Novice

Naslednja sezona: Pričakovanja navijačev

Navijači so pomemben del igre, saj neposredno vplivajo na prihodek vašega kluba. Vendar pa nismo najbolj zadovoljni s tem, kako trenutno delujejo formule za izračun obiska na tekmah, zato bomo to ob začetku naslednje sezone spremenili.

Največji problem z navijači je ta, da imajo slabši spomin kot zlate ribice v kalni vodi - reagirajo zgolj iz tekme v tekmo. To ima lahko včasih čudne in celo drastične posledice. Na primer, če ste ravnokar napredovali, bodo vaši navijači vseeno pričakovali ravno toliko zmag kot prej v nižji ligi, kljub temu, da vam bodo nasproti stali težji in močnejši nasprotniki. Če nato zmagate nekaj tekem v višji ligi, bodo navijači hitro padli v delirij in pričakovali nov uspeh vsak teden. Ko enkrat vendarle pride tisti neizogiben poraz, se bodo navijači odzvali pretirano, brez da bi upoštevali vaš herojski začetek sezone. Takšno obnašanje navijačev ima lahko zelo neprijetne posledice za klubsko ekonomijo.

Namesto tega bi raje videli, da bi lahko navijači posamezne tekme postavili v širši kontekst ter se nanje primerneje odzivali. S tem, da jim bomo izboljšali spomin, bodo navijači predstavljali tudi neko naravno vzpodbudo ekipam, da se konstantno izboljšujejo skozi čas. Navijači bodo nagradili ekipo, ki bo napredovala ali pa bo imela za sabo uspešen nastop v pokalu.

Središčni koncept novega navijaškega obnašanja bodo pričakovanja navijačev. Na začetku vsake sezone vam bodo vaši navijači povedali, kaj pričakujejo od kluba. To bo videti nekako tako: ''Pričakujemo, da bo pred nami težak boj za obstanek'', ali ''Pričakujemo lahko napredovanje v višjo ligo''.

Pričakovanja za novo sezono bodo v največji meri odvisna od razpleta prejšnje sezone, pričakovanja navijačev takrat in končnega upoštevanja njihovih želja.

Ekipi, ki je ravnokar napredovala, bo omogočen lahkotnejši začetek v novi ligi, saj navijači ne bodo toliko dvignili svojih pričakovanj, da bi pričakovali ogromno zmag tudi v višji ligi. Ne glede na to, ali vaša ekipa pleza navzgor ali pada navzdol po lestvi ligaškega sistema, se bodo navijači počasi navadili vsake nove situacije. Toda, če ostanete na mestu v isti ligi sezono za sezono, bodo imeli navijači nagnjenje, da upajo in pričakujejo malenkost več. Težje jih bo zadovoljiti, če vsako leto osvojite naslov, a nikoli ne napredujete na višji nivo.

Sezonska pričakovanja bodo prav tako vplivala na pričakovanja pred vsako posamezno tekmo. Se boste spopadli z glavnimi tekmeci za naslov? Ali pa prihajajoča tekma naravnost zaudarja po hudem porazu proti vodilnim v ligi?

Na novi strani s pregledom navijačev boste lahko videli, kaj vaši navijači pričakujejo od vsake tekme. Upoštevan bo trenutni ligaški položaj in sezonska pričakovanja obeh ekip, ki si bosta stali nasproti. Navijači lahko od vas pričakujejo zmago, poraz ali tesno tekmo - ali pa celo zmago/poraz z nekaj goli razlike.

Izpolnjevanje navijaških pričakovanj bo pomembno, saj bodo le na ta način navijači ostali zadovoljni, prodaja kart pa se bo dvigala. Na začetku sezone navijači temeljijo svoja pričakovanja le na upih, ki jih gojijo glede poteka celotne sezone. Ko se le-ta začne odvijati, pa je vedno bolj pomembna trenutna ligaška pozicija. To pomeni, da bodo navijači upoštevali nastope ekipe in prilagodili svoja pričakovanja, če boste imeli slabo sezono. Pomembna pa ne bo le ligaška pozicija, pač pa tudi število osvojenih točk. Navijači ne bodo močno razlikovali končnega drugega in petega mesta, če bodo vse ekipe, uvrščene med njima, dosegle enak točkovni izkupiček.

Za dodatek pa o odnosu navijačev do vas ne odločajo samo rezultati na igrišču. Kdo ima rad ekipo, ki ne daje vsega od sebe? Računovodji je morda vseeno, pravi navijač pa to še kako opazi.

Navijači bodo opazili odnos moštva na igrišču. Če igralcem naročite, naj ''Igrajo sproščeno'' ali da je pred njimi ''Tekma sezone'', bo to vplivalo na reakcijo navijačev na izid tekme. Ukaz ''Igrajte sproščeno'' bo povečal negativne učinke po porazu in zmanjšal pozitivne učinke ob zmagi. Če se boste odločili za ''Tekmo sezone'', bodo navijači zmago še bolj pozdravili kot sicer, pa tudi poraz ne bo imel tako tragičnih učinkov. V vseh primerih je učinek precej omejen, če je izid blizu temu, kar so navijači pričakovali pred tekmo. Če pa je končni rezultat močno drugačen od pričakovanega, bo učinek opazno večji ali pa ga sploh ne bo. Če ''Igrate sproščeno'' na tekmi, na kateri navijači pričakujejo zmago, na koncu pa izgubite, boste bolj kot ne izgubili njihovo zaupanje. Povedano drugače, razpoloženje navijačev bo padlo.

