Uudised

Järgmine hooaeg: fännide ootused

Praegusel hetkel on fännidel mängus suur tähtsus, kuna nemad määravad piletitelt saadava tulu. Siiski pole me rahul praeguste fännide käitumistega ja see on midagi, mida me järgmise hooaja alguses muudame.

Toetajaskonna peamiseks probleemiks on nende olematu mälu – nad muudavad oma meeleolu iga mängu järel sõltumata eelnevatest tulemustest. Sellest võivad tuleneda imelikud ja pigem karmid tagajärjed. Näiteks kui sinu võistkond alles sai kõrgemasse liigasse, eeldavad fännid ikkagi, et võite tuleb sama palju, kui seda madalamas liigas, vaatamata suuremale konkurentsile. Ja kui sul õnnestub mõned mängud uuel tasemel võita, tõuseb toetajate meeleolu lakke ja nad hakkavad iga nädal suuri võite lootma. Kui lõpuks suur kaotus saabub, reageerivad fännid üle, unustades eduka hooaja alguse. Sellistel fännide käitumistel võivad olla meeskonna majandusele kohutavad tagajärjed.

Selle asemel tahame me, et toetajad mäletaksid igat mängu paremini ja käitukisd vastavalt. Fännidele mälu andmine loob loomulikud eeldused meeskondade arengu jätkumise. Toetajad premeerivad meeskonda, kes pääseb kõrgemasse liigasse või esineb hästi karikasarjas.

Peamiseks uudiseks uues süsteemis on fännide ootused. Iga hooaja alguses edastab toetajaskond oma ootused meeskonna suhtes. Seda kujutatakse sarnaselt „Me ootame liigas püsimiseks suuri pingutusi“ või „Me ootame lihtsat edasipääsemist“.

Järgmise hooaja ootused sõltuvad peamiselt eelneva hooaja sündmustest, mida fännid toona ootasid ja milline oli tulemus.

Kõrgemasse liigasse tõusnud meeskond saab leebe alguse, kuna toetajaskonna ootused ei sisalda veel uuel tasemel võite. Olenevalt sellest, kas meeskond tõuseb või langeb erinevatesse liigadesse, harjuvad fännid aeglaselt iga olukorraga. Samas kui sa plaanid jääda samasse liigasse aastateks, tekib fännidel isu pisut rohkema järele. Kui liigast edustamist ei tule ja sa püsid aastast aastasse esimesel kohal, on fänne üha raskem rõõmsana hoida.

Hooaja ootused avaldavad mõju iga mängu ootustele. Lähed sa vastamisi oma pearivaaliga liiga tiitli eest? Või on järgmine mäng kindel kaotus liiga liidrite vastu?

Uuel fännide lehel võid sa näha nende ootusi igaks mänguks. Mõlema meeskonna liigakohad ja hooaja ootused võetakse arvesse. Toetajad võivad eeldada, et sa võidad, kaotad või mängid võrdselt – nad võivad oodata võitu või kaotust kindla tulemuse võrra.

Fännide meeleolu arvestamine saab tähtis olema, kuna see hoiab nende tuju üleval ja piletite müügi suurena. Hooaja alguses püstitavad fännid oma ootused iga mängu jaoks sõltuvalt sellest, mida nad lõpuks näha soovivad. Hooaja edenedes muutub tegelik liigakohta fännide jaoks tähtsamaks. See tähedab, et kui sul on halb hooaeg, harjuvad fännid sellega ja muudavad vastavalt oma ootusi. Siinkohal ei loe mitte ainult liigakoht, aga ka punktid. Toetajate jaoks pole kohtadel 2 kuni 5 suurt vahet, kui kõikidel meeskondadel on ligikaudu sama palju punkte.

Nüüdsest ei mõjuta fännide arvamust sinust ainult saavutused platsil. Kellele meeldib meeskond, kes ei anna endast kõike? Asjatundmatu inimese jaoks ei oma see suurt rolli, küll aga hoolib sellest tõeline fänn.

Sinu fännid hoolivad meeskonna suhtumisest. Käsklused „Mängi rahulikult“ ja „Aasta mäng“ mõjutavad fännide tuju vastavalt tulemusele. Käsklus „Mängi rahulikult“ suurendab kaotusest tulevaid kahjusid ja vähendab võidust tulevat positiivset mõju. Kasutades „Aasta mäng“ suhtumist, hindavad fännid võitu rohkem ja kaotuse puhul pole negatiivne mõju nii suur. Mõlemal juhul on suhtumisest tulenevad mõjud küllaltki väikesed, kui tulemuseks oli see, mida toetajaskond ootas. Kui tulemus erineb ootustest suuresti, on mõju kas tugevdatud või hoopis kaotatud. Kasutades „Mängi rahulikult“ käsklust mängus, kus fännid ootavad sinu võitu ja tulemuseks on kaotus, kaotavad toetajad sinusse usu. Teisisõnu, fännide meeleolu langeb.

