Daudz var runāt par visām novērojamajām tendencēm, bet tomēr svarīgākā lieta, ka mēs neredzam izmaiņas tajā, kā mūsu pašreizējie lietotāji uztver šo spēli. To ir bijis ļoti vienkārši redzēt un tā vienmēr bijis, ka Hattrick ir ļoti lojāli lietotāji – cilvēkiem, kas to pamēģina, ir tendence spēlē palikt ilgu laiku. Kas ir mainījies pēdējos gados, tad tā ir mūsu spēja piesaistīt jaunus lietotājus un noturēt viņu interesi. Vienkārši izsakoties, mēs līdzīgi daudzām spēlēm un sociālajām saitēm esam ietekmēti no mainījušās cilvēku intereses tīmeklī, tiem vairāk pavadot laiku sociālajos tīklos vai viedtālruņos ar to īpašo piedāvājumu. Tā ir pavisam citāda pieeja, kā spēles un sociālās komunikācijas vietnes strādā, un kā tos atrast. Hattrick bija pionieris starp sociālajām spēlēm, bet mēs šajā izpratnē vienkārši neizsekojām līdzi šīm izmaiņām.
Hattrick spēks vienmēr ir bijis spējā piedāvāt labi izstrādātu ilgtermiņa spēli, kurai ir zemas prasības uzsākšanai , kura ir bezmaksas un kurai ir viegli piekļūt. Mēs esam pārliecināti, ka daudziem gados jaunākiem lietotājiem nav tik daudz atzīmju pie mūsu spēcīgajām iezīmēm, kā tikko minēju. To mēs redzam gan tajā, kas mums pievienojas, kā arī tajā, kā mums izdodas noturēt jauno lietotāju uzmanību. Lielā mērā tieši tur slēpjas atbilde uz jautājumu, kāpēc spēle vairs neturpināja augt no lietotāju skaita viedokļa.
To piefiksējot, tas būs mūsu galvenais uzsvars nākošajām sezonām uz ko koncentrēties. Šajā laikā mēs veltīsim mazāk laika tam, lai ieviestu spēlē ko jaunu, tā vietā vairāk strādājot uz to, lai padarītu spēli vieglāk saprotamu, vieglāk pieejamu un vairāk uztveramu tieši sākumā. Bet arī mums pašiem jāmaina tā pieeja, kā mēs organizējam sevi, lai tas būtu iespējams.
* Jaunpienācējiem mēs nesen ieviesām rīku, kas rekomendē sastāvu, kas jāuzliek uz spēli. Šodien mēs palaižam darbībā sagatavošanās spēļu aizvadīšanas iespēju tiem, kas nesen ir pievienojušies spēlei, kur spēle tiek aizvadīta jau pēc 30 minūtēm, kopš tiek izteikta tāda vēlēšanās spēlēt. Tas ir nozīmīgs rīks un strādā uz Hattrick Open iestrādnēm.
* Mūsu jaunie un HT integrētie statistikas papildinājumi, kas tika palaisti tautās vakar, ir cits veids, lai nodrošinātu iespējas gan jaunajiem, gan arī jau pieredzējušajiem komandu vadītājiem informāciju analīzes veikšanai.
* Mēs veicam arī vairākas aktivitātes mārketinga jomā, lietā, kur mēs iepriekš neesam bijuši pietiekami aktīvi. Īpaša uzmanība ir tikusi veltīta kampaņai, lai no jauna uzaicinātu atgriezties tos, kas kādreiz jau bijuši Hattrick saimē, bet vienlaikus tiek veiktas kampaņas jaunu lietotāju piesaistei. Mārketings kļūst īpaši nozīmīgs arī tāpēc, ka mūsu lietotāju bāze kļūst vecāka, un viņiem vairs nav draugu, kam piedāvāt pamēģināt uzspēlēt Hattrick. (Tomēr, ja nav iznācis izmantot un kaut kas tev ir padomā, tad atceries mūsu
uzaicināšanas funkciju!)
* Mēs esam arī izveidojuši mūsu jauno pakalpojumu
Hattrick Gears, kā veidu papildus maksas pakalpojumu piedāvāšanai tiem, kas to vēlas, bet vienlaikus nedodot viņiem nekādu priekšrocību pašā spēlē. Maksas pakalpojumu ieviešana arī ir bijusi joma, kur mēs esam bijuši lēni kaut ko iesākt, bet realitāte ir tāda, ka Hattrick ir komerciāls projekts. Ar šādu īpašo maksas pakalpojumu ieviešanu mēs varam nodrošināt Hattrick attīstību, arī ja turpināsies samazināsies lietotāju skaits.
