Старые владельцы Hattrick снова в игре, и нам придется многое рассказать по этому поводу. В этом материале я хотел бы повторить заявление, которое было опубликовано на форуме Global несколько недель назад. Я немного его сокращу, так что если Вы хотите прочитать его полностью и поучаствовать в обсуждении, посетите
форум. Когда Вы прочитаете о том, что случилось, я расскажу о наших планах на будущее. И это самое интересное.
5 августа старые владельцы Hattrick (в том числе, я, и один из основателей игры HT-Daniel) достигли договоренности с компанией Zattikka по выкупу игры.
Zattikka столкнулась с серьезными финансовыми проблемами, которые вполне могли привести к разрушающим последствиям для игры или даже продаже ее с аукциона.
Мы очень рады, что нам удалось прийти к соглашению: теперь Hattrick в безопасности и продолжит существование в будущем. Мы будем по-прежнему развивать наш проект. Все подписки Supporter, купленные по правилам Zattikka, конечно же, будут действовать и далее.
Стоит сказать, что такой поворот событий заставил нас переосмыслить многие вещи.
Когда мы решили продать игру более года назад, мы были на распутье относительно того, что мы хотим делать с игрой. Количество пользователей сокращалось, и оставалось все меньше сомнений, что необходимы срочные меры по развитию игры.
Zattikka предоставила нам очень оптимистичный взгляд на Hattrick, они полагали, что смогут развить игру и сделать из нее выгодный бизнес. И, воодушевленные тем фактом, что присоединяемся к крупной компании, а также веря в огромные перспективы нашего проекта, мы продали игру.
Но как часто бывает, скоро обнаружилось, что все не так просто. Оказалось, что работа в большой открытой компании требует выполнения огромного числа административных функций, а на креативные аспекты просто не остается времени. А еще она требует много денег. Так получилось, что развивать игру стало гораздо дороже и тяжелее, чем раньше.
Все больше внимания стало уделяться краткосрочным кампаниям с целью получения дохода от существующих пользователей. Вы наверняка помните эти бесконечные серии специальных предложений и скидок. Многие считают (и это мнение я так же разделяю), что «старых ХТшников» больше всего и раздражал тот факт, что многие решения и внедряемые нововведения были слишком недалекими – без долгосрочной перспективы. Тогда как мы, принимая какое-либо решение, всегда отталкивались от мыслей о долгосрочном развитии игры. Как оказалось, такое видение плохо сочетается с работой в большой компании, где требуют отчета о достигнутых результатах каждые 3-4 месяца.
Мы осознали свою ошибку. Теперь, получив управление Hattrick обратно, мы поняли, что состояние дел гораздо хуже того, что было, когда мы заключали сделку о продаже. Короче говоря, большое количество подписок на Supporter было продано с неимоверными скидками, а деньги ушли Zattikka, в компанию, которая вряд ли сможет просуществовать долгое время.
В среднем, сегодняшний обладатель подписки на Supporter имеет в запасе более 270 дней до необходимости продлить подписку, что в два раза выше аналогичного показателя, посчитанного 18 месяцев назад. Это означает, что мы попали в сложную финансовую ситуацию, и для ее нормализации потребуется более года. Мы должны найти лучшие способы зарабатывания денег, чем Zattikka. К сожалению, это означает, что придется прекратить все кампании и специальные предложения, а возможно, также пересмотреть идею по разным ценам на Supporter в различных странах. Тем не менее, Hattrick однозначно останется бесплатной игрой.
Мы снова готовы вести игру, но теперь мы хотим быть реалистами относительно того, в каком состоянии наш бизнес.
Основа Hattrick сегодня, то, что позволяет игре быть на плаву – это дружное и преданное сообщество пользователей, которое с нами уже 5-10 лет. В сегодняшней ситуации нам не стоит призывать в Hattrick новых пользователей любой ценой. Вполне возможно, сообщество Hattrick больше никогда не будет растущим. Более того, вероятно, отток пользователей продолжится еще некоторое время. Мы это понимаем и принимаем и хотим сосредоточить наши усилия на тех пользователях, которые уже играют в Hattrick и наслаждаются игрой. Может быть, нам удастся выйти на какое-то стабильное количество пользователей, а возможно, даже вновь увидеть его рост. Но мы готовы и к тому, что этого не произойдет. Единственное, о чем мы сейчас чрезвычайно жалеем – о потраченном времени на вещи, которые никак не соотносятся с нашим видением игры и не направлены на «ключевых» пользователей Hattrick.
В начале этой новой главы для Hattrick мы вновь вернемся к небольшой команде HT, мы уверены, что уровень затрат на нее будет приемлемым еще многие годы.
