3-18-2024 O nedělním výpadku
Hattrick byl nedostupný od nedělních 15:30 SEČ až do večera. Důvodem byla chyba disku na našem databázovém serveru. Ta sama o sobě nebyla kritická, ale následné softwarové operace vedly až k samovolnému restartování operačního systému. Když se systém zase vrátil do stavu online, museli jsme provést údržbu a opravy, abychom zajistili správnost dat, než jsme znovu spustili stránky pro uživatele.
Posunuli jsme o 24 hodin uzávěrky přestupů, které měly původní uzávěrku v průběhu výpadku a krátce po jeho ukončení. Provedli jsme restart herního enginu tak, aby mohl přes noc nasimulovat všechny zápasy a updaty a v pondělí ráno bylo vše v obvyklém stavu.
Nutno podotknout, že žádná důležitá data nebyla ztracena. Mnoho uživatelů ovšem přišlo o možnost zadat nebo upravit zápasové pokyny během nedělního odpoledne a večera. Zvažovali jsme odložení restartu herního enginu, abychom tím poskytli možnost uživatelům pokyny zadat, ale riskovali bychom tím další potíže. Rozhodli jsme se tedy pro bezpečnější postup.
Prosím, berte tuto událost jako připomínku toho, abyste zadávali zápasové pokyny s předstihem a abyste měli nastavenu standardní sestavu jako pojistku. Vždy můžete nastavenou sestavu upravit před výkopem, pokud je potřeba, ale nevyužít této možnosti je riskantní.
Dnes jsme ještě nasadili menší opravu, kterou využijí zejména uživatelé, kteří cílí na úspěch “Mám oči jen pro tebe”. Zápasy odehrané během výpadku budou považovány za sledované a nedojde tak k narušení tohoto cíle.