Na navijače bo vplivala tudi vaša zaloga denarja - zahtevali bodo uravnoteženost med takojšnjimi uspehi in uspehi v prihodnosti.

Navijače bogatejših ekip bo nekoliko težje zadovoljiti. Na poraze se bodo odzvali bolj burno, zmage pa jim bodo bolj samoumevne kot navijačem, ki podpirajo revnejše klube. Več kot ima vaša ekipa denarja v blagajni, večjo težo bodo imeli omenjeni odzivi.

Tako delovanje je pomembno iz dveh razlogov. Prvič, daje nam orodje za elegantno reguliranje maksimalne vsote denarja v igri, podobno kot nam stopnja obresti daje nadzor nad minimalno denarno zalogo celotne igre. Kot drugo pa pomaga odpravljati nekatere ekstremne taktike, kot je npr. hranjenje ogromnih količin denarja v najnižjih ligah, nakup supermočne ekipe čez noč in pohod na pokalni naslov tako rekoč 'od nikoder'.

Naš namen ni pokončati ekip, ki imajo veliko denarja, nikakor ne. Raje jim nudimo možnost, da porabijo nekaj tega denarja za uspešne nastope ali pa potrpijo z malo večjo nejevoljo navijačev, dokler se ne odločijo, da porabijo svoje finančne zaloge. Poleg tega bo opisani učinek postopen, večina ekip pa ga sploh ne bo opazila.

Spreminjamo tudi formulo za izračun obiska na tekmah. V deževnem in oblačnem vremenu bo prodanih veliko več vstopnic za pokrite sedeže na račun tistih, ki niso pod streho. Skupno bo še vedno prodanih manj kart kot ob lepem vremenu, toda višji povprečni zaslužek na stopnico bo vendarle nekoliko omilil negativne posledice slabega vremena. Na to lahko navežemo tudi spremembo cen nekaterih tipov vstopnic v prihodnosti.

Ločili bomo tudi izračun obiska domačih in gostujočih navijačev. Vsaka izmed teh dveh skupin bo imela svoje lastno obnašanje. Ločen obisk bo še posebej pomemben, saj bomo uvedli novo povezavo med prednostjo domačega terena in dejanskim številom navijačev iz obeh ekip na stadionu.

Lastnikom klubov bo omogočeno, da sami odločijo, koliko vstopnic želijo nameniti navijačem nasprotne ekipe. V končni fazi vam bo to nudilo izbiro med tem, koliko želite s tekmo zaslužiti in tem, kolikšno prednost želite iztržiti od domačega terena napram gostujoči ekipi. V nekaterih tekmah, kot so recimo kvalifikacijske, bo potrebno gostom nujno zagotoviti velik delež vstopnic.

Pošiljanje vstopnic vašim nasprotnikom lahko tako poveča vaš zaslužek, a zmanjša vašo prednost domačega terena. Če ne boste gostom poslali nobene vstopnice, bo obiskanost vaših tekem najbrž nižja, kot je danes. Prednastavljena opcija bo zadostila povpraševanju navijačev gostov (ki je ponavadi tako ali tako precej nižje od povpraševanja domačih navijačev), ostale karte pa bodo na razpolago domačim.

Novost v obnašanju in pričakovanjih navijačev bo izšla ob začetku naslednje sezone, ki se začne marca. Medtem, ko bo logika same spremembe in z njo povezane formule verjetno precej izboljšana, pa pričakujemo, da za vas kot managerje odločanje ne bo pretirano oteženo. Navijači vam bodo sami sporočili, kaj želijo, od vas pa je odvisno, če jim boste ugodili ali ne. Če boste še naprej vodili svoj klub na povsem nespremenjen način, lahko vsaj pričakujete racionalno obnašanje navijačev.

Ekonomski popravki

Tudi v tem letu je bilo ogromno govora o ekonomski situaciji v Hattricku, zato bomo v roku nekaj tednov izdali nov uvodnik, posvečen samo tej temi. V njem boste lahko prebrali kaj se je dogajalo do sedaj in kaj nameravamo storiti v prihodnosti.

Zgodba je zelo na kratko taka, da je v začetku leta Hattrick trpel zaradi kronične ekonomske stagnacije. Ta začarani krog smo prekinili tako, da smo znižali nekatere stroške in povečali prihodek iz naslova vstopnic. Ti drastični ukrepi so prinesli pričakovan rezultat, saj so cene na trgu nehale padati, pravzaprav so celo zelo hitro narasle.

Sedaj, eno sezono kasneje, je čas da zabavo malce ohladimo. To bomo storili po korakih. Po novem letu bo objavljen uvodnik, kjer bo podrobno predstavljen naš pogled na trenutno stanje in morebitne spremembe.

Še enkrat želimo poudariti, da je naš dolgoročni cilj glede Hattrick ekonomije ta, da bi bila bolj kot ne predvidljiva in ne bi potrebovala neposrednih zunanjih posegov za normalno delovanje. To je sicer pogled, ki ga upoštevamo vsakič, ko je govora o razvoju, a do tja zna biti še precej dolga pot.