We gebruiken cookies - deze helpen ons om je een betere online-ervaring te bieden.
Als je onze website gebruikt, ga je ermee akkoord dat we cookies opslaan en gebruiken op je toestel.

Systeeminfo - volledig

3-18-2024 Een woordje uitleg over de downtime op zondag

Hattrick ging zondagmiddag rond 15h30 uur offline en bleef de hele avond onbereikbaar. De reden was een defecte schijf in onze databaseserver, wat op zichzelf niet kritisch zou mogen zijn, maar wel gevolgen had op onze software en leidde tot een spontane heropstart van ons besturingssysteem. Toen dat systeem weer online kwam, moesten we echter eerst verschillende onderhouds- en reparatietaken uitvoeren om ervoor te zorgen dat alle gegevens ongeschonden en veilig waren voordat we de site weer beschikbaar konden stellen.

Toen de site weer online kwam, hebben we alle transfers waarvan de deadlines tijdens de downtime en onmiddellijk daarna vielen, verlengd met 24 uur en vervolgens de game-engine opnieuw opgestart. Hierdoor kon de game-engine de achterstand van de ene op de andere dag inhalen, waardoor de meeste wedstrijden en geplande updates maandagochtend op schema lagen.

Uiteindelijk zijn er geen spelgegevens of andere belangrijke gegevens verloren gegaan. Wat wel verloren ging was kostbare tijd en vooral de kans voor veel gebruikers om hun wedstrijdorders voor zondagmiddag of zondagavond nog in te dienen of aan te passen. We hebben eerst nog overwogen om het herstarten van het spel uit te stellen om gebruikers toch meer kans te geven om hun wedstrijdopstellingen in te dienen, maar zoals al eerder het geval was in situaties als deze, riskeren we dan weer andere problemen en hebben we daarom besloten dat het veiliger en beter is om dit niet te doen.

Laat dit ongelukkige voorval in elk geval dienen als een herinnering aan het belang van het vroegtijdig indienen van wedstrijdorders en het hebben en regelmatig onderhouden van een standaardopstelling als back-up. Je kan een reeds doorgegeven opstelling vlak voor de aftrap altijd nog herzien als dat nodig is, maar het is altijd een risico om niet een enigszins deftige standaardopstelling achter de hand te hebben.

Vandaag hebben we ook een kleine aanpassing gemaakt, waarbij gebruikers die de uitdaging aangingen om dit seizoen alle competitiewedstrijden live te bekijken, niet worden gestraft voor deze downtime. De competitiewedstrijden van dit weekend worden geteld als 'gezien'.

3-5-2024 Release notes 5 maart

De volgende verbeteringen werden gelanceerd:

• We hebben onze startpagina zodanig gewijzigd dat wanneer je Hattrick voor het eerst bezoekt, of dit voor het eerst doet met een bepaalde browser of een nieuw toestel, je de loginvelden niet meteen te zien krijgt. In de plaats daarvan zal een knop om je als gebruiker te registreren prominent getoond worden. Bestaande gebruikers dienen op de link 'Ben je reeds in het bezit van een account?' te klikken om de loginvelden tevoorschijn te toveren.

Wanneer je, zoals de meeste van onze bezoekers, naar Hattrick komt vanuit een bij ons bekende browser (door middel van een bewaard cookie), zal je geen verschil merken op de loginpagina. Deze kleine aanpassing zal dus door de meesten van jullie niet worden opgemerkt, maar het maakt onze landingspagina wel duidelijker en functioneler voor wie voor het eerst met onze website in contact komt.

• Een fout werd opgelost om de vooruitblik in de bekercompetitie, die je potentiële volgende tegenstander laat zien, nu ook kan worden weergegeven terwijl de huidige bekerronde nog maar pas is afgelopen.

• We hebben de per ongeluk verwijderde link naar de oude reekstabellen van jeugdreeksen teruggeplaatst.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

3-3-2024 Fout met counteraanvallen

We zijn op de hoogte van een fout in onze wedstrijdengine waarbij in bepaalde wedstrijden een onverwacht hoog aantal counteraanvallen werden gecreëerd. Onze ploeg onderzoekt dit momenteel. We houden jullie op de hoogte indien hierover meer geweten is.

2-17-2024 Release notes 15 februari

De volgende verbeteringen werden gelanceerd:

• Het meest recente seizoen wordt voortaan aan de oude jeugdreekspagina toegevoegd tijdens het tussenseizoen
• Een presentatiefout in Firefox op de pagina voor wedstrijdorders en bij de vaardigheden van jeugdspelers werd weggewerkt
• De chronologische gebeurtenissen werden weggehaald van de jeugdwedstrijdrapporten, omdat de getoonde gegevens niet juist waren
• Problemen met vertalingen rond spelersposities in de nieuwe wedstrijdgebeurtenissen werden verholpen

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

1-28-2024 Problemen met ons chatportaal

Momenteel ondervinden we enkele problemen met ons chatportaal. Het reageert hierdoor trager dan normaal. We verontschuldigen ons voor dit ongemak.

1-23-2024 Uitbreiding in een aantal landen

Vandaag kondigden we aan dat Guyana en Tahiti volgend seizoen een eigen Hattrick-competitie krijgen.

Bijkomend willen we ook nog melden dat zes landen een extra (vierde) klasse zullen krijgen: Nicaragua, Trinidad & Tobago, Ivoorkust, Dominicaanse Republiek, Kaapverdië en Mozambique.

Dat betekent dat er in de competities van deze landen dus ook bijkomende plaatsen beschikbaar zullen zijn, zowel voor lokale gebruikers als voor gebruikers met een licentie voor een extra ploeg.

1-16-2024 Krachtmetingen

Op de site werd de term 'Single matches' overal vervangen door 'Duels', tenminste voor wie de Engelse taal als standaard heeft ingesteld. In een aantal talen, waaronder het Vlaams, hadden we al een duidelijk begrip hiervoor (namelijk: krachtmeting), dus voor zij die hun voorkeurstaal op Vlaams hebben staan (waarvoor grote dank!), wijzigt er niets en ook de functionaliteit van krachtmetingen blijft onveranderd.

Deze nieuwe naamgeving (in het Engels en enkele andere talen) kadert in een grotere wijziging wat betreft de wat meer vrijblijvende wedstrijden die buiten de kern van Hattrick vallen (zoals toernooien, ladderwedstrijden, Slag der Klasse, krachtmetingen...) en waarover volgende week een aankondiging volgt.

1-11-2024 Problemen bij inloggen via Facebook

Blijkbaar zijn er enkele problemen wanneer je probeert in te loggen op Hattrick via Facebook. We werken hard samen met Facebook om dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.

Indien je hierop niet kan of wil wachten, kan je proberen om je wachtwoord te resetten door op 'Wachtwoord vergeten?' te klikken en je loginnaam en registratie-e-mailadres door te geven zodat je jouw wachtwoord kan resetten via een link in een e-mail die we jou dan sturen.

Als dit niet zou werken, kan je ons 'Privacy & GDPR'-team contacteren, die je dan zullen proberen helpen met de toegang tot je account. Je kan een link naar het contactformulier vinden onderaan de website.

1-10-2024 Probleem met wedstrijden opgelost

Sommige wedstrijden werden niet op het geplande tijdstip gestart. Het probleem dat daarvan aan de grondslag lag, werd ondertussen opgelost en de wedstrijden werden allemaal gesimuleerd.

12-19-2023 Probleem met de Shop opgelost

We hebben vanmorgen het probleem opgelost dat deze nacht was opgedoken en waardoor je niet langer een Supporter-pakket Silver, Gold of Diamond kon bestellen. Ondervond je hier gisteren problemen mee, dan kan je nu opnieuw naar de Shop om van de huidige aanbieding gebruik te maken.

We hebben eveneens het probleem met de bestellingen voor Gold en Diamond (12+3 optie) opgelost dat zich vanmorgen voordeed tussen 10h10 en 12h03. Alle betrokken bestellingen zullen in de volgende uren worden verwerkt. De 3 bijkomende maanden Supporter (en cadeau voor een andere gebruiker) kan je dus weldra verwachten. Ook voor dit probleem moet je de Shop dus niet persoonlijk contacteren.

Bedankt!

12-18-2023 Probleem met de Shop

We zijn op de hoogte van een probleem met de verwerking van betalingen na het kiezen van een betaalmethode. Indien je tegen dit probleem aanliep, geen nood, we werken zo snel mogelijk aan een oplossing.

Je hoeft ons dus ook niet meer op de hoogte te stellen van dit probleem. We zullen een nieuw systeembericht plaatsen wanneer een oplossing beschikbaar is. Morgen is deze aanbieding trouwens nog steeds geldig, dus je kan nu met een gerust gemoed naar bed!

Uiteraard verontschuldigen wij ons voor het eventuele ongemak, veroorzaakt door deze fout.

12-7-2023 Probleem met chatmeldingen

We ondervinden momenteel een probleem waarbij je onbedoeld een chatmelding over de finale van de Hattrick Masters zou kunnen ontvangen. We proberen dit zo spoedig mogelijk op te lossen.

11-21-2023 Release notes 21 november

De volgende verbeteringen werden gelanceerd:

• Vanaf nu zal je 24 uur op voorhand een bericht van je secretaris krijgen wanneer een geplande transfer nadert en vervolgens nog een bericht wanneer de speler effectief op de transferlijst werd geplaatst.
• Het gele genummerde cirkeltje dat toont wanneer je jouw jeugdscout(s) kan bellen zal voortaan opnieuw verborgen worden bij je eerste bezoek aan die pagina en zal pas opnieuw getoond worden na de volgende financiële update.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

11-10-2023 Updates jeugdacademie

Tot 17 november (23:59 CET) kan je eenmalig jouw jeugdreeks verlaten en lid worden van een nieuwe. De regel dat je pas 7 dagen na jouw laatste wedstrijd een nieuwe reeks kan vervoegen geldt echter nog steeds.

Ook hebben we de optie toegevoegd om spelers uit je eregalerij als scouts op te roepen.

Hopelijk vinden jullie dit een leuke update!

11-7-2023 Verbeterde nieuwssectie voor managers

We hebben een verbetering doorgevoerd in de nieuwssectie van 'Mijn kantoor', met name in het rechtse venster. De berichten zullen daar niet meer verdwijnen nadat je erop geklikt hebt, maar moet je bewust verwijderen door middel van het vuilbakicoontje, waardoor je dus meer controle hebt over je nieuwsberichtenbox. Ongelezen berichten zullen voortaan ook in het vet staan, waardoor je belangrijke updates bijna niet meer kan missen. Bovendien hebben we ervoor gezorgd dat berichten rond biedingen tijdens bijvoorbeeld een bidwar je berichtenbox niet meer overspoelen. Tot slot hebben we ook telkens de ploegnaam waarop de boodschap van toepassing is, duidelijk in het bericht vermeld (in het groen en in drukletters). Geniet dus ten volle van je verbeterde nieuwsberichten!

10-16-2023 Herinnering bij het begin van het seizoen

Welkom bij alweer een nieuw Hattrick-seizoen! Terwijl de meeste managers zich stilaan voorbereiden op de eerste competitieronde, willen wij jullie allen nog eens herinneren aan twee eerder aangekondigde wijzigingen die bij het begin van dit seizoen van kracht zullen worden.

Zo worden de specialiteiten van doelmannen geactiveerd. Deze verandering werd verleden jaar op 27 oktober in een artikel aangekondigd .

Tevens krijgen nieuwe trainers vanaf dit seizoen een volledig normaal personeelsloon. Voor reeds aangestelde trainers verandert er daarentegen niets. Zij blijven wekelijks het bedrag ontvangen dat je nu al aan hen betaalt. Meer informatie rond trainerslonen kan je in het bericht van 27 juni laatstleden teruglezen.

Wij wensen jullie een geweldige seizoenstart!

De HT-ploeg

9-11-2023 Update in verband met probleem wedstrijdopstelling

Hiermee willen we jullie op de hoogte brengen dat het recente probleem met de wedstrijdopstellingen en ratings in bepaalde competities met succes werd opgelost. Ons team van ontwikkelaars heeft alle wedstrijden opnieuw gesimuleerd, gebaseerd op de oorspronkelijke gegevens. Ook alle updates zijn nadien opnieuw uitgevoerd, zodat de statussen van spelers en ploegen opnieuw normaal zijn. Er resten nu alleen nog enkele probleempjes met de reekstabellen, topscorers, financiën en wapenfeiten, maar die staan nu op ons takenlijstje en zullen wellicht snel opgelost zijn.

We bedanken jullie voor jullie geduld en begrip tijdens dit proces en willen ons uitermate verontschuldigen voor het eventuele ongemak dat dit euvel veroorzaakt heeft.

Update: Ook de laatste aanpassingen i.v.m. reekstabellen, topscorers, financiën en wapenfeiten zijn ondertussen zichtbaar.

9-9-2023 Probleem met de wedstrijdopstelling in acht landen

Door een probleem in de wedstrijdengine klopten de opstellingen en ratings van thuisploegen in competitiewedstrijden zaterdagochtend niet. De getroffen competities zijn:

Chinees Taipei
China
Mongolië
Vitnam
Cambodja
Hongkong
Indonesië
Roemenië

Het is verre van vanzelfsprekend om deze wedstrijden dit weekend opnieuw trachten te simuleren voor al deze competities, terwijl de rest van de wedstrijden wereldwijd nog worden gespeeld. Daarom hebben we voor bovenstaande competities even op de pauzeknop gedrukt. Alles zal worden teruggedraaid en we zullen de wedstrijden en bijhorende updates op maandag opnieuw laten berekenen.

Alle gegevens relevant voor de wedstrijden werden bewaard, waardoor de nieuwe simulatie op maandag zal kunnen gebeuren met de status van de spelers en andere waarden zoals ze vandaag waren.

8-31-2023 Technisch probleem met pushmeldingen in onze Android app

We ondervinden momenteel technische problemen met de pushmeldingen in onze Android app. Onze ontwikkelaarsteam werkt actief aan een oplossing om de normale werking zo snel mogelijk terug te garanderen. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit zou kunnen veroorzaken. Bedankt ook voor jullie geduld en begrip.


UPDATE: We hebben het probleem met de pushmeldingen in Android kunnen oplossen. Zorg ervoor om de laatste versie van onze app te installeren om ook in de toekomst updates te ontvangen. Typisch duurt het enkele uren vooraleer een nieuwe versie beschikbaar is in de Google Play Store.

7-13-2023 Release notes 13 juli

De volgende verbetering werd gelanceerd:

• Voortaan kan je jouw speler-trainer naar de eregalerij promoveren. Dit gebeurt via de spelerspagina zelf, net zoals je dat voor een andere speler zou doen. Wel blijf deze speler in dit geval wel nog jouw trainer, zoals je ook kan lezen in de voorafgaande boodschap ter bevestiging.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

6-15-2023 Vertragingen bij de Generatietoernooien

Morgenochtend gaan we het probleem oplossen. Onze excuses voor het ongemak.

4-6-2023 Paypal tijdelijk niet beschikbaar

We hebben Paypal tijdelijk uitgeschakeld als betaaloptie. Wij hopen deze terug te kunnen activeren binnen enkele dagen. Onze excuses voor dit ongemak.

3-5-2023 Apache League tijdelijk onbereikbaar

Momenteel zijn de ploegen uit de Apache League niet bereikbaar. Morgenvroeg (maandag) zullen we naar dit probleem kijken en het hopelijk ook oplossen. Onze excuses voor dit tijdelijke ongemak.

2-28-2023 Release notes 28 februari

De volgende verbetering werd gelanceerd:

• We hebben een nieuw systeem ingevoerd dat de status bijhoudt van overtredingen gerelateerd aan de nationale ploegen. Het lijkt sterk op het systeem dat gebruikt wordt voor forumovertredingen. Zo goed als iedereen zal aan dit systeem met een propere lei beginnen. Slechts een handvol managers die het in het verleden echt te bont hebben gemaakt, zullen hierop een uitzondering vormen.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

2-28-2023 Update in verband met de serververhuis

Wat onze serververhuis betreft loopt alles tot nog toe op wieltjes. Alle hardware is op de nieuwe bestemming aangekomen en de toestellen worden momenteel geïnstalleerd.

Oorspronkelijk hadden we gemeld dat de site vandaag (dinsdagmorgen) een allerlaatste keer zou plat gaan. Dit zal echter een dagje later zijn (woensdagmorgen dus), zoals ook getoond op de downtime-informatie op de website.

We hebben er nog steeds goede hoop in om alles terug operationeel te krijgen (inclusief het wedstrijdarchief) tegen woensdagavond.

2-28-2023 Nieuwe landen & verlengingPlatinum-campagne

Veel gebruikers maken momenteel gebruik van de mooie aanbieding waarmee je via een abonnement Supporter Platinum ook een tweede ploeg in één van de nieuw toegevoegde landen Nepal, Burkina Faso of Grenada kan aanvragen. We willen hieromtrent enkele dingen op een rijtje zetten:

* Aanvankelijk werden er door een foutje geen spelers gecreëerd voor de nieuw aangevraagde ploegen. Dit werd nog voor het weekeinde rechtgezet.

* Zowel in Burkina Faso als in Grenada zaten we al snel zonder vrije plaatsen voor nieuwe ploegen. We hebben gisteren dan een nieuwe klasse toegevoegd, zodat er opnieuw genoeg plaats is voor alle geïnteresseerden. Dat betekent wel dat de latere beslissers mogelijk in een lagere klasse starten dan de eerste inschrijvers. Voorlopig begint iedereen die voor Nepal opteert, wel nog in dezelfde klasse.

* De Supporter Platinum-campagne is met één dag verlengd tot woensdag, middernacht.

* De nationale bekerwedstrijden voor de drie nieuwe landen zullen op donderdagmorgen worden gecreëerd. Heb je jouw ploeg voor dat moment aangevraagd, dan zal je hoe dan ook in je eerste seizoen kunnen deelnemen aan de bekercompetitie.

* De 16-wekenregel laat niet toe dat gebruikers een nieuwe bijkomende ploeg openen wanneer de opening van een vorige bijkomende ploeg minder dan 16 weken geleden gebeurde. Deze regel wordt tot middernacht 1 maart tijdelijk opgeheven.

Veel plezier allemaal!

2-21-2023 Fout wedstrijdratings opgelost

We hebben een fout opgelost die ervoor zorgde dat de clubliefde niet correct in rekening werd gebracht voor de berekening van de wedstrijdratings. De fout komt erop neer dat spelers met een hoge clubliefde (zoals eigenkweekspelers) minder goed presteerden dan verwacht, terwijl spelers met minder clubliefde het beter dan verwacht deden. Deze fout is vanaf vorige week woensdag in het spel geslopen en zou sinds deze namiddag moeten opgelost zijn. We verontschuldigen ons voor dit probleem en willen ook de behulpzame gebruikers bedanken die mee hebben gezocht naar een oplossing.

2-20-2023 Kwalificatiewedstrijden voor de Hattrick Jubileumcompetitie

De kwalificatiewedstrijden voor de Hattrick Jubileumcompetitie werden dit weekend niet aangemaakt zoals verhoopt. We werken aan een oplossing waardoor de juiste wedstrijden zo snel mogelijk voor iedereen beschikbaar zouden moeten komen, wellicht al in de loop van maandagnamiddag.

2-17-2023 Dubbele update

In sommige landen heeft de wekelijkse update voor o.a. supporters en trainingsintensiteit deze week een tweede keer plaatsgevonden, namelijk op woensdag en donderdag in plaats van enkel op donderdag. De fout die hiervan aan de oorzaak lag, is inmiddels verholpen. We verwachten dan ook niet dat dit nog opnieuw zal gebeuren. De extra update zal niet worden teruggedraaid omdat we verwachten dat de effecten zich in de volgende weken zullen normaliseren. Uiteraard willen we ons verontschuldigen voor de eventuele problemen die dit voor jou zou kunnen veroorzaakt hebben.

2-13-2023 Release notes 13 februari

De volgende verbetering werd gelanceerd:

• We hebben het foutje opgelost waarbij een extern gehuurde trainer verkeerdelijk werd getoond met een moederclubicoontje.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

12-22-2022 Wedstrijden voor de Emerald Cup opnieuw geloot: denk aan je wedstrijdorders

De loting voor de Emerald Challenger Cups van volgende week was niet correct verlopen en dit in alle competities. We hebben de wedstrijden dan ook opnieuw moeten creëren vandaag, zodat alle ploegen tegen de juiste tegenstander spelen nu.

BELANGRIJK AANDACHTSPUNT: Alle reeds ingezonden wedstrijdorders voor deze bekercompetities zijn door deze nieuwe loting gewist. Had je dus als deelnemer aan de Emerald Challenger Cup reeds je wedstrijdorders ingestuurd, dan moet je dit opnieuw doen. Onze excuses voor dit ongemak.

12-16-2022 Problemen in de Ruby Challenger Cup

Door een onderliggend probleem met de volgende bekerronde in alle Ruby Challenger Cups, moesten we al de gerelateerde bekerwedstrijden voor volgende week verwijderen en opnieuw creëren.

Gebruikers die hiervoor reeds hun wedstrijdorders hadden doorgegeven, zullen dit dus helaas opnieuw moeten doen. Normaal gezien heeft elke betrokken manager hierover informatie via HT-mail gekregen.
We verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak.

12-10-2022 De website is dit weekend traag

De hardware die we deze week hebben vervangen, zorgt er helaas voor dat de website momenteel trager is dan normaal. Aangezien deze hardware identiek is aan de oude, is het probleem dus niet dat deze te krap gedimensioneerd is, maar wellicht eerder dat de configuratie nog niet geoptimaliseerd werd. We blijven uiteraard hierop verder werken, maar verwachten dat de site dit weekend nog erg traag zal zijn.
We zien ook nog steeds de gevolgen van de downtime van vorige week.
Onze excuses hiervoor.

11-23-2022 Geen aansluiting meer op dit nummer

Aan alle mooie liedjes komt vroeg of laat een einde, maar gelukkig geldt dat ook voor de minder mooie liedjes...

We hebben vandaag de beslissing genomen om een minder fraai onderdeel van de lange lijst van wapenfeiten af te schaffen, namelijk het wapenfeit met de titel 'Sluit je bij me aan', waarvoor je een federatie diende op te starten die vervolgens minstens een bepaald ledenaantal moest bereiken. Dit veroorzaakte echter regelmatig op twee manieren ongewenste spamberichten: enerzijds omdat gebruikers hiervoor andere gebruikers op allerlei manieren probeerden te ronselen en anderzijds omwille van ploegen die hiervoor speciaal werden opgericht en dus extra werk betekenden voor de Gamemasters.

Indien je dit wapenfeit in het verleden al verdiend hebt, zal dit zichtbaar blijven als een 'uitgeschakeld' wapenfeit. Het zal echter niet langer meetellen in je puntentotaal. Dit wapenfeit zal in de toekomst ook niet meer worden toegekend.

11-17-2022 Nog meer problemen met bekerwedstrijden (tweede ronde) opgelost

Het aanmaken van de bekerwedstrijden ging fout in meer landen dan eerst gedacht. Er worden dan ook nieuwe speelschema's aangemaakt voor deze landen:
• Coupe de France (Frankrijk)
• KNVB Beker (Nederland)
• Puchar Polski (Polen)
• Switzerland Cup (Zwitserland)
• Copa de España (Spanje)

We verwachten dat dit nog ongeveer een half uurtje werk zal kosten. We willen jullie bedanken voor jullie begrip en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

11-16-2022 Probleem bekerwedstrijden (tweede ronde) opgelost

Gisteren was er een probleem met de bekerwedstrijden van de tweede ronde in Italië en Duitsland. De bug is nu opgelost en er werden nieuwe bekerwedstrijden aangemaakt voor deze landen.

11-15-2022 Probleem bekerwedstrijden (tweede ronde)

We hebben een aantal meldingen ontvangen over bekerwedstrijden waarbij aan het verkeerde team het thuisvoordeel werd toegekend. We onderzoeken dit en zullen indien nodig de bekerwedstrijden opnieuw creëren.

11-14-2022 Hattrick-site plat

Deze ochtend was Hattrick gedurende een uur voor veel gebruikers niet beschikbaar. De transferdeadlines werden daarom zo snel mogelijk gepauzeerd en toen de site weer beschikbaar was met een uur verlengd. Onze excuses voor het ongemak.

11-3-2022 Fout met de transferlimiet werd opgelost

De transferlimiet van de Hattrick Jubileumcompetitie werkt weer zoals ze bedoeld is. In totaal waren er 118 spelers onterecht op de transferlijst geplaatst en moesten deze dus van de markt gehaald worden. Op slechts drie onder hen was er reeds een bieding uitgebracht. Sommige ploegen waarbij er (meerdere) spelers van de lijst werden gehaald, staan hierdoor mogelijk opnieuw onder hun transferlimiet. Het kan zeker geen kwaad om dit voor jouw ploeg te controleren.

11-2-2022 Fout met de transferlimiet van de Jubileumcompetitie

Vandaag is er een fout boven water gekomen waarbij ploegen uit de Jubileumcompetitie toch nog spelers op de transferlijst konden plaatsen, ook al hadden ze reeds de transferlimiet bereikt. Vannamiddag werd deze fout gevonden en hersteld, maar we hebben beslist om de spelers die reeds te koop werden gezet voorlopig nog op de transferlijst te laten staan. Morgen (donderdag) zullen we de situatie beter bekijken en alle spelers die eigenlijk niet te koop hadden mogen staan, van de markt halen. In de praktijk betekent dit dus dat alle spelers uit de Jubileumcompetitie die behoren tot ploegen die hiermee nog niet aan hun transferlimiet kwamen, gewoon op de transferlijst BLIJVEN staan, maar dat diegenen van ploegen die deze limiet al of ondertussen bereikt hadden, zullen VERWIJDERD worden van de markt en terug bij hun originele ploeg in de kern komen. Ploegen kunnen dan zelf bepalen welke spelers ze opnieuw te koop stellen, weliswaar rekening houdend met hun transferlimiet.

Het spijt ons dat we jullie hiermee mogelijk wat laten 'schrikken', maar op deze manier vermijden we dat er spelers verkocht worden tegen de regels van het spel in. Ploegen die per ongeluk te veel spelers te koop hebben gezet vandaag, zullen in elk geval met een kleine vertraging uiteraard nog steeds de kans krijgen om nog zoveel spelers te verkopen als hun transferlimiet toelaat.

10-26-2022 Onderhoud aan het wedstrijdarchief en de jeugdploegen

Maandagmorgen 31 oktober zullen de databases van de jeugdploegen en de wedstrijdarchieven een onderhoudsbeurt ondergaan. We gaan rond 7h00 MET van start en zullen hiervoor wellicht tot 10h00 nodig hebben.

Tijdens de periode dat het archief offline is, zal je geen spelers te koop kunnen zetten of hun wedstrijdgeschiedenis kunnen raadplegen. Ook zal je op dat moment geen correcte gegevens zien bij oude wedstrijden en statistieken.

10-9-2022 Applicatiefoutmelding bij jeugdspelers

Op de pagina's van de jeugdspelers worden we momenteel geconfronteerd met applicatiefouten. We hopen dat we deze in de loop van morgen zullen kunnen oplossen. Aangezien we op de hoogte zijn van dit probleem, hoef je je lokale Gamemasters hierover niet te berichten.

Om deze fout te omzeilen, kan je de mobiele app on onze mobiele website (https://m.hattrick.org) gebruiken. Onze excuses alvast voor het eventuele ongemak.

10-4-2022 Release notes 4 oktober

De volgende verbeteringen werden gelanceerd:

• Op je managerpagina kan je nu de lijst met ploegen die je in het verleden beheerde opnieuw verwijderen als je dat zou willen. Let er op dat een dergelijke verwijdering onomkeerbaar is.
• Na het laatste fluitsignaal zullen spelers niet meer op het veld te zien zijn wanneer je de wedstrijd live volgt. Ze zijn wellicht moe maar voldaan naar de kleedkamer gegaan, dansend en zingend de kantine ingedoken of gewoon teleurgesteld naar huis afgedropen.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

9-2-2022 Site even niet beschikbaar op vrijdagmorgen

Deze morgen was Hattrick een paar uur niet beschikbaar door een probleem met de database. Rond 10h30 MET was de site terug online. De deadline van transfers waarvan de deadline tijdens deze onbeschikbaarheid of nog voor 12h00 deze voormiddag afliep, werd verlengd. Onze excuses voor dit ongemak. In elk geval werken al onze systemen opnieuw zoals het zou moeten.