Fänne mõjutab ka sinu meeskonna rahaline seis, luues põhimõtteliselt praeguse ja tuleviku edu tasakaalu.

Rikka meeskonna fänne on raskem rahuldada. Nad reageerivad vaesetese meeskondade fännidest tugevamini kaotusele ja nõrgemini võidule. Mida rohkem raha meeskonnal on, seda suurem on mõju fännide meeleolule.

Selline süsteem on tähtis kahel põhjusel. Esiteks annab see meile võimaluse kergelt reguleerida maksimaalse raha hulka mängus – nagu intressimäärad mõjutavad minimaalse raha hulka mängus. Teiseks muudab see mõned ekstreemsed taktikad vähem tõhusaks, nagu meeskonna hoidmine madalamas liigas ainult raha kokkuhoidmise eesmärgil, et seejärel üleöö supermeeskond osta ja karikasari tühjast kohast võita.

Me ei kavatse rikkaid meeskondi „tappa“, üldsegi mitte. Pigem pakume me neile võimalust oma raha meeskonna arenguks kasutada või edasi tegutseda pisut madalamate fännide meeleoluga, kuni raha kasutust leiab. Lisaks on selle muudatuse mõju väga järkjärguline, mistõttu enamuse meeskonde jaoks pole see märgatav.

Me muudame ka publikuhulga valemeid. Vihmase ja pilvise ilmaga müüakse palju rohkem pileteid katuse alla tavaliste piletite arvelt. Müüakse vähem pileteid, aga keskmiselt suurem piletitulu leevendab vihmase ja pilves ilma negatiivseid mõjusid, mis praegusel hetkel eksisteerivad. See saavutatakse teatud piletite hindade muutmisega.

Lõpetuseks, kodu- ja vastasmeeskonna publiku hulga arvutamine eraldatakse. Kõik pealtvaatajate hulgad saavad endale omase käitumise. Mõlema meeskonna fännide vaadatavus saab tähtis olema, kuna me loome lüli koduväljaku eelise ja reaalselt mängu vaatavate fännide vahel.

Kodumeeskonna mänedžerid saavad otsustada, mitu piletit vastasmeeskonna toetajad saavad osta. Põhimõtteliselt annab see meeskonnajuhtidele võimaluse valida- saada suurimat kasumit või koduväljaku eelist. Teatud juhtudel, nagu kvalifikatsioonimängudes, võidakse nõuda suurema hulga piletite andmist vastasmeeskonna fännidele.

Piletite müük võib küll tänu rohkematele vastasmeeskonna toetajatele suureneda, aga sellega kaob ka sinu meeskonna koduväljaku eelis. Otsus vastasmeeskonna fännid piletiteta jätta toob tõenäoliselt kaasa tänasest väiksema publiku arvu. Vaikimisi on uus süsteem seadistatud nõnda, et vastasmeeskonna fännidele müüakse nii palju pileteid, kui nad tahavad (tavaliselt on see arv palju väiksem, kui kodumeeskonna toetajate hulk) ja ülejäänud piletid jäetakse võõrustava meeskonna fännide jaoks.

Fännide ootuste uuendus rakendub järgmise hooaja alguses, 2008 aasta märtsis. Me usume, et see on kasutajate eest peidetud loogika ja valemite vallas küllaltki arenenud, aga seda saab olema lihtne kasutada. Fännid ütlevad, mida nad tahavad ja see on sinu otsustada, kas sa muudad oma nende rahuldamiseks oma käitumist või mitte. Kui sa jätkad oma meeskonna majandamist samamoodi nagu praegu, käitvad fännid ikkagi põhjendatult.

Uuendused majanduses

See aasta on Hattricki majandusest palju juttu olnud ja mõne nädala jooksul avaldame me juhtkirja, mis võtab kokku seni juhtunu ja meie plaanid tuleviku jaoks.

Lühidalt kirjeldades oli Hattrick 2007 aasta alguses pikalt majandusseisakus. Me eemaldasime negatiivse bilansi vähendades kulusid ja tõstes piletitelt saadud tulusid. Sellistel erakorralistel meetmetel olid oodatud tagajärjed: üleminekute hinnad lõpetasid langemise ja hakkasid taas tõusma – ja üsnagi kiiresti.

Sellest on hooaeg möödas ja on aeg turg maha jahutada. Me teeme seda kahes astmes. Uuel aastal avaldame me juhtkirja Hattricki majanduse kohta ja kuidas me seda seda mängu arendamisel arvesse võtame.

Lisaks tahame me selgeks teha, et pikas perspektiivis on Hattricki majandus võimeline hästi toimima ning on pigem etteaimatav, ja seda ilma arendajate otsese sekkumiseta. Sellist vaatenurka võtame me arendamisel alati arvesse, aga selleni jõudmine võtab aega.