A most használatos irányelvek és útmutatások többnyire ugyanazok, amiket 10 évvel ezelőtt is használtunk, jó szolgálatot tettek nekünk, ez nem is kérdéses. Ám azóta sok minden történt, a Hattrickben és a világban is körülöttünk, és most már egyértelmű, hogy az irányelvek, amiket egy más időben és helyzetben alkottunk meg, már nem szolgálnak minket jól többé.
Amit tettünk tehát: megkérdeztünk magunktól, hogy mit csinálnánk másképp ezekkel a témákkal kapcsolatban, ha a mai napon indítanánk útjára a Hattricket, figyelembe véve mindent, amit az évek során tanultunk. Ezek segítségével egy új szemléletmódot határoztunk meg a szabályokra, irányelvekre, és útmutatásokra, és úgy aktualizáltuk őket, hogy illeszkedjenek a jelenlegi Hattrickhez, és ahhoz, hogy kik szeretnénk lenni a jövőben.
Amit ezzel el szeretnénk érni az az, hogy még a mostaninál is ügyfélbarátabbak legyünk, és hogy a stábtagjaink cselekedetei sokkal átláthatóbbak, kevésbé titkosak legyenek. Természetesen továbbra is lesznek viselkedési normák (nem változnak sokat), és szeretnénk, ha ezek továbbra is elfogadottak lennének, de a betartatásuk változni fog. Büntetésekkel, amik sokkal logikusabbak és nem túlságosan durvák. Ahol inkább elvesszük egy felhasználó hozzáférését, hogy egy bizonyos funkciót használjon (mint pl. a fórumot), ha rosszul viselkedik, mint hogy játékon belüli következményei legyenek a büntetésnek (mint pl. pénzbüntetés).
Ennek az egész projektnek ma bevezetjük az első látható lépcsőfokát, az
állapot oldalt. Nos, tudjuk, hogy a többségetek soha nem fogja ezt az oldalt használni, de ha netán vétenétek a szabályok ellen – itt láthatjátok majd a stábtagok cselekedeteit, teljesen követhető és áttekinthető a felhasználók számára (a saját oldalad természetesen csak számodra látható). Így mi is jobban tudunk tájékoztatni téged, hogy miért történt az adott akció, és mik a következményei. Most egyelőre csak a fórumos szabálysértéseket jeleníti meg, de később az egyéb játékkal/oldallal kapcsolatos szabálysértéseket is.
Ezzel együtt a moderátoraink elkészítik az új belső irányelveiket is. Továbbá mindenkinek törölni fogjuk a fórumos priuszát (kivéve azt a néhány embert, akik már megkapták az utolsó figyelmeztetésüket), így mindenki tiszta lappal indul. Továbbá akad még pár dolog, amikről érdemes említést tenni:
- Ha fórumos kitiltást kapsz, akkor annak a fórumos szabálysértésnek a szintje (alacsony, közepes, magas) eggyel megnövekszik.
- Már nem a moderátorok fogják meghatározni a fórumos kitiltás hosszát. A moderátorok „csak” az döntik el, hogy vétett-e valaki a szabályok ellen, és az melyik kategóriába tartozik. A rendszer ezután az adott szabálysértés szintjét megemeli, és kiosztja a felhasználónak a hozzá tartozó kitiltást.
- Ha kitiltást kapsz, a fórumszabályok betartása (vagyis ha jól viselkedsz) automatikusan törli a priuszodat idővel (ennek az időnek a hossza függ a szabálysértés(ek)től).
- Ha fórumos kitiltást kapsz, egyáltalán nem tudsz majd hozzáférni a fórumhoz (olvasni sem tudod, és írni sem tudsz bele) a kitiltás idején.
Tudnod kell, hogy ez az egész „irányelv újratervezés” nem olyan dolog, ami egyik napról a másikra megtörténik, ez egy folyamat, amihez idő kell (az év hátralévő része mindenképp). Továbbá ennek a munkának a nagy része belső átalakítás, így nem igazán fogod tapasztalni. De a végén reméljük, hogy látható lesz a változás. Mindenki számára, akkor is, ha már sok-sok éve játszol, és akkor is, ha most regisztráltál még csak.