Мы упростим свою работу путем отказа от ненужных должностей. С меньшим количеством разработчиков требуется меньшее количество менеджеров. Мы хотели бы зарабатывать с помощью счастливых и удовлетворенных игрой пользователей, а не на рекламе и партнерах. Мы не собираемся более держать в команде отдельных разработчиков для мобильных приложений, хотя возможно расширение количества и полномочий сторонних CHPP-разработчиков, готовых заниматься этим аспектом. Этот список можно продолжать. Наша цель – обслуживать саму игру и совершать обдуманные и необходимые улучшения и надеяться, что Вы их оцените и продолжите покупать Supporter в знак поддержки нашей игры.
Новая небольшая команда будет включать таких самоотверженных и преданных своему делу людей как as HT-Gusy и HT-Bodin, поддерживаемых HT-Daniel, который всегда был этаким негласным начальником отдела разработчиков. Но также нам придется расстаться с несколькими старыми друзьями, например, HT-Klas и HT-Tjecken, что, конечно, очень печально и знаменательно для всего сообщества. Я же непременно останусь и вместе с HT-Aartspam буду отвечать за связи с сообществом.
Итак, как насчет наших планов по развитию игры и тех нововведений, которые мы обещали ранее?
Прежде всего, мы бы хотели начать все с чистого листа и просим Вас с пониманием отнестись к этому. То есть, каждое наше нововведение будет основано на сложившейся сегодня особой ситуации. Значит, некоторые из «старых» обещаний относительно нововведений мы, возможно, не сдержим. Тем не менее, мы полагаем, что новые разработки будут более важными и актуальными.
На прошлой неделе мы собрались и оформили первую дорожную карту. Помимо «праздничного голосования» по нововведениям в Hattrick, которое проводится в настоящее время, мы закончили работу над двумя проектами, доставшимися нам в наследство от Zattikka.
Первый касается изменения дизайна стартовой страницы. Это небольшой проект, но он имеет значимый и заметный результат. Сейчас мы хотим попробовать новый дизайн и понять, выглядит ли он лучше.
Второй проект касается новой системы обучения пользователей. К настоящему времени он более месяца функционирует в тестовом режиме, и результаты вполне обнадеживающие – количество задерживающихся в игре новичков выросло примерно на 20%.
На осень у нас намечено еще два проекта.
Первый касается новой системы персонала. Мы продолжим развитие более продуманной, чем нынешняя, системы, которую мы можем разработать в короткие сроки. Возможно, она не будет столь крутой и динамичной, как мы обещали ранее. Просто мы хотим завершить все эти бесконечные обсуждения и обещания и сделать работоспособную, современную и продуманную систему как можно быстрее, оставив в ней возможности для последующего улучшения.
Второй проект призван возродить и продвинуть работу сторонних разработчиков (CHPP). Мы полагаем, что вследствие сокращения численности команды HT будет крайне сложно вкладывать ресурсы в разработку мобильных приложений. Лучший способ продолжить работу над ними и удовлетворять потребности большого количества пользователей – сделать ее доступнее и проще для сторонних разработчиков. Они смогут создать независимые приложения и сайты, тем самым предоставив разнообразие и функциональность своих продуктов. Мы надеемся, что новые приложения можно ожидать уже к концу года.
Помимо этого мы продолжим работу над Supporter и другими игровыми продуктами, например, Турнирами. Возможно, мы добавим новые платные услуги в Магазине. Мы хотим максимально сосредоточить внимание наших разработчиков на ключевых моментах игры, но, тем не менее, не можем забывать об улучшении аспектов бесплатной игры, за которые пользователи в конечном итоге платят реальные деньги.
Также, мы по-прежнему хотим делать игру максимально простой и доступной для понимания – это наша многолетняя философия. Поэтому мы вынуждены удалить некоторые функции, которые не вписываются в эту концепцию и попросту не работают, как следует. Прежде всего, это касается предложений заработать Баллы Hattrick, внедренных по инициативе Zattikka. Мы получили огромное количество жалоб на эти предложения, и мы можем только согласиться, что без них Hattrick был лучше. Пользователи, которые сейчас имеют на своем счету Баллы Hattrick, будут иметь возможность их потратить. Но с этого момента больше нельзя их зарабатывать.
Также мы удаляем старую систему SMS-оповещений. После продажи Hattrick мы потеряли контракты, позволяющие отправлять SMS. Поскольку в последнее время этот сервис использовало лишь несколько пользователей, мы считаем, что целесообразнее отказаться от этой системы вовсе, нежели тратить время и деньги на поиски новых контрактов и партнеров. Вместо этого мы больше усилий вложим в систему мобильных оповещений в рамках приложений для смартфонов, разрабатываемых CHPP-разработчиками.
Лично я очень рад, что мне выпал шанс посмотреть со стороны на Hattrick и его новых владельцев в течение года. Сейчас я понимаю, что мы делали много неправильных ходов и нововведений. Мы всегда считали, что все они должны быть направлены на долгосрочное развитие игры. И я уверен, что теперь, когда мы получили второй шанс, мы будем работать гораздо лучше, чем в последний год.
Мы обязательно продолжим держать Вас в курсе всего, что переживает Hattrick в начале новой главы своей истории. Надеемся, что и мы, и Вы останемся довольны новым витком развития нашей игры!