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...se ti risulta qualcosa di diverso, sei pregato di riportarlo.

Cosa succede?

7-13-2024 Sito lento

Il sito sembra andare lentamente, specialmente quando ci si connette. Stiamo cercando di trovar eil problema.

Aggiornamento: Dovremmo aver risolto il problema. Se avete ancora inconvenienti, contattateci a riguardo.

6-17-2024 Sorteggio degli Hattrick Masters

Abbiamo effettuato il sorteggio del primo turno degli Hattrick Masters.
Questa è la prima edizione del torneo con più di 256 squadre partecipanti, di conseguenza gli Hattrick Masters avranno 9 turni in questa stagione:

Turno 1: Lunedì 24 Giugno 16:00 (Settimana 5)
Turno 2: Giovedì 27 Giugno 20:00 (Settimana 5)
Turno 3: Lunedì 1° Luglio 16:00 (Settimana 6)
Turno 4: Giovedì 4 Luglio 20:00 (Settimana 6)
Turno 5: Lunedì 8 Luglio 16:00 (Settimana 7)
Turno 6: Giovedì 11 Luglio 20:00 (Settimana 7)
Turno 7: Lunedì 15 Luglio 16:00 (Settimana 8)
Turno 8: Giovedì 18 Luglio 20:00 (Settimana 8)
Turno 9: Giovedì 25 Luglio 20:00 (Settimana 9)

6-10-2024 Problema coi trasferimenti

A causa di un problema che impediva di fare offerte per alcuni giocatori, abbiamo fermato il mercato mentre stavamo lavorando su di una correzione. Il problema è stato ora risolto e tutti i trasferimenti tra le 20:48 e le 21:23 CET sono stati estesi di un'ora. Ci scusiamo per il disagio provocato.

6-4-2024 Promozioni nella Homegrown League

Vogliamo annunciare che la Homegrown League avrà due promozioni a stagione da adesso fino a quando le squadre gestite dagli utenti non raggiungeranno la massima divisione. Ciò significa che le prime due squadre che si troveranno in testa al campionato al termine della stagione verranno automaticamente promosse nella divisione superiore. Questo cambiamento di fatto adegua il campionato Homegrown ad altre leghe speciali di tipo simile, dove garantiamo più opportunità di crescita all'interno del campionato (oltre che a ridurre l'incidenza delle squadre bot). In aggiunta, i "perdenti-fortunati" della divisione inferiore riceveranno una promozione aggiuntiva per andare a sostituire le squadre bot della V serie.

Queste promozioni saranno gestite manualmente e non contemporaneamente al resto degli altri campionati; questo significa che ci sarà sempre un ritardo di alcuni giorni nel calcolo delle promozioni tra gli altri campionati e quelle della Homegrown League.

Grazie, ti auguriamo un campionato pieno di soddisfazioni.

5-19-2024 Premi in denaro mancanti per i piazzamenti e promozioni

Le squadre non hanno ricevuto i loro premi in denaro per quanto riguarda i piazzamenti e le promozioni in campionato, come originariamente previsto dal calendario di fine stagione. Ne siamo assolutamente consapevoli e lavoreremo per risolvere questo problema possibile. Esiste la possibilità che ciò non avvenga prima di lunedì, ma potete stare tranquilli che i soldi arriveranno.

5-17-2024 Cambiamenti relativi agli aggiornamenti meteo e agli orari di inizio partita di alcune nazioni

A partire dalla prossima stagione, il meteo per il giorno successivo a quello attuale non sarà più una previsione metereologica che può o non può cambiare: d'ora in poi mostrerà il meteo effettivo con assoluta certezza. Questo aiuterà li utenti ad impostare la formazione con un giorno di anticipo, sapendo al 100% quale sarà il meteo previsto per la partita del giorno successivo.

Oltre a tutto questo, in alcune nazioni abbiamo cambiato l'orario di un aggiornamento meteo che era troppo a ridosso di alcune partite della Nazionale, al fine di evitare un improbabile (ma possibile) ritardo nell'aggiornamento meteo che avrebbe potuto comportare l'inizio di una partita NT con il meteo del giorno precedente. Le nazioni interessate sono Liechtenstein, Finlandia (il lunedì) e Svizzera, Paraguay, Bolivia ed Ecuador (il venerdì).