8-25-2022 Eerlijkere laddertoernooien

We hebben de tussentijden aangepast waarmee ploegen kunnen worden uitgedaagd wanneer je deelneemt aan een laddertoernooi. In zo'n laddertoernooi kan je ploegen uitdagen die boven jou op de ladder staan. Naarmate je opklimt op de ladder, zal het aantal ploegen dat je kan uitdagen echter logischerwijze verminderen. Op die manier is het altijd al wat lastiger geweest om een tegenstander te vinden wanneer je al ver op de ladder zit, terwijl wie achter jou zit mogelijk wel nog een ruimere keuze heeft. We hebben nu een aantal aanpassingen gedaan waardoor deze beperking minder pijnlijk is, o.a. door het invoeren van meerdere tussentijden, met name binnen de top-200 van een ladder. We hebben ook een fout opgelost die voor sommige lager gerangschikte ploegen ook slechts een beperktere keuze opleverde.

Deze beperkingen werden onlangs duidelijk zichtbaar in onze Jubileum Aftelladdercompetitie omwille van de grootte van dit toernooi en het feit dat deze aan een hogere snelheid werd gespeeld.

7-22-2022 Bonussen dubbel uitbetaald (HTAL)

Door een foutje kregen sommige teams in de HTAL (Hattrick's Jubileumcompetitie) de promotiebonus dubbel uitbetaald, evenals een dubbele trofee en een tweede ronde fanbijdrages. Dit zal maandag gecorrigeerd worden. Let dus op dat je dit onterecht verkregen geld niet uitgeeft!

Onze excuses voor het ongemak.

7-19-2022 Hattrick's Jubileumcompetitie: info over volgend seizoen

Komend seizoen zullen alle teams deelnemen aan dezelfde beker. Er zal geen aparte divisiebeker zijn voor de VII.

In een nieuwe competitie, wordt alleen het eerste bekerseizoen volledig op neutraal terrein gespeeld, omdat er nog geen eerdere resultaten zijn om een bekerranking op te baseren. Het komende seizoen zullen de bekerwedstrijden op de normale manier met thuis- en uitteams werken.

Voor de transferlimieten is het belangrijk om te weten dat de transfer van een speler meetelt in het seizoen wanneer zijn deadline afloopt. Een speler die je eind dit seizoen te koop zet, maar die pas verkocht wordt begin volgend seizoen, telt dus als een transfer in het volgend seizoen.

Aan het eind van het komend seizoen zal de top 2 uit elke reeks in VI promoveren naar V. Voor klasse VII zullen de normale promotieregels gelden. Deze principes blijven gelden gedurende de hele Jubileumcompetitie. Het seizoen hierna zal dus de top 2 promoveren uit V naar IV, enzoverder, tot de I bestaat uit 8 menselijke teams.

Met de normale promotieregels bedoelen we dat alleen de kampioenen in VII een kans zullen hebben om te promoveren. De beste helft zal rechtstreeks promoveren (en de teams op positie 7 en 8 vervangen in de VI), en de slechtste helft zal een kwalificatiewedstrijd spelen tegen de ploegen die op positie 5 en 6 zijn geëindigd in de VI.

7-12-2022 Release notes 12 juli

De volgende verbetering werd gelanceerd:

• We hebben een probleem opgelost waarbij het niet lukte om je trainingsplan op te slaan.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

7-11-2022 Promotie in Hattrick's Jubileumcompetitie

Nu het eerste seizoen erop zit in de Hattrick's Jubileumcompetitie, zullen alle ploegen die 1e of 2e werden in hun reeks uit de laagste klasse promoveren en de overeenkomstige promotiebonus ontvangen. We hebben de automatisch aangemaakte kwalificatiewedstrijden van volgend weekend verwijderd. Onze excuses voor het ongemak.

6-7-2022 Applicatiefout bij jeugdspelers

Momenteel krijg je een applicatiefout wanneer je de pagina van eender welke jeugdspeler wil bereiken. We proberen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, vermoedelijk tegen morgenochtend, wanneer alle ontwikkelaars beschikbaar zijn. Het is niet meer nodig om de Gamemasters te informeren over dit probleem. We excuseren ons voor het ongemak.

Als tijdelijke oplossing kun je via onze app (of via (https://m.hattrick.org)) jeugdspelers ontslaan en promoveren.

Update: Het probleem werd inmiddels opgelost.

5-23-2022 Jeugdploegen en archieffunctie niet beschikbaar

De server die we gebruiken voor onze jeugdploegen en gearchiveerde data (oude wedstrijdresultaten bijvoorbeeld) ligt er momenteel even uit. De hardware van deze database werkt niet meer zoals het hoort en dus zijn we bezig om alles naar een andere machine over te zetten. Dit proces kan tot wel 24 uur in beslag nemen, al hopen we dat het misschien al sneller afgerond zal zijn.

Onze excuses voor het ongemak dat dit eventueel voor jou als gebruiker veroorzaakt.

UPDATE 15h00 MET: De overdracht ging sneller dan we hadden gehoopt. Alle jeugd- en archiefpagina's zouden opnieuw beschikbaar moeten zijn.

5-13-2022 Berekening transfergeld ingehouden door bestuur voortaan op basis van de trainingsweek

Naar aanleiding van de feedback die we kregen van gebruikers, hebben we een wijziging doorgevoerd in de manier waarop berekend wordt welke fractie van de transferinkomsten van een speler wordt bijgehouden in de bestuursreserves (enkel van toepassing voor zogenaamde 'goudgerande' spelers of ook wel 'Gold Bar' spelers).

Voorheen werd per kalenderweek gekeken of een speler al dan niet gespeeld had (waarbij de week startte op maandagochtend om 6:00), maar vanaf nu gebruiken we de trainingsweek (die start op donderdag of vrijdag afhankelijk van het land waar je speelt). Zoals vele gebruikers al aangaven, is dat veel logischer omdat de overwegingen om een speler al dan niet op te stellen ook rechtstreeks gelinkt zijn met de trainingsweek en het was eigenlijk heel verwarrend om een verschillende definitie van week te gebruiken. De verandering is vanaf nu actief.

5-2-2022 Nieuwe loting voor de Slag der Klasse in de Jubileumcompetitie

Door een fout in de volgende ronde van de Slag der Klasse van de Hattrick Jubileumcompetitie, was het nodig om de wedstrijden van zaterdag te verwijderen en nieuwe wedstrijden te creëren. Het spijt ons, maar we hadden geen andere keuze dan de loting opnieuw te doen. Managers die reeds een opstelling hebben doorgegeven voor deze wedstrijden, zullen dit dus opnieuw moeten doen. Deze fout komt niet voor in andere competities.

4-9-2022 Meerdere updates in de Jubileumcompetitie

De reeksen in de Jubileumcompetitie zien er momenteel een beetje grappig uit, aangezien de tabellen meerdere keren zijn bijgewerkt. Geen nood echter, dit is gelukkig slechts een presentatiefout en we zijn reeds met de opkuis ervan begonnen.

3-26-2022 Vertragingen op zaterdag

Zaterdagnamiddag was er een korte onderbreking van onze website, waardoor een aantal wedstrijden met vertraging zijn gestart. De transfermarkt werd even stilgelegd en sommige transferdeadlines werden verlengd. Onze excuses voor het ongemak. Hopelijk doen er zich vandaag geen verdere problemen meer voor.

3-11-2022 Release notes 11 maart

De volgende verbeteringen werd gelanceerd:

• Supporters kunnen voortaan vanuit de transferpagina via één klik rechtstreeks een speler voor verdere opvolging markeren via het 'de warmste week'-icoontje.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

2-28-2022 Problemen met de Replay-feature

Dit weekend hadden we hier en daar problemen met de 20 Replay-simulaties die automatisch getoond worden aan alle Diamond Supporters.

Sommige van die Replay-resultaten werden ondertussen aangepast, andere hebben we verwijderd, maar Diamond Supporters kunnen ze altijd opnieuw gratis aanvragen via de wedstrijdpagina.

Volgens onze informatie werden de Replay-resultaten die met HT-Credits aangekocht werden, niet geïmpacteerd.

Voor alle duidelijkheid: het probleem situeerde zich enkel bij de Replay-feature, niet bij de eigenlijke resultaten van de wedstrijden.

12-8-2021 Verbeterde sponsorcontracten

Gisteren hebben we ontdekt dat het vaste gedeelte van de sponsorcontracten niet op de juiste manier berekend werd. We hebben daarom de formule aangepast zodat iedereen ongeveer 5% meer krijgt voor het vaste gedeelte. Dat geldt voor alle ploegen en alle contracten, ongeacht of er al een keuze was gemaakt of niet. De wijziging is nu reeds zichtbaar op de website.

11-30-2021 Uitverkoren maar toch niet blij?

We hebben een instelling toegevoegd voor managers die willen aangeven dat ze niet in aanmerking willen komen voor gratis promotie als 'Lucky Loser'. Indien je dus van mening bent dat je huidige reeks veel te gezellig is of wanneer je jouw ploeg nog niet klaar genoeg vindt voor promotie, dan zal je dankzij een eenvoudig vinkje niet meer kunnen promoveren, tenzij je je reeks effectief wint. Je zal dus niet langer kans maken op een gratis plekje dat een aantal tweeden in de stand soms krijgen wanneer er in een hogere klasse nog plaats over is.

11-21-2021 Dubbele spelers

Tijdens de wedstrijden uit de Griekse competitie op zaterdag was er een probleem dat er voor zorgde dat sommige spelers gedupliceerd werden. Ze werden niet werkelijk gekloond, alleen werden sommige gegevens van hen dubbel weergegeven, wat voor de geaffecteerde ploegen zorgde voor een aantal problemen op de website. De bug werd ondertussen 's avonds opgelost en de spelers die verdubbeld werden, zijn verlost van hun ongewenste tweelingbroer.

11-2-2021 Inlogproblemen via Facebook

Er is momenteel een probleem voor gebruikers die gewoon zijn om op Hattrick in te loggen via hun Facebook-account. Ben jij in dat geval of ken je iemand die op deze manier inlogt, dan is het belangrijk om te weten dat wanneer je nog geen 'normale' Hattrick-inloggegevens zou hebben (gebruikersnaam en wachtwoord) je deze kan instellen via de knop 'Wachtwoord vergeten?' op onze loginpagina.

We zoeken momenteel naar een oplossing voor dit probleem, maar zijn hiervoor ook afhankelijk van Facebook zelf, waardoor we dus moeilijk een inschatting kunnen geven over de benodigde tijd hiervoor.

10-25-2021 Release notes 25 oktober

De volgende aanpassing werd gelanceerd:

• Om de transparantie binnen onze forums te verhogen, kan je vanaf nu zien of een post verwijderd werd door de gebruiker zelf of door één van onze Hattrick-stafleden.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

9-15-2021 Release notes 14 september

De volgende aanpassing werd gelanceerd:

• De grafieken van het trainingsrapport waren niet altijd correct en toonden niet altijd de juiste waarden. Dit probleem zou nu opgelost moeten zijn.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

9-10-2021 Tegenstrijdigheid weggewerkt bij de totale spelerservaring

We hebben een reeds lang bestaande tegenstrijdigheid in de code weggewerkt, waarbij de totale spelerservaring die een ploeg kan bereiken onnodig werd afgetopt op 18,5 (= 'hoog magisch'). Dit werd in het verleden reeds aan ons gemeld als een mogelijke fout en werd door vele gebruikers dan ook als een loutere presentatiefout beschouwd. De getoonde getallen waren echter altijd juist en de totale spelerservaring werd niet gebruikt als basis voor de berekening van bepaalde spelersgebeurtenissen. Nu deze limiet verwijderd is, kan een hogere ploegervaring bereikt worden, die uiteraard in de wedstrijdsimulaties dan ook zal worden gebruikt.

8-26-2021 Wijzigingen NT-wapenfeiten

Toen we het nieuwe systeem voor wapenfeiten lanceerden, hebben we ook enkele aanpassingen gedaan aan de wapenfeiten die gerelateerd zijn aan de Nationale Teams. Vroeger kreeg je punten als je bondscoach werd, dat werd bijgesteld naar herkozen worden als bondscoach. De reden hierachter was dat we gebruikers wilden ontmoedigen om enkel maar bondscoach te (willen) worden voor de wapenfeitpunten. Zo zouden ze verplicht worden om hun taak ernstig te nemen om te kunnen herkozen worden.

We kregen heel wat feedback over deze wijziging en we hebben besloten om die feedback ter harte nemen. Het wapenfeit in kwestie ("Gesteund door de natie") zal helemaal verdwijnen. Het wapenfeit met betrekking tot successen behaald met de Nationale Ploeg ("Internationale schattenjager") wordt ook gewijzigd. Het wapenfeit blijft bestaan, maar het te verdienen puntenaantal wordt herleid tot 0. Alle wapenfeiten met betrekking tot de Nationale Ploegen worden dus buitenspel gezet, zo houden we de wereld van de NTs een beetje zuiverder.

Uiteraard begrijpen we ook dat managers die in het verleden goed scoorden als bondscoach daar ook trots op zijn en dat willen tonen. We hebben dus gezocht in onze archieven, en het wapenfeit "Internationale schattenjager" retroactief berekend!

8-23-2021 NT-updates

Vorige vrijdag waren er enkele problemen met de spelersupdates na de wedstrijden van de nationale ploegen. Als gevolg daarvan werden ook de ploegupdates vertraagd. Eerder vandaag hebben we dat probleem opgelost en ondertussen worden de vertragingen dan ook ingehaald. Onze excuses voor het ongemak.

8-19-2021 Bekerdeelname in de Apache League

Op zaterdag 21 augustus om 15:00 (MET) worden de bekerwedstrijden voor de nieuwe Apache League aangemaakt. Dat betekent dat iedereen die voor die tijd een ploeg aanmaakt in die nieuwe competitie, verzekerd is van deelname aan de beker. Zorg er dus voor dat je tijdig een ploeg aanvraagt als je wil deelnemen aan de bekercompetitie in de nieuwe Apache League!

8-19-2021 NT-updates

Er zat een vertraging op de dagelijkse updates voor nationale ploegen. De ploeggeest en het zelfvertrouwen werden 6 uur later bijgewerkt dan volgens schema voorzien (rond 9:00 ipv rond 3:00 MET).

7-8-2021 Korte onderbreking

Omwille van een korte onderbreking werden bepaalde transfers tijdelijk gepauzeerd. Met name deze met deadline tussen 14:10 en 14:25 (MET) moesten met een halfuur worden verlengd. Onze excuses voor het eventueel hierdoor veroorzaakte ongemak.

6-30-2021 Onderhoud in Hattrick datacenter

Op woensdag 7 juli gebeurt er een onderhoud in het datacenter waar Hattrick gehuisvest is. Voor de tweede keer wordt een moeilijk onderhoud aan de stroomlijnen gedaan. Er zullen 2 korte stroomonderbrekingen zijn (waardoor Hattrick offline zal zijn). Deze zullen plaatsvinden om 7:00 MET en om 18:00 MET en telkens zo'n 5 tot 10 minuten duren.

6-18-2021 Ontbrekende vlaggen

We hebben recent de archiefmethode voor vlaggenverzamelingen gewijzigd en tijdens deze omschakeling is dat voor een aantal gebruikers niet helemaal goed gelopen. Het is daarom mogelijk dat er vlaggen ontbreken in jouw verzameling.

Het goede nieuws is dat onze Gamemasters dit euvel vrij snel kunnen oplossen voor je. Heb je dus last van deze fout dan volstaat het om hen een bericht te sturen via het contactformulier.
Onze excuses voor het ongemak.

6-9-2021 Nieuwe aanvangstijden voor Masters-wedstrijden

Vanaf nu zullen alle maandagwedstrijden voor de Hattrick Masters gespeeld worden om 16h00 (MET) in plaats van om 20h00.

Op die manier vermijden we conflicten met het wedstrijdschema van de nationale ploegen.

Dat betekent dat de nu volgende wedstrijduren voor de Masters dit seizoen als volgt zijn:
2021-06-10 20:00:00
2021-06-14 16:00:00 (Nieuw)
2021-06-17 20:00:00
2021-06-21 16:00:00 (Nieuw)
2021-06-24 20:00:00

De deelnemende ploegen ontvingen deze informatie ook in de vorm van een HT-mail.

5-10-2021 Ontbrekende updates na de vriendschappelijke NT-wedstrijden

Vorige vrijdag zijn er een aantal updates voor nationale ploegen niet doorgegaan bij het overschakelen van het oude NT-systeem naar het nieuwe. We hebben de bug ondertussen opgelost en er tevens voor gezorgd dat dit in de toekomst niet meer kan voorvallen.

We hebben vandaag ook gekeken naar de gegevens die daardoor ontbraken, hier is een overzicht:
- Voor de betrokken spelers zal de gespeelde match niet in hun overzicht staan, maar hun ervaring, doelpunten en aantal NT-selecties zijn wel bijgewerkt.
- De looncompensatie voor NT-spelers werd alsnog toegekend.
- We hebben de opstellingservaring handmatig bijgewerkt voor de nationale ploegen (op basis van startopstelling).

Wellicht mankeren hier en daar nog een aantal dingen, maar dat zouden dan enkele nog visuele tekortkomingen moeten zijn. Bedankt voor jullie begrip en onze excuses voor het ongemak.

5-6-2021 Release notes 6 mei

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• We hebben het probleem opgelost waarbij op de reekspagina sommige wedstrijden van het huidige seizoen niet werden getoond.
• Voortaan kan je binnen Hattrick-ML (forum, HT-mail etc.) een toetsencombinatie gebruiken om snel een stuk tekst in het cursief (+i), onderlijnd (+u) of vet (+b) te posten, i.p.v. te klikken op de respectievelijke knoppen. De te gebruiken combinatietoets hangt af van je browser. Voor Chromium is dat de ALT-toets, in Firefox ALT-SHIFT en voor ander browsers kan dit mogelijk nog iets anders zijn.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

4-22-2021 Site tijdelijk onbereikbaar - 22 april

Eerder vandaag, zo rond 10u30 (MET), waren onze servers onverwacht offline. Kort daarna werd de transfermarkt gepauzeerd. Na een interventie was de website opnieuw beschikbaar rond 11u (MET). Alle transfers zijn dan ook met 60 minuten uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak.

3-31-2021 Site tijdelijk onbereikbaar - 6 april

Op dinsdag 6 april heeft de beheerder van het datacenter van Hattrick een lastig onderhoud gepland aan de stroomtoevoer. Er zullen twee korte stroomonderbrekingen zijn, namelijk om 7h00 (MET) en om 18h00 (MET). Hattrick zal gedurende beide onderbrekingen zo'n 5 tot 10 minuten niet beschikbaar zijn.

3-28-2021 Site tijdelijk onbereikbaar - 30 maart

Onze Internet Service Provider heeft een algemeen onderhoud gepland op dinsdag 30 maart, 's nachts ergens tussen 1h00 en 6h00 (MET). Gedurende deze periode zal er hierdoor mogelijk een onderbreking van de dienstverlening van een zestigtal minuten zijn.

3-9-2021 Site tijdelijk onbereikbaar - 9 maart

Op dinsdagmorgen omstreeks 9h30 (MET) zijn onze servers onverwachts uitgevallen. Kort daarop werd de transfermarkt gesloten en hebben we alles in het werk gesteld om onze systemen terug aan de praat te krijgen. Rond 11h30 (MET) verliep alles gelukkig opnieuw normaal en was de site opnieuw toegankelijk. We verontschuldigen ons voor dit onverwachte ongemak en gaan uiteraard zoeken naar de reden van deze onderbreking en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

3-2-2021 Release notes 2 maart

De volgende aanpassing werd gelanceerd:

• Op de pagina van de wedstrijdorders hebben we de kaders verwijderd die nog steeds zichtbaar waren rond de spelersgezichten.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

2-8-2021 Release notes 8 februari

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• Je zal niet langer een nieuwe bieding maken, wanneer je een 'extra automatisch bod' bestelt, terwijl het hoogste bod al op jouw naam stond.
• We hebben ook een al wat ouder probleem opgelost waarbij er geen plaats gereserveerd werd bij het uitnodigen van een andere gebruiker naar jouw reeks via de invitatielink (in de plaats van een botploeg).

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

2-8-2021 Nieuwe wedstrijdtijden voor de America Cup en dagelijkse updates voor de NT's

Nu de nieuwe World Cup werd geïntroduceerd, kregen we van nogal wat gebruikers de boodschap dat de starturen voor de wedstrijden van de America Cup niet echt ideaal waren voor de nationale trainers. De update van de ploeggeest valt immers te kort voor de wedstrijd zelf, waardoor het moeilijk is om o.a. nog ratings te voorspellen. Bovendien creëerde het feit dat de wedstrijd eigenlijk de dag nadien pas begon (zaterdag om 1h00 's nachts) een extra moeilijkheid voor de leeftijdsvoorwaarden van de U20.

Om dit op te lossen, zullen we vanaf week 6 alle wedstrijden van de America Cup van zaterdag 1h00 naar vrijdag 23h30 verschuiven. De dagelijkse update voor alle nationale ploegen worden bovendien van 0h30 naar 3h00 gezet. Vanaf volgende maandag wordt deze verandering geactiveerd. Tot dan zullen de oude wedstrijduren nog even zichtbaar zijn in de planning.

2-1-2021 Wedstrijden U20 Continental Championship starten met vertraging

De wedstrijden in de Asia-Oceania Cup zullen vandaag met een beetje vertraging starten. We willen namelijk proactief een mogelijk probleem proberen op te lossen. Meer dan 20 minuten zal deze vertraging vermoedelijk niet duren.

UPDATE: Het probleem werd opgelost. De wedstrijden komen er zo aan!

1-18-2021 Tijdelijk verkeerde bondscoaches aangesteld

Zoals jullie wellicht weten zijn de U20-verkiezingen vanmorgen afgelopen. Alhoewel de verkiezingsuitslagen op de site de nieuwe regels in acht namen en de getoonde rangschikkingen dus helemaal correct waren, hebben de verkeerde kandidaten gedurende een korte periode (pakweg 5 minuutjes) helaas de sleutels tot het U20-kantoor gekregen. We hebben dit zeer snel rechtgezet, hen de sleutels terug afgenomen voor ze het goed en wel beseften en vervolgens de juiste winnaars de nodige toegangsrechten gegeven. Ook de achterliggende fout werd snel gevonden en opgelost.

Onze welgemeende excuses voor de eventuele verwarring die dit heeft veroorzaakt en voor de valse hoop die we heel even gegeven hebben aan een aantal managers die op deze manier een ongetwijfeld prachtig, maar bijzonder kort gloriemoment mochten beleven en nu wellicht terug zullen zinken in het duistere moeras van anonimiteit.

1-12-2021 Probleem e-mail met seizoensoverzicht

Bij het begin van elk seizoen sturen wij een e-mail met het overzicht van het voorbije seizoen voor jouw ploeg. Door een technisch probleem is dat niet helemaal vlekkeloos verlopen. Indien je één van de onderstaande talen gebruikt, ben je geïmpacteerd door deze fout:

Amerikaans Engels
Bosnisch
Turks
Ijslands
Grieks
Indonesisch
Wit-Russisch
Azerbeidjaans
Friulisch

Morgen zullen we deze e-mails opnieuw versturen. Daarbij is het echter mogelijk dat sommige gebruikers deze e-mails twee keer zullen ontvangen (één keer uit de oude, één keer uit de nieuwe batch). Het is niet nodig dit als een fout te rapporteren aan onze Gamemasters.

Bedankt voor jullie begrip.

1-11-2021 Bug bij verkiezingen opgelost

Deze morgen zijn de verkiezingen echt van start gegaan. Een nieuwigheid vanaf dit seizoen is dat managers ook kunnen stemmen in het land van hun extra ploeg.

Door een bug werden de eerste stemmers echter niet correct geregistreerd. Heb je dus een tweede (en eventueel een derde) ploeg en heb je vandaag gestemd voor 11:00 HT-tijd, controleer dan zeker even opnieuw de verkiezingspagina om te zien of je stem wel werd geregistreerd.

Bedankt en onze excuses voor het ongemak!

12-8-2020 Onderhoud archief - Deel 3

Op maandagmorgen 14 december zijn we van plan ons archiveringsproject af te werken dat ondertussen twee jaar bezig is. Zo hopen we ook in de toekomst alle wedstrijdgegevens te kunnen blijven bijhouden voor de liefhebbers van statistieken.

Het archief zal hiervoor tijdelijk onbeschikbaar zijn tussen 5h00 en 12h00 (MET).

Tijdens deze onbeschikbaarheid kan je geen spelers te koop zetten of de wedstrijdgeschiedenis van spelers bekijken. Ook gegevens van voorbije wedstrijden, statistieken en je vlaggenverzameling zullen mogelijk niet juist weergegeven worden.

11-4-2020 Release notes 4 november

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• Voor de gebruikers van het eenvoudige thema hebben we een aantal zaken bijgewerkt die het voor ons makkelijker maken om deze te behandelen en die er tegelijkertijd voor die gebruikers ook beter zouden moeten uitzien. We hopen dat je dit ook leuk zal vinden.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

10-27-2020 Nieuwe update iOS app

Vandaag hebben we een nieuwe versie (4.10.0) van onze iOS app vrijgegeven. Die laat onder andere toe om een account aan te maken via Apple. Ook aan onze site hebben we nu deze optie toegevoegd, maar voorlopig kan je deze nog niet verbinden aan een bestaande account. Binnenkort volgt er trouwens nog meer informatie over een belangrijke update van onze app.

9-24-2020 Onderhoud archief - deel 2

Op maandag 28 september gaan we verder met het onderhoud van ons archief waar we op 21 september mee zijn gestart. Het archief zal niet beschikbaar zijn van 05:00 (MET) tot 16:00 (MET).

Tijdens de duur van dit onderhoud krijg je geen, of geen correcte informatie over gespeelde wedstrijden, statistieken en jouw vlaggenverzameling. Ook de wedstrijdgeschiedenis van spelers zal niet beschikbaar zijn. Je zal hierdoor ook geen spelers op de transferlijst kunnen plaatsen.

9-21-2020 Onderhoud archief - Update

We doen vandaag (maandag 21 september) een onderhoud aan het archief. Het archief zal langer dan gepland onbeschikbaar zijn, namelijk tot 16:00 (MET).

Tijdens de duur van dit onderhoud krijg je geen, of geen correcte informatie van oudere wedstrijden, statistieken of jouw vlaggenverzameling.

9-18-2020 Hattrick binnenkort tijdelijk onbeschikbaar

Op maandag 21 september zullen we ter voorbereiding van het nieuwe seizoen Hattrick een tweetal uren uit dienst nemen. Deze interventie is 's morgens gepland tussen 5:00 en 7:00 (MET).

Na deze onderbreking zal er nog tot 12:00 (MET) onderhoud gebeuren aan het archief. Dat betekent dat je tijdens de duur van dit onderhoud geen toegang zal hebben tot de juiste gegevens van oudere wedstrijden, statistieken of jouw vlaggenverzameling.

8-21-2020 Release notes 21 augustus

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• De grootte van de jeugdstadions is verdubbeld en er zullen ook dubbel zoveel vrienden en familieleden komen kijken naar de jeugdwedstrijden.
• De bug die ervoor zorgde dat botploegen geen formatie-ervaring konden opbouwen, is nu opgelost.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

8-10-2020 Supporter niet geactiveerd

We werken momenteel aan een probleem waarbij Supporter niet geactiveerd wordt na een nieuwe aankoop of een verlenging - en dit ondanks het feit dat het geld reeds van de rekening van de gebruiker is afgehouden. Indien u dit probleem zelf ook ondervond, contacteer dan zeker de Hattrick Shop, zodat de medewerkers dit meteen kunnen opvolgen zodra het probleem opgelost is. Onze oprechte verontschuldigingen voor het ongemak dat dit mogelijk veroorzaakt voor u.

