اخبار
9-1-2013
مقاله: فصل به پایان میرسد، شروعی دیگر رقم میخورد
مالکان قبلی هتتریک بازگشتند، و ما حرفای زیادی برای گفتن داریم. میخواهم این مقاله را با یک بیانیه شروع کنم، که البته این بیانیه در چندین هفته قبلتر در انجمن جهانی منتشر شده بود. در اینجا همان مطلب را مختصر کرده و برای شما خواهم نوشت، اگر میخواهید متن کامل را بخوانید یا اینکه در بحث دربارهی این بیانیه شرکت کنید به
اینجا سری بزنید. بعد از اینکه در جریان وقایعی که اتفاق افتاده قرار گرفتید در مورد نقشههایی که برای آیندهی هتتریک داریم حرف خواهم زد، و این بخش جالب ماجراست.
5 آگوست (14 مرداد) صاحبان قبلی هتتریک (که شامل خود من و HT-Daniel هستیم) طی یک موافقتنامه با مسئولین شرکت Zattikka امتیاز هتتریک را از این شرکت بازپس گرفتیم.
Zattikka در یک برههی زمانی دچار مشکلات مالی شد که این مشکلات خطر اختلال در پروژهی هتتریک را در پی داشت و حتی ممکن بود که این بازی به مزایده گذاشته شود.
خیلی خوشحالیم که با این توافقنامه هم اکنون میدانیم که بازی ایمن خواهد بود، بدین معنی که سالیان سال به کارش ادامه خواهد داد، ما آنرا گسترش میدهیم و تمام پولهایی که کاربران، سابق بر این برای حامی هتتریک و خرید اعتبار هزینه کردند را محترم خواهیم شمرد.
این اتفاقات همچنین منجر به این شد که ما در بسیاری از موارد تجدید نظر کنیم.
تقریبا یکسال پیش که تصمیم گرفتیم امتیاز هتتریک را بفروشیم در وضعیت خیلی سختی قرار گرفته بودیم. کاهش تعداد کاربران این زنگ خطر را برای ما به صدا درآورده بود که باید تغییرات بیشتری روی بازی ایجاد کنیم.
Zattikka آینده خوبی از هتتریک ترسیم کرد بطوریکه آنها معتقد بودند که میتوانند باعث رشد بازی شوند. اینگونه بود که ما به امید آیندهای بهتر برای هتتریک، امتیاز بازی را به Zattikka واگذار کردیم.
اما چیزی نگذشته بود که همه چیز پیچیدهتر شد. کار بصورت یک شرکت دولتی مسئولیتهای مدیریتی پیش میاورد که زمانی برای کار خلاقانه باقی نمیگذاشت و همچنین هزینهها نیز افزایش پیدا کرده بود. در نهایت چیزی که از آب در آمد این بود که شرایط برای گسترش بازی سختتر و پرهزینهتر شده بود.
تمامی حواسها به افزایش درآمدزایی سریع از کاربران کنونی سایت از طریق تخفیفها و روشهای دیگر معطوف شده بود.
یکی از چیزهایی که به عقیدهی من ارشدهای قدیمی را ناامید کرده بود، این موضوع بود که اکثر تصمیمهایی که برای بازی گرفته میشد بصورتی بود که همهی ما میدانستیم تصمیماتی کوتاه مدت هستند. خود ما همیشه دیدی به شدت بلند مدت در بارهی بازی داریم، ولی انتظاری که مسئولان Zattikka از بازی داشتند سه ماهه بود که این مورد با افکار ما همخوانی نداشت.
متاسفانه حق با ما بود. از زمانی که هتتریک را بازپس گرفتهایم میبینیم که اوضاع تجاری آن از زمانی که میخواستیم حق آنرا واگذار کنیم نیز بدتر است. به بیان سادهتر : تعداد بسیار زیادی حامی هتتریک فروخته شده، تخفیفات بسیار زیادی لحاظ شده، و تمام پولها نیز به همراه Zattikka که به قسمت مدیریتی وارد شد و در آیندهی نزدیک روابطش را قطع خواهد کرد خواهد رفت.