Inoltre, abbiamo dovuto modificare l'orario del fischio di inizio delle partite nella maggior parte delle nazioni del continente Americano — Brasile, Panama, Uruguay, Perù, Colombia, Belize, USA, Guatemala, Honduras, El Salvador, Messico e Argentina. Dopo aver raccolto i pareri e votazioni delle comunità locali, abbiamo riorganizzato gli orari delle partite a partire dalla prossima stagione cercando di creare il minor disagio possibile agli utenti autoctoni.

Partite di campionato
Brasil: Lun 0:00 ➜ Dom 23:55
Panama: Lun 0:15 ➜ Dom 22:10
Uruguay: Lun 0:30 ➜ Dom 22:30
Peru: Lun 0:45 ➜ Dom 22:50
Colombia: Lun 0:50 ➜ Dom 23:40
Belize: Lun 0:55 ➜ Dom 21:45
USA: Lun 1:00 ➜ Dom 23:20
Guatemala: Lun 1:10 ➜ Dom 23:50
Honduras: Lun 1:15 ➜ Dom 21:55
El Salvador: Lun 1:45 ➜ Dom 21:50
Mexico: Dom 17:30 ➜ Dom 02:00

Partite di Coppa/Amichevoli:
Brasil: Gio 0:00 ➜ Mer 23:55
Panama: Gio 0:15 ➜ Mer 22:10
Uruguay: Gio 0:30 ➜ Mer 22:30
Peru: Gio 2:15 ➜ Mer 22:50
Colombia: Gio 0:50 ➜ Mer 23:40
Belize: Gio 1:20 ➜ Mer 21:45
USA: Gio 1:00 ➜ Mer 23:20
Guatemala: Gio 1:10 ➜ Mer 23:50
Honduras: Gio 1:15 ➜ Mer 21:55
El Salvador: Gio 1:45 ➜ Mer 21:50
Argentina: Gio 1:30 ➜ Mer 23:10
Argentina (Amichevoli): Gio 3:00 ➜ Mer 22:20
Mexico: Gio 2:00 ➜ Mer 2:30

Aggiornamenti Meteo
Liechtenstein: Lun 19:59 ➜ Lun 18:59
Suomi: Lun 20:00 ➜ Lun 19:00
Switzerland: Ven 19:30 ➜ Ven 18:50
Paraguay: Ven 23:15 ➜ Sab 02:35
Bolivia: Ven 22:45 ➜ Sab 02:40
Ecuador: Ven 23:45 ➜ Sab 02:45

5-15-2024 Guinea, Homegrown League, espansioni e Club 200

La nuova nazione, Guinea, è ora aperta e pronta ad accogliere tutti gli utenti che vogliono aprire una squadra lì. Per quanto riguarda la Homegrown League, tutte le squadre e le serie sono state create, e rimangono solo pochi posti per altre squadre.

Insieme a questo, vogliamo annunciare che tre leghe esistenti si espanderanno la prossima settimana, aggiungendo una quarta divisione a ciascuna. Queste leghe sono Belize, Repubblica Democratica del Congo e Botswana. Queste espansioni faranno posto nelle leghe sia per più utenti locali che per nuove squadre aggiuntive, nel caso in cui tu stia aspettando la tua occasione per unirti.

Inoltre, vogliamo informarti sul rebranding di uno dei nuovi traguardi dopo aver ricevuto feedback da diversi utenti. Il traguardo “Goal-Getter” è stato rinominato in “Club 200” e i 2 livelli superiori sono stati ridotti a 150 e 200 gol.

5-14-2024 Ultima possibilità per la Lega Homegrown

La Homegrown League aprirà domani mattina, e la sua dimensione è stata ora fissata a sole 5 divisioni. Questo significa che i posti saranno limitati e, mentre scriviamo, ne rimangono circa 200.

Se non l’hai ancora fatto, hai ancora la possibilità di pre-registrarti e assicurarti una squadra.

Se speravi di aprire due squadre nella Homegrown League, potrai tentare di farlo solo una volta che il primo turno di squadre pre-registrate sarà stato creato. Forse ci sarà una piccola finestra di opportunità per questo domani mattina.