6-22-2020 Match Engine aangepast

Zoals aangekondigd in de MyHT van vorige week, is vanaf vandaag de aangepaste Match Engine actief die het probleem met de onvoorspelbare spelers oplost.

6-15-2020 Nieuwe jeugdwedstrijden niet aangemaakt

We hebben melding gekregen dat het wedstrijdschema voor nieuwe jeugdreeksen niet aangemaakt werd. Hierdoor kunnen de reeksen niet van start gaan. We onderzoeken het probleem en proberen het zo snel mogelijk op te lossen. We hopen in elk geval tegen morgenochtend een oplossing te hebben.

6-4-2020 Help! De Wereldladder is vermist!

In één van onze databases hebben we last gehad van gegevensverlies waardoor de Wereldladder, inclusief al haar wedstrijden, van de aardbodem verdwenen lijkt. We proberen deze gegevens opnieuw te herstellen. Voorlopig hebben we geen idee hoe lang het zal duren alvorens deze backup in orde zal zijn, maar we houden jullie uiteraard op de hoogte. Onze excuses voor dit ongemak.

EDIT: Alles is opnieuw normaal, behalve de wedstrijden vóór 1 mei 2020. Deze worden morgen opnieuw hersteld.

6-1-2020 Transfers uitgesteld

We hadden een onverwachte downtime en de deadlines van alle transfers sinds 18:14 HT-tijd zijn met 60 minuten verlengd.

5-27-2020 Oplossing van een bug in de Match Engine

Vandaag hebben we een bug in de Match Engine opgelost. De bug had betrekking tot eigendoelpunten veroorzaakt door onvoorspelbare spelers.
Het team met meer onvoorspelbare spelers moet meer kans hebben om dit event te krijgen, dat was voordien niet zo. We hebben dat nu rechtgezet.

5-22-2020 E-mailproblemen

We ondervinden momenteel problemen bij het versturen van e-mails naar hotmail-, live-, msn- en outlookadressen. We hopen dat dit tegen het einde van volgende week is opgelost. Als je hierdoor je account niet kan valideren, gebruik dan een ander e-mailadres of valideer via je Facebook- of Google-account.

Update 25/05/2020: Bovenstaande problemen zijn van de baan.

5-22-2020 Release notes 22 mei

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• Je kunt nu een verklaring publiceren bij jeugdwedstrijden.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

5-8-2020 Release notes 4 mei

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• We hebben enkele problemen met de chat opgelost. Berichten blijven voortaan ook 7 dagen beschikbaar in plaats van 2 dagen.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

4-29-2020 Nieuwe regel rond automatische biedingen

We hebben het mechanisme van automatisch bieden in het voordeel van manueel bieden aangepast. Wanneer je voortaan manueel een bod plaatst dat exact hetzelfde is als het maximumbod van een automatische bieder, dan win je de bieding, ook al was dat automatisch bod al eerder geplaatst. Je zal de bieding trouwens eveneens winnen wanneer je een lager bod plaatst, maar de automatische bieding dit niet kan optrekken met het noodzakelijke minimumbedrag omdat het dan boven zijn maximumbod zou komen.

Deze aanpassing is reeds van kracht en heeft als doel situaties te vermijden waarin automatische biedingen 'verkend' werden door gebruikers, zonder dat die echt de intentie hadden om een echt bod te plaatsen.

4-3-2020 Release notes 3 april

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• We hebben een knop toegevoegd aan de kalender in Mijn Kantoor om meteen terug te keren naar de huidige week, als je meer dan 2 weken vooruit of terug bent gescrolld.


Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

3-11-2020 Release notes 11 maart

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• Voortaan kun je je extra club niet meer sluiten zolang je spelers van dat team op de transferlijst hebt staan.
• Het clubthema is (voor zij die dat gebruiken) nu op pagina's beschikbaar waar dat voorheen nog ontbrak.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

1-10-2020 Onderhoud ISP downtime

Van maandag 13 januari tot dinsdag 14 januari zal onze ISP (Internet Service Provider) een onderhoud uitvoeren ergens tussen 23:00 en 5:00 (MET). Gedurende deze periode zal Hattrick ongeveer 30 minuten niet beschikbaar zijn.

12-19-2019 Release notes 18 december

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• We gebruiken nu nieuwe code voor de HT Live die we hebben ontwikkeld om de HT Live stabieler te maken.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

12-6-2019 Release notes 6 december

Sinterklaas bracht ons de volgende aanpassingen en verbeteringen:

• Op massaal verzoek kreeg de secretaris opnieuw een meer prominente plaats.
• Er is een teller bijgekomen die aangeeft hoeveel ongelezen berichten er zijn op de pagina Mijn kantoor.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

12-5-2019 Release notes 5 december

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden gelanceerd:

• We hebben Mijn kantoor aangepast zodat de secretaris alleen verschijnt als hij iets te zeggen heeft.
• We hebben ook de sectie "Hattrick op het internet" aan de rechterkant verwijderd, het zal alleen nog verschijnen als er de laatste 2 weken een nieuwe blogpost verscheen. Je kunt de Hattrick Blog steeds terugvinden in het linkermenu bij Mijn kantoor (onder "Gemeenschap") en de links naar onze Facebook- en Twitterpagina vind je onderaan elke pagina.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

11-28-2019 Release notes 28 november

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden vrijgegeven:

• Er is nu ook een pagina met het speelschema voor de Slag der Klasse.
• Wanneer jouw bod op een speler automatisch wordt verhoogd na een tegenbod, omdat je een automatische bieding had doorgegeven, zal je hier voortaan een duidelijk herkenbare melding van krijgen. Op die manier kan je beter het verschil zien met de melding die weergeeft dat je overboden werd.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

11-26-2019 Onderhoud ISP downtime

Door een gepland onderhoud van onze ISP (Internet Service Provider), was Hattrick vanmorgen offline tussen 03:58 en 04:51. De transfers in die periode werden verlengd met 60 minuten.

11-19-2019 Transfers verlengd en aankondiging downtime

Eerder deze morgen was er een onverwachte downtime en alle transfers vanaf 02:37 werden verlengd.

Op maandag 25 november heeft onze ISP (Internet Service Provider) een onderhoud gepland tussen 02:00 en 06:00. Er wordt verwacht dat Hattrick ongeveer 60 minuten offline zal zijn.

Op dinsdag 26 november om 05:00 voorzien we een eigen onderhoud zodat we een oplossing kunnen aanbrengen voor het probleem dat vanmorgen de downtime veroorzaakte.

11-18-2019 Release notes 18 november

De volgende verbetering werd vrijgegeven:

• Er werden een aantal problemen opgelost in verband met de Slag der Klasse.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

11-15-2019 Nieuw schema voor de tweede ronde van de Slag der Klasse

Er waren problemen bij het koppelen van teams aan elkaar voor de wedstrijden in de Slag der Klasse. Bij de reeksen waar de wedstrijden vandaag voor 11:00 afgelopen waren, hebben we de wedstrijden in de tweede ronde moeten verwijderen en opnieuw aanmaken. Onze excuses hiervoor.

11-12-2019 Wedstrijden opnieuw gecreëerd in Slag der Klasse

Omwille van technische redenen hebben we een klein deel van de wedstrijden uit de Slag der Klasse naar zaterdagmorgen moeten verzetten in plaats van op deze en volgende vrijdag. Ook al zijn er maar enkele toernooien geaffecteerd, we adviseren toch om de starttijd van jouw wedstrijden eens te bekijken om te zien of er niets gewijzigd is. We verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak.

11-11-2019 Release notes 11 november

De volgende verbetering en aanpassing werd vrijgegeven:

• De lengte van blessures van jeugdspelers zal vanaf nu nauwkeuriger zijn en niet zomaar voor alle gekwetste spelers als een +1 getoond worden in het wedstrijdorderformulier.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

10-31-2019 Nachtelijke downtime

Door een probleem in ons datacenter was Hattrick niet beschikbaar vorige nacht tussen 0:30 en 01:59 (HT-tijd). We hebben de deadlines van alle transfers in die periode (een 400-tal) verlengd naar deze morgen. Onze verontschuldigingen voor het ongemak.

10-22-2019 Over de onbeschikbaarheid van maandag ...

Op het geplande onderhoud van maandag doken enkele problemen op, daardoor hebben we de website langer moeten offline houden dan voorzien. Als gevolg hiervan hebben we de transferdeadlines verlengd. Transfers met deadline tussen 13:34-17:30 werden met 8 uur verlengd, en transfers tussen 17:30-19:30 met 4 uur. Toen de website rond 19u opnieuw online ging, was dat slechts gedeeltelijk, de forums en het jeugdsysteem waren niet bereikbaar. Tijdens de avond werd dat probleem opgelost.

Deze onderhoudsmomenten zijn noodzakelijk om het nieuwe seizoen voor te bereiden. Onze excuses voor het ongemak dat zo werd veroorzaakt.

10-21-2019 Gepland onderhoud vandaag

Omwille van een gepland onderhoud aan de database, zullen het forum en de jeugdclubs van ongeveer 12h30 tot 15h30 niet beschikbaar zijn.

Bedankt voor uw geduld en amuseer jullie nog!

10-14-2019 Release notes 14 oktober

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden vrijgegeven:

• Vanaf nu zal de positie in de reeks en de ranking op de ploegpagina niet meer zichtbaar zijn voor een team wanneer het een wedstrijd speelt.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

10-4-2019 Release notes 3 oktober

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden vrijgegeven:

• We hebben een aantal bugs opgelost voor de T2-functie voor Nationale Teams (waaronder de sectorratings op de wedstrijdorderpagina)
• Het is nu mogelijk om spelers op de transferlijst te delen via sociale media vanaf de spelerspagina en vanaf jouw reekspagina.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

9-16-2019 Release notes 16 september

De volgende verbeteringen werden geïmplementeerd:

• We hebben een hoop problemen opgelost in verband met wedstrijden en HT Live.
• We hebben een probleem opgelost met de Managerlicentie voor gebruikers die registreerden via de app.


Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

8-28-2019 Release notes 28 augustus

De volgende verbetering werd geïmplementeerd:

• We hebben het probleem opgelost waarbij de live pagina soms vastliep.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

8-1-2019 Release notes 1 augustus

De volgende verbetering werd geïmplementeerd:

• Onze startpagina werd in een nieuw jasje gestoken en is daarbij meteen ook een stuk sneller gemaakt.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

6-27-2019 Release notes 27 juni

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden geïmplementeerd:

• Wanneer je op een speler wilt bieden, gebeurt dit voortaan via 1 invoerveld met 2 knoppen in plaats van 2 invoervelden (1 voor een bod en 1 voor een maximumbod) en 1 knop.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

6-27-2019 Webservers

Op dit moment zijn er toegangsproblemen tot de website, waardoor aanloggen voor een aantal mensen niet lukt, terwijl wie wel al online is, gewoon wel verder kunnen navigeren op de website. Daarom hebben we de transfermarkt tijdelijk gesloten tot morgenvroeg. Krijg je een foutmelding bij het surfen naar hattrick.org, kan je eventueel proberen of het wel lukt via m.hattrick.org of via een van de rechtstreekse linken naar de webservers, zoals bijvoorbeeld www91.hattrick.org, www93.hatrick.org...

5-14-2019 Release notes 14 mei

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden geïmplementeerd:

• We hebben een icoontje toegevoegd aan botploegen op de reekspagina's
• Bij het verderzetten van een jeugdreeks, zal het niet meer mogelijk zijn om de wedstrijden sneller te laten starten dan toegelaten

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

4-3-2019 Negatieve wedstrijdrecette

We hebben verschillende meldingen gekregen van gebruikers dat het clublogboek negatieve wedstrijdinkomsten aangaf voor de bekerwedstrijden van vandaag. Dit is enkel een foute weergave in het clublogboek, op de financiënpagina werd de correcte (positieve) waarde bijgeteld. De presenteerfout zal tegen morgenochtend opgelost zijn. Het is niet meer nodig om de GMs op de hoogte te brengen van dit probleem.

3-7-2019 Release notes 7 maart

De volgende update werd uitgevoerd:

* We losten een probleem op waarbij sommige HT-berichten niet als "nieuw bericht" werden gemarkeerd, maar meteen in de map met gelezen berichten terecht kwamen.

Zoals altijd zijn er ook kleinere foutjes aangepakt om de gebruikservaring van de site te optimaliseren.

3-5-2019 Problemen met teamgeest bij Nationale Teams opgelost

Enkele weken geleden startten we een onderzoek naar een bug bij de teamgeestupdates voor Nationale Teams. Een paar gebruikers hadden onregelmatigheden opgemerkt, de teamgeest leek soms sneller te zakken dan normaal. De fout bleek zich alleen voor te doen bij updates op zondag. Soms werd een dubbele update uitgevoerd, soms helemaal geen. Alle Nationale Teams worden gelijktijdig behandeld, dus er is nooit sprake geweest van een oneerlijk voordeel voor bepaalde landen. We hebben de fout opgelost en het is al de tweede week op rij dat alles terug normaal verloopt.

2-27-2019 Release notes 27 februari

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden vrijgegeven:

• We hebben de optie beschikbaar gemaakt om een specifieke mentor te zoeken
• Als je op het icoontje van een officiële wedstrijd klikt op de wedstrijdpagina of het wedstrijdarchief, word je doorgelinkt naar de competitie- of bekerpagina van die wedstrijd.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

2-22-2019 Problemen met conditietraining

We onderzoeken momenteel waarom de conditietraining niet doorging deze week.

Update: we hebben het probleem gevonden en de conditietraining ging wel degelijk door, maar de wijzigingen in conditie werden niet gerapporteerd. We hebben de fout opgelost zodat deze niet meer voorkomt, op maandag zullen we ook de ontbrekende trainingsupdates toevoegen.

2-12-2019 Release notes 12 februari

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden vrijgegeven:

• De opdrachten tot mandekking worden voortaan niet meer opgeslagen in standaardopstellingen (en we hebben ze ook verwijderd uit alle bestaande standaardopstellingen). Dit heeft geen invloed op reeds bewaarde opstellingen.

• De avatars van jeugdspelers werden aangepast en maken niet langer gebruik van 50 tinten grijs. Op de achtergrond na, hebben jeudspelers nu dus dezelfde gekleurde avatars als de A-ploeg. Op die manier kunnen we de wedstrijduitrustingen van de jeugdploeg overal weergeven.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

2-6-2019 Release notes 6 februari

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden vrijgegeven:

• Een probleem werd opgelost waarbij de stemming van een avatar bij de resultatenpagina van een transferzoekopdracht niet overeenstemde met de stemming elders op de site
• We tonen vanaf nu de veranderingen in grootte van de supportersclub ook in absolute getallen
• Een fout werd opgelost in wedstrijden waarin een veerkrachtige speler geblesseerd raakte, maar omwille van zijn specialiteit nog wel kon spelen

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

12-13-2018 Bekerproblemen opgelost

De Sapphire Challenger Cups in deze landen kenden een bug gisteren:

Roemenië, Zwitserland, Hong Kong, Kenia, Macedonië, Benin, Tanzania en Comoren.

Sommige teams die geplaatst waren voor de volgende ronde hadden geen wedstrijd. We hebben de bug die het probleem veroorzaakte aangepakt, en we hebben ook een nieuw bekerschema gegenereerd met de correcte teams. We contacteren alle gebruikers die meedoen aan de volgende ronde, omdat de wedstrijdorders die ze mogelijk al ingesteld hadden verloren zijn.

Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat iedereen nog een leuke bekercompetitie heeft.

11-21-2018 Release notes 21 november

De volgende problemen werden opgelost:

• Een probleem waarbij een taak voor de Managerlicentie niet kon worden behaald met een SnelBod.
• Er was een probleem met het commentaar van de jeugdscouts bij het terugkeren naar de overzichtspagina

Zoals altijd zijn er ook kleine aanpassingen en verbeteringen van foutjes doorgevoerd om het gebruik van de website te optimaliseren.

11-14-2018 Problemen met registratie voor nieuwe landen opgelost

We hebben nu een aantal problemen opgelost die sommige gebruikers hadden bij het registreren van een team in de nieuw aangekondigde landen:

- Omdat mensen die recent (minder dan 16 weken) een tweede team hadden geopend een kans te geven hun team te sluiten en er eentje te openen in één van de nieuwe landen hebben we de limiet van 16 weken tijdelijk opgeheven.

- Alle nieuwe landen hebben een vierde klasse gekregen en alle reeds bestaande nieuwe teams werden verplaatst naar deze klasse zodat iedereen op gelijk niveau begint.

- Er waren enkele problemen met de jeugdacademies en deze werden nu ook opgelost.

Bedankt voor jullie geduld en veel plezier!

11-6-2018 Wedstrijden generatietoernooien

De wedstrijden voor de generatietoernooien waren deze morgen 4 uur later ingepland dan voorzien. De oorzaak van dit probleem werd opgelost en vanaf ronde 4 zullen we weer het correcte speelschema gebruiken.

11-6-2018 Nieuwe layout, Foxtrick en keuzevrijheid

Zoals jullie konden zien bij de MyHT-aankondiging, lanceren we vandaag een nieuwe layout voor de spelersvaardigheden en -ratings en de zoekresultaten op de transfermarkt. We denken dat deze wijzigingen Hattrick beter maken, en het zal ons ook toelaten om in de toekomst sneller en makkelijker het spel te ontwikkelen, omdat de website en de applicatie nu een consistent uitzicht hebben.

Als je de nieuwe pagina's niet leuk vindt, kun je gebruik maken van de optie om de oude weergave te gebruiken. Daarvoor ga je naar "Instellingen" en vervolgens "website" en onderaan heb je een rubriek "Instellingen voor oudere Hattrick-versies", zo kun je ervoor zorgen dat jouw Hattrick zoals de oude blijft.

Verder willen we ook vermelden dat als je de extensie Foxtrick gebruikt en problemen ondervindt met de nieuwe layout, het een goed idee is om de nieuwe beta versie van Foxtrick te downloaden. Deze versie kan beter overweg met de nieuwe layout van Hattrick. Foxtrick loopt uiteraard ook nog prima met de klassieke weergave van Hattrick.

10-29-2018 Onderhoud ISP op 1 november

Onze Internet Service Provider (ISP) voert een onderhoud uit, daardoor is het mogelijk dat de website offline is tussen 02:00 en 06:00 (CET) op 1 november.

Alle transfers tijdens de storing zullen verlengd worden.

10-28-2018 Transfer uitgesteld

Deze nacht hadden we een probleem met de functionaliteit die de werklast balanceert op de website, waardoor mensen niet konden inloggen (via de applicatie lukte dat wel nog). Om onfaire transfers te vermijden, werden de transfers stopgezet en zodra het probleem opgelost was, werden deze met 10 uur verlengd. Alles werkt nu weer zoals het zou moeten.

9-3-2018 Update van 3 september

De volgende aanpassingen en verbeteringen werden uitgevoerd:

• We verbeterden het uitzicht van het veld tijdens HT Live.
• We tonen de individuele orders van spelers in de HT Live en de ploeganalyse.

Zoals altijd zijn er ook kleine aanpassingen en verbeteringen van foutjes doorgevoerd om het gebruik van de website te optimaliseren.

6-22-2018 Verbeterde Replay

De nieuwigheden op een rij:

• Het gemiddelde aantal thuis- en uitdoelpunten houdt geen rekening meer met de doelpunten uit een strafschoppenreeks.
• Wanneer een wedstrijd werd gespeeld met bekerregels werd, dan duidt een extra balk de W/G/V-verhouding aan na 120'.
• De analyse is gedetailleerder met extra statistieken.

5-21-2018 Release notes 21 mei

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden geïmplementeerd:

• We hebben de pagina van de transfervergelijking vernieuwd. Onder andere de specialiteit van de speler is er nu zichtbaar.
• In plaats van pas na vijf seizoenen, kan je het gezicht van je spelers al na één seizoen aanpassen.
• In de eregalerij wordt voortaan ook het aantal wedstrijden voor de nationale ploeg of deelnames aan de Hattrick Masters getoond.
• Gebruikers kunnen de forumberichten van de HT's voortaan volgen zonder deze hiervoor aan hun favorieten te moeten toevoegen. In de foruminstellingen kan je voortaan selecteren dat je hun schrijfsels wil volgen. Deze feature is zowel beschikbaar voor Supporters als voor niet-Supporters.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

5-7-2018 De geplande onderbreking van vanmorgen

Bij het terug in dienst nemen van Hattrick na de geplande onderhoudswerken deze morgen, liet een van onze systemen het afweten en waren we genoodzaakt de downtime met 35 minuten te verlengen. De transfers die afliepen tussen 5:00 en 7:30 (MET) zijn daarom met 5 uur verlengd.

4-27-2018 Downtime en uitgestelde transfers

Deze morgen hebben we de site voor iets minder dan een uur moeten sluiten voor het opnieuw indexeren van de database, nadat er op sommige pagina's fouten waren verschenen. De website is nu terug in dienst en we hebben de geïmpacteerde transfers met 2 uur verlengd. Onze excuses voor de ongemakken!

4-14-2018 Hattrick is traag vandaag

We worden al enkele uren geconfronteerd met applicatiefouten en trage responstijden op onze website. We zijn hiervan dus op de hoogte en proberen uit te zoeken wat er aan de hand is. Bedankt voor jullie geduld!

Edit: We hebben de oorzaak van het probleem gevonden. De website zou terug normaal moeten reageren nu. Bedankt voor jullie meldingen.

4-4-2018 Release notes 3 april

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden geïmplementeerd:

• We hebben de informatie over je kasgeld wat anders geschikt op de pagina van je financiën
• We hebben een fout opgelost waarbij niet-Supporters geen standaardopstelling konden opslaan
• Het klassement is niet meer leeg vlak na het spelen van de laatste competitiewedstrijden
• Geïnteresseerde gebruikers kunnen zich opnieuw voor Stage aanmelden. Dit is het platform waar we in beperkte kring nieuwe features uittesten
• We hebben de informatie over Hattrick International in de handleiding geactualiseerd

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

3-30-2018 Nog meer vertragingen bij de toernooien

Vanavond hadden we opnieuw wat vertraging bij het genereren van de volgende ronde van de generatietoernooien. Ondertussen is dit gelukkig weer opgelost en zal de volgende ronde volgens planning verlopen (zaterdagmorgen 2h00 MET). Dit keer lag de oorzaak van het probleem bij de Supporter Week Trophy. De start daarvan haperde aanvankelijk, maar nu zijn we weer op koers. Hopelijk is dit de laatste paasverrassing van deze week. :-)

We bieden jullie nogmaals onze excuses aan voor deze vertragingen!

3-29-2018 Opnieuw berekende promotiestatus Hattrick International

Omwille van problemen met de database hebben we de promotieproceduren voor HTI moeten overdoen (berekenen van kwalificatie- en degradatiewedstrijden). Let er daarom zeker op dat je een juiste opstelling hebt gemaakt voor de volgende wedstrijden.

Zeker ook het vermelden waard: vanaf nu zullen in Hattrick International dezelfde promotieregels gelden als in de rest van de Hattrick-competities, behalve voor de derde klasse en (volgend seizoen) de tweede klasse, aangezien de hoogste klassen voorlopig enkel uit botploegen bestaan.

3-28-2018 Update generatietoernooien

Na nog een aantal bijkomende problemen hebben we besloten de tweede ronde van de meeste generatietoernooien te verschuiven naar woensdagavond 18h00 (MET). De toernooien 'Trofee der Legendariërs' en 'Hemelse Helden van 2018 Trofee' gaan wel door zoals gisteren aangekondigd.

Onze excuses voor deze nieuwe vertragingen!

3-27-2018 Uitgestelde wedstrijden Hemelse Helden

Door een foutje werden er geen wedstrijden gegenereerd voor de tweede ronde van de verschillende 'Hemelse Helden' toernooien. Binnen enkele uren zal dit normaal opgelost zijn, maar hierdoor schuiven de wedstrijden wel 8 uur op in de tijd.

3-26-2018 Generatietoernooien uitgesteld

Er was dit weekend een probleem met het genereren van de wedstrijden voor de generatietoernooien. Dat probleem is ondertussen opgelost, maar we zijn hierdoor wel genoodzaakt het speelschema van de toernooien aan te passen om de verloren tijd in te halen:

Trofee der Legendariërs: de eerste wedstrijden vonden plaats zoals gepland, maar de tweede ronde werd niet gegenereerd. Deze tweede ronde zal in alle vroegte op woensdagmorgen worden ingehaald. Let op, de wedstrijden beginnen reeds om 2h00 (MET). Zorg dus voor voldoende terreinverlichting.

De deelnemers aan de andere toernooien (Hemelse Helden, Taaie Titanen) werken hun eerste wedstrijd af op dinsdagavond. De aftrap vindt plaats om 18h00 (MET). Hun tweede ronde volgt dan op woensdagmorgen.

Het komt er kort gezegd op neer dat alle nog te spelen wedstrijden van de generatietoernooien met 24 uur worden uitgesteld in vergelijking met de originele planning en dit overigens tot en met de finales.

Onze excuses voor deze vertragingen. We hopen in elk geval dat ze geen afbreuk doen aan het plezier en de spanning van deze competitie! Veel succes!

3-8-2018 Release notes 8 maart

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden geïmplementeerd:

• Mentors kunnen voortaan ook de inschatting van de training van de ploeg van hun stagiair bekijken wanneer die geen Supporter heeft.
• Vanaf nu gaan we op een betere manier om met de recente wedstrijden van een tegenstander die geen geldige opstelling had en dit zowel in de pagina van de wedstrijdorders als die van de ploeganalyse.
• Het aantal nominaties voor de Eregalerij van Supporters Platinum en Diamond wordt niet langer beperkt.
• In toernooi-, ladder- en testwedstrijden wordt voortaan ook iets over het weer vermeld.
• Ook bankzitters kunnen nu als mandekkers worden aangeduid via het tabblad 'Beoordeling'. Wanneer ze het veld opkomen, zullen ze die specifieke opdracht dan proberen uit te voeren.
• De bijdrage van je assistent-coaches op je achtergrondvorm kan je voortaan in de samenvatting op je personeelspagina vinden. Ook in het hoofdstuk van de handleiding dat over personeel gaat, hebben we hun invloed aan de tabel toegevoegd.
• In de tabel die na de wedstrijd de kansverdeling toont, worden niet-tactische afstandsschoten vanaf nu geteld als 'Andere'.
• We hebben de handleiding aangevuld met informatie over mandekking. Je kan deze vinden in het hoofdstuk 'Opstelling: de basis'.


Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

2-8-2018 Fout in verband met Super Replay opgelost

Zo'n 700 Super Replays die tussen 31.01.2018 en 05.02.2018 Hattrick-wedstrijden hebben gesimuleerd, zijn per ongeluk beïnvloed geweest door een interne test die gedurende diezelfde periode liep. We hebben deze fout nu hersteld en alle betrokken wedstrijdsimulaties aangepast met de juiste waarden. Het kan mogelijk nog even duren voor deze nieuwe waarden voor iedereen op al onze servers beschikbaar zijn. Bedankt voor jullie begrip.

2-7-2018 Release notes 7 februari

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden geïmplementeerd:

• We hebben een probleem opgelost waarbij er een verschil was wat betreft de inschatting van de training op de algemene trainingspagina tegenover die van een individuele speler.
• Wanneer je een speler niet langer voordraagt voor de Eregalerij, komt het slot opnieuw vrij voor een andere speler. De bijnamen van spelers zouden nu ook overal zichtbaar moeten zijn.
• We hebben ook een aantal kleinigheden opgelost bij de opstellingspagina, zoals bijvoorbeeld het onterecht verwijderen van kapitein en spelhervatter bij het invoeren van de lijst met strafschopnemers en een aantal problemen die specifiek met Firefox te maken hadden.

Naar goede gewoonte hebben we voor een nog betere gebruikservaring ook een aantal andere foutjes hersteld en kleine verbeteringen toegevoegd.

1-10-2018 Nieuwe loting Hattrick Masters

Door technische problemen tijdens de voorbije update van de Hattrick Masters bleken verschillende ploegen meerdere wedstrijden op het programma voor de volgende ronde te hebben staan. Daarom hebben we de loting opnieuw uitgevoerd. Indien je je opstelling reeds had ingegeven, moet je dat dus zeker opnieuw doen. Bedankt voor jullie begrip!

