Nyheter

Nästa år fyller Hattrick 10 år som Internetspel. Detta var ett projekt som började som ett enmansjobb, och sedan i många år drevs som ett hobbyprojekt av en liten grupp hängivna, som arbeta dubbelt för att hålla Hattrick igång. Det var definitivt roligt på den tiden, och det är roligt nu, men mycket har ändrats sedan dess. De flesta användarna idag förväntar sig att Hattrick ska ha prestanda som andra större webbsajter, och inser kanske inte att vi fortfarande är ett litet gäng med begränsade resurser, som försöker så gott vi kan att leverera vad som i många avseenden är ett gratisspel med begränsad annonsering. När vi växer får vi utökat ansvar, inte bara mot användarna utan även mot våra anställda. Vi skulle vilja berätta hur vi planerar att expandera vår organisation på ett hållbart sätt för att hantera era behov.

Investeringar i Hattricksajten

Historiskt sett har vi haft en tendens att reagera på prestandaproblem och hårdvarubegränsningar ganska sent, helt enkelt för att det varit det den kostnadseffektivaste vägen att gå. De senaste åren, sedan den Svarta Fredagen 2003 då Hattrick tvingades gå tillbaka till en backup av spelet, har vi lagt en hel del möda på vår teknik. Detta har gjort Hattrick stabilare och mer pålitligt, men det har ändå inte varit nog - problemen vi hade tidigare i år bevisar detta. Vi kan aldrig garantera att detta aldrig kommer att hända igen, men vi kan ta på oss kostnader som hjälper oss upptäcka potentiella problem tidigare, hantera dem fortare och förmodligen också förbättra spelupplevelsen för våra användare. Detta är ett avsteg från vår historiska filosofi, som ofta varit att acceptera kortsiktiga besvär för att få tid att fixa långsiktiga problem. I framtiden hoppas vi bättre på båda två.

Nya partners och team-medlemmar

För att förbättra pålitligheten och utvecklingshastigheten på Hattrick utökar vi Hattrick-teamet med tre heltidsanställda. Från den 3:e maj kommer HT-Berg att arbeta heltid med våra 40 servrar, han kommer att arbeta förebyggande för att minimera möjliga problem och att se till att vi har tillräcklig kapacitet. HT-David har nyligen anslutit sig till oss som projektledare för utvecklingsgänget och vi håller just nu på att rekrytera ytterligare en utvecklare för spelet.

Vi har även ingått ett tekniskt partnerskap med Intel. Efter att ha använt deras hårdvara i många år känns det bra att ha dem ombord som officiell partner. Detta kommer att ge oss tillgång till bättre support och uppgraderingar av hårdvaran, och kommer helt klart att hjälpa oss i förberedelserna för framtida tillväxt.

Drifttidssammanfattning för Supportrar

Som vanligt är det omöjligt att ställa ut några garantier om vår framtida prestanda. Men vi skulle vilja påpeka att vi tänker angripa prestandafrågor mer systematiskt och professionellt framöver. Som ett tecken på detta, och som en gest mot våra Supportrar kommer vi varje månad att skicka dem en sammanfattning av driftstiden den föregående månaden. Vi kommer sedan att förlänga alla Supporterprenumerationer med stopptiden som varit under senaste månaden. Enkelt uttryckt, om sajten är nerstängd ska ni i alla fall inte behöva betala för den. Detta gör vår prestanda på stabilitet tydligare för alla, och gör oss tydligare ansvariga för sajten och dess drifttid.

Vi kommer att dela ut denna bonus retroaktivt för alla nuvarande Hattricksupportrar för att kompensera för den omfattande stopptiden i mars. Alla Supportrar kommer därmed att få fyra extra dagar Supporter lagda till sitt konto. Driftstiden i april har hittills varit 100 procent.

Hattricks Supportrar och annonser

Teknologi är inte allt, och vi tänker få mer gjort i spelutvecklingen också. Senare den här veckan kommer vi att införa några nya funktioner i spelet, med en ny Supporter-version som huvudnummer. Vi kommer också, för första gången sedan vi lanserade tjänsten för fem år sedan, att höja avgiften för Supporter från €19,50 till €24,80 per år. Merparten av denna höjning är kompensation för inflationen som varit 19% (enligt brittiska mätningar) sedan priset sattes i juni 2001. Prishöjningar är aldrig populära, men det kommer att leda till bättre prestanda på sajten och vi vet att många Supportrar vill att vi ska prioritera detta.

Vi håller även på att utvärdera vår annonseringspolicy. Förhoppningsvis kan vi göra spelet snyggare samtidigt som vi använder effektivare annonsformat. Förra veckan gjorde vi, i samband med den nya designen, annonsutrymmet för Supportrar mindre. Utöver det kommer vi i fortsättningen inte att visa några annonser, som inte har med Hattrick att göra, för Supportrar. Vi kommer bara att visa annonser för Hattrickprodukter, communityhändelser och partnerkampanjer för dem. Icke-Supportrar kommer att få den klassiska sidhuvudsannonsen. Vi vill även nämna att vi tittar på andra annonsmodeller för icke-Supportrar av de skäl vi nämnt ovan. Men ni kan vara lugna för att vi inte kommer att ha större format än idag, pop-up-fönster eller spam - men vi skulle kunna utnyttja annonser med dynamisk text exempelvis.

Communitykommunikation

De närmaste månaderna kommer vi att arbeta mer och mer aktivt med enkäter för att ta reda på vad communityn tycker om olika saker: från spelupplevelsen som sådan, till tekniska frågor eller hur väl sajtadministrationen fungerar. Vi tror att detta kan balansera vår "normala" väg att följa användarnas åsikter, som typiskt varit att endast bevaka konferenserna. När Hattrick växer behöver vi försäkra oss om att vi verkligen förstår vad ni tycker om spelet.

Sammanfattningsvis ser vi fram emot ett år av förbättringar på alla olika områden inom Hattrick. Vi hoppas vara i toppform när vi firar Hattricks 10-årsjubileum nästa år.