Stand van zaken
4-9-2025
Probleem met wedstrijden op dinsdag
Op dinsdagavond ondervonden we problemen met de wedstrijdsimulaties. Dit euvel is inmiddels gelukkig verholpen en we verwachten ook geen nieuwe vertragingen meer voor onze gebruikers, maar zullen het deze morgen voor de zekerheid nogmaals nakijken.
3-4-2025
Een maand in het teken van onderhoudsactiviteiten
De voorbije maand hebben we, behalve op nieuwe functies, sterk de focus gelegd op het verbeteren van de prestaties van de site en het onderhoud en de noodzakelijke upgrades van onze systeem. Hoewel deze domeinen altijd de nodige aandacht vragen, waren de afgelopen weken bijzonder intens.
Al een tijdje zorgden webcrawlers en scrapers tijdens het weekend voor een zware belasting op de site, wat de boel vertraagde en de ervaring voor gewone gebruikers dus niet ten goede kwam. Om dit aan te pakken, hebben we verschillende pagina’s herwerkt zodat ze beter met dit soort verkeer kunnen omgaan en we hebben extra servercapaciteit toegevoegd — met succes! De site draait nu vlotter op piekdagen, al blijven we verder sleutelen aan optimalisaties.
Daarnaast zijn we overgeschakeld naar een nieuw versiebeheersysteem. Dit bracht even enkele onverwachte bugs met zich mee, maar die hebben we snel opgelost. De overstap is een hele vooruitgang voor onze workflow, dus we zijn blij dat die nu achter de rug is.
We wilden niet nalaten al het bovenstaande even toe te lichten zodat voor iedereen duidelijk is waarom de prestaties de laatste tijd wat minder waren, namelijk door een overbelasting van onze site door externe verzoeken. We zijn dit nu volop aan het aanpakken en blijven verder inzetten op verbeteringen!
2-27-2025
Systeemupdate
We stappen op dit moment over op een nieuw versiebeheersysteem voor onze ontwikkelaars. Deze overgang zal ons helpen om in de toekomst efficiënter te werken en de stabiliteit te verbeteren. Als onderdeel van deze overgang is het mogelijk dat er onlangs hier en daar een kleine bug te zien was en ook tijdens de volgende dagen sluiten we niet uit dat er af en toe nog enkele probleempjes kunnen opduiken. Bedankt in elk geval voor jullie geduld.
2-10-2025
Prestatieproblemen
Sinds zaterdag stellen we vast dat de website soms vertragingen kent en er voor sommige gebruikers zelfs korte onderbrekingen bestaan. We werken aan een oplossing hiervoor en verontschuldigen ons ondertussen voor het eventuele ongemak.
Update 14 februari: We ondervinden nog steeds vertragingen en korte onderbrekingen. Ons team werkt ononderbroken verder om dit op te lossen.
2-6-2025
Vertragingen bij jeugdwedstrijden
We onderzoeken momenteel een probleem waardoor jeugdwedstrijden met vertraging starten. We proberen dit euvel uiteraard zo snel mogelijk op te lossen en waarschijnlijk nog voor morgenvroeg. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit met zich meebrengt.
1-26-2025
Probleem met geplande transfers
De Supporter-functie 'Geplande transfers' werkt momenteel niet. Concreet betekent dit dat de vooraf ingestelde planning niet wordt uitgevoerd en de betreffende spelers dus niet automatisch op de markt worden gezet. Helaas kunnen de managers deze specifieke spelers ook niet manueel te koop zetten. We hebben er goede hoop in dat we dit probleem in de loop van maandag kunnen oplossen.
Dit bericht werd recent bewerkt. De vertaling is mogelijk nog niet aangepast. Daarom geven we ook de niet-vertaalde versie weer:
The Supporter feature "Scheduled Transfers" is currently not working, which means players are not listed on the market as planned. It is also not possible for managers to list these players manually. We hope to be able to fix the problem during Monday.
Edit: The issue was actually fixed late on Sunday.
1-24-2025
Probleem in de Contender League
De vier wedstrijden in de eerste ronde van de Contender League werden door een fout allemaal beschouwd als dubbele forfaits, met hierdoor als eindstand telkens 0-0. We onderzoeken momenteel wat er mis ging en zullen de bondscoaches op de hoogte brengen zodra we meer informatie hebben.