12-15-2017 Oude wedstrijdengine

Alle wedstrijden (behalve jeugd-, ladder- en toernooiwedstrijden) zullen tot maandagochtend opnieuw de oude wedstrijdengine gebruiken. We hebben deze terug geactiveerd om eventuele problemen met speciale gebeurtenissen tijdens NT- en U20-wedstrijden te vermijden.

12-15-2017 Problemen met jeugdwedstrijden

We hadden gisteren een aantal problemen met de jeugdwedstrijdengine. Dat resulteerde in een groot aantal wedstrijden waarin de opstelling niet bleek te kloppen, wat uiteraard ook invloed had op de training. Gisteren is het probleem zelf reeds opgelost. Vandaag hebben we getracht een manier te vinden om de gegevens en de training ook te herstellen, maar helaas is dat niet gelukt. Daarom blijven de wedstrijden behouden zoals ze gespeeld zijn. Dat betekent eveneens dat er wel degelijk training heeft plaats gevonden, maar deze is dus gekoppeld aan een mogelijk foutieve opstelling.

We bieden jullie onze oprechte verontschuldigingen aan voor deze situatie.

12-14-2017 Release notes 14 december

Na onze laatste release zal vanaf vandaag de laadtijd voor de pagina's van de wedstrijdorders en de ploeganalyse een stuk korter zijn. De diesel heeft een turbo gekregen.

12-9-2017 (Opgelost) Nog geen wedstrijden voor de volgende ronde van de generatietoernooien

De volgende ronde van de generatietoernooien is nog niet aangemaakt. We zijn naarstig op zoek naar de oorzaak en proberen uiteraard zo snel mogelijk een oplossing te vinden voor dit probleem.

Onze excuses hiervoor!

[Update] De wedstrijden zijn inmiddels aangemaakt. We zullen ook een extra oogje in het zeil houden dit weekend zodat we meteen kunnen ingrijpen wanneer dit opnieuw verkeerd loopt.

12-4-2017 Nieuwe wedstrijdregeling voor de generatietoernooien

Door het grote succes van de generatietoernooien, hebben we de planning moeten aanpassen en een pauze van 5 minuten moeten inlassen tussen de toernooien. De nieuwe wedstrijdregelingen zijn vanaf nu beschikbaar op de hoofdpagina van het toernooi.

We verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak!

11-23-2017 Korte onderbreking

Om 14h00 (CET) zal de site voor een twintigtal minuten plat gaan omwille van onderhoudsactiviteiten op onze database server. Transfers die aflopen tijdens deze onderbreking, zullen uitgesteld worden.

Update 14h20 (CET): alle transfers die normaal zouden aflopen tussen 14h03 en 14h20 zijn met 30 minuten verlengd.

9-28-2017 Wijziging bij NT- en U20-wedstrijden

We hebben vorige week op het forum van de nationale coaches een poll gehouden over de spertijd voor de aanvang van de wedstrijden. De optie om de 'oorlogsmist' zoals dit op het forum wel eens wordt genoemd (fog of war in het Engels) te verlengen, kreeg 65% van de stemmers achter zich. Vanaf volgende week, 6 oktober 2017, zal alle informatie die te maken heeft met NT- en U20-ploegen niet meer voor 4, maar voor 8 uur voorafgaand aan de wedstrijden onbeschikbaar zijn.

9-22-2017 Verbeteringen aan de wedstrijdorderpagina

1) Opgeloste fout: je kon geen speler verwijderen uit de lijst met strafschopnemers.
2) Opgeloste fout: een aantal kleinere visuele foutjes in de tabs opstelling, ploegorders en beoordeling
3) Verbetering: het potentieel van jeugdspelers was niet zichtbaar wanneer je in de instellingen enkel tekst hebt aangevinkt. We hebben het potentieel nu toch zichtbaar gemaakt via een gekleurde achtergrondbalk.
4) Verbetering: we hebben een andere poging gedaan om de kaarten van spelers te tonen. Wanneer je nu over een speler gaat met je muis, verschijnt er permanent een kaart onderaan rechts.
5) Verbetering: ook bij de ploegorders tonen we die kaarten nu permanent.

Indien je toch nog problemen ondervindt met bovenstaande wijzigingen, kan het zijn dat je eerst het cachegeheugen van je browser een keer moet leegmaken.

9-18-2017 Site plat op 18 september

Deze nacht en ochtend lag de Hattrick-site een tijdje plat door onderhoudswerken bij onze service provider. Het betrof uitgestelde werken die bovendien normaal slechts een uurtje zouden duren. Blijkbaar liep er echter iets mis en zodoende hadden we er veel langer last van. Omdat we niet wisten dat dit onderhoud verzet was naar vannacht, konden we jullie vooraf niet waarschuwen. Dat spijt ons uiteraard ten zeerste. Dat de site zelf plat lag, spijt ons ook, dat spreekt voor zich, maar daar hadden we nog minder controle over.

Als lichtpuntje kunnen we jullie wel nog meegeven dat er geen transfers beëindigd zijn tijdens de downtime. Alle transfers die na 2h08 HT-tijd zouden aflopen, waren nog niet verwerkt en hun deadlines konden probleemloos worden verlengd. Er kwam 12 uur bij voor voor alle transfers tussen 2h en 9h in de ochtend. De transfers daarna werden met 6 uur verlengd en de nog latere (tussen nu en 15h) krijgen 3 uur extra. Op die manier krijgen de gebruikers de kans de weg naar de site terug te vinden en te bieden op spelers op de transferlijst.

Mogelijk zijn er nog wat zaken die wat vertraging hebben opgelopen, zoals bijvoorbeeld reekstabellen die nog in de rij staan om gesynchroniseerd te worden. Maar het meeste zou ondertussen wel weer in orde moeten zijn.

Maar nu eerst ... WELKOM TERUG!

9-13-2017 Probleem met vervangingen via de app

Er zijn momenteel wat problemen met de wedstrijdorderpagina via de mobiele app en dan met name wat betreft de individuele orders bij vervangingen. Op de desktopversie werkt alles wel zoals het hoort. We doen er alles aan om dit probleem morgen op te lossen.

9-8-2017 Release notes 8 september

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden vrijgegeven:

• Er zijn heel wat verbeteringen aan de mobiele pagina's doorgevoerd
• Naar aanleiding van jullie constructieve reacties op de nieuwe wedstrijdorderpagina werden er ook daaraan heel wat aanpassingen gedaan
• Voor de ploeganalyse (een feature voor Supporters) hebben we het aantal weken dat initieel getoond wordt, teruggebracht van 16 naar 8 weken. Het maximum aantal dat je kan kiezen, blijft echter 32 weken.

8-28-2017 Updates betreffende de nieuwe wedstrijdorderpagina

Tijdens het weekeinde hebben we terugkoppeling gevraagd aan onze gebruikers ter verbetering van de nieuwe wedstrijdorderpagina. Vandaag hebben we hieraan reeds volop gewerkt en volgende week gaan we ook nog een resem verbeteringen op jullie loslaten. Concreet betekent dit:

Verbeteringen:'
- We hebben de optie om op alle vaardigheden te sorteren toegevoegd.
- De vaardigheidsniveaus worden nu als tekst getoond wanneer je met de muis over een vaardigheidsbalk navigeert.
- Wanneer je over een standaardopstelling beschikt of reeds een opstelling doorgegeven hebt voor een bepaalde wedstrijd, dan kom je op de tweede tab (Opstelling) terecht gedurende het initiële inladen van de pagina. Als er echter een speler ontbreekt in je bewaarde opstelling (omdat deze ontslagen of verkocht werd), dan zal de eerste tab automatisch openen en word je gevraagd een andere opstelling in te laden of een opstelling van nul te herbeginnen.
- We hebben de looninformatie weggelaten uit de visueel al vrij drukke detailfiches van elke speler.
- Deze detailfiches worden overigens automatisch getoond wanneer je erover navigeert in de ingeklapte lijst. Om dit uitklapgedrag in te schakelen, moet je de muis echter eerst naar rechts bewegen en over de vormmeters gaan. Hou je de muis links over de lijst (over de namen van de spelers), dan blijft hij gewoon ingeklapt tijdens het scrollen. Wanneer je met de muis de lijst verlaat, is het uitklappen eveneens opnieuw uitgeschakeld.
- Om individuele orders te verduidelijken, tonen we achtergrondschaduw bij de geselecteerde speler. De kleuren van de pijlen werden ook omgekeerd. Met deze nieuwe achtergrond worden de afscheidingen tussen de spelers onderling beter zichtbaar, waardoor de kans kleiner is dat je per ongeluk de focus verliest op de speler waarmee je bezig was.

Opgeloste fouten:
- Sortering op shirtnummer werkte niet bij de jeugdacademie.
- Sortering op categorie resulteerde in een verschillende volgorde op de wedstrijdorderpagina en de spelerspagina.
-'Nakijken training' werkte niet wanneer je middenweekse wedstrijd een bekerwedstrijd was.

6-1-2017 Probleem met Paypal

Het is momenteel niet mogelijk om aankopen in de Hattrick Shop te betalen via Paypal. In samenwerking met de leverancier wordt er onderzocht wat er aan de hand is om hopelijk snel tot een oplossing te komen.

Indien je in de mogelijkheid bent om een ander betaalmiddel te gebruiken, raden we je voorlopig dat aan. We verontschuldigen ons uiteraard voor het eventuele ongemak.

5-28-2017 Site onbereikbaar op zaterdag

Vorige zaterdagnacht was de site voor ongeveer anderhalf uur onbereikbaar (22h30-23h45) ten gevolge van een ongeplande spanningsonderbreking in een datacenter, met als gevolg dat hun hele netwerk onbereikbaar was.

De Hattrick-servers zelf werden niet geïmpacteerd, maar omdat het netwerk ook voor ons onbereikbaar was, konden we de lopende transfers helaas niet pauzeren tijdens de downtime. Wanneer de site terug bereikbaar was, hebben we de meest nabije transfers wel nog met 90 minuten verlengd om de gebruikers de kans te geven in te loggen op de site en te bieden op deze spelers.

Onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak dat bovenstaande veroorzaakt zou kunnen hebben!

5-9-2017 Vertraging bekerwedstrijden

We stellen helaas grote vertragingen vast bij de bekerwedstrijden. We zijn het probleem momenteel aan het bekijken en hopen snel met een oplossing te komen. Onze verontschuldigingen voor dit ongemak.

Update: alles werkt opnieuw zoals het zou moeten.

4-28-2017 Prijzengeld Hattrick International

Blijkbaar hebben een deel van de ploegen die deze week Hattrick International hebben vervoegd het prijzengeld gekregen dat toegekend was aan de vorige ploeg. Indien je dus geld hebt ontvangen omwille van prestaties van vorig seizoen (toen je nog geen lid was van die competitie), vragen we je om dat niet uit te geven. Indien het al te laat is, wacht dan nog even af. We laten nog weten hoe we dit onterecht verkregen geld gaan wegnemen, samen met eventueel reeds gedane transfers of uitstaande biedingen.

Update: het onterecht verkregen prijzengeld is inmiddels weer weggehaald bij de betrokken ploegen. Aangezien de meeste eigenaars dit geld nog niet hadden uitgeven, zal er voor hen niets veranderen. Een zeer beperkt aantal managers die wel reeds meer geld hadden uitgegeven dan waar ze recht op hadden, zullen de kans krijgen hun aankopen te annuleren om zo een mogelijk faillissement te voorkomen.

4-25-2017 Oplossing spelersratings

Er bestond al lang een fout bij het tonen van de gemiddelde spelersratings, waarbij de ratings op het einde van een wedstrijd blijkbaar veel zwaarder doorwogen dan die van elke andere minuut. Daardoor dacht men dat de spelersratings de situatie op het einde van de wedstrijd vertegenwoordigden, maar eigenlijk waren ze verondersteld het gemiddelde over de ganse wedstrijd weer te geven. We hebben ervoor gekozen nu effectief die van het einde van de wedstrijd te nemen, wat dus betekent dat ze meestal wat lager zullen zijn omwille van het effect van conditie op de ratings.

4-25-2017 Activatie Golden Ticket

We ontvingen verschillende meldingen rond problemen met de activatie van het Golden Ticket en de toekenning van ploegen. Sommige gebruikers konden blijkbaar hun voucher niet activeren, maar binnen enkele minuten zou dit opgelost moeten zijn, dus probeer zeker weldra opnieuw als het je nog niet eerder lukte. Andere gebruikers meldden dat ze de toegang tot hun nieuwe ploeg kwijt raakten nadat ze die net hadden gekregen. Ook dat wordt in de loop van de dag nog opgelost, maar helaas zal je in dat geval opnieuw een aanvraag moeten doen.
Tot slot willen we nog melden dat, ongeacht de klasse van de botploeg waarvan het de plaats inneemt, geen enkele van de nieuwe Golden Ticket-ploegen naar de vijfde klasse zal promoveren.

3-23-2017 Release notes 23 maart

De volgende verbeteringen en aanpassingen werden vrijgegeven:

• Op je bekerpagina kan je vanaf nu zien hoeveel bekerrondes er nog te gaan zijn
• Enkele foutcorrecties in HT-Live en de Ploeganalyse
• Een probleem bij het bewaren van de opstelling van officiële wedstrijden werd ook opgelost

3-20-2017 Vertragingen weekendwedstrijden

Tijdens het voorbije weekend konden er vertragingen waargenomen worden bij de jeugd-, competitie- en toernooiwedstrijden. Ondertussen hebben we de achterliggende oorzaak gevonden en de fout opgelost. Wat jeugdwedstrijden betreft, zou het nog enkele uren kunnen duren vooraleer alles terug volgens schema verloopt.

3-16-2017 Release notes 16 maart

Deze keer zijn er vooral aanpassingen achter de schermen gebeurd. Zo onder meer verbeteringen aan de prestaties van de feature 'ploeganalyse'.

3-10-2017 Probleem met sommige wedstrijdorders

Deze week dook er helaas een fout op die maakte dat er bij het bewaren van de wedstrijdorders voor de ploeg die op verplaatsing speelde, de bank van de thuisploeg kon worden leeggemaakt, waardoor dus in dat geval ook eventueel geplande wissels niet meer konden uitgevoerd worden.

Deze fout had ENKEL invloed op toernooiwedstrijden, ladderwedstrijden en testwedstrijden. Andere wedstrijden zoals competitiewedstrijden en bekerwedstrijden zijn dus niet geïmpacteerd.

Deze fout kon bovendien enkel voorkomen wanneer de wedstrijdorders van de uitploeg via de Stage server werden bewaard en dit tussen woensdag 17h00 en donderdag 10h00 CET. Concreet gaat het dan over een paar honderd wedstrijden.

Als je dus een mogelijk geaffecteerde wedstrijd hebt deze week, controleer dan best eens of je doorgegeven orders en met name jouw bankzitters nog in orde zijn. De fout zelf is inmiddels hersteld en alle orders na bovenstaande periode geplaatst (via Stage of andere server) zullen wel werken zoals ingegeven.

2-17-2017 Aanpassing aan de gebeurtenis "snelheid en passen"

We hebben verleden week een oude fout in de wedstrijdengine opgelost. Het gaat over de gebeurtenis waarbij een snelle speler een spurtje trekt en de bal dan passeert naar een andere speler om het af te maken. In tegenstelling tot bij de andere aanvallende gebeurtenissen, kon deze alleen worden afgewerkt door een aanvaller. Deze week hebben we de code opnieuw getest en vanaf nu kunnen ook vleugelspelers dit soort pass aanpakken en uit deze kans scoren.

1-16-2017 Gepland onderhoud nam meer tijd in beslag

Deze morgen werd de Hattrick-site gesloten omwille van een gepland onderhoud. Helaas duurde dit heel wat langer dan voorzien en konden we niet anders dan wachten tot de in gang gezette update helemaal afgewerkt was. We zijn in elk geval weer online nu en alles werkt ook naar behoren. Omwille van deze uitzonderlijk lange downtime hebben we de transfers met 24 uur uitgesteld.

Ploegen die per ongeluk in vijfde klasse van de Hattrick International-competitie ingedeeld waren, zijn ondertussen eveneens naar hun rechtmatige positie in zesde klasse verhuisd.

Veel plezier in het nieuwe seizoen!

1-14-2017 Fout in toewijzing Hattrick International-competitie

We hebben verschillende meldingen gekregen over nieuwe ploegen die een plaats kregen in een reeks in de vijfde klasse van de Hattrick International-competitie. Uiteraard is dat niet de bedoeling. Iedereen wordt verondersteld op hetzelfde niveau te starten, namelijk in de zesde klasse.

Ondertussen is deze fout bevestigd en zullen wel de betrokken ploegen zo snel mogelijk verhuizen van klasse. We doen ons best om dit voor maandag in orde te brengen. De nieuwe ploegen die vanaf nu nog aangevraagd worden, zullen wel meteen in de juiste klasse worden geplaatst.

12-16-2016 Problemen met de database

Door problemen met de database was onze site moeilijk te bereiken (of zelfs helemaal niet). Deze problemen zijn nu opgelost. Transfers die vervielen tussen 12:34 en 13:22 CET werden met 90 minuten verlengd.

We verontschuldigen ons uiteraard voor het mogelijke ongemak.

12-5-2016 Release notes 2 december

De volgende foutoplossingen en verbeteringen werden gereleaset:

• Je kan geen lid meer worden van een jeugdcompetitie wanneer een geplande vriendschappelijke wedstrijd voor je jeugdploeg te dicht bij de eerste wedstrijd van die competitie zit. Op die manier wordt mogelijk trainingsverlies vermeden.
• Eindelijk werd het probleem van de zogenaamde spelersklonen opgelost!
• Soms kreeg je onterecht een foutmelding wanneer je je inschreef voor de speelvijver. Dat is nu opgelost.
• In het trainingsverslag werd het probleem dat er soms dubbele informatie of soms helemaal geen informatie verscheen over een bepaalde vaardigheid nu ook opgelost.
• Bij het overzicht van je ploeggebeurtenissen gaan we vanaf nu ook vermelden wanneer je een jeugdspeler in je academie hebt aanvaard of een speler naar je eerste ploeg hebt gepromoveerd.

11-26-2016 Ontbrekende financiële verslagen

We hebben de fout ontdekt die ervoor verantwoordelijk was dat het financieel verslag van een aantal ploegen ontbrak. De berekening werd in de achtergrond gelukkig wel juist uitgevoerd, zodat het dus louter een foutieve weergave betrof. We doen er alles aan om maandag de ontbrekende gegevens terug zichtbaar te maken en verontschuldigen ons ondertussen voor dit tijdelijke ongemak.

11-12-2016 Uitgestelde wedstrijden

De competitiewedstrijden starten vandaag met vertraging en dit in alle landen die vanaf Taiwan (beginuur 05:00) op het programma stonden. We hebben het achterliggend probleem gelukkig reeds kunnen opsporen en oplossen. Bedankt voor jullie begrip.

11-9-2016 Release notes 9 novermber

De volgende foutoplossingen en verbeteringen werden gereleaset:

• We hebben verschillende thema's toegevoegd aan de balk om tussen je eerste en eventueel tweede ploeg te wisselen, ook al heb je geen clubthema gekozen.
• De gebeurtenissen in verband met training die getoond worden in 'Mijn kantoor' zijn nu overzichtelijker per ploeg weergegeven. Ook de ploeggebeurtenissen zijn nu gegroepeerd per datum en per ploeg en je kan er doorheen scrollen.
• Wanneer je stadion voor een wedstrijd op neutraal terrein gebruikt werd - bijvoorbeeld voor wedstrijden van nationale ploegen - dan kan je dat vanaf nu zien op de pagina van je stadion. Je stadiongebruik zal tevens voor iedereen zichtbaar gemaakt worden.

10-28-2016 Browsermeldingen

We hebben vanaf nu browsermeldingen geactiveerd voor de wedstrijden die je in de live viewer kan volgen. Als je deze dienst activeert, dan word je telkens op de hoogte gebracht van nieuwe wedstrijdgebeurtenissen, ook al is op dat moment een ander tabblad actief in je browser of loopt je browser enkel nog in de achtergrond.

Let erop dat je deze toelating mogelijk een aantal keer opnieuw moet geven omdat Hattrick gebruik maakt van verschillende servers en je dit helaas voor elke server afzonderlijk moet goedkeuren. Meer info volgt later deze week, maar we wilden jullie nu al op de hoogte brengen, omdat de feature reeds met onmiddellijke ingang geactiveerd werd.

10-11-2016 Release notes 11 oktober 2016

De volgende oplossingen en verbeteringen werden gelanceerd:

• Scouts van je eventuele jeugdacademie: wanneer je hen laat zoeken naar spelers 'van eender welk type', dan maak je kans op een fantastisch talent. Laat je hen zoeken op een specifiek type speler, dan kan je nog steeds een geweldige speler krijgen, maar zijn maximum vaardigheidspotentieel zal net iets minder zijn.

• Stadionkeuze bij neutrale wedstrijden: bij dit soort wedstrijden kwam het regelmatig voor dat het gekozen stadion niet het best mogelijke was of zelfs recent nog een capaciteitsvermindering ondergaan had. Omdat je daar als manager geen invloed op hebt, maar eventueel inkomstenverlies hierdoor toch als onrechtvaardig kan worden beschouwd, hebben we het nu mogelijk gemaakt dat de supporters bijvoorbeeld hun eigen draagbare zitjes meenemen naar zo'n wedstrijden. Op die manier kan er toch meer volk in het stadion aanwezig zijn dan bepaald door het maximum van dat stadion voor een bepaald type van sta- of zitplaatsen.

10-6-2016 Toepassingsfouten en vertragingen

We ontvingen eerder vandaag verschillende meldingen over toepassingsfouten op verschillende pagina's van de site. Ook zouden er vertragingen zijn bij het updaten van ploeg- en andere informatie. Ondertussen hebben we de oorzaak kunnen vinden en het probleem kunnen oplossen en zal je straks opnieuw vlot al je gegevens kunnen bereiken.

9-8-2016 Trainingsverlies

Omwille van het probleem in verband met de 'onbekende spelers' waarover we gisteren berichtten, hebben de spelers die een weekwedstrijd hebben gespeeld in Bolivië, Angola en Tanzania jammer genoeg geen training gekregen. Hun wedstrijdgegevens zijn immers verloren gegaan en we konden deze niet herstellen. Als dezelfde spelers ook gespeeld hebben in de weekendwedstrijd ervoor, zullen ze hiervoor natuurlijk wel training ontvangen.

We willen ons verontschuldigen voor dit ongemak.

9-7-2016 Onbekende spelers in de dinsdagwedstrijden

In sommige wedstrijdverslagen van gisteren verschenen uit het niets een aantal naamloze spelers. Ze werden in het verslag ook als 'Onbekende spelers' aangeduid. Op de wedstrijd zelf had dit echter geen invloed, noch op het resultaat of de training. We vragen je wel om nog even geduld te hebben tot we de kans hebben gehad om deze weergavefout op te lossen.

8-30-2016 Release notes 30th August

The following fixes and improvements have been released:

• Stadium attendance is now visible for all.
• The checkbox on the matches page will now remember your last choice on whether to show tournament matches or not.

Apart from this we released various minor bugfixes and improvements regarding the new Live experience.

8-16-2016 Release notes 15th August

The following fixes and improvements have been released:

• Fixed loyalty in pre-match which was shown incorrectly previously.
• You have now full access to style of play in the Lineup Simulator without a Tactical Assistant
• We have added forum tags for national teams.
• Mentors can now see scout reports on youth academies.
• When searching for a youth league, they are now sorted by first match date instead of by name.

We also released various bugfixes regarding the new Live experience.

8-10-2016 Update on the time when NT, U20 and Hattrick Masters matches are simulated

As you may know, match orders cannot be sent 20 minutes before the match. We do this, in order to have time to simulate the upcoming matches. However, National Team, U20 and Hattrick Masters matches were simulated only a couple of minutes before the match. From now on, these matches will be simulated the same minutes in advance as all other matches.

8-1-2016 Blessuretijd

In ladder-, test- en toernooiwedstrijden kan er vanaf vandaag 14:46 (CET) op het einde van de wedstrijd nog blessuretijd toegevoegd worden. Deze blessuretijd zal voorafgegaan worden door een pauze van 5 minuten, zodat de spelers wat op adem kunnen komen.

7-12-2016 Update on delayed matches and unknown players

The last few weekends, we had delays on matches and players without an actual player name, calling "unknown player" instead.

Yesterday we spent the whole day running analysis and optimisations to try to avoid this from happening again.

We're making a lot of improvements on the site in general, but mostly while matches are played, and we'll have someone online on Saturday to both see how our improvements are working out and to catch any other potential issues "live".

So, this is top priority for us now and we're doing our best so it doesn't happen again.

We apologise for any inconvenience caused.

7-11-2016 Login issues

This morning some users experienced issues when trying to log in because of a server problem. We stopped transfers as soon as we could.

Now the problem has been solved and all transfers that should have taken place between 07:30 and 09:30 HT Time have been extended by 2 hours.

We apologize for the inconvenience.

7-9-2016 Delayed matches and unknown players

Unfortunately, we have issues with HT Live and several league games with delays. We are trying to fix it as soon as possible. It is not necessary to inform your Game Masters about problems related to this.

In some leagues, league tables haven't been updated and finished match reports from today show up without player names, instead calling all players "Unknown Players". This is due to delayed batch updates, which will have to be run manually. It does not affect the game, results or training in any way so please have patience with this presentational error until we have a chance to fix it.

We apologise for any inconvenience caused.

7-5-2016 New draw on Hattrick Masters

We had some technical issues during the last update on Hattrick Masters and several teams ended up with multiple scheduled matches for the next round. We did the draw again to fix the problem. If you have already sent your orders, you should do it again. Thank you for your understanding.

6-22-2016 Downtime this morning

Earlier this morning, we encountered a technical issue with one of our servers and the site was down. We acted as soon as possible to stop the transfers and we have extended all between 07:30 and 10:00 HT Time by 3 hours. Thank you for your understanding.

6-11-2016 We have some servers issues that we are working on...

We received a few reports about Application Errors during login process. Some of our servers behave abnormal. We are working on it, but until then, if you encounter any issues, try to refresh the page a couple of times to get into another web server.

6-9-2016 Release notes 8th June

Stamina will from now on be calculated correctly for players who started after the first half and when the match goes to extra time. Many more small fixes were released to improve your Hattrick experience.

Also we will now show when your National Teams are playing a match and released several other new features regarding the National Teams of which we spoke of in our latest editorial.

5-21-2016 Unknown Players

In some leagues finished match reports from today show up without player names, instead calling all players "Unknown Players". This is due to delayed batch updates, which will have to be run manually. It does not affect the game, results or training in any way so please have patience with this presentational error until we have a chance to fix it.

4-19-2016 Friendly matches delayed

Unfortunately, we have issues with HT Live and friendly matches from around 18:20. We are trying to fix it as soon as possible. It is not necessary to inform your Game Masters about problems related to this.

We apologise for any inconvenience caused.

Update: The problems have been solved now and any unfinished matches will catch up in the coming hours.

3-15-2016 Release notes 15th March

For the Match order sandbox the default team orders (subs) are now loaded upon page load. Also we updated training estimation to take the assistant trainer "new" effect into account.

We fixed the banner report functionality and at the same time made it possible to report the side aquare banner.

2-23-2016 Transfer market was down

Yesterday, about 03:15 at night, our Internet connection went down because of planned maintenance work at our Internet service provider. A week ago, we added a feature which automatically stops player transfers when we have technical problems. However, the part of the feature that was meant to alert us about this did not work as planned. We have started all the transfers now and you should be able to make transfers again.

2-22-2016 Match archives restored

The match archives has now been fully restored, which means all historic match data should now be available to read on the site. We will now be able to work on the recreation of pending previous club money, which we hope will be sorted out on the next few days at most.

2-18-2016 [Update] Match archive restore done, but...

We have now performed the backup restore of the missing match archive data, and it went well. We are still not finished though, since we are talking about 2 billion lines of text that now has to be reinserted into our archive database all over again. This will take approximately two days (a little over 50 hours remaining right now).

