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O que é que aconteceu?

Na semana passada transferimos o armazenamento dos dados do Hattrick para um novo sistema, capaz de tratar com mais informação. Isto foi necessário porque o nosso sistema de armazenamento estava a ficar com falta de espaço. O primeiro passo deste processo foi efectuado na semana passada e correu tudo bem. Contudo, durante o segundo passo, ao acrescentarmos um segundo servidor ao sistema de armazenamento, começámos a ter problemas de desempenho nos discos. Este problema afectou a base de dados e alguns dados ficaram corrompidos. A reparação de danos é efectuada quando necessário no Hattrick e normalmente não é muito complicado de fazer, mas desta vez os problemas foram mais graves. Passámos a quinta-feira a reparar e a restaurar os dados na esperança de conseguirmos recuperar os dados sem ter de recorrer a um backup, mas infelizmente foi o que tivemos de fazer.


O que queremos dizer com o Hattrick ter sido recuperado de um backup?

O ultimo backup completo foi feito às 05:00 (hora HT) na noite de Domingo para segunda-feira, depois dos jogos do fim de semana. Tudo o que ocorreu entre as 05:00 de segunda-feira e a noite de quarta-feira, quando o site foi desactivado, perdeu-se. Isto inclui os jogos amigáveis, os jogos da taça em alguns países, e várias actividades referentes à gestão da equipa como a contratação e despedimento de membros do staff. Assim que foi feita a restauração do backup, as actividades da semana foram refeitas, de acordo com os parâmetros existentes na altura do backup – com as ordens de jogo existente no domingo à noite, equipa, lesões, etc. Transferências concluídas até à hora do backup foram consideradas, mas todas as outras, incluindo licitações foram apagadas. A lista de transferências foi apagada e os jogadores necessitam de ser novamente colocadas à venda. .


Ganhei o meu jogo, mas agora aparece que perdi. Como é que isto foi possível?

Tivemos de restaurar o site a partir de um backup, o que significou que alguns dados foram perdidos. Os jogos tiveram de ser repetidos e temos de aceitar que os resultados não são iguais nas repetições. Esta é a nova realidade. Alguns utilizadores irão beneficiar desta situação, outros não. A maior parte irá notar pequenos efeitos deste género, relativamente a resultados, lesões ou transferências que possam ter sido feitas. Estas consequências são lamentáveis, mas não iremos fazer ajustes individuais. Por favor aceitem que para nós esta é a única regras razoável e justa.


Não consigo encontrar os meu amigável – não está na lista dos jogos?

Cliquem na opção Clube. Na opção Ver Todos os eventos. “Foi marcado um amigável” O ultimo terá um link para o jogo. .


Paguei o Sócio HT antes do site ser desactivado. Não consigo vê-lo. O que se passsa?

Tal como a restante informação o estado da subscrição de Sócio HT perdeu-se na restauração do sistema. Mas a sua compra continua registada, e será actualizada em breve. Por favor sejam pacientes neste assunto, pois ainda estamos a ver qual a melhor solução para resolver este problema


Tinha mais de 500k de dividas esta semana e não tive oportunidade de recuperar porque as transferências foram apagadas. O que vai acontecer?

Irá ter uma semana adicional para recuperar da divida