Co nowego?
4-9-2025
Problem z meczami we wtorek
Mieliśmy problemy z symulacją meczów we wtorek wieczorem. Problem został już rozwiązany. Nie spodziewamy się dalszych opóźnień dla użytkowników, ale oczywiście zweryfikujemy to ponownie rano.
3-4-2025
Miesiąc konserwacji
W zeszłym miesiącu, oprócz nowych funkcji, skupiliśmy się głównie na wydajności witryny, konserwacji i aktualizacjach systemu wsparcia. Chociaż te obszary zawsze wymagają uwagi, ostatnie kilka tygodni było szczególnie intensywnych.
Przez pewien czas boty indeksujące i "scrapery" obciążały witrynę w weekendy, spowalniając działanie zwykłych użytkowników. Aby temu zaradzić, przebudowaliśmy kilka stron, aby lepiej radzić sobie z taką aktywnością, i dodaliśmy więcej mocy serwera — jak dotąd, z doskonałymi wynikami. Witryna działa teraz płynniej w dni szczytowe, chociaż nadal to udoskonalamy.
Przeszliśmy również na nowy system kontroli wersji. Chociaż na krótko wprowadziło to niezwiązane z tym błędy, szybko je rozwiązaliśmy. Zmiana usprawnia nasz przepływ pracy, więc cieszymy się, że mamy to już za sobą.
Wspominamy o tym wszystkim, aby wyjaśnić, dlaczego wydajność ostatnio spadła — było to spowodowane przeciążeniem zewnętrznymi żądaniami. Zajęliśmy się tym problemem i będziemy nadal wprowadzać ulepszenia.
2-27-2025
Aktualizacja systemu
Obecnie przechodzimy na nowy system kontroli wersji dla naszych programistów. To przejście pomoże nam pracować wydajniej w przyszłości i poprawi stabilność. Jednak w ramach tego przejścia mogliście ostatnio zauważyć kilka drobnych błędów, a sporadyczne problemy mogą nadal pojawiać się w ciągu najbliższych kilku dni. Dziękujemy za Waszą cierpliwość.
2-10-2025
Problemy wydajnościowe
Od soboty doświadczamy sporadycznych spowolnień i krótkich okresów niedostępności na stronie dla niektórych użytkowników. Aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Aktualizacja 14 lutego: Nadal doświadczamy spowolnień i krótkich przerw w działaniu serwisu. Nasz zespół bez przerwy pracuje nad poprawą sytuacji.
2-6-2025
Opóźnienia w meczach juniorów
Badamy problem powodujący opóźnienia meczów juniorskich. Postaramy się rozwiązać problem tak szybko, jak to będzie możliwe, ale nie później niż jutro rano. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
1-26-2025
Problem z opcją "Sprzedaj później"
Jeden z elementów pakietu Supportera, opcja "Sprzedaj później", aktualnie nie działa. Co oznacza, że piłkarze nie są umieszczani automatycznie na liście transferów. Nie jest też możliwe wystawienie tych zawodników na TL manualnie. Mamy nadzieję, że rozwiążemy ten problem w poniedziałek.
Aktualizacja: Problem jednak został rozwiązany w niedziele późnym wieczorem.
1-24-2025
Problemy w Lidze Pretendentów
Wszystkie cztery mecze pierwszej rundy Ligi Pretendentów zakończyły się obustronnymi walkowerami i wynikami 0:0. Obecnie analizujemy tę kwestię, będziemy na bieżąco informować selekcjonerów tych drużyn co dalej, gdy tylko zdobędziemy więcej informacji.
1-13-2025
Wyniki wyborów
Wyniki wyborów nie są jeszcze opublikowane. Obecnie badamy przyczynę opóźnienia i opublikujemy wyniki w ciągu dnia, gdy przyczyna zostanie zidentyfikowana. Naszym priorytetem jest zapobieganie występowaniu podobnych problemów w przyszłości.
Aktualizacja: Przyczyna błędu została znaleziona, a błąd poprawiony. Wyniki wyborów zostały opublikowane. Gratulacje dla wszystkich zwycięzców!
1-2-2025
Zamiana Ligi dostępna
Okno zamiany ligi jest dostępne do piątku 3 stycznia do godziny 23:59 (czasu CET). Niektórzy użytkownicy napotkali dzisiaj pewne problemy podczas wykorzystywania tej opcji, ale zostały one już naprawione.