Lo stesso vale per i manager che sperano di registrare una squadra nella Homegrown League proveniente dal nostro nuovo paese, la Guinea. La Guinea sarà creata solo dopo l’apertura della Homegrown League, il che significa che dovrai aspettare fino a dopo che tutte le squadre pre-registrate saranno state create. Il rischio di non ottenere affatto uno spazio nella Homegrown League sarà alto se punti a questo.

Non ci saranno amichevoli infrasettimanali nella Homegrown League questa prima settimana. Questo significa che il primo aggiornamento dell’allenamento, venerdì mattina, avrà un certo impatto negativo sulla forma di base e sulla resistenza. Ma sarà lo stesso per tutti i tuoi concorrenti. Volevamo evitare che alcune squadre fossero fortunate a fissare un’amichevole nella prima settimana mentre altre ne erano escluse.

3-18-2024 Informazioni sul disservizio di domenica

Hattrick è andato offline domenica pomeriggio intorno alle 15.30 CET ed è rimasto giù per tutta la serata. La ragione è stata un disco guasto nel nostro server di database, che non era critico di per sé, ma ha avuto effetti a cascata sul software che hanno portato a un riavvio spontaneo del sistema operativo. Quando il sistema è tornato online, abbiamo dovuto eseguire varie attività di manutenzione e riparazione per garantire che tutti i dati fossero integri e sicuri prima di riportare il sito in funzione.

Quando il sito è tornato online, abbiamo esteso tutti i trasferimenti il cui termine scadeva durante il periodo di inattività e subito dopo di esso di 24 ore e quindi abbiamo riavviato il motore di gioco. Ciò ha permesso al motore di gioco di recuperare durante la notte, assicurandoci che la maggior parte delle partite e degli aggiornamenti programmati fossero in orario per lunedì mattina.

Alla fine, non sono stati persi dati di gioco o altri dati importanti. Quello che è stato perso è stato il tempo e la possibilità per molti utenti di inviare o aggiornare le loro formazioni durante il pomeriggio e la serata di domenica. Abbiamo considerato di ritardare il riavvio del gioco per dare agli utenti una seconda finestra per inviare le formazioni, ma come spesso accade in situazioni del genere, avremmo rischiato nuovi problemi, e abbiamo deciso che era più sicuro e meglio non farlo.

Prendete questo come un promemoria sull’importanza di inviare la formazione in anticipo e di avere una formazione standard come backup. Potete sempre modificare una formazione già inserita poco prima del calcio d’inizio, ma non avere una formazione decente pronta è sempre rischioso.

Oggi abbiamo applicato una piccola correzione, il che significa che gli utenti che mirano a raggiungere l’obiettivo di vedere tutte le partite della lega in diretta questa stagione non saranno penalizzati per questo periodo di inattività. Le partite saranno conteggiate come se fossero state viste.

3-5-2024 Note di rilascio del 5 marzo

• Abbiamo modificato la pagina iniziale in modo che se visiti Hattrick per la prima volta o con un nuovo dispositivo o browser, la casella di login non sarà più visibile subito. Invece, solo il pulsante di registrazione sarà in primo piano e gli utenti esistenti dovrebbero fare clic sul link “Hai già un account?” per accedere alla finestra di dialogo di accesso.

Se, come la maggior parte dei nostri visitatori, vieni su Hattrick da un browser conosciuto (con il cookie appropriato), tutto sarà come prima. Questa è una piccola modifica che la maggior parte di voi non noterà, ma renderà la pagina di destinazione più chiara e funzionale per i nuovi arrivati al gioco.

• È stata apportata una correzione in modo che la “parentesi di anteprima” per la Coppa, che mostra il potenziale prossimo avversario, possa ora essere mostrata anche mentre il turno di Coppa corrente è appena terminato.

• Abbiamo anche aggiunto il link alle vecchie classifiche delle serie giovanili, che era stato mal posizionato.

3-3-2024 Problemi nelle partite con il contropiede

Sappiamo che c'è un problema con il nostro motore di gioco: in certe partite sono stati creati moltissimi contropiedi. Il nostro team sta controllando e vi terremo aggiornati quando avremo novità.

2-17-2024 Note di rilascio del 15 febbraio

Abbiamo rilasciato i seguenti miglioramenti e correzioni:

• Aggiunta l’ultima stagione alla vecchia pagina delle serie nelle leghe giovanili tra le stagioni.
• Risolto un problema di presentazione con la pagina della formazione e le abilità dei giocatori delle giovanili in Firefox.
• Rimosse le cronologie degli eventi dalla cronaca delle partite delle giovanili perché i dati mostrati non erano corretti.
• Risolti problemi di traduzione relativi alla posizione del giocatore nei nuovi eventi di lega.