When it is done, we will try to complete all delayed "previous club" transactions. Also, all match related data should then be back to normal again. Thank you for your patience.

2-17-2016 Update on match archive

We are still working on restoring the match archive for Seasons 56 to 60, which are currently unavailable. This could still take a few days to complete. While the backup is restored, previous club money will not work, however we plan to try to to run these transactions retroactively when the match archive is back up. We cannot guarantee that this will work perfectly, we haven’t done it before, but we will do our very best to make sure no team loses out because of this. Mother club money continues to works as usual. We hope for your patience while we resolve this.

2-16-2016 Match archives on the loose

During the pre-season cleanup the match archive for seasons 56 to 60 went missing. We are now working to restore them from backup. This will have absolutely no effect on any game mechanics in Hattrick (including training) and it poses no issues for the seasons that is about to kick off, but, for a few days this data will be unavailable to read on the web. We may be able to get some of the more recent data available in just a few hours, if so we will make it available immediately.We are sorry for this, of course, and we hope it will be resolved shortly, without causing you too much concern.

2-10-2016 Downtime and transfers

Yesterday Hattrick was down for several hours due to technical problems at our ISP which began around 18.30 and which were not solved until around midnight. The downtime was out of our hands but we are very sorry for the fact that it happened, and especially for the delays in games to those users who participate in our Supporter Week Trophy.

What did go wrong on our end yesterday, however, was that we did not stop the transfer engine as we normally do when we have downtime on the site, which means many transfer auctions finished despite there being no bidders around to bid on them, resulting in losses to the selling teams. We have always had the policy to not compensate in cases like this, because we have not had the means to make a fair estimate of the loss. But this time we would like to change policy and look into compensating the users that have lost out. We have recently taken into use a new algorithm for analysing market prices and we think this can help us reach a fair (if not perfectly fair) compensation. We do ask users involved to be patient as it could take few days before everyone receives any money.

This will apply to all transfers where the player in question had any bids when the site went down, and where the bidding finished while the site was down. We are excluding very low value players (less than 10 000 EUR) from compensation.

We are also working on a solution for transfers to automatically suspend when there are unexpected downtime on the site. Until this new functionality is fully calibrated, we may see the transfer market suspend even when there is no "real" downtime, but hopefully we can have fairly soon have this as a security measure in place so that what happened yesterday won't happen again.

12-28-2015 Downtime

Because of some problems during maintenance in our Data Center, it was not possible to connect to our site for almost an hour this morning. All transfers with a deadline between 11:29 and 12:35 HT Time have been extended by 90 minutes.

12-19-2015 Financial update problem

We received reports regarding the financial update and a higher cost of staff salaries. We are investigating it.

We apologize for any inconvenience this causes you.

EDIT: The issue has now been solved, all team economies are now restored and corrected. Our apologies to the users involved.

12-16-2015 Release notes 14th December

We released a fix for showing the position of your team(s) in older editions of the Supporter Week Trophy.

From now on, to avoid mistakes when setting match orders, a warning will be issued for any substitution/order where conditions are not set at the time the order is submitted.

11-24-2015 Hattrick Masters rounds pushed forward

Because of a calculation problem with the number of participants of the Hattrick Masters, we have one participant too many for the second round. To correct this problem we will push forward all upcoming rounds with half a week. Also we will pick 2 random teams that had a 'free pass' to advance to the second round and who will play against each other on Thursday in order to decide who advances to the next round. We apologize for any inconvenience this may have caused.

11-11-2015 Downtime this morning

Due to some problems during maintenance in our Data Center, it was not possible to connect to our site this morning. In cooperation with our Data Center support we worked hard to restore service as soon as possible and managed to get the site back online shortly before noon. We were able to stop the transfermarket some 20 minutes after the site went down and have now extended all transfers with a deadline between 09:34 and 12:45 HT Time with 4 hours.

There are however still a few problems remaining that we are working on fixing. The main issues being application errors, not being able to watch matches live and also our mobile platfrom is not running as well as it should.

We would also like to inform you that while we are busy solving these problems, youth will be down and we estimate that it will be back up some time during the evening.

We apologize for any inconvenience caused.

11-3-2015 HT Live problems 2

Unfortunately once again we have problems with HT Live. We are trying to release a fix for this as soon as possible. It is not necessary to inform your Gamemasters about problems related to this.

We apologize for any inconvenience caused.

Update: The problems have been solved now and any unfinished matches will catch up in the coming hours.

11-1-2015 "New staff" bugs now fixed

We have fixed a number of bugs that appeared during in the first week matches, and which are all related to the new staff member changes.

Tactical Assistants (TA) and Style of Play: Many teams had their matches simulated as if they had a neutral coach, when in fact they expected either an offensive or defensive style of play due to their coach and TA settings. This is now changed so that the correct coach is always applied before any TA choices kick in.

Spokespersons: The Spokesperson has been removed and the effects of a Level 5 spokesperson should now be active for all teams in Hattrick permanently and free of charge. We solved an issue with this implementation that caused fan mood not to react the way it should have after the league games.

The fixes are now live since an hour or so, and as far as we can tell, all reported issues have been taken care of. But we will keep a close eye on this and also follow up these emergency fixes tomorrow to make sure things are running as they should. We apologize for this bumpy start to the season.

10-28-2015 HT Live problems

Currently there is a problem with HT Live not functioning. We'll try to fix this problem as soon as possible.

It is however still possible to follow up on the progress of the match (but not in the most ideal way), by going to the matches page and open your current match from there.

We apologize for any inconvenience this causes you.

Update 18:10 HT Time: The service has been restored.

10-21-2015 Supporter Week Trophy improvement

We have made a change on how the ranking is calculated. Previously it was calculated just like a normal league, points and then goal difference and so on. Now if two or more teams have the same amount of points, the teams with the most number of wins until the first tie or loss will be ranked first. After that the goal difference is taken into account.

10-8-2015 Verbeterde speelvijver

We hebben enkele verbeteringen aangebracht aan de speelvijver. Hierdoor wordt het nu nog makkelijker om een wedstrijd te regelen.

8-20-2015 Balbezit (2)

We brachten je vorige maand op de hoogte van de nieuwe versie van de wedstrijdengine waarbij we voortaan toonden wat het werkelijke gemiddelde balbezit gedurende elke wedstrijdhelft was in plaats van het balbezit in de laatste minuut van elke helft.

Door sommigen werd dit echter verkeerd geïnterpreteerd. Daarom willen we benadrukken dat bovenstaande uitleg enkel geldt voor toernooiwedstrijden, ladderwedstrijden en testwedstrijden. Vanaf volgend seizoen wordt de nieuwe engine pas voor alle wedstrijden gelanceerd, dus inclusief competitie- en bekerwedstrijden.

8-10-2015 Onderhoud

Omwille van een noodzakelijk onderhoud kunnen de forums, jeugdacademie of wedstrijdarchieven tijdelijk onbeschikbaar zijn gedurende de volgende uren. We verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak.

Update: jammer genoeg verliep niet alles vlekkeloos en waren we verplicht alle transfers die afliepen tussen 16:28 en 18:00 HT-tijd te verlengen met 200 minuten. Onze oprechte excuses hiervoor.

8-7-2015 Release notes 7 augustus 2015

We hebben vandaag een nieuwe feature gelanceerd op de pagina met het wedstrijdprogramma van een reeks. Door middel van een toggle-knop (rechtsbovenaan) kan je de toenmalige standen na elke wedstrijdronde van het huidige seizoen bekijken of terug verbergen.

8-5-2015 Delayed youth matches

We are looking into a problem with youth matches being delayed. There is no need to inform your Gamemaster about it.

Update: Problem has been solved and matches played.

8-5-2015 Server problems

Due to some server problems we have stopped the transfer market earlier this morning. The problems have been solved now and we reopened the transfer market again. All transfers between 08:18 and 11:18 HT Time have been extended by 200 minutes.

Update 12:10 HT Time: Apparently the problems did not leave immediately and we were forced to extend transfers once again. This time all transfers between 11:18 and 12:10 HT Time were extended by 60 minutes.

We apologize for any inconvenience this may have caused.

7-21-2015 Balbezit

We lanceerden onlangs een nieuwe versie van de wedstrijdengine. Vanaf deze update tonen we nu voortaan het werkelijke gemiddelde balbezit gedurende elke wedstrijdhelft in plaats van het balbezit in de laatste minuut van elke helft.

7-7-2015 Update in verband met zelfvertrouwen

Enkele gebruikers reageerden op het feit dat, met de nieuwe manier waarop de updates van het zelfvertrouwen werken, er geen update van het zelfvertrouwen meer is tussen de reset van het nieuwe seizoen en de eerste bekerwedstrijd van het seizoen. Het nieuwe systeem werkt echter zoals wij het bedoeld hebben en - ook al was dit misschien niet duidelijk voor iedereen - we gaan het ook op deze manier laten bestaan. Er komt ook geen compensatie of een extra update. Gebruikers die nu voor hun eerste wedstrijd een lager zelfvertrouwen hadden dan wat ze hadden gehoopt zullen dit weldra wel goedmaken naarmate ze wedstrijden spelen en met de hulp van eventueel ingehuurde sportpsychologen.

6-18-2015 Release notes 18 juni 2015

Samen met de Supporter Week Trophy lanceren we tevens een nieuw type standaardopstelling voor Supporters, voor gebruik in toernooien, laddercompetities en testwedstrijden (wanneer geen andere wedstrijdorders werden gegeven).

5-6-2015 Release notes 6 mei 2015

Vandaag lanceren we wat nieuwigheden voor de Hattrick-gebruikers met mobiele telefoons. Wanneer je wil inloggen op Hattrick via je mobiele telefoon, word je normaal automatisch doorgestuurd naar m.hattrick.org. Daar kan je nu echter ook een link vinden naar onze desktopsite die je de mogelijkheid geeft om deze automatische doorsturing uit te schakelen.

Op de pagina 'Herinneringen' hebben we eveneens een nieuwe optie voorzien: je kan voortaan ook kiezen om je herinneringen via pushmeldingen te onvangen op je telefoon.

4-28-2015 Challenging problems

Currently we receive many reports from users not being able to arrange friendlies. We are looking into the problem and hope to solve this as soon possible. It is no longer necessary to report this to your GMs. We apologize for the inconvenience.

Update 23.30: We have now located and fixed the problem and you will be able to arrange friendlies again.

4-25-2015 Connection issues

We have been facing some problems with our servers earlier today which made it impossible to connect through the regular site. Access to our site has been restored. Please note that we have disabled login to our http site for the time being. Instead please login through (https://www.hattrick.org)

Transfers were stopped shortly after the connection problems started and all transfers between 18:23 and 19:30 HT-Time have been extended by 90 minutes.

Please note that transfers with a deadline between 19:30 and 19:45 HT-time have been extended by 30 minutes.

1-21-2015 Downtime

This morning Hattrick has been down for several hours due to a problem with our Internet Service Provider (ISP). For the same reason we have not been able to stop the transfer market and therefore there will be no transfer extensions. We apologize for any inconvenience this may have caused you.

1-19-2015 Release notes 19th January

From now on you will be able to see how many of your players have an individual instruction on the training page for Senior teams. You should now be able to find all players matching the criteria when searching for experience and leadership on the transferlist, no matter their other abilites. You will also be informed when you have received an invite for a youth league.

There were also a bunch of other applied fixes that didn't make it to today's release notes.

1-9-2015 Release notes 8th January

We fixed a bug where you could see that substitutes were going to happen when watching a 'Live match'. We also fixed a problem where attendance was not shown in walkover matches. And from now on you can also see which of your players have a red card in the lineup page.

Furthermore various other fixes that didn't make it to these release notes have been applied in order to give you a better Hattrick experience.

1-5-2015 Cup problems

Last week the cup games in some leagues were not played correctly. Unfortunately as a consequence a small number of teams (less than 48) have lost training. This training will not be recuperated, we are sorry to say.

12-11-2014 Shop orders not activated

During the past few weeks we have had some problems with several (not all) shop orders that were paid by bank transfer not being activated after we received payment confirmation by Global Collect. We have fixed this problem now.

There may however be some orders still left unhandled. Should your order not have been activated within 5 business days, please contact Customer Service and they will help you with seeing to it that your order gets activated as soon as possible.

Orders made after 8th december have not been affected by this problem.

11-25-2014 Small change to coach hiring

When hiring a new coach, the system will now check your actual finances right now rather than the cash your club had on the latest financial update. This small change has been done to make the coach system work closer to user expectations, as well as making it a bit safer to use for clubs that are low on funds.

9-8-2014 Youth team activation problem

Currently there is a problem with youth teams not being activated. We aim to have a fix available tomorrow latest. There is no further need to inform your GMs about this problem.

Update: Problem has been solved.

8-25-2014 Release notes 25th August

From now on, you can see how much money has been moved from and to your board reserves at the finance page. Apart from this we also fixed the set pieces bonus not being taken into account at the team training estimation page.

8-19-2014 Release notes 19th August

Today we have released a bunch of stuff that you may like. You can now see all league names in your own language. In case you do not like it, then you can change it here (/MyHattrick/Preferences/ProfileSettings.aspx)

Now all shapes, patterns and colors are available for non-supporter in the logo editor. Symbols are the only thing that is not available to non-supporters now.

Further we have released fixes to the ratings predictor which only used half of the home grown bonus. Youth league admins can now leave their league without being forced to delete them and we have fixed issues when activating your youth academy for the first time.

8-18-2014 Wrongly reported skill drops

Today some of you may have noticed an excessive amount of skill drops in your training report. Many of these reports were incorrect and we have fixed the issue, but we're still working on correcting those reports. This is only a presentational issue, so there is no need for alarm. Your players have been updated correctly.

Update 13:30 HT Time: All reports has now been corrected.

8-12-2014 Verbetering toeschouwersaantallen in de beker

We hebben een foutje opgelost waardoor er te weinig volk kwam opdagen in wedstrijden die gespeeld werden tegen de straatvoetballers van het pleintje. Ook de klassenbekerwedstrijden hebben we interessanter gemaakt voor de supporters, zodat ze ook meer inkomsten opbrengt dan een internationale oefenwedstrijd tussen dezelfde ploegen zou doen.

8-8-2014 Bijsturing van het nieuwe bekersysteem

We hebben een verandering aan het nieuwe bekersysteem toegevoegd om te voorkomen dat de Consolation Cup vooral met 'straatvoetballers' zou gevuld worden. Concreet betekent dit dat de verliezende ploegen uit de eerste ronde van de Emerald Challenger Cup en de eerste ronde van de Ruby Challenger Cup verder zullen strijden in de Consolation Cup. In de originele opzet waren dit de ploegen die hun wedstrijd verloren in de eerste of tweede ronde van de Emerald Challenger Cup.

8-5-2014 Verstoring van onze diensten

We hadden deze nacht last van enkele problemen die ervoor zorgden dat een aantal pagina's niet meer bereikbaar waren. Daarom hebben we besloten om de aan de gang zijnde transfers op te schorten. De problemen zijn ondertussen opgelost en onze diensten werken weer normaal. De transfers die tussen 22:13:06 en 22:45:00 HT -tijd afliepen, werden met 60 minuten uitgesteld.

7-22-2014 Oefen- en kwalificatiewedstrijden in het weekend

We willen iedereen er graag aan herinneren je orders voor de weekendoefenwedstrijden na te kijken, vermits die gebaseerd zijn op de standaardopstelling voor oefenwedstrijden.

Vanaf dit seizoen kan je de toekomstige kwalificatiewedstrijden ook op je reekspagina terugvinden. Zo kan je in één oogopslag zien welke ploegen uit je reeks een kwalificatiewedstrijd op het programma hebben staan.

6-26-2014 Bugje toernooien opgelost

We hebben vandaag een bug opgelost waarbij we aan Supporters ook 2 Credits aanrekenden wanneer ze een toernooi creëerden of heropstartten dat gratis zou moeten zijn voor Supporters. We hebben de Credits van getroffen gebruikers teruggestort. Indien je in dat geval bent, zal je hierover een melding terugvinden in de gebruikslog van je Credits.

6-9-2014 Aanpassingen aan het netwerk

We hebben vandaag enkele foutjes gehaald uit het netwerk en tevens twee nieuwigheidjes toegevoegd:
- Wanneer men een verzoek verstuurd heeft en dit wordt aanvaard, zal de aanvrager hiervan een melding krijgen op "Mijn Hattrick".
- Je kan vanaf nu een snelkoppeling maken naar je netwerk. Indien je ooit wijzigingen aanbracht aan je standaard snelmenu, kan je deze nieuwe snelkoppeling handmatig toevoegen via Instellingen - Snelkoppelingen bewerken: (/MyHattrick/Preferences/ShortCutSettings.aspx).
De anderen krijgen dit netwerk-icoontje standaard te zien in het snelmenu.

6-5-2014 Release notes 5 juni

We hebben vandaag de mogelijkheid om te zoeken op eender welke specialiteit toegevoegd aan de zoekmogelijkheden voor de transfermarkt.

5-26-2014 Aanpassing wedstrijdengine

Ongeveer een half jaar geleden deden we bij wijze van test een aanpassing aan de wedstrijdengine van toernooiwedstrijden, ladderwedstrijden, testwedstrijden en krachtmetingen: wanneer je een vervanging of een nieuwe order ingaf voor een bankzitter, dan werd die uitgevoerd van zodra deze speler het veld komt opgelopen, dit in tegenstelling tot vroeger waarbij die wijziging gewoon niet uitgevoerd zou worden.
Sedert enkele weken is deze verandering ook doorgevoerd in de wedstrijdengine van alle andere soorten wedstrijden.

5-7-2014 Release notes 7 mei

Vanaf vandaag worden toernooiwedstrijden, ladderwedstrijden en krachtmetingen niet meer getoond in het tabblad 'Recente wedstrijden' wanneer je een toekomstige wedstrijd bekijkt in je wedstrijdoverzicht.

5-6-2014 Onverwachte downtime

Hattrick lag er eerder vandaag onverwacht een tijdje uit omwille van problemen met de database. Aan de gang zijnde transfers werden zo goed als onmiddellijk stopgezet en alle transfers tussen 14:18 en 20:00 HT-tijd zijn met 10 uur verlaat. We willen ons verontschuldigen voor mogelijk ongemak.

4-25-2014 Release notes 25 april

De geavanceerde begeleiding voor beginnende gebruikers die we in augustus gelanceerd hebben, werd afgevoerd. Een grondig onderzoek wees uit dat deze geen betere resultaten opleverde wat betreft het op termijn lid blijven van deze nieuwe gebruikers. Dit betekent dat nieuwe Hattrick-gebruikers vanaf nu opnieuw een eerste indruk over het spel zullen krijgen die conform is met wat de meeste gebruikers te zien kregen wanneer zij dit spel voor het eerst speelden. Dit leunt ook dichter aan tegen de manier waarop dit spel daarna nog verder gespeeld dient te worden.
We zullen nu bekijken hoe we de spelbeleving voor nieuwe gebruikers op een andere manier interessant kunnen maken.

4-22-2014 Release notes 22 april

Gebruikers van het openbare forum

Je kan je voortaan aanmelden voor Hattrick zonder daarbij verplicht ook een ploeg te managen. Dit "light" lidmaatschap is vooral bedoeld voor mensen die deel willen uitmaken van de forumgemeenschap van Hattrick, maar nog niet meteen behoefte hebben om het spel zelf te spelen. Deze beperkte registratie wordt enkel beschikbaar gemaakt voor gebruikers die toegang kregen tot Hattrick via onze openbare forumpagina's. We verwachten niet meteen een grote toevloed van deze forum-only gebruikers, maar wilden vandaag toch even aanstippen dat ze 'bestaan' en dat ze daarbij dezelfde forumregels moeten respecteren als ieder ander.

4-15-2014 Onjuiste formules voor training

We hebben vastgesteld dat er wat foutjes zaten in de formules die te maken hebben met de assistent-trainers van het nieuwe personeelssysteem. Hun effect op de training van je spelers wordt niet correct weergegeven in de handleiding. Bovendien werd ze ook verkeerd berekend door de tool voor het inschatten van je training (dit is een Supporter-feature), maar die fout is inmiddels rechtgezet. De handleiding zelf zal in de loop van deze week aangepast worden met het juiste cijfermateriaal.

4-13-2014 Problemen met jeugdwedstrijden en inloggen via Facebook

we zijn volop bezig met uit te zoeken waarom onze jeugdwedstrijden momenteel niet verwerkt worden en het eveneens niet mogelijk is om op Hattrick in te loggen via je Facebook-account.

Update 21h10 HT-tijd: de jeugdwedstrijden zijn opnieuw van start gegaan. We vermoeden dat er nog tot morgenvroeg vertragingen zullen zijn.

4-11-2014 Bob gaat niet meer naar de bank

... en als Bob niet meer naar de bank gaat, kan je hem daar ook niet meer tegenkomen. Vanaf nu zal je het wapenfeit 'Heeft Bob ontmoet in de bank' dus niet meer kunnen behalen. Indien je dit wapenfeit echter vroeger verdiend hebt, zal je het wel behouden in je overzicht, maar de punten die er in het verleden aan verbonden waren, zullen niet meer meegeteld worden in het totaal.

4-9-2014 Bugje wedstrijdengine

We hebben gisteren een klein foutje in de wedstrijdengine kunnen oplossen.

In enkele zeer specifieke gevallen kon het namelijk gebeuren dat een ploeg in een wedstrijd meer speciale gebeurtenissen toegewezen kreeg dan waar het recht op had volgens het balbezit van die ploeg.

Dit is nu verholpen en zal dus niet meer voorkomen in toekomstige wedstrijden (vanaf gisteren dus).

4-9-2014 Transfers tijdelijk opgeschort

We hebben de transfermarkt preventief opgeschort omdat onze leverancier bezig is met een dringend onderhoud van zijn netwerk waarbij het risico bestaat dat onze site onbeschikbaar geraakt.

We zullen de transfermarkt heropenen van zodra alles weer stabiel is.

UPDATE: de transfermarkt is opnieuw open en alle achterstand wordt momenteel bijgewerkt.

3-27-2014 Release notes 27 maart

De manier waarop banners getoond worden,werd grondig aangepast. Hopelijk heeft dat een positieve invloed op de surfsnelheid voor niet-Supporters. Bovendien zou het enkele van de problemen die we met banners hebben, moeten oplossen.

Hattrick Press artikels zijn vanaf nu openbaar en kunnen dus ook zonder login bekeken worden.

3-24-2014 Release notes 24 maart

We hebben een paar verbeteringen i.v.m. de beoordelingen doorgevoerd:

1) De tijdslijn werd enigszins aangepast. Er zijn nu twee delen van 45 minuten (één voor de rust en één erna) en eventueel nog een derde deel na 90 minuten wanneer er verlengingen zijn. Om dit duidelijk te maken, wordt er een klein scheidingsteken tussen de periodes geplaatst. Die aanduiding is in zijn uiteindelijke versie ook iets smaller geworden.

2) Voor de livebeoordeeling hebben we nu een aanpassing gedaan aan de beoordeling bij het begin van de tweede wedstrijdhelft.

3-19-2014 Negeerfunctie op het forum nu beschikbaar voor iedereen

Vanaf vandaag zullen forumgebruikers die daar behoefte aan hebben de forumposts van bepaalde gebruikers kunnen negeren. Dit was voorheen een feature die enkel voor Supporters beschikbaar was.

Negeer ze!

3-17-2014 Release notes 17 maart

Vanaf de wedstrijden van vandaag zal je op elk moment van de wedstrijd op je opstellingspagina kunnen nakijken wie de spelhervatter toen was. Vroeger was dit enkel beschikbaar op het tabblad 'Gemiddeld', nu zal deze informatie ook op de andere tabs (per 5 minuten) met het spelhervattenicoontje zichtbaar gemaakt worden.

3-15-2014 Downtime dit weekend

23.55 - We ondervinden ernstige problemen - en dat al vanaf 15h00 deze zaterdag - met onze connectiviteit. Alles loopt ondertussen perfect op de achtergrond en zodra je terug kan inloggen, zullen alle updates en wedstrijden afgewerkt worden.

Update 00h30 - Het probleem is opgelost. Het had inderdaad te maken met onze Internet Service Provider. De deadlines van transfers die tussen zaterdag 22h55 en zondag 11h00 afliepen, werden met 12 uur uitgesteld.

3-3-2014 Release notes 3 maart 2014

De beperkingen die Supporters ondervonden tijdens een tornooi wanneer hun Supporterabonnement verviel vooraleer het tornooi ten einde was, zijn afgeschaft. Zolang je Supporter had op het moment dat je lid werd van een tornooi, kan je dat tornooi blijven spelen zonder hiervoor bijkomende credits te moeten betalen, zelfs indien je Supporter de volgende dag al zou vervallen.

Een probleem met de gemiddelde wedstrijdsratings voor jeugdwedstrijden werd ook opgelost.

2-21-2014 Wijziging i.v.m. faillissement

Er is een wijziging gebeurd in verband met de werkwijze bij faillissementen. Wanneer je spelers op de transferlijst hebt geplaatst en er daarop voldoende geboden is om de "veilige zone" te bereiken, zal je club vanaf nu het faillissement kunnen afwenden.

2-10-2014 Release notes 10 februari

Enkele kleine aanpassingen:
- We hebben het aantal HT Press-artikels dat per pagina getoond wordt, opgetrokken van 5 naar 10
- HT Press-artikels kunnen vanaf nu gesorteerd worden per views, likes en comments.
- Aan de gang zijnde wedstrijden en vorige wedstrijden maken nu gebruik van het 'nieuwe' wedstrijdrapport. We zeggen het oude wedstrijdrapport daarmee vaarwel.

1-31-2014 Er werden geen jeugdwedstrijden gegenereerd

We zijn volop bezig om te achterhalen waarom de wedstrijden voor nieuwe jeugdreeksen niet gecreëerd worden.

Update: deze wedstrijden worden nu gegenereerd.

1-27-2014 Release notes 27th January

This week we see a few Match analysis fixes: when you mouseover the highlights on the right, this will highlight the corresponding event in the report. Youth matches are now also shown in the new match pages.

If you have avatars is enabled, then you will now see player avatars instead of the shirts on the match order form. From now on we also show your player performances if you were confronted by a walkover.

Further we have increased the width of the simple skin.

To finish off these release notes we can mention that we earlier finally fixed the problem of the youth scouts not finding talents.

1-26-2014 Delayed matches in Germany and Poland

We are looking into a problem with delayed matches in Germany. You no longer need to notify your GMs about it.

Update: Matches have caught up now.

1-19-2014 Financiële update uitgesteld

We bekijken momenteel een probleem in verband met de financiële updates in Zuid- en Centraal-Amerika. Je hoeft je lokale GameMasters hierover dus niet te contacteren.

Update: het probleem is ondertussen opgelost.

1-2-2014 Release notes 2nd January

A few nice additions to kick off the new year with:
- you are now informed about any unsold players through the news ticker when the deadline passes
- in the clubnews we now link to a new Supporter or if he quits supporting you
- in the historical standings table, the teams currently in the series are now bolded
- we have added the user name at the page of supported teams

And of course we wish you all a happy New Year!

12-23-2013 No talent?

Apparently there are some youth scouts who still do not present a talent as said in our previous announcement. The HFA will ensure that all scouts are briefed as soon as possible. We will keep you updated.

12-13-2013 Better youth scouts

The past few days the youth scouts have attended a continuation-course which should help them to spot new talents. Because of this, the youth scouts can now guarantee that they will always propose a new talent to you when you call them. Previously it could sometimes happen that they had to tell you that they were not able to find a new talent for that week. This will not happen anymore.

12-11-2013 Match engine fix

Today we've applied a fix to the match engine for Tournaments, Ladders, Preparation and single matches.
If you add a substitution or order change to a player on the bench that order will be executed as soon as he steps on to the field, where previously the order wouldn't be executed.

11-28-2013 Disrupted services

Because of our data center doing some redundancy tests today, we were unfortunately faced with disruption of some of our services including the transfers. The problems have been solved now. No transfers were extended and all sold players should soon find their way to their new owners if they haven't arrived already. We apologize for any inconvenience this may have caused you.

11-18-2013 Extended transfers

Due to a server problem we erroneously extended transfers. We apologize for the inconvenience caused.

