אנו משתמשים בעוגיות - הן מסייעות לנו לספק לך חווית משתמש משופרת.
בשימוש באתר שלנו עליך לקבל את האפשרות שעוגיות ישמרו במכשיר שלך, ושתיתכן גישה אליהן.

מאמרים

פרק אחד תם ופרק חדש מתחיל


2013-09-01 10:37:00

הבעלים הוותיקים של האטריק חזרו, ויש לנו הרבה על מה לדבר. ברצוני לפתוח מאמר מערכת זה בהצהרה, שכבר פורסמה בפורום העולמי (גלובאל) לפני מספר שבועות. אני אקצר אותה כאן מעט - אם ברצונכם לקרוא אותה במלואה או להשתתף בדיון לגביה, הנכם מוזמנים לעשות זאת כאן. לאחר שתקראו אודות המאורעות האחרונים, אני אספר לכם על תוכניותינו עבור האטריק לעתיד, וזהו החלק המהנה ביותר.

ב-5 באוגוסט, הבעלים הוותיקים של האטריק (הכוללים אותי ואת השותף המייסד הנוסף שלי - HT-Daniel) הגיעו להסכם עם Zattikka (זאטיקה) לרכוש את המשחק בחזרה.

זאטיקה נקלעה לצרות כלכליות מזה זמן מה, והייתה סכנה ממשית שצרות אלה יגרמו לתפעול לקוי של האטריק, ואולי אף למכירת המשחק לכל המרבה במחיר.

אנו מאד מרוצים שההסדר הנוכחי יבטיח שהמשחק יהיה בידיים טובות. האטריק ימשיך להתקיים זמן רב בעתיד, אנו נמשיך לפתח אותו ואנו נכבד את הכספים ששולמו על ידי משתמשים במסגרת תקופת הבעלות הקודמת בגין מוצרים כמו חבילות תומך ונקודות האטריק.

יש גם לומר, שההתפתחויות האמורות גרמו לנו להעריך מחדש דברים רבים.

כשהחלטנו למכור, לפני קצת יותר משנה, עמדנו בפרשת דרכים בנוגע לחזוננו העתידי עבור המשחק. מספר המשתמשים הלך וקטן והיה קשה יותר לטעון לטובת השקעת מאמץ פיתוח גדול יותר במשחק.

זאטיקה הציגה חזון חיובי עבור האטריק. הם האמינו שיוכלו לגרום למשחק ולעסק לצמוח. וכך מכרנו, תוך שאנו מתמלאים תקווה כתוצאה מהצטרפות לקבוצה גדולה יותר ומהפוטנציאל שצפינו למשחק כתוצאה ממערכת היחסים החדשה הזו.

כפי שקורה לעתים קרובות, במהרה התברר שהדברים יותר מסובכים. פעילות במסגרת חברה ציבורית מביאה עמה נטלים מנהליים רבים, אשר גוזלים זמן מהעבודה היצירתית. הדבר גם גורר אחריו עלויות גבוהות. התברר שהפעילות לעידוד צמיחת המשחק היא יותר קשה ויותר יקרה מהצפוי.

במקום זאת, מידה הולכת וגוברת של תשומת לב הוקדשה להגדלת ההכנסות מהמשתמשים הקיימים בטווח הקצר באמצעות סדרה בלתי נגמרת של מבצעים והנחות.

הדבר שאני חושב שהיה המתסכל ביותר עבור המפתחים ה"ישנים" הוא העובדה שהחלטות רבות התקבלו בניגוד לדעתנו, למרות שידענו שהן טובות לטווח קצר בלבד. החזון שלנו עבור המשחק תמיד היה לטווח ארוך מאוד, והדבר השתלב בצורה רעה עם ניהול הפעילות במסגרת חברה ציבורית, אשר חייבת להציג תוצאות טובות מדי רבעון.

למרבה הצער, תחושתנו הלא טובה התבררה כנכונה. בשעה שאנו מחזירים לידינו את האטריק, אנו יכולים להיווכח שהעסק נמצא במצב הרבה יותר גרוע מאשר היה עת מכרנו אותו. נאמר בפשטות: נמכרו כמויות עצומות של חבילות תומך, בהנחות גדולות, והכסף נעלם יחד עם זאטיקה, חברה שמונה לה כונס נכסים וככל הנראה תחדל להתקיים בעתיד הלא רחוק.

