Nieuws

Hoe komt het dat sommige GM beslissingen zo controversieel zijn of in vraag gesteld worden dat de mensen soms de mensen niet vertrouwen die ik, en de rest van het HT-team, het meest vertrouw?
Het antwoord op dit is niet zo simpel als je denkt, het hangt af van verschillende zaken, meeste van hen verborgen in de menselijke natuur. Bijvoorbeeld hebben we de neiging om niet te geloven in zaken waar we geen kennis van hebben en als dat ding machtig is hebben we nog meer problemen om het te geloven.
De GM wereld is voor veel gebruikers een geheime wereld, wat heeft geleid tot veel geruchten, misverstanden en een waas van mystiek en dit al vele jaren. Om te beginnen denk ik dat vele mensen niet weten wat de taak van GM's echt is en dan is het natuurlijk niet raar dat er geruchten en misverstanden zijn in de relatie tussen GM's en de community. Laat ons dit verbeteringsproces starten met de rol van de GM's te definiëren en enkele geruchten te ontkrachten om zo wat meer te verstaan van de "geheime" wereld van de GM's en zo de relatie tussen de GM's en de gemeenschap nog beter te maken dan die al is.

De rol van een GM is om onze gebruikers het spel te helpen spelen en ervoor te zorgen dat ze zich erin amuseren. Er is iets wat meestal vergeten wordt dus zeg ik het opnieuw: Het hoofddoel van GM's te hebben is om gebruikers te helpen, niet om cheaters te vinden. Hun hoofdtaken zijn om gebruikers te helpen als ze problemen hebben, misverstanden op te lossen, bugs rapporteren, nieuwe gebruikers, enz..
Ten tweede zijn ze verantwoordelijk dat de regels van Hattrick nageleefd worden, daarmee wordt bedoeld dat mensen zich aan de gedragsregels moeten houden en, zoals jullie allemaal weten, het spel vrijhouden van cheaters.
Waarom hebben we dan regels? Simpel, omdat we jullie, de Hattrick community, de best mogelijke spelervaring willen geven. In onze opinie wordt de spelervaring beter als je je amuseert terwijl je speelt en als je met respect behandeld wordt door je medespelers. De GM's (en moderators) zijn er voor jullie, om ervoor te zorgen dat iedereen een leuke tijd heeft.

Om in de GM rol te passen moet je dienstgericht zijn en op hetzelfde moment niet bang zijn van verantwoordelijkheid, je moet het lef hebben om een moeilijke beslissing te nemen waar de betrokken gebruiker niet altijd mee akkoord gaat. Je moet uiteraard ook een goede kennis van het spel hebben. Heel vaak worden ervaren en bekende gebruikers gevraagd om GM te worden, maar het is geen populariteitswedstrijd. Populariteit is een tweede eigenschap, de meest belangrijke is dat de persoonlijkheid past in de rol.

Zoals je wel verstaat is GM zijn geen gemakkelijke zaak. Zelfs als je zo je best doet zijn er mensen die bepaalde beslissingen niet kunnen aanvaarden, hoe geargumenteerd ook. Soms zullen gebruikers zelfs beweren dat er corruptie in het spel is en dat GM's een honger naar macht hebben. Wel, iets anders kan niet meer incorrect zijn. We kiezen zeker geen gebruikers die machtsgeil zijn. Maar met de GM job komt een grote verantwoordelijkheid, en met grote verantwoordelijkheid komt macht. Maar de GM's moeten hun macht gebruiken wanneer de regels niet gerespecteerd worden. Voor ons, maar wat nog meer belangrijker is, voor jullie..

Ik ga hier nu stoppen maar keer over een paar dagen terug op dit onderwerp. Maar voor ik stop wil ik nog zeggen dat er een interne GM organisatie is, met mij aan de top, die controleert dat alle GM's wereldwijd hun taak correct en beleefd doen.