11-9-2013 Delayed financial updates

Currently we are facing a problem with financial updates not running as they should. We are looking into the issue, but right now we cannot tell when things are back to normal. We apologize for the inconvenience.

Update 03:25 HT-time: Problems have been solved. We will continue to have delays until the match engine has caught up.

11-7-2013 Fixed substitution issues

We have fixed an issue where planned substitutions in the dying minutes of the extra time were not executed. So if you want your set pieces star to come on the pitch in the 119th minute, the referee will no longer stop him from doing so.

Also in individual cases some substitutions got delayed and executed later than planned. We also solved this problem.

10-14-2013 Release Notes 14th October

We fixed a problem where incorrect data was shown on the bookmark statistics page. Additionally we will now show the correct number of online users in a region.

Chapter 4 in the manual saw a small update regarding walkovers which have their own section now. Last but not least from now on we inform you if your transferlisted players have not been sold.

10-4-2013 Small glitch in the Hattrick Masters draw

Today in the Hattrick Masters draw for the third round, there was a small glitch that caused 3 extra matches to be scheduled.

This has been fixed now, but the affected teams should make sure to review their match orders in case they submitted them for the wrong match.

10-1-2013 Transfers extended

All transfers that had a deadline between 14:00 and 00:00 HT time have been extended by 720 minutes.

Transfers with a deadline between 00:34 and 01:00 HT time saw another extension of 60 minutes.

9-10-2013 Release notes 10th September

As already announced in our latest editorial we have now removed the 'Offerwalls'.

9-5-2013 Release notes 5th September

Today we go back in time with the updated Hattrick History with six more seasons added.

We applied many fixes related to CHPP and solved a forum application error for users without a team.

8-27-2013 Release notes

Today we released an often requested feature, being the possibility to sort players by wage and which made us naturally also add the wage to the player overview.

We fixed the head to head match link for tournament and ladder matches. Some texts that we missed earlier have been localized now.

Sending match orders for one team while having changed to your other team no longer gives you an error message. Instead the match orders are being submitted and teams are switched back again.

8-23-2013 SMS Text Message System Down

The SMS mobile phone text message notification system is down because the account that Zattikka was using has been closed by the SMS distributor. The system will continue to be down until at least Monday 2 September, and maybe longer.

8-5-2013 Problems with push notifications solved

Lately we've been having some problems to send push notifications to iPhone-devices. This was caused by an expired certificate. Due to Apple's problems with their developer center we've not been able to renew that until now. Today this was fixed and you should from now on receive push notifications as expected.
We've also fixed an issue with the push notifications for Android devices. This only affected a small portion of our users. If you've been among those that have had problems with push notifications before you should also receive them as expected from now on.

7-22-2013 Delayed ladder and tournament matches

Due to some incorrectly scheduled matches, many ladder and tournament matches have been delayed during the weekend. The issue is now resolved and the matches have been played. We apologize for the delay and for the poor information during it.

6-13-2013 Downtime Thursday afternoon

The site was down because of a database server problem for almost 1,5 hour this afternoon. Transfers have been extended after the downtime.

6-10-2013 Hattrick Masters delayed

We're experiencing a delay with the Hattrick Master matches. We're currently investigating.

Update:
The Hattrick Masters matches are now running. Sorry about the delay!

6-7-2013 Release notes

In today's code release there is one thing that stands out:

- An option to hide/show tournament matches (including ladder and single matches) on the match page. Just uncheck if you don't want to see tournament/ladder matches.

5-13-2013 Performance issue

Due to performance problems we were unfortunately forced to take down the site for approximately half an hour around noon HT-time today. Transfers with a deadline between 11:42 and 12:15 HT-time have been extended by 1 hour.

5-7-2013 Cup draw problems

A cup draw problem as well tonight, as some teams have not gotten any opponent in their cup match. We will look into this first thing in the morning (and yes, it may mean that we will have to re-do the cup draws).

Update May 8th 11:55: All affected cups have now been fixed (cup draw has been remade in all affected countries), and the problem has been solved for future cup draws as well.

5-7-2013 Tuesday evening downtime

Problems with our web servers caused the site to be inaccessible for about 2,5 hours Tuesday evening. The root to these problems have now been located and fixed.

Transfers between 19:43 and 22:25 HT time have been extended by 3 hours

4-29-2013 No WO in friendly matches

There will be no walkover matches in friendlies from now on. In case a team doesn't have enough players on the pitch when the match starts, a bunch of people that just happen to be in the neighbourhood will make sure the match is played anyway.

Basically, it will work just as it already does for youth teams, but for senior teams this will only happen in friendlies.

With this, we will also change the rules for additional clubs and allow clubs with the same manager to play friendlies against each other.

4-15-2013 Manual updates

The manual has been updated with two clarifications in the Tactics chapter:

- About counter-attacks, a clarification when the tactical penalty is applied (you have to lose midfield before the penalty is applied to obtain any tactical counter-attacks).

- New phrasing in the tactical skill section, regarding that the effect from tactics also depends on how good the players on the pitch are.

Please note that these two changes may not have been updated in your local language version yet, but if not then your language version will be updated soon.

About moving promoted/demoted teams in Season's end
From now on we will move all promoted and demoted teams to their new series after qualification matches have ended.

4-8-2013 Problems with second club registration

Heavy usage of the registration form for applying for a second club caused the site to run very slow for about 30 minutes today. We wanted the listing of leagues to show up-to-date information about number of available slots, but the number of simultaneous loads of this data was too much. The problem got worse with everyone trying to refresh the page when it loaded slowly, causing even more loads of this data.

In order to solve it we needed to add a cache that caches the data a few seconds. The downside of this is that the numbers shown in the list might be a few seconds old, but this is necessary for the page and the site as a whole to run efficiently.

We are truly sorry for the inconvenience these problems caused. In hindsight we should of course have had the cache from the start, although all our testing and measuring showed that it should not be needed. Our lesson learned is that next time we will choose an approach that plays it more safe rather than trying to show absolute correct information.

Edit: For the first hour of registration you also got an error when choosing Canada, Bolivia, Hong Kong, Saudi Arabia or South Korea. Our deepest apologies to all users affected, and especially to users in those countries who because of this could not apply at all for the first hour (as your own league is chosen per default in the dropdown).

4-8-2013 Second club registration numbers

Showing exactly how many available slots for all leagues (and keep that updated accordingly) on the registration page made the site slow. As a temporary solution we've turned that off and show fixed numbers instead.

This means that the number you currently see on the registration page is not correct, and there may me more (or less) spots than what's currently shown.

But if your application for a certain league/country is accepted (and you're able to update or remove your application), you've secured a spot. And if there isn't any available spot left in that league, your application will not go through.

3-8-2013 Release-informatie

Het was een drukke week hier bij Hattrick, met de release van de nieuwe Supporter-pakketten en de nieuwe winkel. Maar los daarvan hebben we ook flink wat correcties en aanpassingen doorgevoerd:

- Als je een HT-mail nu als 'niet-gelezen' markeert, wordt hij bij je nieuwe berichten geplaatst.
- Kleine fout gecorrigeerd rond het veranderen van reeks op het einde van het seizoen.
- Sommige gebruikers konden een Supporter niet van hun lijst verwijderen: opgelost.
- Kleine correctie in e-mailherinneringen (fout waardoor ze niet werkten)).
- Fout opgelost bij de orders voor jeugdwedstrijden, die nu zichtbaar zijn na de wedstrijd zoals het hoort.
- Niet-Supporters kunnen nu de gezichten zien op de pagina met het wedstrijdformulier.
- Forfaits tonen nu de ingesteldheid van je ploeg voor die weedstrijd.
- Forfait-overwinningen worden niet langer in aanmerking genomen in de statistieken van de reeks.

2-23-2013 Vertraging ploegupdates

Deze nacht en vandaag kampten we we met vertragingen in de ploegupdates. Het probleem is ondertussen opgelost en de wedstrijdengine is de achterstand aan het inhalen. Ondertussen is het mogelijk dat ook bepaalde wedstrijden enige vertraging hebben.

2-18-2013 Release-informatie

Vandaag hebben we de volgende aanpassingen doorgevoerd:

- Clubliefde toegevoegd aan de voorbeschouwing.
- Forumberichten van genegeerde gebruikers verschijnen niet langer als 'aan mij gerichte reacties'.
- Vlaggenverzameling geoptimaliseerd voor slechtziende gebruikers.
- Type spelersorder (wissel, positiewissel, individuele order) is nu zichtbaar bij de spelersorders.
- Probleem gecorrigeerd met de knop Biedgeschiedenis van spelers op de transferlijst (werkte niet voor iedereen).
- Probleem opgelost bij het zoeken naar jeugdcompetities met de filter 'Alle'. Er werden enkel resultaten uit je eigen regio getoond.
- Kleine fout gecorrigeerd in standaardopstelling. Als je nu je standaardopstelling ingeeft voor een beker- of oefenwedstrijd is dat deze standaard wordt opgeslagen als je standaardopstelling voor beker- of oefenwedstrijden.

1-31-2013 Release-informatie

Vandaag hebben we een oplossing doorgevoerd voor een probleem waarbij niet-Supporters de naam van hun supportersclub niet konden zien in het overzicht.

1-28-2013 Aanmelden via Facebook weer mogelijk

Aanmelden en een ploeg aanvragen via Facebook is weer mogelijk. Het probleem met de proxyserver is opgelost.

1-25-2013 Onbeschikbaarheid vrijdagavond

Vrijdagavond waren er problemen met de servers, waardoor de site een drietal uur niet beschikbaar was. Een probleem met een proxyserver bleek aan de basis te liggen. We hebben deze nu uit het systeem verwijderd voor ander onderzoek (na het weekend).

Hierdoor zal aanmelden via Facebook jammer genoeg niet werken dit weekend.

De transferdeadlines tijdens de problemen/onbeschikbaarheid zijn uitgesteld.

1-23-2013 Vertraagde clubupdates & forumsproblemen

We kampen met een aantal performantieproblemen op de site deze avond, die we telkens meteen proberen aan te pakken. Jammer genoeg hebben de bekerwedstrijden in een aantal landen hierdoor vertraging opgelopen en zijn de forums soms wat traag. Dit is ondertussen opgelost, maar er zullen mogelijke wat vertragingen zijn in de clubupdates terwijl de server de resterende informatie verwerkt. Onze excuses hiervoor en voor de rest een heel goede start van seizoen 51 toegewenst!

1-22-2013 Waar is mijn club?

Er lijkt een probleem te zijn deze ochtend waarbij clubs worden weergegeven als oude clubs in de plaats van actieve clubs zoals het hoort. We onderzoeken deze kwestie.

Update: het probleem is achter de rug (sinds omstreeks 8.30 u. HT-tijd). Een aantal clubs wordt nu echter weergegeven in een verkeerde (buitenlandse) regio. We werken ook aan een oplossing hiervoor.

Update 10.45 u. HT-tijd: het regioprobleem is opgelost. er is momenteel nog één aanverwant probleem. Spelers op de transfermarkt worden niet weergegeven op de pagina Transfers. We werken ook aan een oplossing hiervoor.

Update 13.45 HT-tijd: Alle problemen zouden opgelost moeten zijn.

1-21-2013 Release-informatie

Vandaag voeren we een verbetering door aan het zoekformulier voor de transfermarkt. Bij het zoeken kun je voortaan niet alleen de leeftijd in jaren, maar ook in dagen ingeven (bij de geavanceerde filters).

1-17-2013 Probleempje met wisselen van reeks

Er is momenteel een probleem voor wie wil wisselen van reeks. We onderzoeken de kwestie en hopen snel een oplossing te hebben. Onze excuses voor het ongemak.

Update 11.20 uur HT-tijd: het probleem is van de baan. Iedereen kan opnieuw proberen om van reeks te wisselen.

Update 14.10 uur HT-tijd: We hebben een verdere correctie doorgevoerd aangezien we de melding kregen dat niet iedereen geholpen was met de vorige oplossing.

12-10-2012 Onbeschikbaarheid

Hattrick was deze morgen een veertigtal minuten niet beschikbaar door databankproblemen. Transfers met een deadline tussen 10.56.55 uur en 12.00 uur HT-tijd zijn daarom 90 minuten uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak.

12-4-2012 Stemming sponsors gecorrigeerd

De plotse daling van de sponsorstemming is opgelost, waardoor je sponsors nu weer zo gelukkig zijn als ze moeten zijn.

Het ging puur om een weergaveprobleem.

12-3-2012 Wijziging zoeken op transferlijst

Vandaag hebben we niet alleen een grote update gelanceerd van Supporter, we releasen ook een leuke update van de pagina om op de transfermarkt te zoeken.

Voortaan doorzoek je standaard de volledige transfermarkt. Je hoeft dus geen tijdsvak meer in te geven (die mogelijkheid is ook verdwenen).

Het zoekresultaat is nu wel beperkt tot 100 spelers.

12-3-2012 Sponsorstemming te laag?

We hebben meldingen binnengekregen dat de sponsorstemming bij veel gebruikers wereldwijd plots is gedaald. We denken dat het enkel een weergaveprobleem is, maar zullen het zeker onderzoeken.

11-20-2012 Release-informatie

Redelijk veel nieuws deze week:

- Het maximaal aantal tekens in Mail-berichten is verhoogd van 1000 naar 4000).
- De pictogrammen met het wedstrijdtype op de pagina met het wedstrijdverslag (bovenaan rechts) linken nu naar de bijbehorende reeks of bekerronde.
- We hebben de Supporter-functies op de site aangeduidvoor niet-Supporters om de functies meer zichtbaarheid te geven en het duidelijk te maken wat Supporter te bieden heeft.

11-9-2012 Trainingupdates vertraagd

Er zit enige vertraging op de trainingupdates in diverse landen. We proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Update: Het probleem is gecorrigeerd en alles werkt weer. Alle gebruikers hebben hun volledige trainingupdate gekregen.

11-8-2012 Release-informatie 8 november

Vandaag introduceren we het vak 'Mijn account', waar je kunt zien hoeveel credits en hoeveel dagen Supporter je nog hebt. We hebben ook de Support-functies aangeduid, zodat je makkelijk kunt zien wat tot het pakket behoort en wat niet.

11-1-2012 Snellere Android-app

We hebben heel wat snelheidsverbeteringen doorgevoerd in onze Android-app. Een update met deze optimaliseringen is nu beschikbaar op Google Play.

11-1-2012 Release-informatie

Het vakje om je ploeg niet langer automatisch aan de speelvijver toe te voegen is terug, nadat het een week verdwenen was. Verder hebben we vandaag ook een correctie doorgevoerd voor niet-Supporters om niet uitgedaagd te worden (oefenwedstrijden en krachtmetingen). De mogelijkheid werkte blijkbaar niet meer na de introductie van de krachtmetingen.

10-23-2012 Vertragingen jeugdwedstrijden

We onderzoeken momenteel het probleem met de vertraagde jeugdwedstrijden. Het is niet langer nodig om de GM's hiervan op de hoogte te brengen.

Update 13.03 u. HT-tijd: We hebben het probleem opgelost, het systeem is de wedstrijden nu aan het afhandelen.

10-23-2012 Korte onbeschikbaarheid

We hebben de site kort offline moeten halen voor enkele dringende onderhoudswerken. De transfers zijn gedurende die tijd stopgezet (alle transfers tot 10.30 uur HT-tijd zijn twee uur uitgesteld). Onze excuses voor het ongemak.

10-5-2012 Updtae daling vaardigheden

We hebben een fout gevonden en gecorrigeerd die ervoor zorgde dat de daling in vaardigheden op de niveaus reusachtig en buitenaards groter was dan bedoeld. de correctie is nu doorgevoerd, maar we kunnen de klok niet terugdraaien voor eerdere dalingen.

De algemene regel voor de daling in vaardigheden, 'hoe hoger de vaardigheid, hoe groter de daling', blijft geldig.

10-4-2012 Problemen bekerwedstrijden

We ondervinden momenteel grote vertragingen met de bekerwedstrijden. We zijn op zoek naar de oorzaak.

Update 4.12 uur HT-tijd: We hebben het probleem met de bekerwedstrijden gevonden. Het systeem haalt de niet-verwerkte wedstrijden momenteel in, behalve in Colombia, waar we later vandaag een oplossing zullen bieden.

Update: 12.14 uur HT-tijd: De wedstrijdengine is klaar met alle niet-verwerkte gegevens en het probleem in Colombia is eveneens van de baan.

10-3-2012 Probleempje met databank

Iets na 14.00 uur hebben we problemen ondervonden met een van onze databanken. Jammer genoeg hebben we de site offline moeten halen om het op te lossen. Hiertoe hebben we de transfermarkt even gestopt.
De site is ondertussen weer online, net als de transfermarkt. Alle transfers tussen 14 en 16 uur zijn drie uur uitgesteld.

10-1-2012 Pagina's nationale ploegen niet beschikbaar

We ondervinden een databankprobleem waardoor de pagina's van de nationale ploegen een foutmelding geven. We corrigeren momenteel de databank, maar het zal enige tijd duren voor alles opgelost is. We verwachten dat alles in de loop van de avond weer normaal zal zijn.

9-26-2012 Release-informatie 26 september

Deze keer valt de nieuwe release op woensdag :)

Deze week hebben we de stadiongrootte van alle botploegen met plaats voor 7000 toeschouwers verhoogd naar 12.000 plaatsen. Verder heeft Apple een nieuwe versie geoedgekeurd van onze iPhone-app met een correctie van de fout rond pushberichten.
We hebben ook oud-gebruikers uitgenodigd om opnieuw Hattrick te spelen en de start van het nieuwe seizoen niet te missen.

9-20-2012 Meteen proefperiode Supporter voor nieuwe gebruikers

Vanaf deze week krijgen nieuwe gebruikers die een ploeg aanvragen ook meteen een gratis proefperiode van 30 dagen Supporter en worden ze geïnformeerd over de belangrijke Supporter-functies. Eerder kregen nieuwe gebruikers deze proefperiode na ongeveer een maand, maar we hopen en denken dat een onmiddellijke activering een positief effect zal hebben op het aantal gebruikers dat blijft voortspelen en het aantal Supporters. Het is in elk geval het proberen waard.

9-20-2012 Release-informatie

Vandaag hebben we de volgende interessante veranderingen doorgevoerd:
- Een correctie voor de statistieken van de spelers in de eregalerij, die in bepaalde gevallen niet correct waren.
- Een correctie voor het sterrenwapenfeit, waarbij stond dat slechts één gebruiker het had behaald.
- Het beheer van jeugdcompetities is nu zichtbaar op de pagina van de jeugdcompetitie.
- Bij jeugdcompetities die niet vol zitten en geen beheerder hebben krijgen de leden van de competitie een bericht over de situatie in de competitie.

9-14-2012 Release-informatie 14 september

Vandaag lanceren we een correctie voor een fout in de managerlicentie die ervoor zorgde dat de gebruikers de opdracht rond de credits niet konden uitvoeren.

Daarnaast hebben we ook een aantal andere kleine correcties aangebracht.

9-12-2012 Forum niet beschikbaar op vrijdag 14\09

Nu vrijdag zullen de forums niet beschikbaar zijn tussen 6.00 en 7.00 uur (HT-tijd) omdat we de databank migreren.

Onze excuses voor dit ongemak.

8-23-2012 Release-informatie 23 augustus

Deze week hebben we verschillende fouten gecorrigeerd, met name voor de uitnodigingen en afgelopen toernooien.

- Gebruikers zich inschreven via een uitnodiging zaten een met een verschillend land voor manager en club.
- Er was ook een fout die de weergave van afgelopen toernooien verknoeide. Voortaan worden de vijf recentste toernooien getoond.

8-16-2012 Managertest, voor mij?

We hebben per ongeluk de vernieuwde managertest geactiveerd voor alle gebruikers. We zijn er momenteel mee bezig en zullen dit zo snel mogelijk ongedaan maken (eventueel verdiend geld wordt ook verwijderd). Uiteraard is dit iets wat enkel voor nieuwe gebruikers bedoeld is.

8-10-2012 Traininginstellingen nieuwe clubs

Sinds gisteren beginnen alle nieuwe clubs in Hattrick standaard met een trainingintensiteit van 100 % en een conditieaandeel van 15 %.

8-9-2012 Release-informatie 9 augustus

We hebben de categorie 'Vijftiende verjaardag' toegevoegd in Hattrick Press, waar de beste artikels van de schrijfwedstrijd zullen worden weergegeven.
We hebben een fout gecorrigeerd in het Wervingscentrum in verband met lopende uitnodigingen.
En daarnaast hebben we ook deze keer enkele kleine fouten gecorrigeerd.

8-2-2012 Release-informatie 2 augustus

Nieuwe gebruikers moeten nu hun account valideren per e-mail of via Facebook om HT-Mails of forumposts te kunnen schrijven of op een speler te kunnen bieden.
We hebben ook de mogelijkheid toegevoegd om de ronde toe te voegen aan HT Live voor WK-wedstrijden.
En daarnaast hebben we nog een aantal kleine fouten gecorrigeerd.

7-27-2012 Release-informatie voor vrijdag 27 juli

Vandaag hebben we de volgende zaken toegevoegd aan het spel:
- Voortaan hebben trainers altijd een gezicht, ook voor niet-Supporters.
- We hebben een top 50 toegevoegd voor de beste wervers in het Wervingscentrum.
- We hebben ook een aantal kleine fouten gecorrigeerd.

7-24-2012 Probleem met de oefenvijver

Verschillende gebruikers melden ons dat ze de melding 'CouldNotCreateMatch' krijgen als ze hun club proberen toe te voegen aan de oefenvijver. We onderzoek het probleem en hopen het zo snel mogelijk op te lossen. Het is niet langer nodig om de GM's hiervan op de hoogte te brengen.

7-10-2012 Opschoning niet-gelezen berichten Mijn kantoor

Voortaan krijgen alle niet-gelezen berichten in Mijn kantoor twee weken na ontvangst de status 'Gelezen'. Op die manier willen we de berg ongelezen berichten wat verkleinen. Bij sommige managers gaat het immers om honderden berichten.

7-10-2012 Hattrick United-probleem

Er is momenteel een probleem with Hattrick United. We onderzoeken wat er aan de hand is en hopen snel een oplossing te hebben.

Update: het probleem is opgelost, alles werkt weer zoals het hoort.

6-6-2012 Problemen bepaling bekertegenstanders

We onderzoeken momenteel een probleem met de bepaling van de bekertegenstanders. Je hoeft je GM's hier dus niet meer van op de hoogte te brengen.

5-31-2012 Over de transfers

De transfermarkt is gesloten sinds 19.32 uur, waardoor er geen transfers uitgevoerd zullen worden. De sluiting duurt tot we er zeker van zijn dat alles weer normaal is. Alle transfers zullen vervolgens worden uitgesteld en aangezien het nu al 22.00 uur HT-tijd is, zullen de deadlines wellicht 24 uur worden uitgesteld.

Update: Alle transfers met deadline tussen 19.32 en 00.30 uur HT-tijd zijn 24 uitgesteld.

5-31-2012 Onverwachte onbeschikbaarheid

Vanavond hadden we te kampen met een plotse onbeschikbaarheid (17.20 – 18.50 u. HT-tijd) door een firewallprobleem. Hierdoor konden we ook de transfermarkt niet meteen sluiten en de transfers op dat moment uitstellen. Onze excuses hiervoor.

Update 19.00 uur: we hebben de transfers tijdens de laatste minuten van de onbeschikbaarheid kunnen uitstellen omdat ze nog niet helemaal afgerond waren. Alle transfers met deadline tussen 18.47 en 19.15 u. zijn hierdoor een half uur uitgesteld.

Update 19.37 uur: de website was opnieuw niet beschikbaar tussen 19.07 en 19.36 uur. We hebben de transfermarkt gesloten zodra we konden (vanaf 19.31.52 uur) en zullen hem pas weer openen als alles in orde is.

Update 19.50 uur: We hebben sterke vermoedens dat we geconfronteerd worden met DDoS-aanvallen.

Update 21.50 uur: De website was opnieuw onbeschikbaar tussen 19.55 en 21.40 uur. Hopelijk raken de problemen snel opgelost. De transfermarkt blijft voorlopig gesloten.

De trainingupdates, jeugdwedstrijden enz. zijn zonder problemen gebeurd tijdens deze periode.

5-30-2012 Belangrijkste spelers

We hebben een kleine functie toegevoegd, genaamd 'Belangrijkste spelers', die vooral bedoeld is als hulpmiddel voor nieuwe spelers, maar voor iedereen beschikbaar is. Je vindt je belangrijkste spelers (volgens je trainer, tenminste) rechts bovenaan op de spelerspagina.

5-29-2012 Stroomonderbreking

Door een stroomonderbreking in onze serverruimte was de site onbeschikbaar tussen 12.00 en 12.50 uur HT-tijd. De transferdeadlines zijn daarom 90 minuten uitgesteld.

5-27-2012 Problemen met financiële updates in bepaalde landen

In bepaalde landen zijn er problemen met de financiële updates. Dit is jammer genoeg een netelig probleem, waardoor er tegen vanavond nog geen oplossing zal zijn. We doen ons uiterste best om morgen het probleem van de baan te krijgen.

5-26-2012 Oude clubgebeurtenissen momenteel niet beschikbaar

We wensen jullie ervan op de hoogte te brengen dat de oude clubgebeurtenissen niet beschikbaar zijn tot we het probleem oplossen volgende week.

5-26-2012 Updates uitgesteld

We hebben problemen met enkele updates die na een wedstrijd moeten gebeuren. Het bijwerken van de reeksstanden en topscorerlijsten gebeurt bijvoorbeeld niet naar behoren, al zullen ze er uiteindelijk wel doorkomen. Onze excuses voor eventueel ongemak. Transfers zullen vanavond ook wat vertraging oplopen. We werken aan dit probleem, maar waarschijnlijk zullen er de hele avond nog vertragingen zijn.

5-22-2012 Release-informatie

Enkele kleine correcties vandaag:

- Op de pagina Toernooien is de weergegeven datum voor de laatste ronde nu correct.
- Fout gecorrigeerd waardoor oude artikels plots opnieuw konden worden gepubliceerd.
- In het eenvoudige wedstrijdformulier wordt nu ook getoond welke spelers gespeeld hebben sinds de laatste training (voor Supporters).

5-12-2012 Server opnieuw opgestart

We hebben de server zaterdagmorgen opnieuw opgestart om een aantal problemen op te lossen, waardoor de website een half uur lang niet beschikbaar was. Alle transfers vanaf ongeveer 10.00 uur HT-tijd zijn hierdoor twee uur uitgesteld.

5-10-2012 Release-informatie

Vandaag releasen we hoofdzakelijk een aantal achtergrondzaken en kleine veranderingen/verbeteringen voor nieuwe spelers. Het vermelden waard zijn echter ook:

- Enkele correcties voor de blauwe rand in het wedstrijdformulier (voor Supporters), voor talen die van rechts naar links worden gelezen en voor oudere versies van IE.

- Correctie van een aantal fouten die pagina's lieten crashen (transfer, jeugdspeler, biedgeschiedenis en jeugdspelergeschiedenis).

5-7-2012 Over de wedstrijdinkomsten (gekoppeld aan vertraging updates)

We willen je informeren dat bij de meeste gebruikers die dit weekend thuis hebben gespeeld de inkomsten op de pagina Financiën worden weergegeven als inkomsten van vorige week (door de vertraging met de updates).

Sommige clubs kregen dubbele inkomsten (speelden vorige week thuis en kregen die inkomsten ook deze week), wellicht doordat de updates bezig waren toen ze hun wedstrijd speelden. Deze gevallen hebben we gecorrigeerd (dubbele inkomsten verwijderd). Het gaat in hoofdzaak om Deense clubs, maar ook in andere landen waren er hier en daar problemen.

5-7-2012 Naweeën vertraging updates

In een aantal landen zorgde de updatevertraging niet voor problemen, maar in andere vond de update pas plaats na de competitiewedstrijden, wat een ongewenste invloed had op de teamgeest en het zelfvertrouwen.

Dit is een jammere zaak, maar er is geen goede manier om dit achteraf op te lossen. We zullen het dan ook niet trachten te compenseren, ook al is het niet echt eerlijk. Dit is ook de manier waarop we in het verleden met dergelijke gevallen van overmacht omgegaan zijn.

