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7-3-2009
Editorial: Mejorando el corazón del juego
Estos últimos 1-2 años hemos trabajado mucho en mejorar la página web y la estabilidad del sistema, y tenemos que decir que con gran éxito. Hattrick es rápido y estable hoy en día, y a la mayoría de ustedes les gusta el nuevo diseño según nuestra reciente encuesta.
Satisfechos con el funcionamiento de la web, es hora de que nos centremos en otra cosa y empecemos a trabajar de nuevo con lo que más nos gusta: El juego, y especialmente su núcleo: la gestión del equipo, la simulación de partidos y la experiencia de los partidos. Primero, sin embargo, utilizaremos el invierno para continuar con nuestra limpieza de errores de otoño y arreglar antiguos errores del sistema.
En los últimos años, nos hemos enfocado en mejorar la calidad del sitio. Hoy, mentiría si dijera que ha sido la época más emocionante de mi vida en Hattrick. Quiero decir, somos desarrolladores del juego antes que nada y nuestro principal interés es trabajar en el juego y no en la página web. Pero aún así, no podemos ignorar el hecho de que todo este trabajo era realmente necesario. Durante todo el tiempo que he jugado a Hattrick (y eso es ya 11 años), las caídas de servidor, los retrasos y todo tipo de problemas técnicos han sido una plaga para nosotros, hattrickeros. Se nos agotaba la paciencia, y queríamos solucionar todo esto de una vez por todas. Todos nosotros (y vos en particular) merecemos tener una página web que sea rápida y estable después de todos estos años, y para nosotros en el equipo de HT, significa que podemos centrarnos en desarrollar el juego sin tener que preocuparnos más por el estado del servidor. No creo que te puedas hacer idea de lo que esto supone (pero te daré una pista: ¡es todo un alivio!).
Nuevo diseño satisfactorio
El nuevo diseño era el final de nuestro proyecto de mejora del sitio, y debo decir que hace bien tener una buena apariencia. Según nuestra encuesta reciente, la gran mayoría de ustedes está satisfecha con el nuevo diseño. 523.000 (!) usuarios rellenaron la encuesta y más del 80% contestó que estaba satisfecho o muy satisfecho con él. Solo el 6% dijo que no. Lo que más gustó fue el estilo gráfico y las imágenes de la página web, y a nuestros Supporters también les gustaron mucho las nuevas funciones de Supporter (y éstas fueron sus novedades preferidas). El 8% dijo haber experimentado problemas técnicos, un resultado que es mucho mejor que el de 2.006 (por aquel entonces fue el 18%), pero que definitivamente no es lo suficientemente bueno.
Limpiando primero el trabajo atrasado...
Aunque la página web es rápida y estable al día de hoy, hay todavía algunos "problemas técnicos" en el sistema: véase errores (bugs). Uno de nuestros puntos principales durante este otoño fue limpiar todo este atraso de errores acumulados, siendo la divisiones inferiores y los logros dos buenos ejemplos de esta labor. Continuaremos con esta labor durante el invierno para quitarnos este peso de encima y con toda seguridad no permitiremos que vuelva después del invierno.
Principalmente gracias a Stage (nuestra área de pruebas con 5.000 hattrickeros), las nuevas funciones tienen menos errores hoy en día, y todavía creemos que podemos mejorar Stage y nuestros procedimientos para hacerlos aún más efectivos. Y esos errores que finalmente se nos escapen tendrán una prioridad mucho más alta en nuestro trabajo diario a partir de ahora. Sería estupendo no tener errores ni otros problemas, pero tenemos que ser realistas: trabajamos en un entorno en línea y tenemos una enorme base de datos activa; por desgracia, no hay duda de que surgirán algunos problemas. Pero deberíamos esforzarnos en mantenerlos al mínimo, y actuar rápido cuando aparezcan. Como consecuencia, esperamos que todos ustedes tengan una mejor "experiencia técnica en Hattrick".
… y a continuación, centrarnos puramente en el juego
Como dije al comienzo, nuestro interés principal es desarrollar el juego, y ese será exactamente nuestro objetivo principal a partir de ahora. Estamos especialmente interesados en volver a nuestras raíces y mejorar el corazón del juego; en particular, la simulación de partidos y la gestión del equipo, y tu experiencia como jugador en estas dos áreas. Y viendo los resultados de nuestra encuesta sobre el juego, está muy claro que la mayoría de ustedes también cree que deberíamos centrarnos en esas mismas áreas. ¡Me encanta cuando nos ponemos de acuerdo!