Come sempre, rilasciamo anche altre correzioni minori e miglioramenti per migliorare la tua esperienza sul nostro sito.

1-28-2024 Problemi al portale delle Chat

Stiamo riscontrando alcuni problemi con il portale chat che lo rallentano notevolmente. Ci scusiamo per l'inconveniente.

1-23-2024 Espansione a nuove leghe

Abbiamo annunciato oggi l'aggiunta di Guyana e Tahiti come nuove leghe per la prossima stagione.

Vogliamo anche annunciare che aggiungeremo una nuova divisione a sei leghe: Capo Verde, Costa d'Avorio, Mozambico, Trinidad e Tobago, Nicaragua e Repubblica Dominicana.

Grazie a questo ci sarà spazio per più utenti locali e più squadre aggiuntive, in caso fossi in attesa di una possibilità di partecipare.

1-16-2024 Le Partite singole diventeranno Duelli

Per vostra informazione, abbiamo iniziato a rimpiazzare la terminologia "Partite singole" all'interno del sito, sostituendolo con "Duelli". Questa parola viene già utilizzata in diverse lingue, ma a breve questo cambiamento interesserà la lingua Inglese, oltre che tutte le altre lingue che adottano ancora la vecchia nomenclatura. Questo cambiamento è da vedersi come un primo passo verso un più grande rinnovamento che verrà annunciato la settimana prossima, e che riguarderà tutti i tipi di partite che si svolgono al di fuori del gioco base (Tornei, Scalate, Battaglie, etc.).

I Duelli funzioneranno esattamente come le Partite singole, si tratta solo di un cambio di nome.

1-11-2024 Problemi di collegamento con Facebook

Sembrano esserci problemi a collegarsi usando Facebook. Stiamo lavorando duramente assieme a Facebook per cercare di risolvere questo problema al più presto.

Se non puoi o non vuoi aspettare la soluzione del problema puoi provare a reimpostare la tua password cliccando sul link 'Password dimenticata?" e inserire o il tuo nome utente o il tuo indirizzo email registrato. Ti manderemo una mail al tuo indirizzo registrato con il tuo nome utente e la possibilità di reimpostare una nuova password.

Se questo metodo non dovesse funzionare, puoi contattare 'Privacy e GDPR" che può aiutarti a rientrare nel tuo account. Puoi trovare un collegamento al modulo per contattarci in calce al nostro sito web.

1-10-2024 Risolto il problema con le partite

C'è stato un problema che ha causato il ritardo di alcune partite. Il problema è stato sistemato e la simulazione delle partite è in corso.

12-19-2023 Problemi nel negozio risolti

Questa mattina abbiamo risolto il problema della scorsa notte in cui non era possibile acquistare i pacchetti Silver, Gold e Diamond che erano in offerta. Se eri uno degli utenti interessati, ora puoi correre al negozio e approfittare dell'offerta.

Abbiamo anche risolto il problema che riguardava gli ordini di Gold e Diamond con l'opzione 12+3 acquistata tra le 10:10 di questa mattina e le 12:03. Gli ordini interessati saranno gestiti nelle prossime ore, quindi puoi aspettarti i 3 mesi extra di Supporter (+ il regalo ad un altro utente) molto presto sul tuo account. Non c'è bisogno di contattare il Negozio individualmente.

12-18-2023 Problemi nel negozio con l'offerta speciale

Siamo a conoscenza di un problema nella gestione dei pagamenti dopo aver selezionato il metodo di pagamento. Se il problema ti impatta non preoccuparti, lo sistmeremo appena possibile.

Non è più necessario inviarci un messaggio su questo problema. Pubblicheremo un nuovo messaggio quando il problema sarà a posto. Puoi dormire sonni tranquilli, l'offerta sarà disponibile anche domani.

Ci scusiamo per il disagio.

12-7-2023 Problemi di notifica della chat

Stiamo riscontrando alcuni problemi che potrebbero farti ricevere una notifica via chat per la finale di Hattrick Masters. Ci stiamo lavorando.


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