هماکنون متوسط زمانی که از اعتبار حامیان هتتریک باقیمانده چیزی حدود 270 روز است که در مقایسه با 18 ماه قبل 2 برابر شده است. تمام این صحبتها بدین معنیست که چیزی در حدود 1 سال یا بیشتر طول خواهد کشید تا ما با منابع محدودیکه در اختیار داریم به روال فروش سابق بازگردیم. ما باید راه حل بهتری نسبت به راه حل Zattikka برای کسب از بازی پیدا کنیم. به عنوان مثال ما تخفیفهای همگانی را متوقف خواهیم کرد و نگاه دوبارهای به قیمت فروشهای مختلف در کشورهای مختلف خواهیم داشت. بازی نیز همچنان برای همه رایگان خواهد ماند.
چون بار دیگر برای پیش بردن بازی آماده میشویم، میخواهیم در مورد بُعد تجاری قضیه با شما صادق باشیم.
چیزی که تاکنون باعث ایستادگی هتتریک شده، انجمن دوستداشتنی و کاربرانی است که 5 تا 10 سال است که ما را همراهی میکنند. ما نباید به هر قیمتی بدنبال گسترش بازی باشیم. شاید هتتریک تبدیل به بازیای شود که هیچگاه رشد نکند. در حقیقت، میتوان گفت که این کاهش به احتمال زیاد تا زمانی ادامه پیدا کند. ما آنرا پذیرفتهایم، و میخواهیم به جای اینکه به فکر تعداد کاربر باشیم ماموریتمان را مهیجتر کردن بازی برای کسانی کنیم که اینجا هستند و میخواهند تفریح کنند. شاید در این بین رشد هم کردیم ولی اگر این اتفاق نیفتاد نیز مشکلی وجود ندارد. اما چیزی که خوب نیست این است که ما زمان خود برای کارهایی تلف کنیم که به کاربران اصلی ما و یا به پیشبرد بازی بیربط باشد.
در این شروع تازه میخواهیم تیم هتتریک را کوچک کنیم، تا اندازهای که بدانیم با توجه به هزینهها تا سالها میتوانیم ادامه دهیم.
ما کارمان را با حذف یکسری مسائل غیرضروری ادامه خواهیم داد. با برنامهنویسان کمتر به مدیران کمتری نیاز پیدا خواهیم کرد. ما با کاربران خوشحال و راضیمان بازاریابی خواهیم کرد، نه با تبلیغات فراوان. شاید نتوانیم از توسعهدهندگان نرمافزارهای مربوط به تلفنهای هوشمندی که داشتیم بیشتر از این حمایت کنیم، اما با سایتهای کمیک هتتریک همکاریمان را ادامه خواهیم داد. و این لیست ادامه دارد. تمرکز ما بر روی هستهی بازی و اضافه کردن ویژگیهای جدید به آن خواهد بود و امیدوارم در این مسیر مانند گذشته حامی ما باشید.
تیم جدید و کوچکتر ما شامل افرادی بزرگ با دید وسیع و فداکار خواهد بود، کسانی مثل HT-Gusy و HT-Bodin و با پشتیبانی HT-Daniel که همیشه نزدیک تیم پیادهسازی ما خواهد بود. اما ما با یکسری از دوستان قدیمیمان هم رابطه خواهیم داشت، مانند HT-Klas و HT-Tjecken که افرادی دلسوز و مهم هستند. من نیز خواهم بود، و در کنار HT-Aartspam مسئولیت بزرگتری برای هدایت انجمنها خواهیم داشت.
اما تکلیف نقشههایی که برای آیندهی بازی داشتیم و وعدههایی که داده بودیم چه میشود ؟
اول از همه، میخواهیم از شما خواهش کنیم که انتظاراتتان از بازی را مجددا بررسی کنید. ما تمام تصمیمهایی که خواهیم گرفت بر اساس موقعیت کنونی و به مصلحت بازی است. بدین معنی که شاید تمام قولهایی که به شما دادیم را انجام ندهیم. اما فکر میکنیم بتوانیم گزینههای بهتری برایتان فراهم کنیم.
هفتهی قبل، جلسهای داشتیم که طی آن اولین هدف جدیدمان را ترسیم کنیم. علاوه بر گزینهای که بخاطر تولد هتتریک از طریق رای گیری برایتان محیا خواهیم کرد دو پروژه دیگر نیز از زمانی که عضو Zattikka بودیم به نتیجه رساندیم.
