Naujienos

Kas atsitiko šeštadienį, kovo 18 dieną?

Maždaug vidurdienį pagrindinis duombazės serveris nustojo reaguoti į komandas ir reikėjo jį perkrauti, o tai sukelia tinklapio vėlinimus. Po to, kai ta pati problema pasikartojo dar du kartus, mes nusprendėme visą pagrindinę duombazę perkelti į rezervinį serverį, nes tie gedimai buvo greičiausiai techninio pobūdžio. Šiuo metu dirba rezervinis serveris, kuris, atrodo, gerai susitvarko su apkrovomis nepaisant to, kad yra silpnesnis. Mes tikimės, kad viską grąžinsime į pagrindinį serverį kiek vėliau, šią savaitę.

Ar tai susiję su šio sezono patirtomis bendromis spartos problemomis?

Visiškai ne. Bendrąją spartos krizę (kuri pasiekė kulminaciją prieš dvi savaites) lemdavo ypač didelės apkrovos mūsų pagrindinei duombazei. Pasirodė, kad jas sukelia kelios priežastys: viena iš jų buvo techninė (sutvarkyta tą patį savaitgalį), kita buvo susijusi su programinės sistemos optimizavimu, kuri buvo ištaisyta praeitą savaitę. Kartu šie du ištaisymai sumažino sistemos apkrovimus perpus. O tai, kas įvyko šį šeštadienį, yra nesusiję, nors nulemtos pasekmės vartotojams buvo panašios.

Kodėl tai įvyksta bei kas daroma, kad būtų apsisaugota nuo to ateityje?

Pastarąsias problemas sukeldavo įvairios priežastys, tad nėra įmanoma įvardinti pagrindinį kaltininką. Šiuo metu nėra jokio universalaus "butelio kaklelio". Mes turime dirbti keliais frontais, kad įveiktume iškilusias bėdas: technika, programinė dalis, taip pat ir mūsų pačių organizuotumas.

Šiuo metu mes labai daug dirbame optimizuojant duombazę, perrašydami programas spartesniam veikimui, gerindami serverių sistemą įvairiais būdais. Mes neseniai buvome pasikvietę vieną geriausių duombazių specialistų tam, kad padėtų mums pagerinti spartą, ir jis mums suteikė kelias geras idėjas sistemos patobulinimui. (be to, dar ir pagarbą už valdymą didžiausios viešos duombazės, kokios jis dar nėra matęs). Mes taip pat kuriame geresnį tvarkaraštį pastovioms priežiūros priemonėms, kad išvengtume kelių problemų, buvusių praeityje.

Iš esmės visi paminėti dalykai yra jau įprasti.

Mes užsiimame ir kitais dalykais. Priimame vis daugiau žmonių darbui su Hattrick, ir vienas iš mūsų siekių yra sukurti geresnę serverių spartos priežiūrą. Šį bei tą toje srityje jau turime, žinoma, bet tai yra sritis, kurioje mes norime, kad būtų daugiau dėmesio bei atsakingumo. Tai nesuteiks kažkokių staigių efektų, bet tai yra būtina, jeigu norime perkelti Hattrick į aukštesnį patikimumo ir spartos lygį.

Mes taip pat esame labai arti derybų su stambiu techninės įrangos gamintoju pabaigos. Tai mums suteiks galimybę gauti techninius atnaujinimus bei vertingą informaciją, susijusią su technine puse.

Labai sunku suteikti kokias nors garantijas, kad Hattrick veikimo sparta visad patenkintų kiekvieną. Tikriausiai taip niekad nebus. Tačiau mes tikrai tobulėsime ir žengsime toliau.

Visąlaik teko lenktyniauti su paklausa, ir nors pavyko kelis kartus aplenkti augimą, tačiau neretai būdavome labai atsilikę. Daugeliu atveju resursų suvaržymai mums netgi padėdavo: tai priversdavo mus spręsti problemas gudriais būdais. Žinoma, nauji vartotojai suvalgydavo beveik visus papildomus pajėgumus, tačiau jie suteikdavo mums jėgų tobulėti dar toliau.

Nuo 2000 m. vartotojų Hattrick'e padaugėjo daugiau nei 100 kartų, bet tinklapis vis tiek dirba stabiliau ir sparčiau negu prieš tai. Tai, žinoma, nėra paguoda tokiais atvejais, kaip šis, bet, mano nuomone, tai nubrėžia šiokias tokias perspektyvas bei suteikia vilčių, jog einant laikui viskas pagerės. Ir nepaisant šio aptemdyto ir prakeikto savaitgalio, aš manau, jog yra priežasčių būti atsargiai optimistiškiems.