התומך הממוצע כיום הוא בעל כ-270 ימי תומך שנותרו לו לפני שיצטרך לחדש את חבילת התומך שלו. זה כמעט כפול לעומת המצב שהיה לפני 18 חודשים. משמעות הדבר היא שיעמדו לרשותנו משאבים דלים יותר, מאחר שאנו נזדקק לשנה ואף יותר כדי לחזור לקצב מכירות רגיל. עלינו למצוא דרכים טובות יותר כדי להכניס כסף למשחק מאשר אלה שננקטו על-ידי זאטיקה. דוגמא אחת היא שנפסיק להעניק הנחות במחירים, וכמו כן נבחן מחדש את ההחלטה לקבוע מחירים שונים במדינות שונות. המשחק עצמו יישאר, כמובן, משחק חינמי לכל מי שירצה לשחק בו.

בשעה ששוב אנו נערכים להפעיל את המשחק, ברצוננו להיות מאוד מציאותיים לגבי מקומנו כעסק.

מה שמייחד את האטריק, באופן מרהיב, הוא הקהילה המגובשת והנאמנה שלו, והמשתמשים שנשארו בו 5 או 10 שנים. אנחנו לא צריכים לרדוף אחרי צמיחה בכל מחיר. אולי האטריק לעולם לא יהיה עוד משחק שצומח. למעשה, צפוי למדיי שהירידה בכמות המשתמשים תימשך במשך זמן מה. אנו משלימים עם כך, ובמקום להתמקד רק במספר המשתמשים, אנו רוצים להציב בפנינו מטרה שהמשחק יהיה מהנה עבור אלה מכם שנמצאים כאן כדי לשחק בו. ייתכן שנוכל להגיע לרמה מסוימת, שבה הדברים יתייצבו ואולי אפילו תהיה צמיחה, אבל זה יהיה בסדר גם אם הדברים לא יתרחשו כך. הדבר היחיד שלא יהיה בסדר הוא לבזבז את הזמן על עניינים שאינם רלבנטיים למשתמשים הנאמנים שלנו או למשחקיות של המשחק.

במסגרת התחלה חדשה זו של האטריק, אנו נצטמצם לקבוצת מפתחים קטנה באופן משמעותי מבעבר, בעלות שאנו סבורים שנוכל לשאת בה במשך שנים ארוכות.

אנו נפשט את עבודתנו בכך שלא נתעסק בעבודה מיותרת רבה. עם פחות מפתחים, נזדקק לפחות מנהלים. אנו נשווק באמצעות משתמשים מרוצים ולא באמצעות שיתופי פעולה פרסומיים. לא נחזיק מפתחים נפרדים שיעבדו על יישומי סמארטפון, אך ייתכן שנרחיב את האפשרויות של התוכנות המורשות (CHPP) שירצו להפעיל יישומים כאלה. וכן הלאה. אנו נתמקד בהפעלת ליבת המשחק ויצירת תוספות מחושבות היטב עבורו, בתקווה לזכות בתמיכתכם המתמשכת בשעה שאנו עושים זאת.

הקבוצה החדשה והמצומצמת תכיל מספר אנשים נפלאים, עם הרבה היכרות עם המשחק ומסירות לו, כ-HT-Gusy ו-HT-Bodin המגובים ב-HT-Daniel, שתמיד היה דמות חשובה מאחורי הקלעים העומדת מאחורי הפיתוח של האטריק. אולם אנו ניפרד ממספר חברים ותיקים, כגון HT-Klas ו-HT-Tjecken - אירוע שמרגיש לנו עצוב ורב חשיבות. גם אני אשאר, ואקח על עצמי אחריות גדולה יותר לקהילה, יחד עם HT-Aartspam.

אז מה לגבי התוכניות שלנו בקשר למשחק וההבטחות שהובטחו בעבר?

ראשית, ברצוננו לאפס את ציפיותיכם. כל החלטה שלנו תתבסס על מצבנו החדש - מהו הדבר הטוב ביותר עבור המשחק בשעה זו. משמעות הדבר היא שאנו עלולים שלא לכבד את כל ההבטחות ה"ישנות" בנוגע לפיתוח המשחק, אבל אנו סבורים שנוכל להחליפן באפשרויות חדשות וטובות יותר.

בשבוע שעבר קיימנו ישיבה לצורך שרטוט מפת הדרכים הראשונה החדשה שלנו. חוץ מ"מתנת יום ההולדת", אשר המשתמשים יכולים להצביע לגביה, אנו מתכוונים גם להשלים שני פרויקטים ש"ירשנו" מימי זאטיקה.