* Mēs esam sapratuši, ka mums ir visas iespējas izveidot vislabāko produktu, izmantojot arī lietotāju pieredzi, tikai mums ir jāstrādā maksimāli fokusējoties uz mērķi. Kā perfekts piemērs mūsu kļūdai, nesaprotot ko mēs vēlamies sasniegt, ir piemērs ar Alltid integrāciju, uz ko mēs tērējām resursus un laiku. Saprotam, ka 3 gadu vecais sapnis par šo integrāciju bija tikai skaists sapnis, kas ar katru mirkli kļuva arvien nereālāks. Pārveidojot pakalpojuma versiju, kā tas tika izdarīts un šodien tiek prezentēts, mēs ne tikai ietaupījām mēnešu darbu, bet tas arī deva idejas mūsu serveru struktūras vienkāršošanai, vienlaikus arī atklājot un likvidējot dažas „šaurās” vietās, kas radīja problēmas spēles darbībā. Tas bija sāpīgs lēmums, ņemot vērā paveikto, bet mēs beidzot bijām spējīgi pabeigt to, kas dos iespēju mūsu lietotājiem izbaudīt spēli labāk.
* Cits solis, ko veicam šajā fokusēšanās virzienā, ir tālāka mūsu attīstības komandas koncentrēšanās vienā fiziskajā vietā. Dažas visiem pazīstamas sejas, kas nestrādā Zviedrijā, vairs nav mūsu HT attīstības komandas sastāvā. Pienākumus ko veica Flameron, kas palīdzēja mums ar spēles dizainu un analīzi, tagad ir pārņēmis HT-Klaus (iepriekš zināms, kā lietotājs thomyorke) un tagad jau kopš marta ir kopā ar mums Malmö. HT-Oxidus, kas ir bijis ārējais brīvmākslinieks-attīstītājs, arī Kit Disigner „tēvs” vairs nebūs oficiāli ar iniciāļiem „HT” sava vārda priekšā, kas liecinās, ka viņš vairs nav mūsu oficiālās komandas pamatkodolā. Vēl viena būtiska izmaiņa, mūsu komandu pamet HT-Anne, ko augstu novērtēja gan kolēģi, gan arī komūna. Viņi visi 3 ir devuši fantastisku ieguldījumu Hattrick attīstībā, bet blakusefekti, kas radās no tā, ka neesam blakus, pagarināja lēmumu pieņemšanas laiku, kā arī radīja problēmas visus saturēt kopā. Tas ir svarīgi programmētājiem, bet vēl svarīgāk dizaina un komunikāciju cilvēkiem.
* Nobeigumā dažas paskaidrojošās lietas par attīstības mērķiem. Nekas nav mums svarīgāks kā esošie lietotāji, pateicoties kuru lojalitātei Hattrick joprojām ir spēcīga un vitāla komūna. Pateicoties izmaiņām Internetā, Hattrick ir bijis neticami elastīgs un spēlei vēl ir milzīgs potenciāls, kas nav izmantots pilnīgi. Pašlaik mēs daudz runājam par jauno komandu vadītāju vajadzībām un veidiem, lai padarītu Hattrick viņiem vieglāk saprotamu. Neskatoties uz to, ka mēs domājam, ka šī ir svarīgākā lieta, ko darīt pašlaik, mēs vēlamies uzsvērt, ka nekas no jaunā nedrīkst traucēt tev izbaudīt pozitīvās emocijas no spēles. Iespējams, ka kaut kas no tā visa, kas tiek veidots, būs jauks papildinājums tam, ko izmēģināt un lietot vari tu. Daži piemēri:
* Mēs plānojam izveidot daudz jaunu lietu jaunpienācējiem, sākot no spēles uzsākšanas, līdz pirmo spēļu aizvadīšanai, atsauksmju iegūšanai par pirmo pieredzi, labākiem analīzes rīkiem. Daudz no iepriekšminētā, es zinu, ir arī tavā vēlmju sarakstā.
* Mēs vērojam konkurentus, vai viņi piesaista cilvēkus pietiekami? Rodas jautājumi, kā pārveidot līgu un kausu sistēmu, lai tās dotu vairāk prieka. Ikvienam ...
* Sociālās iespējas – kur atrodas tavi draugi? Iespējai atrast un piesaistīt viņus, atrodoties gan Hattrick, gan citos sociālajos tīklos, būtu jābūt vieglākai.
* Vēl papildus darbi veicami pie Hattrick izplatīšanas jaunajos kanālos: no CHPP aplikācijām un risinājumiem mobilajiem līdz tādām mājaslapām kā Facebook.
* Tas, ko mēs vismaz pašlaik nevēlamies īpaši darīt, ir veikt izmaiņas pamatkodolā. Tas nozīmē arī to, ka jaunais personāla projekts pašlaik tiek izņemts no pārskatāmā perioda plāniem. Ja mēs arī pieskarsimies spēles pamatuzbūvei, tas nebūs nekas vairāk par ļoti sīku tādu kā paknakstināšanos un atjauninājumu uzlikšanu.
Paldies jums visiem par pacietību! Ir notikušas vairākas izmaiņas, bet mums ir vēl daudz kas padomā nākošajiem mēnešiem, tāpēc: „Paliec ar mums!”