اولین پروژه طراحی جدید برای صفحهی شروع سایت است که البته پروژهی بزرگی محسوب نمیشود ولی به نظر ما گزینهی جالبی برای امتحان کردن بنظر رسید.
و پروژهی دوم شیوهی جدید آموزش کاربران تازه وارد است. این پروژه نزدیک به 1 ماه است که روزهای آزمایشی خود را سپری میکند و نتایج مثبتی نیز در پی داشته و تا 20 درصد به باقی ماندن کاربران در سایت کمک کرده.
برای پاییز نیز دو کار اصلی پیش رو داریم.
اول اینکه ما روی سیستم کارمندان کار خواهیم کرد. میخواهیم سیستمی طراحی کنیم که بتوانیم کار روی آنرا ادامه دهیم، چیزی که از سیستمی که هماکنون داریم بهتر باشد، البته شاید به جذابی و پویایی سیستمی که در گذشته گفته بودیم نباشد. ما میخواهیم فعلا صحبتهایی که در این مورد داشتیم را کنار بگذاریم تا بتوانیم کار پیادهسازی را سریعتر انجام دهیم و در نهایت به چیزی برسیم که کار کند، جذاب باشد و بتوانیم بعدها آنرا بهبود ببخشیم.
دوما، میخواهیم به قسمت CHPP یا همان نرمافزارهای کمکی هتتریک رسیدگی کنیم. ما عقیده داریم با تیمی کوچکتر، امکان ادامهی سرمایهگذاری روی نرمافزارهای تلفنهای هوشمندی که داشتیم وجود ندارد. بهترین روش برای خدمت کردن به جامعهی هتتریک این است که تا آنجا که میتوانیم شرایط را برای برنامهنویسان برای درست کردن سایت و نرمافزار کمکی آسان کنیم. بنابراین میتوانید توقع این را داشته باشید که از امکانات کمکی گستردهتری در مورد بازی تا پایان سال پشتیبانی کنیم.
گذشته از این، ما کار بهبود حامی هتتریک و دیگر محصولاتمان مانند جام دوستانه را ادامه خواهیم داد. م احتمالا روش پرداخت جدیدی به فروشگاه اضافه خواهیم کرد. قصد ما این است که اکثر وقتمان را صرف کار بر روی هستهی بازی کنیم، اما نمیتوانیم بهبود روشهای پرداخت را نیز برای این بازی رایگان فراموش کنیم.
نظر ما این است که تا آنجا که میشود باید چیزها را ساده نگه داشت، و بنابراین میخواهیم یکسری از امکانات اضافی و یا امکاناتی که کار نمیکنند را حذف کنیم.اولین مورد درون این لیست بدست آوردن امتیاز جایزه است که Zattikka آنرا معرفی کرده بود. ما شکایات زیادی بابت امتیازات جایزه دریافت کردهایم و با این مورد موافقت کردیم که هتتریک بدون این مورد بهتر خواهد بود. کاربرانی که امیتاز جایزه در حساب آنها وجود دارد باید از خرج کردن آنها مطمئن شوند، زیرا دیگر امکان بدست آوردن مجدد آن وجود نخواهد داشت.
ما همچنین سیستم پیامکی سابق را نیز حذف خواهیم کرد. از زمانی که هتتریک را بازپس گرفتیم دیگر قراردادی برای ارسال پیامک نداریم. در سال گذشته این سیستم توسط تعداد کمی از کاربران مورد استفاده قرار گرفته و ما اینبار به جای قرارداد جدید و یا ادغام شدن با شرکت دیگری به فکر بازنشسته کردن این سیستم افتادهایم. در عوض، ما در قالب پروژهی نرمافزارها و سایتهای کمکی هتتریک به بهبود اطلاعرسانی از طریق گوشیهای هوشمند کمک خواهیم کرد.
شخصا، بسیار خوشحالم که توانستم شانس اینرا داشته باشم که هتتریک را به مدت یکسال از خارج از آن نگاه کنم. میدانم که کارهای اشتباهی در گذشته انجام شده است. اما در اغلب موارد ما دید بلند مدتمان را به بازی حفظ کردهایم. و هماکنون این عقیده را دارم که میتوانیم بهتر کار کنیم چون شانس دوبارهای به ما داده شده است.
ما میخواهیم این راه را با لذت در کنار شما طی کنیم. امیدواریم شما نیز مانند ما باشید!