Het probleem dat de vertragingen veroorzaakte is echter opgelost, zodat het niet opnieuw zal voorkomen. We zullen ook onze procedures optimaliseren, zodat we dergelijke problemen vroeger kunnen detecteren.

Onze excuses hiervoor!

5-6-2012 Vertraging teamupdates

Door een databankprobleem hebben de wekelijkse teamupdates (waaronder de financiële updates, het opbellen van de jeugdscouts enz.) in verschillende landen vertraging opgelopen. De kwestie is echter opgelost en de resterende updates zullen binnenkort plaatsvinden.

5-3-2012 Meer verbeteringen voor nieuwe clubs

Naast de update voor Toernooien eerder deze week hebben we ook gefocust op diverse kleine verbeteringen om de spelervaring te optimaliseren voor nieuwe spelers, net als vorige week. Een aantal elementen hiervan zijn alvast de moeite om te vermelden:

- Nieuwe clubs worden automatisch toegevoegd aan de speelvijver om een oefenwedstrijd te krijgen (enkel de eerste week, daarna is het aan de manager).
- De trainers van nieuwe clubs regelen automatisch een testwedstrijd in het begin van de carrière van de manager.
- Nieuwe clubs krijgen voortaan standaard een redelijke trainer met zwak leiderschap.

4-26-2012 Verduidelijking toernooien met meerdere seizoenen

Het eindresultaat van een toernooi wordt altijd opgeslagen en gearchiveerd.

De wedstrijden zelf blijven twee seizoenen lang zichtbaar voor eenmalige toernooien. Wanneer je echter een nieuw seizoen start van je toernooi, zullen de vroeger gespeelde wedstrijden verdwijnen wanneer de nieuwe editie aangemaakt is.

4-26-2012 Release-informatie donderdag 26 april 2012

Vandaag zijn er vooral punten voor nieuwe clubs:

- Activatie van een nieuwe ploeg gebeurt nu om de 5 minuten (voorheen om de 15 minuten).

- Opstellingsassistent voor voorbereidingswedstrijden werkt beter.

- Bij alle clubs zal de trainer een simpele opstelling maken als de speler zelf geen enkele speler heeft opgesteld, om een walkover te vermijden (dit zal uiteraard bijna alleen voorkomen bij nieuwe ploegen).

- De eerste keer dat een nieuwe speler op het wedstrijdformulier komt, wordt automatisch een opstelling gecreëerd (4-4-2, zoals voorgesteld door de opstellingsassistent).

- Er is een aantal ontbrekende landen toegevoegd aan de lijst met valuta's (bijlage van de handleiding)

4-21-2012 Serieuze vertragingen

Vandaag hadden we last van grote vertragingen en de site was traag. We hebben hard gewerkt om de oorzaak van de problemen te vinden en op te lossen. We hebben de server uitgezet om de databank te herstarten. Alle systemen werken nu weer maar de site doet het nog niet zoals gewenst. We blijven ons best doen om dat op te lossen. Ondertussen zijn alle transfers tussen 9:00 en 17:00 uitgesteld met 12 tot 3 uur (de deadlines vallen dus allemaal vanavond). Indien nodig zullen we deze deadlines nog meer verlengen. Het spijt ons dat we vandaag niet al onze spelers konden laten genieten van het spel.

4-21-2012 Server moet herstarten

We gaan de site offline halen om het hele systeem te herstarten. Hopelijk lost dat de traagheid op waar we vandaag last van hebben.

3-31-2012 Databank had een ochtendhumeur

Vanmorgen tussen 9:10 en 10:00 HT-tijd hadden we een klein probleempje met de databank. De site draait nu weer naar behoren, maar sommige zaken hebben vertraging opgelopen. Deze vertragingen worden ingehaald in de komende uren, of misschien nog sneller. Transfers die plaats hadden tussen 8:30 en 10:30 zijn drie uur uitgesteld.

3-30-2012 Nog steeds occasionele problemen bij het regelen van oefenwedstrijden

We hebben nog steeds last van occasionele problemen bij het regelen van oefenwedstrijden, net als de voorbije twee weken. We hebben hier al grondig onderzoek naar gevoerd, maar de oorzaak is nog niet duidelijk. Uiteraard zoeken we voort tot we een oplossing hebben.

Krijg je een vreemde fout (genre 'Kan wedstrijd niet creëren') wanneer je een oefenwedstrijd wilt regelen, probeer het dan even opnieuw.

3-30-2012 Databankprobleem vrijdagmorgen

Vrijdag hebben we in de vroege ochtend problemen ondervonden met onze databank, wat een impact had op de site. Die was moeilijk en na een tijd zelfs niet meer toegankelijk. Rond 7.30 uur was het euvel van de baan. Om die reden hebben we alles tussen 6.48 en 8.00 uur drie uur uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak!

3-20-2012 Release-informatie

Vandaag hebben we het volgende voor je in petto:

- Correctie voor vaste teamgeest in toernooien. Dit werkt nu zoals het hoort.
- Correctie in de managertest: sommige gebruikers kregen geen drie credits na opdracht 17.
- Facebook-likes verwijderd voor rechts-linkstalen (tot er een betere ondersteuning is), aangezien de paginaopmaak erdoor beïnvloed werd.
- Oplossing voor de 'application error' die je af en toe kreeg als je de pagina Wereld of een landpagina wilde openen.

3-16-2012 Occasionele problemen met regelen vriendschappelijke wedstrijd

We hebben meldingen gekregen van problemen die af en toe optreden bij het regelen van een vriendschappelijke wedstrijd. Als je een rare foutmelding krijgt (Wedstrijd kan niet gecreëerd worden), probeer het dan gewoon opnieuw.

We zullen het probleem maandag onderzoeken.

3-15-2012 Release-informatie

Vandaag hebben we enkele correcties en kleine toevoegingen doorgevoerd:

- Correctie van een weergavefout in de verandering van het aantal supporters (verlies van supporters bij verandering van regio werd niet weergegeven).
- Correctie van een recente fout op de stadionpagina, waarbij de lay-out van de pagina fouten vertoonde als je iets aan het stadion wijzigde (bv. maaipatroon of naam van het stadion).
- Toevoeging van pictogrammen voor wedstrijdtype aan wedstrijdverslag
- Toevoeging van 'Punten per wedstrijd' aan de Eeuwige ranglijst

3-13-2012 Kleine aanpassing aanvangsuur toernooien

De verdeling van het aanvangsuur van toernooien werkte niet naar behoren (er zou een moment gekozen moeten worden binnen de opgegeven tijdsspanne van 55 minuten). Daardoor hadden alle toernooien tot nog toe een exact aanvangsuur.

Dit is nu aangepast voor toernooien waarvan de inschrijving nog niet vol is. Het precieze tijdstip van aftrap wordt nu weergegeven.

Toernooien waarvan de wedstrijden reeds gecreëerd waren, zijn niet beïnvloed.

3-13-2012 Release-informatie

Naast de grote nieuwe functie Toernooien (zie het artikel hierover) omvat de release van vandaag ook een aantal correcties:

- Correctie van een weergavefout bij het veranderen van trainer
- Correctie van knopinfo bij vlagjes in de Oefenvijver

3-8-2012 Testwedstrijden, weggejaagde boze geesten en meer

Het grootste nieuws in deze release is de lancering van testwedstrijden voor nieuwe spelers. Nieuwe spelers kunnen voortaan meteen een testwedstrijdje spelen, zodat ze sneller begrijpen wat de beste positie is voor een speler en hoe wedstrijden werken.

Testwedstrijden zijn mogelijk via de pagina Wedstrijden, en de tegenstander wordt een andere nieuwe speler. Is er geen tegenstander beschikbaar, dan wordt de testwedstrijd tegen een botploeg gespeeld. De wedstrijd start 30 minuten na de aanmaak ervan en de orders moeten 5 minuten voor de aftrap ingegeven zijn.

Testwedstrijden zijn beschikbaar voor nieuwe gebruikers tijdens hun eerste 60 dagen in het spel, en er kunnen per 7 dagen 3 wedstrijden worden gespeeld. Je kunt echter geen testwedstrijd spelen als je al een andere wedstrijd speelt of als je volgende wedstrijd over minder dan 150 minuten begint.

Verder hebben we enkele krachtige toverspreuken uitgesproken om de boze geesten te verjagen die de spelers sinds eind vorige week kwelden (en waardoor alle spelers plots boos keken). Daarnaast hebben we:

- een aantal problemen opgelost voor talen die van rechts naar links worden gelezen;
- een aanmeldingsfout opgelost in IE7;
- enkele fouten gecorrigeerd in onze grote code-update van vorige week;
- enkele SEO-verbeteringen doorgevoerd (om beter gevonden te worden door zoekmachines).

3-5-2012 Forum vandaag onbeschikbaar om 12.00 u.

Vandaag zullen de forums vanaf 12.00 uur HT-tijd offline zijn voor onderhoud. We verplaatsen het forum namelijk naar snellere schijven.

We schatten dat deze verplaatsing ongeveer anderhalf uur zal duren.

Update @12.35 u.
We kregen fouten op andere pagina's bij het offline halen van de forums, dus hebben we de verplaatsing even uitgesteld. We gaan na wat het probleem is, waardoor je nu en dan mogelijk een foutmelding zult krijgen.

Update @13.15 u.
We annuleren het forumonderhoud. De verplaatsing naar snellere schijven zal vandaag niet gebeuren. Uitstel is geen afstel echter, de verplaatsing zal gebeuren nadat we gevonden hebben wat de fouten veroorzaakt.

2-29-2012 Vertragingen dit weekend: redenen en oplossingen

Er waren verschillende redenen voor de vertragingen dit weekend. De combinatie ervan en de drukte op de site (begin van het nieuwe seizoen) hebben ertoe geleid dat alles vastliep.

Hieronder vind je een overzicht van de oorzaken en wat we eraan doen:

- We hebben de code en databankfuncties op diverse plaatsen geoptimaliseerd, en zullen dit de komende week blijven doen. Dit omdat bepaalde nieuwe stukken code niet opgewassen bleken tegen de belasting van de site.

- Begin dit weekend raakte een van onze harde schijven defect. Terwijl alles naar een reserve-exemplaar wordt overgezet, is de site automatisch een stuk trager. Op zondag raakte ook de reserveschijf defect (hoor ik daar iemand 'Murphy' roepen?). Beide schijven zijn ondertussen vervangen door nieuwe hardware.

- We hebben het forum in een nieuwe databank ondergebracht om het systeem meer armslag te geven (betere veiligheidsmarges).

- We hebben verschillende processen en updates verplaatst die niet hoeven plaats te vinden op wedstrijddagen, ook dit met de bedoeling om meer ademruimte te creëren.

2-28-2012 Forum onbeschikbaar

Het forum zal offline zijn tot ongeveer 12.40 uur HT-tijd doordat we het naar een andere databank verplaatsen om de prestaties van Hattrick te verbeteren.

2-26-2012 Wedstrijden die zaterdag vertraging hadden

De wedstrijden die zaterdag vertraging hadden en momenteel niet bekeken kunnen worden, zullen wellicht pas morgen beschikbaar zijn. Ze zijn wel degelijk gespeeld, maar er is een weergaveprobleem. Om het op te lossen moeten we een update doen, maar dat is vandaag jammer genoeg niet mogelijk door de vele wedstrijden op zondag. Training, financiën enz. zullen echter bijgewerkt worden zoals het hoort. Onze excuses hiervoor en bedankt voor jullie geduld.

2-25-2012 Vertragingen en trage site

We ondervinden momenteel een aantal problemen, waaredoor er vertraging optreden en de site ook op zich heel traag werkt.

We zoeken naar een oplossing.

Update:
Alle transfers tussen 14.00 en 15.30 uur zijn 180 minuten uitgesteld.

We moesten de site even offline halen om het systeem wat ademruimte te geven.

Update:
We hopen dat het systeem de achterstand zal beginnen in te halen, maar dat zal z'n tijd vergen. Vertragingen zijn dan ook waarschijnlijk vandaag.

UPDATE ZONDAGOCHTEND: De vertragingen zijn van de baan en de wedstrijden deze ochtend zijn op tijd begonnen. We hebben vannacht aanpassingen doorgevoerd aan het systeem die hopelijk een impact zullen hebben. We kunnen echter niet garanderen dat er vandaag geen vertragingen meer zullen zijn, maar zullen alles op de voet volgen.

2-24-2012 Reeksstatistieken en pictogrammen

Doordat we momenteel volop bezig zijn met de nieuwe Toernooien, zal deze release niet de geschiedenis ingaan als de grootste ooit. Toch zijn er een aantal interessante nieuwe zaken:

- Voortaan tellen enkel competitiewedstrijden (geen kwalificatie- of andere wedstrijden) voor de reeksstatistieken en de reeksrangschikking.

- We hebben pictogrammen toegevoegd voor het type wedstrijd wanneer je de lijst met oude opstellingen laadt (bij de wedstrijdorders). Op die manier heb je een beter overzicht.

2-18-2012 Verkeerde ploegen door in WK U20

Bij het bepalen van de groepen voor ronde 2 van het WK U20 was er een probleem met de tabellen, waardoor de verkeerde ploegen in de volgende ronde zijn beland en andere ploegen onterecht werden uitgeschakeld. We zullen dit zo snel mogelijk corrigeren en ronde 2 opnieuw berekenen.

Update: de tabellen voor ronde 1 en de groepen/wedstrijden voor de volgende ronde zijn gecorrigeerd.

2-15-2012 Uploaden van logo's

Er is een probleem bij het oploaden van logo's naar Hattrick en het doet zich ook voor bij de wedstrijdtenues.
We zoeken naar de oorzaak van het probleem en proberen de komende uren een oplossing te vinden.
De ontbrekende logo's zullen zo snel mogelijk worden weergegeven.

2-15-2012 Dubbele oefenwedstrijden

Door de vertragingen gisterenavond hebben een aantal ploegen twee oefenwedstrijden geregeld. We zullen deze wedstrijden echter niet verwijderen, omdat de kans anders groot is dat de tegenstander geen oefenpartner meer vindt.

2-15-2012 Grote vertragingen wedstrijden

Vanavond hadden we te kampen met grote vertragingen door de aanmaak van de bekerwedstrijden voor volgende week. We zullen dit jammer genoeg vandaag niet meer kunnen oplossen, waardoor de vertragingen wellicht nog zullen oplopen. Onze excuses voor het ongemak, we werken zo snel als we kunnen.

Update
De wedstrijdengine heeft vannacht de achterstand ingehaald en vandaag hebben we gewerkt aan de optimalisering van de bekerwedstrijdcreatie. Hopelijk loopt alles dus vanaf nu vlot. Bedankt voor je geduld.

2-13-2012 Release-informatie

In deze release zitten een groot aantal kleine wijzigingen en verbeteringen (zo'n 1000 à 2000) aan de achtergrondcode, en dan vooral aan de wedstrijdafhandeling. Je zult hier niet echt iets van merken, maar het is toch de moeite om het te vermelden. Al dit was nodig voor een nieuwe functie waaraan we bezig zijn, maar het zal ook helpen (en soms noodzakelijk zijn) voor de toekomstige ontwikkeling van Hattrick.

Daarnaast hebben we ook een probleem opgelost met het wapenfeit rond de sterkte van je ploeg:

- Er was een verschil in berekening van de gemiddelde sterkte in het wedstrijdverslag en in het wapenfeit. Dit is nu gecorrigeerd en beide zaken gebruiken nu dezelfde berekening (die van het verslag). Denk erom dat deze verandering enkel geldt voor wapenfeiten die je behaalt in de toekomst.

2-1-2012 Release-informatie

We hebben opnieuw enkele kleine aanpassingen doorgevoerd:

- Afrondingsprobleem opgelost bij het voorspellen van de sterkte van een bepaalde linie (er was een verschil tussen de weergave met balkjes en in woorden).

- HT-berichten met een blanco onderwerp kunnen nu ook geopend worden.

- Ontbrekende links toegevoegd naar HT-Live op de bekerwedstrijdpagina.

1-27-2012 Release-informatie

Bij de release deze week willen we je aandacht vestigen op enkele correctie die we hebben doorgevoerd:

- Het trainingsverslag voor niet-Supporters wordt nu weergegeven in Mijn kantoor, zoals de bedoeling is.

- Wanneer een beker afgelopen is, wordt ook de laatste ronde ervan getoond.

- De mogelijkheid om de instelling van de ploeg (speel het rustig, wedstrijd van het seizoen) in te geven bij jeugdwedstrijden is verwijderd. De teamgeest van jeugdploegen blijft immers gelijk (het ingeven van de instelling heeft geen effect op de teamgeest na een jeugdwedstrijd).

- De pagina met vlaggen in het Frans werkt weer zoals het hoort.

1-17-2012 Korte onderbrekingen

Na de onbeschikbaarheid van de website vandaag waren er twee korte onderbrekingen, en er volgen er misschien nog enkele. Hoewel dit onaangenaam kan zijn, hoef je je geen zorgen te maken. De oorzaak is te zoeken bij de verhuis van enkele modules in onze serverruimte. Na 18.00 uur (wanneer er wedstrijden beginnen) zullen er echter geen onderbrekingen meer zijn.

We proberen de hinder alvast tot het minimum te beperken!

1-11-2012 Bericht in forums niet gemarkeerd als gelezen

Er is ons gemeld dat forumberichten niet worden gemarkeerd als gelezen, wat zeer vervelend kan zijn. Het is onze intentie om morgen een oplossing te implementeren voor dit probleem.

Update: Het probleem is nu opgelost!

1-9-2012 Diverse jeugdacademieproblemen

Dit weekend hebben we een aantal problemen vastgesteld met de jeugdacademies. Er waren vertragingen met de wedstrijden, met het opstellen van de kalender enz. We zoeken naar een oplossing.

Update: de problemen moeten normaalgesproken van de baan zijn nu. Ervaar je nog problemen, meld ze dan aan je lokale GM via het contactformulier bij 'Info & contact'.

12-10-2011 Over de mislukte transfers

Tussen 8 december 23.00 uur en 9 december 6.00 uur zijn een aantal transfers mislukt: de verkochte spelers maakten de overstap niet naar hun nieuwe club. Een aantal clubs heeft het bedrag van de verkoop ook meermaals ontvangen.

Behoor je tot deze clubs, plaats je speler dan voorlopig niet opnieuw op de transferlijst en geef het onterecht ontvangen geld niet uit. We proberen het probleem op te lossen.

Updates: We hebben besloten om de mislukte transfers te annuleren. Alle kopers krijgen hun geld terug, het geld zal van de bankrekening van de verkopers verdwijnen (kosten worden terugbetaald). Clubs die moederclubgeld en vorigeclubgeld hebben ontvangen van deze transfers zullen ook merken dat het geld weer van hun bankrekening zal verdwijnen. De verkopers mogen hun spelers nu opnieuw op de transferlijst plaatsen. Alle getroffen clubs krijgen een bericht van de medewerkers met meer uitleg over het terugbetaalde/verwijderde geld.

We houden jullie verder op de hoogte. Voorlopig alvast bedankt voor jullie geduld en onze excuses voor het ongemak. We gaan op zoek naar de oorzaak van deze mislukte transfers en zullen de fout voorgoed corrigeren.

12-5-2011 Problemen met financiële updates in bepaalde landen

We onderzoeken momenteel een aantal problemen met de financiële updates in diverse landen, waarbij sommige clubs te veel geld hebben ontvangen. We weten nog niet hoe we dit ongedaan zullen maken, maar kijken nu eerst welke landen en clubs betrokken zijn. Meer info volgt.

b]Update 14.00 u.[/b]
De problemen zijn opgelost. Vier landen (Polen, Zweden, Oostenrijk en Oekraïne) waren getroffen en de meeste clubs in die landen (maar niet allemaal) hadden een verkeerde update gekregen.

Denk erom dat een gedeelte van je inkomen van deze week mogelijk wordt weergegeven als inkomen van vorige week (als je tot de getroffen clubs behoort). Dit is echter enkel een weergavefout, de echte hoeveelheid geld is correct.

12-1-2011 Release-informatie 1 december

Deze release bestaat hoofdzakelijk uit enkele kleine aanpassingen:

* Fout gecorrigeerd waardoor de managertest blokkeerde voor terugkerende gebruikers.
* Fout gecorrigeerd die ervoor zorgde dat het archief van de jeugdwedstrijden incorrect werd weergegeven.
* Fout gecorrigeerd waardoor het aantal recente bezoeken op de pagina van een reeks soms niet correct was.
* Fout gecorrigeerd die ertoe leidde dat je geen melding kreeg als spelers bij je favorieten op de transferlijst werden geplaatst.

11-28-2011 Release-informatie 28 november

Deze release omvat heel wat kleine aanpassingen en correcties voor recent toegevoegde functies, zoals Gears, jeugdgegevens voor CHPP, statistieken en de mogelijkheid voor terugkerende gebruikers om de managertest over te slaan. Eén zichtbare verandering is de correctie van een afrondingsfout bij de Clubliefde.

De voorbije week zijn we ook bezig geweest met het verbeteren van de algemene snelheid van de website. We hebben heel wat pagina's geoptimaliseerd, waardoor de algemene belasting van de databank met 2/3 is gedaald. Dit betekent dat de responsiviteit van de site op alle momenten is verbeterd. Er blijven echter nog problemen met de ploegupdates en de vertragingen van de wedstrijden, twee zaken waaraan we blijven werken.

11-26-2011 Vertraging wedstrijden

Vandaag zijn in verschillende landen de wedstrijden vertraagd. We hebben de voorbije twee weken hard gewerkt aan de optimalisering van de site, wat de algemene snelheid flink heeft verhoogd, maar de vertragingen bij de wedstrijden hebben we nog niet kunnen oplossen, waarvoor we ons willen excuseren. We blijven echter zoeken naar oplossingen!

11-17-2011 Release-informatie voor 17 november

Deze week zijn we vooral bezig geweest met minder zichtbare zaken, zoals het optimaliseren van de nieuwe statistieken. We hebben echter ook nieuwe bestanden vrijgegeven voor CHPP-ontwikkelaars, die nu toegang hebben tot de spelerspagina's van de jeugdacademies. Het wordt interesant om te zien wat dit oplevert. Verder hebben we deze week nog de volgende zaken doorgevoerd:

- Fout gecorrigeerd in 'Sterkte voorspellen': de uitploeg werd steeds berekend alsof het een derby was

- Sorteerprobleem gecorrigeerd bij statistieken van de reeks

- Ongewenste namen van clubs worden bij het registreren voortaan automatisch gecontroleerd

- Prijsinfo over Gears toegevoegd aan pagina Over Gears

- Afrondingsfout gecorrigeerd voor clubliefde - werkt nu als de andere vaardigheden

- Mogelijkheid toegevoegd voor ex-Hattrickers die opnieuw beginnen om de managertest over te slaan

- Fout gecorrigeerd waarbij U20-coaches het eenvoudige wedstrijdformulier niet konden gebruiken

- Fout gecorrigeerd waarbij clubs in zeldzame gevallen konden bestaan zonder trainer

- Fout gecorrigeerd in weergegeven quotering waarbij de werkelijke waarde 'onbestaand' was

- Enkele kapotte links verwijderd op de pagina die je ziet als Hattrick niet beschikbaar is

10-31-2011 Bugs in clubliefde

We zijn bezig met twee bugs in verband met het fenomeen clubliefde dat vandaag is gelanceerd:

- Spelers die aangekocht worden van hun moederclub, hebben meteen de maximale liefde voor hun nieuwe club.
- De ploegbeoordeling doet een beetje raar.

Update: deze fouten zijn opgelost.

10-28-2011 Release-informatie vrijdag 28 oktober 2011

Het is een drukke week geweest op het Hattrick-kantoor, vooral vanwege de voorbereiding van de releases van volgende week. Wat de release van vandaag betreft, is de meest opvallende verandering natuurlijk het nieuwe verkiezingssysteem dat sinds vanmorgen online is. Daarnaast zijn dit de verbeteringen die we vandaag met jullie willen delen:

- Het effect van clubliefde (dat er vanaf volgend seizoen komt) is verwerkt in de ploegbeoordeling

- Het laden van het wedstrijdformulier zal niet meer gestoord worden door het feit dat er geen aanvoerder is aangewezen

- Overbodige witregels op de pagina van de jeugdcompetitie zijn verwijderd

- Probleem met de vertaling van de beheerderspagina van de jeugdcompetitie is opgelost

- Jeugdspelers worden op het wedstrijdformulier standaard gesorteerd op rugnummer

- Fout opgelost met het inloggen vanop de nieuwe startpagina

10-26-2011 Databankproblemen

We ondervinden momenteel wat problemen met de belasting van de databank. Dit kan leiden tot problemen met diverse functies, zoals het ontslaan van spelers. We werken aan een oplossing en verwachten dat alles voor middernacht weer normaal verloop. Onze excuses voor het ongemak.

10-25-2011 Hardwareprobleem

Door een hardwareprobleem was de site iets meer dan een half uur lang niet bereikbaar. Daarom hebben we alle transfers met deadline tussen 16.00.35 uur en 16.35.00 uur een uur uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak.

10-20-2011 Release-informatie voor donderdag 20 oktober 2011

Deze week zijn we druk bezig geweest met wat er de volgende weken zit aan te komen, zoals de introductie van de clubliefde. Er zijn echter ook wat kleinere aanpassingen:

Er zullen je wellicht een aantal wijzigingen opvallen aan de trainingspagina, waaronder een nieuw vak voor een overzicht van de trainingsstatus en een rechtermenu met een link naar de trainingsstatuspagina. We hebben ook de pagina Individuele trainingsinstructies wat opgeschoond.

Het probleem dat een toepassingsfout veroorzaakte wanneer je op de breadcrumblinks klikte van een reeks, is nu opgelost.

We hebben een kwalificatiepictogram toegevoegd aan de reeksindeling voor volgend seizoen, zodat duidelijk is welke clubs waar kunnen belanden.

Tot slot hebben we de functie 'Sterkte voorspellen' deze week licht aangepast en verbeterd.

10-13-2011 Release-informatie voor donderdag 13 oktober 2011

Het is donderdag vandaag, en zoals gewoonlijk hebben we weer een en ander voor je klaarstaan:

- De opstellingsuggestie & voorspelling van de teamsterkte voor nieuwe spelers zijn nu ook geactiveerd in het eenvoudige wedstrijdorderformulier.

- Zoals vorige week aangekondigd zullen spelers op de transferlijst pas na affluiten hun nieuwe club opzoeken als de deadline tijdens een wedstrijd valt (van koper of verkoper). De transfer is geblokkeerd van 15 min. voor de start tot 10 min. na affluiten. Je krijgt hierover een bericht op de spelerspagina vanaf 120 min. voor de deadline.

- Bij de voorspelling van de sterkte werd altijd rekening gehouden met de aanwezigheid van meer dan één speler op een linie. Nu gebeurt dit enkel als er ook daadwerkelijk meerdere spelers staan.

En zoals gewoonlijke de kleine aanpassingen hier en daar.

10-8-2011 Achtergrondinfo bij onbeschikbaarheid site vandaag

Rond 14.30 uur was de site een tijd lang niet beschikbaar. Het systeem functioneerde prima (databanken en wedstrijdengine), maar de site was overbelast, waardoor we een onderzoek instelden. Dit geburt heel vaak en meestal merken de gebruikers er niets van. Soms moeten we gewoon hier en daar manueel iets aanpassen.

DIt werkte deze keer echter niet, waardoor we op zoeken moesten naar de reden. De firewall reageerde niet, wat erg vreemd is. Daarom hebben we de site offline gehaald en manueel opnieuw opgestart. We zijn ook nagegaan welke recente wijzigingen er gebeurd waren om te zien of daar de oorzaak kon zitten, en dat bleek het geval.

Het is een probleem dat deze dingen (die niet uit te sluiten zijn in een voortdurend evoluerend systeem) opduiken op zaterdag, wanneer er het meeste volk online is. We zijn ons hiervan bewust en proberen nieuwe releases zo te timen dat het risico minimaal is, maar we zullen ook kijken wat we verder kunnen doen om dit te vermijden.

