Политика и предписания, по которым мы действуем сейчас, мало чем отличаются от тех, что мы использовали 10 лет назад. Совершенно бесспорно, что они неплохо работали все это время. Но и в Hattrick, и в Мире многое с тех пор произошло, и сейчас кажется очевидным то, что политика, придуманная в других обстоятельствах, больше не подходит к сегодняшним реалиям.
Итак, мы спросили себя, что бы мы сделали по-другому в отношении пользовательской политики, если бы начинали проект Hattrick с нуля сейчас, принимая во внимание тот опыт, который мы получили за время существования игры. Так мы приобрели иное видение правил игры, политики и предписаний. Теперь мы можем обновить их в соответствие с Hattrick сегодня и его будущим.
Мы хотим сделать Hattrick еще более удобным и дружественным для пользователей, а действия наших Официальных лиц – более понятными и не такими закрытыми. Конечно, мы сохраним правила поведения (их не ждут серьезные изменения) и по-прежнему будем требовать их соблюдения, но изменится подход к их соблюдению. Наказания станут более логичными и менее жесткими. Мы предпочтем отстранить провинившегося пользователя от конкретного аспекта игры (например, от форума), а не наказывать его какими-то игровыми последствиями (например, штрафами).
Сегодня мы представляем Вашему вниманию первый видимый результат работы над этим проектом – страницу
состояния учетной записи. Мы уверены, что большинству из Вас не нужно регулярно на нее заходить, но если так случится, что Вы нарушите правила, на этой странице будут отражаться все действия официальных лиц – просто и понятно для пользователя. Эту страницу можете видеть только Вы. Там же мы сообщим, почему совершено то или иное действие и какие последствия оно несет. Сейчас она отображает только нарушения на форумах, но в будущем мы планируем сообщать на ней и о нарушениях в других аспектах игры.
Вместе с этим наши модераторы получат новые внутренние правила работы. История нарушений всех пользователей будет сброшена (за исключением нескольких нарушителей спокойствия, которые находятся на «последнем предупреждении»). Так что почти все начнут с чистого листа. И вот еще несколько моментов, которые стоит отметить:
- Когда Вы получаете бан, статус Вашего аккаунта относительно этого типа форумных нарушений (легкое, среднее, тяжкое) повышается на 1 ступеньку.
- Модератор больше не будет самостоятельно принимать решение о длительности банов. Он будет просто выявлять факт нарушения правил на форуме и определять его тип. Система сама увеличит статус нарушений пользователя и выдаст ему соответствующий бан.
- Простое соблюдение правил позволит автоматически очистить Вашу историю банов. Как долго времени это займет, зависит от количества и степени нарушений, совершенных Вами.
- Если Вы получили бан на форуме, Вы полностью лишаетесь доступа к нему (то есть, не сможете ни читать, ни писать сообщения) на все время длительности бана.
Стоит понимать, что кампания по «смене политики» не завершится за одну ночь. Это процесс, который потребует некоторого времени (как минимум, до конца года). К тому же, большая часть работы внутренняя, то есть, Вы ее не увидите. Но, мы надеемся, она принесет ощутимые результаты, которые понравятся всем – и долгожителям игры, и новичкам, и будущим пользователям.