Apie šią tendenciją galima šnekėti ilgai, tačiau esminis dalykas yra tas, kad mes iš tikrųjų nepastebėjome didelių mūsų senųjų vartotojų požiūrio į žaidimą pokyčių. Esame labai dėkingi, kad Hattrick visada turėjo ir vis dar turi labai ištikimų žaidėjų – žmonių, kurie, kartą išbandę žaidimą, pasilieka su mumis ilgą laiką. Kas išties pakito per pastaruosius metus,– tai mūsų sugebėjimas pritraukti naujų vartotojų ir išlaikyti jų susidomėjimą. Labai supaprastinta istorijos versija – mus (kaip ir daugelį kitų žaidimų ir bendruomeninių tinklalapių) veikia besikeičiantis interneto vartojimo būdas, t. y. dabar daugiau laiko skiriama socialiniams tinklalapiams ir išmaniesiems telefonams. Pasikeitė lūkesčiai, kaip turėtų atrodyti žaidimai ir jų bendruomenės bei kaip juos būtų galima pasiekti. Hattrick buvo vienas socialinių žaidimų pradininkų, tačiau šiuo atžvilgiu mes tiesiog nesugebėjome neatsilikti.
Hattrick stiprioji pusė visada buvo galimybė pasiūlyti nepaprastai įdomų ir ilgalaikį žaidimą, prie kurio lengva prisijungti nemokant nė cento. Mes manome, kad daugeliui jaunesnių vartotojų Hattrick nebeatrodo toks geras, koks atrodė mums – tai rodo naujų vartotojų skaičiaus bei jų ilgalaikio susidomėjimo mažėjimas. Tai ir yra esminė priežastis, kodėl žaidimas nustojo augęs.
Ateinančiais sezonais mes sutelksime savo dėmesį šiai problemai spręsti. Kurį laiką skirsime mažiau pastangų žaidimo naujovėms kurti, o daugiau sieksime, kad jis taptų suprantamesnis, paprastesnis naudotis bei patrauklesnis. Šiam tikslui pasiekti taip pat turėsime šiek tiek pertvarkyti mūsų organizaciją.
* Neseniai naujokams išleidome rungtynių sudėčių pasiūlymus, o nuo šiandien nauji vartotojai galės susitarti dėl iškart įvyksiančių pasirengimo rungtynių. Dabar galėsite sužaisti savo pirmąsias rungtynes vos per 30 minučių nuo užsiregistravimo – tai svarbi nauja funkcija, kuriai naudojamas „Hattrick Open“ kodas.
* Mūsų nauja integruota statistika, apie kurią pranešėme taip pat šiandien, yra dar vienas būdas palengvinti žaidimo analizę tiek naujiems, tiek patyrusiems komandų valdytojams.
* Mes ėmėmės iniciatyvos rinkodaros srityje, ką paprastai darydavome ne itin dažnai. Pradėjome pakartotinio pakvietimo žaisti kampaniją milijonams buvusių Hattrick žaidėjų bei reklamos kampanijas naujiems vartotojams. Rinkodara tapo daug svarbesnė, nes mūsų vartotojų bazės amžius auga; didžioji dalis vartotojų tiesiog nebeturi daugiau draugų, kuriems dar galėtų rekomenduoti Hattrick. (Jei esate išimtis, pasinaudokite mūsų
pakvietimų funkcija!)
* Išleidome naują mokamą paslaugą, „
Hattrick Gears“. Siekiame į žaidimą įvesti daugiau mokamų funkcijų, nekenkiančių žaidimo sąžiningumui ir teisingumui. Gana ilgai nekūrėme naujų mokamų produktų, tačiau realybė yra tokia, kad mes privalome išlaikyti Hattrick konkurencingumą. Turėdami daugiau skirtingų paslaugų, galėsime kurti Hattrick daugelį metų, net jei vartotojų skaičius ir toliau mažėtų.
