Notícias

De que modo algumas decisões de GMs se tornam tão controversas ou questionadas que certas vezes algumas pessoas tendem a não confiar mais nas pessoas que eu e o resto da equipe-HT confiamos ?

Claro que a resposta para isso não é simples pois creio que depende de várias coisas, a maioria delas escondidas na natureza humana. Por exemplo, tendemos a não acreditar nas coisas sobre as quais não temos conhecimento e se esta coisa tem poder temos problemas ainda maiores para acreditar.

O mundo dos GMs é segredo para muitos usuários, o que tem levado a muitos boatos, rumores e até mal entendidos ao longo dos anos. Para os iniciantes, creio que muitos usuários não sabem realmente qual a função do GM e assim não é de se estranhar que haja rumores e mal-entendidos na relação dos GMs com a comunidade. Vamos então iniciar este processo de melhora definindo o papel do GM e esclarecer alguns rumores tentando assim entender mais sobre o mundo 'secreto' dos GMs e tornar essa relação melhor ainda do que é hoje.

O papel do GM é ajudar nossos usuários a jogar o jogo e assegurar que tenham prazer em seu tempo gasto aqui. Isto é algo que frequentemente tende a ser esquecido, assim digo novamente: O propósito maior de termos GMs é ajudar os usuários, não caçar 'cheaters'. A tarefa principal é ajudar os nossos usuários se eles têm algum problema no jogo, o que significa esclarecer mal entendidos, orientar usuários que precisam de ajuda, relatar erros no jogo, aprovar novos usuários, etc.

Em segundo lugar eles são responsáveis em assegurar que as regras do Hattrick sejam respeitadas o que significa que eles certificam-se de que as pessoas comportem-se de acordo com as regras e, como você sabe, mantêm o jogo livre de 'cheats'.

Por que temos regras então? Simplesmente porque queremos dar a vocês, a comunidade Hattrick, o melhor jogo possível. Na nossa opinião o seu jogo se torna melhor se você passa um tempo agradável jogando e se os outros usuários o tratam com respeito. Os GMs (e moderadores) estão lá por sua causa, para assegurar que todos aproveitem bem o jogo.

Para ser um bom GM você deve ter uma mentalidade de prestação de serviço e ao mesmo tempo não temer responsabilidades, você tem que ter a coragem de tomar uma decisão que não vai deixar o usuário afetado feliz. Obviamente você deve ter um bom conhecimento do jogo. Frequentemente membros da comunidade são consultados para serem GMs mas não é um concurso de popularidade. Popularidade é uma característica secundária, a coisa mais importante é a personalidade se adequar ao papel.

Como você pode entender, ser um GM não é coisa fácil. Mesmo quando você tenta fazer o melhor possível, algumas vezes os usuários não aceitam uma decisão - não importando o quão bem fundamentada a sua decisão seja. Algumas vezes os usuários podem até mesmo insinuar corrupção ou que o GM está agindo por sua sede de poder. Nada poderia ser mais falso. Certamente não escolhemos usuários sedentos de poder para o trabalho de GM ou qualquer outro membro da equipe. Mas o trabalho de GM vem com uma grande responsabilidde e com a responsabilidade vêm alguns poderes. E os GMs devem usar seus poderes se nossas regras não forem respeitadas. Por nós e o que é muito mais importante: Por vocês.

Vou parar por aqui agora, mas voltarei a esse assunto em alguns dias. Mas antes de parar, permita-me informar que existe uma organização interna dos GMs, comigo no topo, controlando e assegurando que os GMs em todo o mundo Hattrick façam seu trabalho de uma maneira correta e educada.