Uutiset

On sallittua keskustella GM:ien työstä konferensseissa, ja on ok myös kritisoida heitä. Tämä on totta - eikä keskustelusta seuraa automaattisesti rangaistusta. Kuten kaikki ihmiset, GM:t haluavat myös kehittyä työssään, joten palaute on tervetullutta.

Keskustelu GM:ien työstä täytyy kuitenkin pitää yleisellä tasolla. Tämä voi tarkoittaa sitä, miten GM:iä rekrytoidaan ja koulutetaan tai mikä on laillista Hattrickissä ja mikä ei. Emme salli julkista keskustelua yksittäisistä tapauksista, sillä se loukkaisi käyttäjien yksityisyyttä ja koska se muuttaisi konferenssit oikeussaliksi, jossa asiasta tietämättömät johtaisivat keskustelua. Tuloksena olisi todellinen sekasotku.

Jos todella haluat saada mielipiteesi esille, tuo se yleiselle tasolle ja esitä rakentavaa palautetta - tätä varten konferenssit ovat. Mutta muista, että vaikka sinulla on oikeus kritisoida, tämä ei tarkoita, että voisit sanoa mitä tahansa henkilökunnan jäsenelle. Kritiikin on oltava kohteliasta ja rakentavaa - sellaista, jota itsekin mieluiten ottaisit vastaan. Ei ole sallittua loukata ketään tai hyökätä kenenkään käyttäjän kimppuun, ja tämä koskee luonnollisesti myös henkilökuntaa.

Pitkään voisi keskustella siitä, miten kritisoida ja miten ei, mutta toivon, että yllä esitetyt asiat kattavat suurimman osan, vaikka yksityiskohtiin en mennytkään. On olemassa kuitenkin yksi erittäin huono kritisointitapa, joka ansaitsee suurempaa huomiota, koska se vahingoittaa sekä GM:iä että yhteisöä. Tällä tarkoitan sitä, kun käyttäjät yrittävät provosoiden synnyttää konfliktia eri tavoin. Jos joku onnistuu provosoinnissaan - mitä tapahtuu aika ajoin - GM:ien on pakko toimia tavalla, joka ei välttämättä ole 100% onnistunut, ja tällöin provosoija "voittaa". Mutta mitä oikeasti tällä saavutetaan? Pelkäänpä, ettei mitään muuta kuin riitaa ja vihanpitoa.

Valitettavasti minun täytyy sanoa, että GM:t kohtaavat aika ajoin kovaa kieltä ja loukkauksia käyttäjien taholta. Vaikka suurimpaan osaan ovat syypäinä huijarit, joiden joukkue on lukittu, ei tämä ole mikään syy ja oikeutus. Joissain tapauksissa käyttäjät ovat jopa uhanneet GM:iä henkilökohtaisesti, joskin tällaiset tapaukset ovat harvinaisia.

Esimerkiksi viimeaikaisessa tapauksessa käyttäjä (joka oli bannattu saatuaan kymmenen varoitusta käyttäytymisestään konferensseissa) meni aivan liian pitkälle. Hän muodosti ryhmän entisistä käyttäjistä, jotka sitten keräsivät tietyn GM:n henkilökohtaisia tietoja (ikä, osoite, lapset, valokuvat) ja uhkasivat julkaista tiedot netissä. He antoivat ymmärtää, että rangaistut käyttäjät voisivat ottaa GM:ään suoraan yhteyttä tätä kautta. Eräässä toisessa maassa GM:t ovat myös joutuneet vastaavanlaisten uhkausten kohteeksi, mikä pakotti heidät lopettamaan GM-päätösten henkilökohtaisen allekirjoittamisen ja siirtymään käyttämään yhteistä allekirjoitusta viesteissään.

Paitsi että on lailla kiellettyä julkaista yksityisiä henkilötietoja, olemme myös sitä mieltä, että tällainen käytös on hyökkäys peliä itseään kohtaan. Kenenkään käyttäjän ei tulisi tuntea Hattrickissä oloaan millään tavalla uhatuksi eikä varsinkaan niiden miesten ja naisten, jotka vapaaehtoisesti auttavat meitä hallinnoimaan peliä. Suojellaksemme ja tukeaksemme uhkauksen kohteina olleita GM:iä olemme yllä mainituissa tapauksissa turvautuneet lakiin ja oikeudellisiin toimenpiteisiin.

Älkääkä nyt tulkitko minua väärin. Me ymmärrämme joidenkin rangaistujen käyttäjien vihan ja turhautumisen mutta olemme sitä mieltä, että kaikki tällaiset asiat voi ja pitää käsitellä pelin sisällä eikä antaa niiden johtaa uhkauksiin ja toimintaan oikeassa elämässä. Sellaista toimintaa emme hyväksy missään tapauksessa.

Yritänkö siis sanoa, että GM:t ovat täydellisiä ihmisiä, jotka eivät tee virheitä? En, se ei luonnollisesti ole niin helppoa - on asioita, joissa GM:t voivat kehittyä samoin kun on asioita, joissa yhteisö voi kehittyä. Tästä kuitenkin lisää ensi kerralla.