1-13-2025
De uitslagen van de NT-verkiezingen
De resultaten van de meest recente verkiezingen voor nationale bondscoaches werden tot op heden niet automatisch bekendgemaakt. We zoeken momenteel naar de oorzaak hiervan en zullen de uitslagen later vandaag publiceren. We zullen er ook alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Update: We hebben de oorzaak gevonden, de fout hersteld en de verkiezingsuitslagen bekend gemaakt. Proficiat aan alle winnaars!
1-2-2025
Je kan nu van reeks wisselen
Het venster om van reeks te wisselen is geopend tot vrijdag 3 januari, 23:59 (MET). Eerder vandaag ondervonden sommige gebruikers problemen bij het wisselen van reeks, maar die problemen zijn nu van de baan.
1-1-2025
Problemen met voorkeursreeksen
We ondervinden momenteel problemen met de functie om een voorkeursreeks in te stellen. Zo was deze functie ook beschikbaar in de hogere klassen, waar ze normaal niet beschikbaar zou mogen zijn, of konden een aantal ploegen in bepaalde competities onterecht ook niet binnen dezelfde klasse van reeks wisselen. Helaas kunnen we deze problemen niet met terugwerkende kracht oplossen zonder nieuwe problemen te veroorzaken. We gaan er echter wel alles aan doen om deze functie vlotter te laten verlopen in het volgende tussenseizoen.
Ter herinnering: de functie om van reeks te wisselen zal beschikbaar zijn vanaf donderdag 2 januari 0:00 (MET) tot vrijdag 3 januari 23:59 (MET). Je kan meer informatie over deze functie vinden in het nieuwsbericht van gisteren.
12-20-2024
Problemen met Hattrick Arena en NT-wedstrijden
Momenteel ondervinden we wat problemen met Hattrick Arena en de wedstrijden van de nationale ploegen, waarbij onder andere geen wedstrijdorders kunnen gegeven worden. Ons team van ontwikkelaars is volop bezig met het zoeken naar een oplossing.
Update: De problemen zijn verholpen. Er kunnen echter nog gedurende een korte tijd wat vertragingen merkbaar zijn, terwijl het systeem in de achtergrond bezig is met een inhaalbeweging.
10-19-2024
Website gedurende een uurtje wat trager
Door een databaseprobleem was de site ongeveer een uur lang traag, vooraleer dit kon worden opgelost. Het is op zich niet zo'n ernstig probleem, maar om te voorkomen dat het opnieuw opduikt, hebben we wat meer onderzoek en onderhoud nodig. Het is daarom goed mogelijk dat we dit weekend opnieuw met hetzelfde probleem zullen worden geconfronteerd, maar volgende week hopen we het definitief op te lossen.
Transfers die normaal tijdens die 'tragere periode' en een paar minuten daarna eindigden, zijn verlengd.
Update: Het probleem deed zich rond 13:00 uur (HT-tijd) opnieuw voor en werd binnen een paar minuten opgelost. Transfers die tijdens die periode eindigden, zijn uiteraard ook verlengd.
10-14-2024
Fouten in verband met leiderschap en ervaring opgelost
We hebben recent twee fouten opgelost, één die de updates van trainers beïnvloedde en een andere die de promotie van spelers uit de jeugd niet helemaal volgens plan liet verlopen.
De eerste fout betrof trainers die voor hun trainerscarrière nooit speler geweest zijn. Hun leiderschap ging namelijk niet zoals gebruikelijk achteruit en dat hebben we nu rechtgezet. Dit ontegensprekelijke voordeel dat sommige ploegen hierdoor hadden, zal nu snel verdwijnen aangezien voortaan alle trainers regelmatig wat van hun leiderschap zullen inboeten, aangezien hun spelers in de loop der tijd hun trainerspraatjes ook wat beu zullen zijn.
De tweede fout zorgde ervoor dat jeugdspelers niet altijd de juiste hoeveelheid ervaring toebedeeld kregen wanneer ze naar het eerste elftal werden gepromoveerd. Vorige vrijdag werd ook dit probleem definitief opgelost.
9-27-2024
Trainingsupdate voltooid
Tijdens de training van gisteren mislukte de trainingsupdate voor sommige spelers. Deze fout had schijnbaar willekeurig invloed op ongeveer de helft van de spelers en herhaalde zich ook bij de typische dalingen in vaardigheden van maandag. Meer dan waarschijnlijk gaan we dit echter niet trachten recht te zetten, aangezien de betrokken helft van de spelers min of meer gelijkmatig over alle ploegen verdeeld lijkt. Sommige managers hebben dus mogelijk wat meer geluk dan anderen, wanneer ze hierdoor een anders gegarandeerde daling hierdoor niet zouden gekregen hebben.
