Contactaţi-ne
- Game Masterii: Pentru probleme care privesc jocul (cum ar fi bug-uri, rapoarte privind încălcarea regulilor), neincluzând aici chestiunile privitoare la forumuri, CHPP sau cele ce privesc traducerea. Game Masterii nu răspund la întrebări despre cum se joacă Hattrick, pentru astfel de nelămuriri vă rugăm să consultaţi Manualul şi Forumul.
Vă rugăm să verificaţi pagina Informaţii despre sistem înainte de a raporta vreun bug sau vreo problemă.
- Magazin - Relaţii cu Clienţii: Pentru cazurile în care ai întrebări sau neclarităţi cu privire la Magazinul Hattrick.
Înţelegem următoarele limbi:
- Engleză
- Franceză
- Germană
- Olandeză
- Spaniolă
- Suedeză
Vom citi e-mail-urile scrise în aceste limbi şi vom încerca să răspundem în aceeaşi limbă. Uneori răspundem numai în Engleză.
- LA - Administratorii traducerilor: pentru probleme legate de textele și limbile utilizate în toate zonele lumii Hattrick și probleme legate de prezentare.
- CHPP: Aici ar trebui trimise mesajele când ai întrebări despre aplicaţiile CHPP. Te rugăm să ţii cont de faptul că întrebările despre cum se foloseşte o anumită aplicaţie care a fost lansată şi aprobată ar trebui puse mai degrabă pe forumul CHPP specific (de ex. CHPP - Foxtrick) decât adresate oficialilor CHPP.
Vă rugăm să folosiţi limba engleză în corespondenţa cu echipa CHPP.
- Contacte de afaceri: Aici trebuie trimise ideile de afaceri şi întrebările care nu privesc Hattrick.
Vă rugăm să folosiţi limba engleză în corespondenţa cu echipa Contacte de afaceri.
- Administraţia Echipelor Naţionale (NTA): Dedicată în special antrenorilor echipelor naţionale şi U21, poate fi folosită pentru a contacta Administratorii Echipelor Naţionale cu privire la eliberarea jucătorilor. Problemele referitoare la alegeri care nu pot fi rezolvate prin moderarea forumului trebuie trimise aici.
Vă rugăm să folosiţi limba engleză în corespondenţa cu echipa Administrarea echipelor naţionale (NTA).
- Moderatorii Forumurilor: Dacă ai întrebări sau probleme în legătură cu sistemul Forumurilor din Hattrick, acestea ar trebui adresate Moderatorilor prin selectarea acestei opţiuni.
- GM Seniori - Dacă consideri că ai fost tratat incorect de un GM local te poţi adresa unui GM Senior. Apelul tău trebuie trimis în limba engleză şi trebuie să fie însoţit de argumente solide.
Vă rugăm să folosiţi limba engleză în corespondenţa cu echipa GM-i Seniori.
GDPR și intimitate: pentru orice întrebări legate de politica noastră cu privire la intimitatea fiecăruia și prelucrarea datelor voastre personale.
Vă rugăm să folosiţi limba engleză în corespondenţa cu echipa RGPD & Echipa de Confidențialitate.
- Moderatori Seniori - Dacă consideri că ai fost tratat incorect de un oficial HT pe forum, te poţi adresa unui Moderator Senior. Apelul tău trebuie trimis în limba engleză şi este necesar să fie însoţit de argumente solide.
Vă rugăm să folosiţi limba engleză în corespondenţa cu echipa Moderatori Seniori.
- Editori Globali: Dacă aveţi nelămuriri sau probleme legate de Hattrick Press, selectaţi această opţiune.
Vă rugăm să folosiţi limba engleză în corespondenţa cu echipa Editori Globali.
- Suport tehnic Hattrick United: Foloseşte acest destinatar dacă ai probleme cu Hattrick United sau Hattrick Widgets
Vă rugăm să folosiţi limba engleză în corespondenţa cu echipa Suport tehnic Hattrick United.