Uutiset

Mitä tapahtui lauantaina 18. maaliskuuta?

Suurin piirtein keskipäivän aikaan ensisijainen tietokantapalvelimemme lakkasi vastaamasta ja tarvitsi uudelleenkäynnistyksen, joka aiheutti viivettä sivuilla. Kun sama ongelma oli ilmennyt kahdesti uudestaankin, päätimme siirtää päätietokantamme varapalvelimelle, koska kaatumiset johtuivat todennäköisesti laitteistoviasta. Tällä hetkellä pyöritämme peliä varapalvelimella, ja heikommasta koneesta huolimatta tilanne näyttää hyvältä. Toivomme, että voimme siirtyä takaisin pääpalvelimeen myöhemmin tällä viikolla.

Onko tällä yhteyttä yleisiin suorituskykyongelmiin, joita olemme kohdanneet tällä kaudella?

Ei ollenkaan. Yleinen suorituskykykriisi - joka kulminoitui kaksi viikkoa sitten - johtui erittäin suuresta latausmäärästä ensisijaisessa tietokannassamme. Tähän löydettiin useita syitä, joista yksi oli laitteistoihin liittyvä ja korjattiin samana viikonloppuna. Yhdistettynä nämä pari korjausta tiputtivat järjestelmän kuormituksen puoleen. Mitä tapahtui lauantaina ei liittynyt tähän, vaikkakin ongelmat näyttivätkin käyttäjille samanlaisilta.

Miksi näin tapahtuu ja mitä tulevaisuudessa tehdään ongelmien välttämiseksi?

Viimeaikaisten tapausten takaa on löytynyt lukuisia syitä, eikä ole mahdollista osoittaa yhtä tiettyä tekijää. Tällä hetkellä ei ole universaaleja pullonkauloja. Selvittääksemme asiat meidän tulee työskennellä usean asian parissa: laitteistojen, ohjelmistojen, kuten myös oman organisaatiommekin.

Teemme ahkerasti töitä parhaillaan tietokannan optimoinnin parissa, koodaamme ohjelmia uudelleen toiminnan nopeuttamiseksi ja kehitämme palvelinympäristöä monella tapaa. Eräs johtava tietokanta-asiantuntija vieraili taannoin luonamme ja auttoi meitä tehostamaan suorituskykyä. Hän myös antoi meille muutamia hyviä kehitysideoita (kuten myös arvonantoa suurimman näkemänsä julkisen tietokannan käyttämisestä). Luomme myös parempia rutiineja säännöllisen ylläpidon suhteen välttääksemme joitain ongelmia, jotka olemme kohdanneet menneisyydessä.

Periaatteessa kaikki yllä mainittu on normaalia bisnestä.

Toimimme myös muutaman muun jutun parissa. Olemme palkkaamassa lisää väkeä työskentelemään Hattrickin parissa, ja yksi tärkeimmistä tavoitteistamme on kehittää palvelinten ylläpidon valvontaa. Teemme tietysti tätä jo nyt, mutta se on asia, johon haluamme keskittyä enemmän ja tarkemmin. Tästä ei seuraa välittömiä tuloksia, mutta se on välttämätöntä, jos haluamme viedä Hattrickin seuraavalle tasolle nopeudessa ja luotettavuudessa.

Olemme myös viimeistelemässä kumppanuussopimusta suuren laitetoimittajan kanssa. Tämä antaa meille pääsyn laitteistopäivityksiin kuten myös arvokasta teknistä tietämystä.

On erittäin vaikeaa antaa takuita siitä, milloin Hattrick toimii jälleen kaikkia tyydyttävällä tavalla. Ehkä näin ei tapahdu koskaan. Mutta tulemme kehittymään siitä, missä olemme tänä päivänä.

Olemme olleet aina kilpajuoksussa pysyäksemme tarpeiden tasolla, ja vaikka olemme olleet johdossa monia kertoja, olemme myös aika ajoin jääneet jälkeen. Monella tapaa laitteistopuute on ollut meille hyväksi: se on pakottanut meitä kehittymään järkevällä tavalla. Totta kai suuri osa ekstrakapasiteetista on mennyt uusien käyttäjien tarpeisiin. Toisaalta uudet käyttäjät ovat antaneet meille resursseja kehittyä yhä enemmän.

Vuoden 2000 jälkeen Hattrickin käyttäjäkunta on yli satakertaistunut, ja sivut ovat silti luotettavampia ja nopeampia kuin tuolloin. Tämä ei lohduta tällaisina aikoina, mutta antaa jotain perspektiiviä sekä luottamusta siihen, että asiat kehittyvät ajan myötä. Joten huolimatta tämänkaltaisen viikonlopun tuomioilmapiiristä, uskon, että on syytä olla järkevällä tavalla optimistinen.