3-18-2024 Vasárnapi leállás
Vasárnap délután 15:30 körül a Hattrick szerverei leálltak és egész este így is maradtak. Ennek oka az adatbázis-szerver egy meghibásodott háttértároló eszköze volt, ami önmagában még nem lett volna kritikus, de egy olyan programhibát generált, ami az operációs rendszer spontán újraindításához vezetett. Amikor a rendszer újraindult számos karbantartási és javítási feladatott kellett elvégeznünk, hogy meggyőződjünk az adatok helyességéről, mielőtt az oldalt elérhetővé tettük a közönség számára.
Ahogy az oldal elérhető lett az összes folyamatban lévő átigazolást meghosszabbítottuk 24 órával és újraindítottuk a mérkőzésmotort. Ez lehetővé tette, hogy rendszer utolérje magát és minden tervezett frissítés lefusson hétfő reggelig.
Végül sikerült elérni, hogy mérkőzésadatok és más fontos adatok sem vesztek el. Ami elveszett az az idő, és számos felhasználónak az a lehetősége, hogy beállítsa vagy változtassa a mérkőzésutasításait vasárnap délután és este folyamán. Megfontoltuk, hogy késleltetjük a mérkőzéseket és ezzel egy második lehetőséget biztosítsunk az utasítások kiadására, de ahogy gyakran megesik, ez további problémák keletkezésére adott volna lehetőséget, ezért a biztonságot szem előtt tartva elvetettük azt.
Kérjük, vedd ezt egyfajta emlékeztetőnek, milyen fontos időben kiadni a mérkőzésutasításokat, vagy egy alapfelállást tartani szükség esetére. Mindig van lehetőséged megváltoztatni a felállást a kezdés előtt, de ha nincs egy elmentett utasítod, az mindig rizikós lehet.
Ma egy apró javítást is eszközöltünk, hogy a minden mérkőzést online követéséért járó eredménypont ne kerüljön veszélybe a tegnapi leállás miatt. A mérkőzéseket úgy számoljuk, mintha élőben nézted volna.