De fout is nu grotendeels opgelost en de spelers die de training hebben gemist, zijn bijgewerkt met het trainingstype en het percentage intensiteit en conditie dat ze hadden tijdens de mislukte trainingsupdate. Het was echter niet mogelijk om de status van het trainingspersoneel te gebruiken zoals dat was tijdens de oorspronkelijke trainingsupdate, dus werd in plaats daarvan de huidige status gebruikt.
9-20-2024
Probleem met bekerwedstrijden
Een aantal van de bekerwedstrijden van deze week, voornamelijk in Polen, maar ook in een klein aantal wedstrijden in 23 andere competities, werd beïnvloed door een bug waardoor sommige straatploegen minder dan 11 spelers opstelden of in sommige gevallen zelfs resulteerde in een walkover. De bug is opgelost, maar helaas kunnen de wedstrijden niet opnieuw worden gespeeld. We bieden onze oprechte excuses aan alle ploegen die door deze bug zijn getroffen. Houd er echter rekening mee dat de spelers wel training zullen krijgen alsof ze de wedstrijd hadden gespeeld en dat ploegvertrouwen, ploeggeest en formatie-ervaring op de gebruikelijke manier zijn bijgewerkt. Spelers krijgen vandaag ook de ervaring van deze wedstrijd toegewezen, maar je zal geen melding krijgen wanneer jouw speler een ervaringsniveau stijgt door als gevolg van het spelen van deze wedstrijd.
9-7-2024
Opnieuw inlogproblemen
Vanmorgen en in de vroege voormiddag werden we opnieuw geconfronteerd met serverproblemen. We hadden natuurlijk gehoopt dat dit ons niet meer zou overkomen, maar dit keer konden we gelukkig veel sneller een oplossing vinden. Transfers die afliepen tijdens de downtime werden met enkele uren verlengd. We verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak.
9-6-2024
Nieuwe landen beschikbaar
Het is nu mogelijk om je aan te melden voor Rwanda en de Bahama's, in het geval je een vrij slot zou hebben voor een extra ploeg.
Wanneer je een van je extra ploegen hiervoor zou sluiten, geldt er een tijdelijke uitzondering op de wachttijd van 16 weken. Je zal jouw nieuwe ploeg nu namelijk wel onmiddellijk krijgen. Die uitzondering is echter alleen beschikbaar wanneer je inlogt via de Stage-server. Wie via de normale servers inlogt, moet hiervoor wachten tot maandag.
Wanneer je in dat geval bent, kan je dus ofwel toegang tot Stage proberen te bekomen, zodat je onmiddellijk kan aanmelden voor een nieuwe ploeg, ofwel dus wachten tot maandag.
Nog een bijkomende opmerking: De juiste vlaggen voor beide landen zullen ook vanaf maandag pas overal beschikbaar zijn.
9-5-2024
Nieuwe landen weldra beschikbaar
De twee nieuwe Hattrick-landen, Rwanda en de Bahamas, zullen vanaf vrijdagnamiddag 6 september, rond 15:00 (MET) opengesteld worden.
9-5-2024
Tijdelijke beperkingen wat betreft pushmeldingen
We moeten helaas tijdelijk het aantal pushmeldingen vanuit wedstrijden naar mobiele toestellen beperken. We zullen nog wel het begin en einde van de wedstrijden melden en ook telkens een melding sturen bij een gescoord doelpunt. Gemiste kansen, blessures, wissels en dergelijk zullen we deze week echter niet versturen.
We werken namelijk aan een aanpassing van onze meldingssysteem en dit werk interfereert met de generatietoernooien, die typisch heel wat extra pushmeldingen genereren. Tegen volgend weekend zou deze service terug normaal moeten werken.
9-5-2024
Vertragingen bij de training in Hattrick International en Jubileumcompetitie
We hebben weet van een vertraging bij de trainingsupdates voor Hattrick International en de Hattrick Jubileumcompetitie. Elke ploeg in deze competities is hierdoor getroffen. De updates worden later vandaag opnieuw inggepland.
Onze excuses voor het eventuele ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt.
Update: Naast trainingsupdates werden ook verschillende competities getroffen waarvan de ploegupdates normaal plaatsvinden tussen 09:54 en 10:56 (MET). Alles is ondertussen echter opgelost en alle updates (trainingen en ploegupdates), zijn nu voltooid.
Eerdere aankondigingen