1-1-2025
Problemy z funkcją Preferowana Liga
Napotkaliśmy na pewne problemy z funkcją Preferowana Liga. Obejmowały one dostępność w wyższych ligach, gdzie powinna być wyłączona, a niektóre drużyny w niektórych ligach przez to nie mogły zmieniać serii w tej samej lidze. Niestety, nie jest możliwe naprawienie tych problemów wstecznie bez powodowania dalszych komplikacji, ale postaramy się rozwiązać ten problem przed następną przerwą sezonową, aby zapewnić jej płynniejsze działanie.
Przypominamy iż opcja Zamiana Ligi będzie otwarta od godziny 00:00 w czwartek 2 stycznia do godziny 23:59 w piątek 3 stycznia (czasu CET). Po więcej szczegółów zajrzyjcie do wczorajszego ogłoszenia w Moim Biurze.
12-20-2024
Problemy z meczami Areny i NT
Obecnie występują problemy z meczami Hattrick Arena i drużyn narodowych, co obejmuje uniemożliwienie zapisania składu. Zespół programistów aktywnie pracuje nad rozwiązaniem.
Aktualizacja: Problem został już rozwiązany. Jednakże w miarę nadrabiania zaległości systemu mogą wystąpić pewne opóźnienia.
10-19-2024
Witryna działała wolno przez godzinę
Wystąpił problem z bazą danych, zanim został naprawiony spowodował spowolnienie witryny na około godzinę. Nie jest to poważny problem, ale aby uniknąć jego ponownego wystąpienia będziemy potrzebowali dalszej analizy i działań. Istnieje ryzyko, że problem ponownie pojawi się w ten weekend, ale mamy nadzieję, że w przyszłym tygodniu go rozwiążemy.
Transfery kończące się w tym „wolnym okresie” i kilka minut później zostały przedłużone.
Edytka dopowiada: Problem pojawił się ponownie około 13:00 (czasu HT) i został rozwiązany w ciągu kilku minut. Przedłużone zostały także transfery kończące się w tym okresie.
10-14-2024
Przywództwo i doświadczenie z poprawionymi błędami
Poprawiliśmy dwa błędy, jeden dotyczył aktualizacji trenerów, a drugi promocji juniorów.
Pierwszy z nich spowodował, że trenerzy niebędący zawodnikami nie tracili z czasem przywództwa, jak to zwykle miało miejsce. Ten korzystny stan rzeczy (przynajmniej dla dotkniętych drużyn) już się skończył i wszyscy trenerzy będą teraz regularnie tracić przywództwo w równym stopniu, gdy ich zawodnicy będą już zmęczeni tym, co Ci trenerzy mają im do powiedzenia.
Drugi z błędów dotyczył niepoprawnego naliczania doświadczenia niektórym promowanym do seniorów juniorom. Zostało to poprawione jeszcze w piątek i dotyczy wszystkich nadchodzących aktualizacji.
9-27-2024
Aktualizacja treningu skończona
Wczorajsza aktualizacja treningu dla niektórych zawodników była nieudana. Błąd dotknął losowo około połowy zawodników. Miało to wpływ także na spadki umiejętności z ostatniego poniedziałku, ale z nimi prawdopodobnie nic nie zrobimy ponieważ ci zawodnicy są równomiernie rozłożeni w drużynach, dlatego niektórzy będą mieli szczęście, jeśli przegapią spadek.
Błąd został dla większości zawodników naprawiony, a zawodnicy, którzy opuścili trening, zostali zaktualizowani o typ treningu i procent intensywności/kondycji, jakie mieliście ustawiony podczas nieudanej aktualizacji treningu. Jednakże nie było możliwości wykorzystania sztabu, którym dysponowaliście podczas pierwotnej aktualizacji treningu, dlatego zamiast tego wykorzystano obecny sztab.
Promowani juniorzy, którzy ominęli aktualizację treningu, otrzymali go później. Istnieją również pewne problemy z prezentacją treningu, które zostaną rozwiązane po wprowadzeniu najpilniejszych poprawek.
Zawodnicy, których w międzyczasie byli sprzedani nie otrzymali aktualizacji.