* Mes suvokėme, kad norėdami pateikti geriausią produktą (ir sudaryti geriausią įspūdį vartotojui), kokį tik galime, turime būti ypač susitelkę darbui. Tai reiškia, kad turime dar kartą pagalvoti apie dalykus, kuriems esame linkę skirti daug laiko ir resursų (pavyzdžiui „Alltid“). „Alltid“ (tokio, koks jis buvo prieš trejus metus) integracija iš pradžių atrodė graži vizija, bet greitai ji tapo praktiškai neįmanoma. Galiausiai sukūrę lengvesnę versiją, kurią išleidome šiandien, ne tik sutaupėme mėnesius darbo, bet ir galėjome ženkliai supaprastinti serverių struktūrą bei pašalinti keletą jų darbo našumo slenksčių. Tai buvo sunkus sprendimas, tačiau jį priėmę mes pagaliau galėjome padaryti kažką, kas jau dabar bus naudinga vartotojams.
* Kitas žingsnis šia kryptimi – ir toliau telksime savo kūrėjų komandą į vieną vietą. Keletas žinomų veidų, kurie dirbo ne Švedijoje, nebebus HT komandos dalimi. Flameron, kuris padėjo su žaidimo dizainu ir analize, pareigas perims HT-Klaus (anksčiau žinomas kaip thomyorke), dirbantis su komanda Malmö mieste nuo kovo mėnesio. HT-Oxidus, kviestinis laisvai samdomas programuotojas, komandos aprangos dizaino funkcijos (ir ne tik) tėvas, nebebus „oficialus“ HT, t. y. pagrindinės kūrėjų komandos dalis. Mūsų atstovė bendruomenei HT-Anne, kurią labai pamėgo tiek vartotojai, tiek kolegos, taip pat paliks savo pareigas. Nėra jokių abejonių, kad šie trys žmonės fantastiškai pasidarbavo Hattrick labui, tačiau po visą pasaulį išsibarsčiusios komandos silpnybė yra ta, kad sprendimams priimti reikia daugiau laiko ir sunkiau dalytis mintimis bei informacija. Tai svarbu žaidimo kūrėjams, o dar labiau – žmonėms, susijusiems su žaidimo dizainu ir bendruomene.
* Galų gale, norime paaiškinti keletą dalykų, susijusių su mūsų žaidimo kūrimo tendencijomis. Nieko nėra svarbiau kaip esami vartotojai; iš visų paminėtų dalykų svarbiausia įsiminti tai, kad tik dėl mūsų ištikimų vartotojų bazės Hattrick bendruomenė vis dar yra gyva ir stipri. Hattrick išliko nepaprastai atsparus interneto pokyčiams ir žaidimas dar turi daug potencialo. Visgi dabar daug kalbame apie naujų vartotojų poreikius ir būdus padaryti Hattrick jiems suprantamesnį. Nors manome, kad tai – svarbiausias dalykas šiuo metu, norime pabrėžti, kad šie pokyčiai neturėtų neigiamai paveikti Jūsų žaidimo kokybės. Priešingai, senieji vartotojai turėtų taip pat išpešti iš to naudos. Keletas pavyzdžių:
* mes akylai seksime naujokų įspūdžius: nuo registracijos iki pirmųjų rungtynių, įrankių jų analizavimui,– klausime jų nuomonių. Žinome, kad daugelis šių dalykų yra pageidaujami ir Jūsų;
* svarstysime turnyrų sistemą: ar jie pakankamai įtraukiantys? Klausimai, kurie galėtų iškilti, susiję su lygų bei taurės struktūrų pakeitimu didesniam malonumui išgauti. Visiems vartotojams;
* socialinės funkcijos: kur yra Jūsų draugai? Turėtų būti paprasčiau juos rasti ir bendrauti su draugais tiek Hattrick, tiek kituose socialiniuose tinkluose;
* dar daugiau pastangų atverti Hattrick duris visiems, visur ir visada: nuo CHPP programų ir mobiliojo tinklo iki tokių tinklalapių kaip „Facebook“;
* veikla, kuria (bent kol kas) beveik nebeužsiimsime,– tai žaidimo branduolio pakeitimai. Tai reiškia, kad artimiausioje ateityje mes nebeplėtosime naujojo personalo projekto. Jei ir keisime žaidimo pagrindą, tai bus tik maži patobulinimai ir atnaujinimai.
Dėkojame už Jūsų kantrybę! Baigėsi įtemptas tarpsezonis, kupinas pakeitimų, o mes vis dar turime daug įdomybių, suplanuotų ateinantiems mėnesiams. Tad likite su mumis!