הפרויקט הראשון הוא עמוד כניסה מעוצב מחדש. זה אינו פרויקט גדול, אבל הוא נראה טוב ואנו רוצים לבדוק את העיצוב החדש ולראות אם הוא מתפקד טוב יותר.
הפרויקט השני הוא מערכת הדרכה חדשה שלנו למשתמשים חדשים. הפרויקט נמצא בהליכי בדיקה במשך יותר מחודש ומציג תוצאות מאוד מבטיחות - הישארותם של משתמשים חדשים במשחק עלתה בכ-20%.

במהלך שארית הסתיו אנו נעסוק בשני עניינים עיקריים.
עניין אחד הוא מערכת אנשי צוות חדשה. אנו נשאף לעצב מערכת שנוכל להמשיך ולפתח בעתיד - משהו יותר טוב מהמערכת שיש לנו היום, אולם אולי לא כל כך מושכת ודינמית כמו המערכת שדובר עליה בעבר. אנו רוצים להימנע מדיונים ללא סוף בנוגע לעיצוב המערכת ומעדיפים לעבור ליישום מהיר של דברים אשר עובדים, מהנים ושניתן לשפרם בעתיד.
שנית, אנו ניתן דחיפה רצינית ליישומי ה-CHPP. אנו מאמינים שבשל הצוות הקטן שלנו, בשום אופן לא נוכל להמשיך להשקיע באפליקציות שלנו למכשירים הניידים. הדרך הטובה ביותר שבה נוכל לשרת את קהילת המשתמשים הגדולה הזו היא להקל ככל הניתן על מפתחי יישומי ה-CHPP שלנו לבנות אפליקציות ואתרי אינטרנט מדהימים. על כן אתם יכולים לצפות למגוון רחב יותר של פונקציונאליות משחקית לפני סוף השנה.

פרט לכך, אנו נמשיך לשפר את חבילות התומך וכן מוצרים אחרים שלנו, כגון טורנירים. ייתכן שנוסיף אפשרויות תשלום חדשות בחנות האטריק. אנו רוצים שזמן הפיתוח שלנו יהיה ממוקד ככל הניתן בתפקוד של המשחק עצמו עבור המשתמשים, אך מאידך אל לנו לזנוח את פיתוח השירותים שבסופו של דבר משלמים עבור המשחק החינמי הזה.

תפיסת עולמנו גם תכלול את הכוונה לשמור על הדברים פשוטים ככל הניתן, וכחלק מכך אנו נסיר דברים שאנחנו לא אוהבים או שאינם עובדים כשורה. הדבר הראשון ברשימה זו הוא כתלי ההצעות, אשר הונהגו על-ידי זאטיקה. קיבלנו תלונות רבות על כתלי ההצעות, ואין לנו אלא להסכים שעדיף להאטריק להיות בלעדיהם. משתמשים שצברו נקודות פרס - כדאי שינצלו אותן, מאחר שלא ניתן יהיה לצבור נקודות נוספות להבא.

אנו גם מסירים את מערכת ה-SMS הישנה. מאז העברת השליטה אין לנו חוזה תקף בנוגע לשירות ה-SMS. מאחר שמעט מאוד משתמשים השתמשו בשירות הזה במהלך השנים האחרונות, אנו סבורים שהגיע הזמן להוציא את המערכת הזאת לגמלאות, ולא לבזבז זמן על חוזים חדשים ועל הטמעת המערכת. במקום זאת, בכוונתנו לשפר את התמיכה בקבלת הודעות בסמארטפון כחלק מפרויקט ה-CHPP שלנו.

אישית, אני מודה על ההזדמנות שנפלה בחיקי להביט בהאטריק מנקודת המבט של מישהו מבחוץ במשך מעט יותר משנה. אני יודע שישנם דברים רבים שביצענו בעבר באופן שגוי, אך תמיד שמרנו בראש ובראשונה על חיוניותו של המשחק לטווח הרחוק. אני חושב שכעת נעשה עבודה טובה יותר, לאחר שניתנה לנו הזדמנות שנייה, מאשר מה שראינו בשנה האחרונה.

אנו רוצים להמשיך לחלוק את המסע הזה עמכם וליהנות ממנו יחד עמכם. אנו מקווים שאתם מרגישים אותו הדבר!

HT-Johan
רשימת כל המאמרים

תגובות הקהילה

עדיין לא פורסמו על כך הודעות לעיתונות.

 
 
Server 080