Co do zeszłotygodniowego treningu wygląda, że nie był on dotknięty tym problemem, lecz jeszcze to sprawdzimy. W momencie gdy rozwiążemy wszystkie problemy związane z treningiem w tym tygodniu, zerkniemy na zeszłotygodniowy.
Przepraszamy za niedogodności spowodowane tym problemem.
9-20-2024
Błąd w meczach pucharowych
W niektórych meczach pucharowych rozgrywanych w tym tygodniu, w prawie wszystkich w Polsce, ale także w niewielkiej liczbie meczów w 23 innych ligach, wystąpił błąd. Spowodował on, że niektóre drużyny z podwórka wystawiały mniej niż 11 zawodników, co w niektórych przypadkach nawet skutkowało walkowerami. Błąd został naprawiony, ale niestety meczów nie można było powtórzyć. Serdecznie przepraszamy wszystkie zespoły dotknięte tym błędem. Należy jednak pamiętać, że Wasi zawodnicy otrzymali trening tak, jakby grali w meczu, a pewność siebie, morale zespołu i doświadczenie w formacji zostały zaktualizowane poprawnie. Zawodnicy otrzymają dzisiaj doświadczenie za ten mecz, ale nie otrzymacie powiadomienia, jeśli Wasz gracz osiągnie skok jego poziomu.
9-7-2024
Ponowna weryfikacja problemów z dostępem
Dziś rano/wczesnym popołudniem ponownie mieliśmy pewne problemy z serwerami. Tym razem jednak udało nam się przywrócić usługi znacznie szybciej niż w zeszłym tygodniu, mimo że wolelibyśmy, aby w ogóle do takich sytuacji nie dochodziło. Wszelkie transfery, których to dotyczyło, zostały przedłużone o kilka godzin. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogło to spowodować.
9-6-2024
Nowe ligi otwarte
Można już rejestrować się (jeśli macie wolny slot) do nowych lig na Bahamach i Rwandzie.
Jeśli zamknięcie jedną z dodatkowych drużyn, zadziała tymczasowe odstąpienie od karencji 16 tygodniowej, co oznacza że będziecie mogli otrzymać drużynę od razu. Jednakże ten wyjątek zadziała tylko na serwerze Stage - każdy używający regularnych serwerów musi poczekać do poniedziałku.
Jeśli jesteście w tej sytuacji, spróbujcie uzyskać dostęp do Stage, gdzie będziecie mogli zapisać się od razu, lub poczekajcie do poniedziałku.
Jeszcze jeden mały detal: Prawidłowe flagi również będą chwilowo dostępne tylko na Stage, do poniedziałku.
9-5-2024
Otwarcie nowych lig
Nowe ligi w Hattricku (Rwanda i Bahamy) zostaną udostępnione do możliwości rejestracji w piątkowe popołudnie, 6. września, około 15 czasu CET.
9-5-2024
Tymczasowe ograniczenia w notyfikacjach
Musimy tymczasowo ograniczyć liczbę powiadomień push wysyłanych w trakcie meczów na telefony komórkowe. Nadal będziemy wysyłać powiadomienia o rozpoczęciu i zakończeniu meczu, a także o wszelkich bramkach. Jednakże niewykorzystane szanse, kontuzje, zmiany itp. nie zostaną przesłane w nadchodzącym tygodniu.
Powodem jest to, że pracujemy nad aktualizacją usługi przesyłania wiadomości, a prace te zbiegają się z Turniejem Pokoleń, wydarzeniem, które znacznie zwiększa ilość wiadomości. Naszym celem jest powrót do normalności już w następny weekend.
9-5-2024
Opóźnienia treningów w ligach Hattrick International i Jubileuszowej
Jesteśmy świadomi opóźnień w aktualizacjach treningu dla lig Hattrick International i Jubileuszowej. Dotknęło to każdą drużynę z powyższych lig. Aktualizacje zostaną przesuniętę na późniejszą godzinę jeszcze w dniu dzisiejszym
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogło to spowodować.
Edit: Oprócz aktualizacji treningów, problem dotyczył też kilku lig z aktualizacjami drużyn pomiędzy 09:54 a 10:56. Jednak wszystko zostało naprawione, a wszystkie zaległe aktualizacje, treningowe i zespołów już się zakończyły.
Zobacz więcej