Pišite nam
- GameMasteri: za sve probleme vezane uz igru (npr. pogreške, prijave kršenja pravila), a nikako ne vezano uz probleme na forumima, CHPP ili jezične teme. Gamemasteri ne odgovaraju na pitanja kako igrati ovu igru. Za takva pitanja molimo pročitajte Pravila i Forume.
Molimo provjerite sistemske informacije prije nego prijavite pogrešku ili problem.
- Osoblje Hattrickove trgovine: kada posjećujete Hattrickovu trgovinu i imate bilo kakva pitanja u vezi toga.
Razumijemo sljedeće jezike:
- engleski
- francuski
- njemački
- nizozemski
- španjolski
- švedski
Pročitat ćemo sve vaše e-mailove na navedenim jezicima, te ćemo na njih pokušati odgovoriti na istima, a ponekad ćemo odgovoriti na engleskom.
- LA (jezični administratori): za pitanja o jezičnim verzijama u svim područjima iz svijeta Hattricka.
- CHPP: tu šaljete poruke s pitanjima o CHPP-ovim pomoćnim aplikacijama. Vodite računa da specifična pitanja o tek nedavno kreiranoj i odobrenoj aplikaciji i na koji se način njome služiti trebaju biti upućena na određeni CHPP-ov forum (npr. "CHPP – Foxtrick"), a ne na CHPP-ovo osoblje.
Molimo da u dopisivanju s CHPP koristite engleski jezik.
- Poslovni kontakti: Ovdje trebaju biti upućene sve poslovne ideje, prijedlozi i pitanja nevezana uz Hattrick.
Molimo da u dopisivanju s Poslovni kontakti koristite engleski jezik.
- Administracija reprezentacije (NTA): primarno služi izbornicima nacionalnih momčadi; može se iskoristiti za kontaktiranje administratora nacionalnih momčadi vezano uz otpuštanje igrača ili sve ostale probleme vezane uz reprezentacije. Pitanja vezana uz izbore koje nadilaze forumske moderatore također se upućuju ovdje.
Molimo da u dopisivanju s NTA - Administracija reprezentacije koristite engleski jezik.
- Moderatori foruma: imate li pitanja o problemima vezanim uz sistem foruma, uputite ih na ovaj dio osoblja.
- Gamemasteri-seniori - Smatrate li da određeni GM nije postupao pravedno prema vama, možete svoj slučaj prijaviti GM-Seniorima. Žalba mora biti na engleskom jeziku i morate sadržavati konstruktivne i uvjerljive argumente.
Molimo da u dopisivanju s Gamemasteri-seniori koristite engleski jezik.
GDPR i privatnost: Za sva pitanja vezana za privatnost i obrađivanje osobnih podataka.
Molimo da u dopisivanju s GDPR & Privatnost upiti koristite engleski jezik.
- Moderatori-seniori - Smatrate li da je određeni član Hattrickovog osoblja postupao nepravedno prema vama, možete se žaliti MOD-Seniorima. Žalba mora biti napisana na engleskom jeziku i mora sadržavati konstruktivne i uvjerljive argumente.
Molimo da u dopisivanju s Moderatori-seniori koristite engleski jezik.
- Globalni urednici: Imate li bilo kakva pitanja vezana uz Hattrick Press, morate izabrati ovu opciju.
Molimo da u dopisivanju s Urednici po svijetu koristite engleski jezik.
- Podrška za Hattrick United: Možete ih kontaktirati u slučaju problema sa Hattrick Unitedom ili Hattrick Widgetsima.
Molimo da u dopisivanju s Podrška za Hattrick United koristite engleski jezik.