חדשות
7-15-2006
מאמר מערכת: שאלות ותשובות הקשורות לנפילת האתר.
להלן השאלות והתשובות הקשורות לנפילת האתר.
מה קרה?
בשבוע שעבר שידרגנו את כונני האחסון של האטריק והעברנו אותם למערכת חדשה, המסוגלת לעבד מספר רב יותר של נתונים. פעולה זו נדרשה מפני שמקום האחסון של המערכת הקיימת הלך ונגמר. השלב הראשון של השדרוג נעשה בשבוע שעבר והכול עבד כשורה. יחד עם זאת, במהלך ביצוע השלב השני, כאשר הוספנו שרת ראשי שני למערכת האחסון, נוצרו מספר בעיות הקשורות לכוננים. בסופו של דבר הדבר השפיע על בסיס הנתונים וחלק מהנתונים נפגעו. אנו מתקנים שגיאות מסוג זה לעיתים קרובות, הדבר לא אמור היה להיות מורכב, אך הפעם לא הכול התנהל כשורה. העברנו את כל יום חמישי בניסיון לתקן ולשחזר את הנתונים כדי שלא יהיה צורך לחזור לגיבוי, אך לצערנו, זה מה שנאלצנו לעשות בסופו של דבר.
מה זה אומר שהאטריק חזר לגיבוי?
הגיבוי האחרון בוצע בלילה שבין יום ראשון ליום שני בשעה 5 לפי שעון האטריק. כל מה שהתרחש בין השעה 5 ביום שני ליום רביעי בערב אבד. מדובר, בין היתר, במשחקי ידידות וגביע, בעברות ובאירועים שונים שיוזמים המשתמשים, כמו שכירה ופיטורים של אנשי הצוות. כאשר מסד הנתונים שוחזר, כל השבוע הורץ מחדש עם הנתונים שהיו קיימים באותו הזמן – הוראות המשחק הנוכחיות, השחקנים, הפציעות וכד'. ההעברות שבוצעו לפני הגיבוי נשמרו, אך כל ההעברות וההצעות שהיו פתוחות באותו הזמן נוקו. שוק ההעברות הורק ויש להציב את השחקנים למכירה מחדש.
ניצחתי במשחק, אך עכשיו רשום שהפסדתי. מה עושים?
נאלצנו לחזור לגיבוי, כך שאיבדנו נתונים. המשחקים שוחקו שוב ויש לקבל את העובדה, שתוצאות המשחקים לא בהכרח זהים לאחר משחק חוזר. זוהי המציאות החדשה. יש כאלה שירוויחו ממנה, ויש כאלה שלא. רבים יבחינו בשינויים מסוג זה במה שקשור לדברים כמו תוצאות המשחקים, פציעות או העברות שלא התקיימו. אנו מצטערים על ההשלכות של הדבר, אך לא נתערב במקרים פרטניים. אנא השלימו עם העובדה שזוהי המדיניות ההוגנת והאחראית היחידה עבורנו.
משחק הידידות שלי שוחק מחדש ואיני מוצא אותו - הוא לא מופיע ברשימת המשחקים.
תלחץ על "מועדון", "הצג את כל האירועים", "קבעת ידידות". באחרון תמצא קישור למשחק.
רכשתי תומך האטריק לפני שהאתר נפל. עכשיו איני רואה אותו. מה לעשות?
כמו כל הנתונים האחרים, גם מעמד התומך שלך הלך לאיבוד במהלך החזרה לגיבוי. יחד עם זאת, קנייתך נרשמה ותעודכן בעתיד הקרוב. אנא התאזרו בסבלנות בזמן שאנו מטפלים בעניין.>
יש לי חוב של יותר מ2.5 מיליון ₪ השבוע ואין לידרך לצאת ממנו מפני שכל ההעברות נמחקו. מה יהיה עם הקבוצה שלי?
קיבלת שבוע נוסף בשביל לצאת מהחובות.