Por ejemplo, el 24% de los encuestados quería que nos centrásemos en la simulación de los partidos, y tras esto fue la gestión del equipo lo que obtuvo el mayor número de votos seguido de las áreas de juego relacionadas con esta (información de partido, mercado de transferencias y tácticas). Las menos votadas fueron la comunidad (1%) y el desarrollo de la página web (3%), lo cual tal vez no sea tan extraño teniendo en cuenta que esas han sido las áreas en las que hemos estado trabajando últimamente.
Otros resultados de la encuesta son que casi todo el mundo (97%) dijo que probablemente jugará a Hattrick durante un año a partir de este momento (y la mayoría recomendará Hattrick a un amigo) y que las sustituciones han mejorado el juego (sólo el 6% dijo que no). También obtuvimos información muy valiosa sobre cómo competís: los usuarios prefieren construir un equipo fuerte para el futuro que intentar ascender esta o la próxima temporada (aunque la gran mayoría dice que también lo intentarán). Otro resultado interesante es que la mayoría encuentra adecuado el ritmo de desarrollo del juego, y si hay que decidirse por algo, los encuestados dicen que es demasiado lento. A veces, leyendo en las conferencias se puede pensar que es justo lo contrario (pero también podría ser por otras razones diferentes).
Gracias a todos los que respondieron a nuestras encuestas, es muy valioso tener información de sus opiniones en todas estas áreas (que agregaríamos a la que obtenemos de las conferencias y otras fuentes). No solamente tiene valor a la hora de tomar decisiones sobre qué hacer a continuación, sino que los resultados son también muy importantes cuando miramos hacia atrás y los comparemos con resultados de futuras encuestas. Porque continuaremos haciendo encuestas para estar completamente seguros de que vamos por el buen camino.
¿Por qué retocar el núcleo del juego?
La pregunta es en realidad un poco extraña, sería bastante raro que no tocáramos las partes fundamentales del juego en toda la eternidad. Pero como puede haber gente que crea que algunas partes de Hattrick son sagradas (o, al menos, que deberían ser patrimonio de la humanidad por parte de la UNESCO) y no deberían cambiarse nunca, tengo que decir que si queremos mejorar la experiencia de juego en su conjunto, tenemos que mirar también a la parte fundamental de las cosas. La presentación es importante, pero el núcleo es lo más importante para la experiencia de juego y no podemos simplemente ignorarlo. Por ejemplo, creemos que la percepción de los usuarios de que la importancia del elemento aleatorio es demasiado grande es un problema. E incluso si no es debido únicamente al azar por sí mismo (tener mejor información sobre los partidos es también importante), no podemos solucionar este problema al 100% sin tocar el corazón del juego. Por otro lado, también hay veces en las que el motor del juego es demasiado predecible, lo que arruina un poco la emoción cuando vemos el partido.
Para ser honesto, no hay razón alguna para quitarte el hipo. El juego no cambiará radicalmente de la noche a la mañana y nuestra regla de oro siempre ha sido (y será) "mantenlo simple". Estamos firmemente convencidos de que podemos hacer pequeños cambios, pero con un efecto revolucionario que es, naturalmente, el efecto deseado.
Principalmente el núcleo, pero no solamente el núcleo
Creo que también merece la pena mencionar que aunque el núcleo del juego será en lo que nos centraremos principalmente, esto no significa que nos olvidaremos del sitio web, la comunidad y otras cosas. Así que no te sorprendas si, por ejemplo, agregamos algo nuevo a la página, incorporamos una nueva función para la comunidad o alguna otra cosa, porque esto ocurrirá igualmente aunque estemos centrados en otra cosa. Y, por supuesto, también vigilaremos el sistema de servidores para asegurarnos que la situación actual de velocidad y estabilidad continúa.
Hacia dónde nos dirigimos
No entraremos en detalles sobre lo que ocurrirá o qué áreas van a ser modificadas (y, por favor, no preguntes tampoco en las conferencias, ya que no daremos ningún detalle). Pero queremos que sepas cuál es nuestra visión de futuro y hacia dónde queremos llevar Hattrick, y queremos que seas consciente de cómo podría afectar a tu vida como mánager de tu equipo. Se publicará un editorial sobre esto la próxima semana. Será uno aún mejor, ya que es una de esas cosas que merecerá la pena volver a leer en el futuro y, además, no quiero recargar este editorial agregando una información tan importante ;).