in 2005 had ik met een hele groep kolonisten (van Catanspelers) een ICQ-groep en op zondag keken we dan met zijn allen de Hattrick-wedstrijden. Door ziekte van mijn vrouw lukt het mij helaas niet meer om naar meetings te gaan.


Hoe belangrijk is het voor jullie dat de GM's zichtbaar zijn voor de Hattrick-managers?

Lux: Persoonlijk vind ik het wel prettig dat ik ook als manager actief ben. Zodat mensen zien dat ik niet alleen GM ben maar toch ook gewoon een gebruiker (ik zie daar ook een analogie met mijn werk, de klanten bepalen uiteindelijk de waarde van het kwaliteitsniveau). Zodat ze weten dat ik tegen dezelfde zaken aanloop (nieuwe interface bijvoorbeeld). Of het helpt om mijn antwoord te accepteren, geen idee dat is aan de gemeenschap om te beoordelen!

Twee weken geleden begonnen we deze reeks met de LA's (20930), en afgelopen vrijdag werden de Mods het vuur aan de schenen gelegd (20963). Rik_daan sluit de serie volgende week af met een extra lang interview met HT-Aartspam.

Heb je een vraag aan de GM's? Stel 'm op het forum: (17210329.145)

Link directly to this article (HT-ML, for the forum): [ArticleID=20976]