Door de problemen hebben we besloten om alle transfers met deadline tussen 14.30 en 21.00 uur 24 uur uit te stellen.

10-6-2011 Release-informatie voor donderdag 6 oktober 2011

Deze donderdag hebben we het volgende nieuws:

- De recente problemen met re-Live zijn opgelost en de knop volgende werkt weer zoals het hoort.

- We hebben de duurste transfers verwijderd bij de spelersstatistieken. De gegevens waren immers niet correct en misleidend.

- We hebben een cookie toegevoegd die je recentste aanmelding onthoudt, zodat we het onderscheid kunnen maken tussen nieuwe en bestaande gebruikers en de startpagina hierop kunnen afstemmen. Ons privacybeleid is ook aangepast aan deze wijziging.

- We hebben de link 'Huidige wedstrijd' toegevoegd. Die wordt weergegeven in het nieuwsbalkje tijdens je wedstrijden. Je kunt zo de Live-pagina meteen openen vanaf een andere pagina en het is tegelijk een geheugensteuntje dat je wedstrijd bezig is.


Zoals gebruikelijk waren er ook wat kleine aanpassingen en correcties.

9-29-2011 Nieuwe transfervergelijking

Zoals je misschien gemerkt hebt, hebben we bij de release-informatie een nieuwe transfervergelijking aangekondigd. De wijzigingen hebben betrekking op een nauwkeurigere vergelijking en het wegwerken van mogelijkheden om ongewenste winst te maken op basis van de tool. Er worden geen vaste vergelijkingsvorken meer gebruikt voor bepaalde vaardigheden. Zodra een vaardigheid hoog genoeg is, wordt een flexibele vork gebruikt.

9-29-2011 Release-informatie voor donderdag 29 september 2011

Releasedonderdag vandaag, met op het programma:

- We hebben de Huisregels voor federaties licht aangepast om ze beter te stroomlijnen met de regels.

- De formule voor de transfervergelijking is aangepast om de vergelijking nauwkeuriger te maken (meer info hierover in een volgend bericht)

- Als er een fout optreedt bij het opslaan van je opstelling, wordt de wedstrijdorderpagina niet langer gesloten.

En uiteraard ook de gebruikelijke kleine aanpassingen en correcties om de spelervaring te verbeteren.

9-28-2011 Startdatum correct voor alle trainers

Voor alle trainers die niet in de Eregalerij zitten is de startdatum bij je club nu correct. Voor trainers in de Eregalerij zijn er geen plannen om de fout te corrigeren.

9-27-2011 Startdatum trainers eindelijk correct

Er zat al lang een fout in Hattrick waarbij je, wanneer je een speler trainer maakt, niet langer kon zien hoe lang hij al bij je club zat. Dit probleem behoort nu tot het verleden. Voortaan staat bij trainers ook de datum waarop ze bij je club begonnen zijn.

We werken er nog aan om het probleem op te lossen voor ex-trainers. Later meer hierover.

9-25-2011 Website onbeschikbaar

Hattrick is enige tijd lang niet beschikbaar geweest. Daarom hebben we alle transfers tussen 13.32 en 13.40 uur vijftien munuten uitgesteld.

9-22-2011 Release-informatie voor donderdag 22 september 2011

Today is release Thursday and here is what we have coming for you:

- You can no longer report federation posts. But the link is still there and it explains to you how things should be dealt with when you stumble upon a post or situation that you think is unacceptable.

- It used to be that once you had booked a match through the friendly pool, you couldn't unsubscribe from it, until you had entered it again. This has now changed. You can now unsubscribe from the friendly pool at anytime.

- Now to reset your password you only need your login name or email address instead of both.

-Also some of you may have come across some weird text on your match order interface these past couple of weeks. This was a problem with caching of the interface. We've now resolved those caching issues, so they don't happen again in the future.

- For the past few weeks, the colours on the player list in the match order interface had mistakenly changed making it harder for some to differentiate them. We've brought back the old and trusted shades.

- And finally, still in the match order interface, the player skills are now ordered the same way as on your players' page.

As always there were other tweaks and fixes behind the scenes to better improve your Hattrick experience.

9-19-2011 Conditieprobleem opgelost

Dankzij onderzoek van gebruiker Lizardopoli hebben we ontdekt dat sinds de invoer van de minutengebaseerde training, spelers die vanaf minuut 51 hun opwachting maakten op het veld, maximaal presteerden, ongeacht hun conditieniveau.

De fout is ondertussen gecorrigeerd. Voortaan verloopt alles in overeenstemming met het conditieniveau.

9-15-2011 Release-informatie voor donderdag 15 september

Vandaag is de lijst wat langer dan gewoonlijk omdat we heel wat fouten hebben gecorrigeerd en van onze lijstjes gehaald:

- Correctie van fout in het wedstrijdverslag waarbij een wissel + repositionering werd weergegeven zonder verandering van formatie

- Vereenvoudigde interface om je club toe te voegen aan de speelvijver

- Uitnodigingslinks in de reeks verwijderd voor gebruikers die al wachten op de aanvaarding van een uitnodiging

- Correctie van een hele hoop fouten voor talen die van rechts naar links worden gelezen

- De statistiek 'gemiddelde leeftijd' met jaren en dagen is nu correcter

- Spelers van positie laten wisselen kan nu ook op het eenvoudige wedstrijdorderformulier

- De mogelijkheid voor HT Press-auteurs om opmerkingen te wissen, is verwijderd

- CHPP-ontwikkelaars kunnen voortaan hun eigen productforum modereren

- We hebben enkele teksten gelokaliseerd bij de persberichten (zodat je ze in je eigen taal te zien krijgt)

- De controle op de transferlijst of een speler een wedstrijd speelt is verlengd met 20 min. Dit betekent dat de waarschuwing die je krijgt dat een speler mogelijk een wedstrijd speelt ook is uitgebreid

- Nieuwe foutmelding als er iets fout loopt bij het opslaan van je opstelling

- Voormalige gebruikers worden nu als dusdanig weergegeven bij reacties op persberichten

- Balkjes toegevoegd op wedstrijdorderformulier bij de jeugd

- Fout gecorrigeerd bij omgekeerd wedstrijdorderformulier in IE7/8

- Fout gecorrigeerd met datum op forumpagina

- Slot-sms na afloopt deadline wordt nu verstuurd

- Moederclubgeld en vorigeclubgeld worden nu betaald wanneer je je eigen speler koopt

- Wapenfeit als bondscoach wordt voortaan toegekend na afloop van termijn ipv bij de start

- Beschadigde gegevens hersteld voor wapenfeiten ivm behaalde bekerronde

- Loginnaam togevoegd aan e-mailherinneringen bij inactiviteit

- Kleine aanpassingen aan de registratiepagina (schermafbeeldingen, bijgewerkte Over Hattrick-pagina, verbeterd registratieformulier) in het kader van een project om bezoekers ertoe aan te moedigen een club te creëren.


En nog van vorige week:

- Balkjesweergave op wedstrijdorderformulier houdt rekening met je instellingen

- Telefoonnummer is voortaan verplicht bij gegevens in de winkel

- Downloadpagina toegevoegd (verplaatst van 'Over Hattrick' naar 'Downloads')

- Nieuwe achtergonden toegevoegd met correct formaat

- Fout gecorrigeerd op conditiegrafiek van spelers

- Stadiongebruikpercentage (grafieken) is nu een optie bij de website-instellingen.

9-7-2011 Korte onbeschikbaarheid

De website was deze namiddag even onbeschikbaar, waardoor we de transfermarkt een tijdje hebben gesloten. De situatie is ondertussen opnieuw normaal. Alle transfers tussen 14.26.25 en 14.44.00 uur zijn een half uur uitgesteld.

8-31-2011 Gegevensfout bij vormupdates

Er heeft zich een fout voorgedaan in de gegevens over de oude vorm van een aantal spelers.
Deze fout heeft een invloed op de meest recente vormwijzigingen op de trainingspagina van Supporters, waar de oude vorm van de spelers in bepaalde gevallen niet correct is.

De gegevens zullen weer correct zijn na de trainingsupdate deze week.

8-29-2011 Jeugdspelers kunnen niet gepromoveerd worden; toepassingsfouten

Op dit moment is het niet mogelijk om jeugdspelers te promoveren naar da A-ploeg. Ook geven verscheidene pagina's toepassingsfouten. We onderzoeken de problemen en proberen ze zo snel mogelijk op te lossen. Het is niet nodig om dit nog te melden bij de GM's.

Update: alles is weer opgelost.

8-27-2011 Vertraging jeugdwedstrijden

We zijn op de hoogte van de vertragingen van de jeugdwedstrijden. We zijn op zoek naar de oorzaak en doen ons best om alles zo snel mogelijk weer op schema te krijgen.

Sommige personeelsleden zijn nog druk bezig met namen op shirtjes drukken. Daardoor ontbreken de namen van veel jeugdspelers in hun wedstrijd en verschijnen ze als onbekende spelers in het wedstrijdverslag.

Update: de achterstand is weggewerkt.

Update 2: het personeel heeft nu alle truitjes bedrukt en er zouden geen onbekende spelers meer mogen verschijnen in de wedstrijdverslagen.

8-20-2011 CHPP wordt uitgeschakeld

Zo te zien zijn de problemen met CHPP de wereld nog niet uit. We hebben daarom besloten om het hele CHPP-systeem voorlopig opnieuw uit te schakelen.

We houden de situatie in de gaten en houden je op de hoogte.

Bedankt voor jullie geduld terwijl wij proberen het probleem voor eens en voor altijd op te lossen.

Update: CHPP is weer beschikbaar. Deze week zullen we focussen op een oplossing voor deze problemen.

8-18-2011 Pagina 'Training' niet beschikbaar

Sommige gebruikers krijgen een foutmelding wanneer ze de pagina Training willen openen. Dit geldt met name voor nieuwe gebruikers.

Door een gepland databankonderhoud kunnen we het probleem niet meteen oplossen, maar we zullen dit wel zo snel mogelijk doen.

Bedankt voor je geduld.

Update: de pagina's zijn weer voor iedereen beschikbaar

8-18-2011 Release-informatie voor donderdag 18 augustus 2011

Het is weer eens donderdag, en vandaag hebben we dit voor je klaar staan:

- Bij de instellingen van je CHPP-producten kun je nu zien wanneer die producten voor het laatst gebruikt zijn.

We hebben hard gewerkt aan de CHPP-problemen die op zaterdag vertragingen veroorzaakten. We hebben er goede hoop op dat het probleem deze keer van de baan is!

Daarnaast waren er ook de gebruikelijke kleine aanpassingen en correcties om je Hattrick-ervaring te verbeteren.

8-13-2011 CHPP-producten dit weekend uitgeschakeld

We denken dat we eindelijk met zekerheid kunnen stellen dat CHPP de oorzaak is van de vertragingen tijdens weekends. Daarom zal CHPP het hele weekend afgesloten blijven. Dus niet alleen de wedstrijdviewers, zoals eerder gemeld, maar alle CHPP-programma's.

We onderzoeken nu wat binnen CHPP de precieze oorzaak van de problemen is, en hopelijk zijn we dan volgend weekend eindelijk verlost van alle vertragingen!

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor jullie geduld.

----

Maandagochtend is CHPP weer aangezet en sindsdien hebben we gewerkt aan het probleem. We denken dat het opgelost is en dat we CHPP-producten komend weekend (en de weekends daarop) weer gewoon kunnen ondersteunen.

8-12-2011 CHPP-wedstrijdviewers dit weekend niet beschikbaar

In een poging om de prestatieproblemen op zaterdagen op te lossen, gaan we vanavond na de interlands de live XML-bestanden uitzetten. Daardoor zullen alle rechtstreekse CHPP-wedstrijdviewers foutmeldingen geven wanneer ze die informatie proberen op te halen. Dit zijn namelijk de bestanden die de CHPP-producten de benodigde informatie geven tijdens wedstrijden.

We bedanken jullie voor jullie geduld en we doen ons best om de problemen te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

8-11-2011 Release-informatie donderdag 11 augustus 2011

Vandaag hebben we voor donderdag releasedag het volgende in petto:

- De live tabellen in HT Live zijn terug.

- Enkele kleine bugjes op de orderpagina zijn weggewerkt.

Zoals gewoonlijk zijn er nog een paar kleine dingetjes veranderd achter de schermen om jouw Hattrick-beleving te verbeteren. We zijn ook nog steeds bezig met de problemen die de website altijd vertragen op zaterdag.

8-5-2011 Loonsverlaging

Alle spelers die in de nacht van donderdag op vrijdag verjaard zijn en daarom een loonsverlaging hadden moeten krijgen, hebben die niet gekregen.

We bekijken het probleem, dus je hoeft dit niet meer te melden aan de GM's van je land.

Update: de spelers in kwestie hebben hun verjaardag intussen wel 'gevierd' met de correcte loonsvermindering.

8-4-2011 Release-informatie voor donderdag 4 augustus 2011

Het is weer donderdag, en vandaag serveren we je de volgende updates:

- Als je een bericht op het forum meldt als ongepast, kun je nu aangeven waarom je een moderator vraagt om in te grijpen.

- In het wedstrijdverslag bij de jeugd stonden soms rare opstellingen na een wissel. Die weergavefout is gecorrigeerd.

- We hebben de livestand in de reeks tijdelijk verwijderd uit HT-Live om te zien of de vertragingen op zaterdag hierdoor opgelost raken.

- De Eregalerij is opnieuw zichtbaar voor niet-Supporters. Dit was per ongeluk niet meer mogelijk.

Verder waren er de gebruikelijke kleine aanpassingen en correcties om je spelervaring te optimaliseren.

7-28-2011 Release-informatie 28 juli 2011

Donderdag wonderdag!

- Recht uit de zak van Gusy: je kunt vanaf vandaag in je ontvangen en verzonden HT-mails zoeken op alias of op user-ID.

- In het orderformulier zat een bug in het klikken en omwisselen van wisselspelers naar de spelerslijst. De speler van op de bank verdween wel, maar er kwam geen andere speler in zijn plaats. Dit is nu opgelost.

- De mogelijkheid om gezichten van spelers te laten zien is nu ook voor niet-Supporters beschikbaar bij de website-instellingen (/MyHattrick/Preferences/ProfileSettings.aspx).

- Walk-overs verpesten niet langer de weergave van wedstrijden in de competitie.

En uiteraard hebben we ook nog andere kleine aanpassingen en verbeteringen achter de schermen om jouw Hattrick-beleving erop te verbeteren.

7-23-2011 Wedstrijden uitgesteld

Vanwege een technisch probleem met de server die de wedstrijden laat plaatsvinden, zijn alle wedstrijden van dit moment uitgesteld. De wedstrijden lopen wel aan volle snelheid en de achterstand zal uiteindelijk ingehaald worden.

Update: de achterstand is weggewerkt. Alle nieuwe wedstrijden beginnen vanaf nu op tijd.

Update 2: de wedstrijden en andere updates hebben weer achterstand opgelopen. De simulator zal de achterstand wel weer inhalen. Dit geldt ook voor jeugdwedstrijden.

Update 3: de wedstrijden van de A-ploegen zitten weer op schema. Voor jeugdwedstrijden zal het waarschijnlijk nog bijna de hele dag duren voor de achterstand is weggewerkt.

Laatste update: de wedstrijdengine heeft dan eindelijk alles ingehaald. Alle wedstrijden worden nu op schema afgewerkt.

7-21-2011 Release-informatie voor 21 juli 2001

Releasedonderdag vandaag, en dit zijn de updates voor deze week:

- Voortaan kun je alle verkochte spelers die je volgt met één klik verwijderen.

- Op de pagina van een jeugdspeler hebben we rechts een keuzemenu toegevoegd met links naar alle andere jeugdspelers, net zoals dat bij de spelers van je A-ploeg het geval is.

Daarnaast waren er nog enkele kleine optimaliseringen achter de schermen om je Hattrick-ervaring te verbeteren.

7-7-2011 Release-informatie 7 juli 2011

We hebben nog eens een gewone donderdag release-dag. Deze keer hebben we het volgende pakket voor je klaarstaan:

- Er zijn alternatieve links naar de filmpjes van de kandidaat-gastlanden, voor het geval dat YouTube geblokkeerd wordt op je verblijfplaats.

- We hebben een 'vind ik leuk'-knop voor Facebook toegevoegd aan de startpagina. Dit maakt onderdeel uit van een groter project om Hattrick en Facebook te integreren, dat nu langzaamaan opgestart wordt. Uiteindelijk komt er instelling voor Facebook, wanneer het project verder gevorderd is.

Zoals gewoonlijk zijn er achter de schermen ook nog veel kleine dingetjes aangepast en verbeterd om je Hattrick-gevoel te verbeteren.

6-30-2011 Release-informatie voor donderdag 30 juni 2011

Deze week hebben we nog een tweede release voor jullie klaarstaan!

- Op de pagina van je club introduceren we een heel interessante functie: voortaan krijg je immers te zien naar welke reeks je het volgende seizoen promoveert of degradeert.

- Op de pagina Systeeminformatie hebben we een voetbal toegevoegd voor CHPP. Als we het CHPP-systeem om de een of andere reden zouden moet uitschakelen, zie je het hier meteen!

- Als we Mijn Kantoor zouden moeten uitschakelen, krijg je de systeeminformatie te zien op de pagina Mijn Hattrick.

- Je kunt spelers voortaan rechtstreeks volgen vanop de pagina met resultaten voor zoekopdrachten in de transfermarkt.

- Het probleem met het wedstrijdorderformulier en de pagina Uitnodigingen, dat veroorzaakt werd door banners, is nu opgelost.

En ook deze keer waren er hier en daar nog wat kleine aanpassingen en correcties.

6-29-2011 De verdwijning van Mijn Kantoor

Misschien heb je gemerkt dat Mijn Kantoor de voorbije dagen een aantal keer is verdwenen en weer verschenen. Dit moeten we doen om nog wat dingen te optimaliseren.

Momenteel is Mijn Kantoor uitgeschakeld, en dat zal nog minstens tot morgen zo blijven. Onze excuses voor het ongemak, vooral aan de nieuwe gebruikers maar ook aan wie er ondertussen al aan gewend is geraakt.

Je kunt systeemberichten vinden door op 'Info & Contact' te klikken en dan links op 'Systeeminformatie'. Het laatste nieuwe vind je bij 'Nieuws'.

6-29-2011 Nieuwe onbeschikbaarheid: transfers uitgesteld

Doordat de website een aantal minuten lang niet beschikbaar was, hebben we alle transfers tussen 11.42 en 12.00 uur 30 minuten uitgesteld.

We weten dat deze problemen irritant zijn en doen al het mogelijke om een oplossing te vinden.

6-28-2011 Transfers uitgesteld

Wegens een korte onbeschikbaarheid van de site hebben we de transfers tussen 21.50 en 22.30 uur HT-tijd 40 minuten uitgesteld.

6-28-2011 Release-informatie voor dinsdag 28 juni 2011

Vandaag hebben we het volgende lekkers op het menu staan:

- Vanaf vandaag kun je positiewissels uitvoeren in de jeugdacademies.

- We hebben een knopinfo toegevoegd om het verschil uit te leggen tussen de standaardopstellingen. Neem een kijkje, misschien wordt het nu wat duidelijker.

- De privacy-instellingen voor Supporters, die per ongeluk verborgen waren, zijn nu weer beschikbaar.

- Het vakje met info over de huidige wedstrijd op je clubpagina geeft nu de correcte info weer bij een forfait.

- Er is een nieuwe Hattrick United-widget voor nationale ploegen.

- Een nieuwe link op de pagina van de nationale ploeg leidt rechtstreeks naar de groep van de ploeg.

En daarnaast de gebruikelijke kleine correcties en aanpassingen.


6-27-2011 Uitzonderlijk uitstel transfers door onbeschikbaarheid site.

Alle transfers die hadden moeten plaatsvinden tussen 10.10 uur HT-tijd deze ochtend en 23.00 HT-tijd deze avond zijn 24 uur uitgesteld.

6-26-2011 Weekendweeën

Door de problemen die we dit weekend hebben gehad, hebben sommige ploegen al een kwalificatiewedstrijd toegekend gekregen terwijl de standen van de reeksen nog niet bijgewerkt waren. Daardoor hebben sommige clubs hun verdiende kwalificatiewedstrijd niet gekregen, en andere er wel één gekregen terwijl ze die niet verdienen.

We zijn op de hoogte van de situatie en werken aan een oplossing.

Onthoud dat alle kwalificatiewedstrijden opnieuw bepaald zullen moeten in de betreffende competities. We kunnen niet precies zeggen wanneer dit gedaan zal worden, maar het gebeurt in elk geval ruim voor de wedstrijden van volgend weekend en er zal een Mijn Hattrick-bericht verschijnen in de betreffende landen.

We hebben trouwens Mijn Kantoor terug aangezet. Om het te doen werken, zou het kunnen dat je even moet uit- en inloggen.

6-25-2011 Transfers opnieuw uitgesteld

Aangezien de site opnieuw traag is, zijn de transfers tussen 14:15 en 15:00 HT-tijd een uur uitgesteld.

We raden je aan zo snel mogelijk een opstelling te maken. In deze instabiele tijden wordt er best op zeker gespeeld.

UPDATE: Transfers tussen 18:05 en 19:05 zijn ook een uur uitgesteld omdat de site opnieuw traag was.

6-25-2011 Transfers uitgesteld

Transfers tussen (ongeveer) 12:30 en 14:00 HT-tijd zijn anderhalf uur uitgesteld.

6-25-2011 Zaterdagse gezapigheid

In een poging om de zaterdagse traagheid van de website op te lossen, moeten we Foxtrick uitschakelen. Zo kunnen we kijken of die applicatie misschien de oorzaak is van de problemen.

Update: we hebben nu ook Mijn Kantoor uitgezet.

Update 2 (13:30): We hebben Foxtrick weer aangezet.

6-24-2011 Probleem met het maken van opstellingen

Als je problemen ondervindt met toegang tot het orderformulier, probeer dan je cache te verversen (ctrl+F5). Het zou zelfs kunnen dat dit pas werkt na een paar pogingen.

We onderzoeken het probleem en proberen een permanente oplossing te vinden, maar voorlopig zou dit trucje wel kunnen helpen.

6-21-2011 Bezig met problemen

We zijn bezig met een oplossing om de traagheid van de site op zaterdagen op te lossen. We moeten daartoe Mijn Kantoor uitschakelen, om het te kunnen schrappen als mogelijke oorzaak van het probleem. Over een aantal minuten zal Mijn Kantoor echter alweer werken.

6-18-2011 Ongepland onderhoud

We hebben de site uit de lucht moeten halen voor ongepland onderhoud omdat het systeem veel problemen heeft vanavond. We waren ongeveer een half uur volledig offline. Transfers tussen 18:00 en 20:40 konden jammer genoeg niet worden verlengd. Transfers tussen 20:40 en 22:20 zijn wel 2,5 uur uitgesteld.

Er zouden nog wat sluipende problemen kunnen zijn met CHPP-programma's. Dit zal zichzelf binnen ca. een uur oplossen.

Bedankt voor jullie geduld.

6-18-2011 Transfers verlengd

Door de downtime van vandaag, zijn de transfers tussen 13:10 en 14:30 HT-tijd 3 uur verlengd. Transfers tussen 14:30 en 15:05 zijn 2 uur verlengd.

We zijn nog steeds op zoek naar de bron van deze frustrerende downtimes op zaterdagen. We danken jullie voor jullie geduld.

6-13-2011 Onderhoudsinfo

Morgen tussen 8.00 en 11.00 uur HT-tijd vinden er onderhoudswerkzaamheden plaats aan enkele servers. Het programma dat de transfers regelt, zal niet beschikbaar zijn en daarom hebben we alle transfers in deze periode drie uur uitgesteld.

De site zelf zal beschikbaar zijn als anders. Je zult ook een bod kunnen uitbrengen, maar er worden drie uur lang geen spelers verkocht.

Tijdens deze drie uur worden er ook geen wedstrijden gespeeld op HTO.

6-10-2011 Transfers uitgesteld

We zijn vanavond even uit de lucht geweest. We hebben de transfermarkt om 19:35 stopgezet. Transfers tussen 19:35 en 19:50 zijn een half uur uitgesteld.

Bedankt voor jullie geduld, en onze excuses voor het ongemak.

6-8-2011 Release-informatie 8 juni 2011

Vandaag release-woensdag. Deze keer hebben we dit in de aanbieding:

We hebben veel van de nieuwe Supporter-functies (voor avatars en persberichten) wat bijgeschaafd.

Achtergrondartikels zullen opnieuw verschijnen op de nieuwspagina.

Voor hen die nog geen avatar hadden, maar er wel eentje willen: de pagina zal jullie nu ook toegang geven.

Daarnaast waren er natuurlijk de gebruikelijke kleine dingetjes die we veranderd hebben, maar die het vernoemen niet waard zijn.

6-7-2011 Korte tijd offline

Rond 22:30 HT-tijd zijn we even uit de lucht geweest. Transfers zijn daarom een half uur uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak.

6-7-2011 Aanpassen avatar

Supporter-abonnees die nooit een avatar hebben gekozen, ondervinden momenteel mogelijk problemen wanneer ze een avatar proberen te bewerken die niet bestaat.

We bereiden een oplossing voor dit probleem voor, maar ondertussen kun je deze link (/Club/Manager/avatar.aspx) gebruiken om je avatar te creëren en naar hartenlust aan te passen!

6-4-2011 Transfers uitgesteld

Omdat de site vanavond traag was, zijn de transfers tussen 18:50 en 20:00 anderhalf uur uitgesteld.

We willen jullie nogmaals bedanken voor jullie geduld.

6-1-2011 Release-informatie 1 juni 2011

Vandaag een keer woensdag releasedag. Zoals je kunt zien, zijn de ogen en de mond van je secretaris veranderd. Die geven nu zijn stemming weer.

Tevens is de Hattrick Open-achtergrond verdwenen!

Verder waren er nog wat kleine aanpassingen, maar niet echt iets dat het vernoemen waard is.

5-26-2011 Release-informatie voor 26 mei 2011

Vandaag is het releasedonderdag en hebben we het volgende voor je klaarstaan:

- Verbetering van de pagina 'Transfers', die voortaan vollediger is en alle correcte info geeft. De veranderingen zijn voornamelijk zichtbaar in de detailweergave.

- Forumberichten van genegeerde gebruikers verschijnen niet langer in de nieuwsbalk.

- Als we transfers uitstellen met meer dan vijf minuten, krijg je hiervan bericht op de spelerspagina en de transferpagina.

- De Hattrick United-widget op je clubpagina is nu actief voor Supporters.

En daarnaast de gebruikelijke kleine aanpassingen en correcties.

5-24-2011 Transfers opnieuw uitgesteld

Door een aanval omstreeks 11.37 uur hebben we alle transfers tussen 11.37 en 12.30 u. een uur uitgesteld.

Bedankt voor jullie geduld terwijl we een manier zoeken om deze spelplezier verpestende aanvallen te voorkomen.

5-23-2011 Transfers uitgesteld

Na weer een DDoS-aanval hebben we alle transfers tussen 11.30 en 12.00 uur een uur uitgesteld.

We werken aan een oplossing voor deze aanvallen. Ze duren momenteel al minder lang, maar we zijn er nog niet. We raden je dus aan om je opstellingen tijdig in te voeren, zodat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan.

Bedankt voor je geduld.

5-21-2011 Geen toegang voor enkele CHPP-programma's

We hebben een veiligheidsproblemen gevonden waardoor we de toegang moeten weigeren voor CHPP-programma's die het oude systeem met de veiligheidscode gebruiken. Het nieuwe systeem, dat in november werd gelanceerd en ondertussen door de meeste applicaties wordt gebruikt, werkt wel gewoon.

Als je CHPP-product geen verbinding kan maken met Hattrick, zul je voorlopig geen gegevens van Hattrick kunnen downloaden. Wanneer de applicatie een update lanceert om het nieuwe systeem te gebruiken, zul je die update kunnen installeren en weer gebruik kunnen maken van het programma.

5-21-2011 Netwerkproblemen

Zaterdag hebben we opnieuw netwerkproblemen gehad, waardoor het moeilijk was om de site te bereiken. Onze excuses voor het ongemak. We geloven dat het probleem nu verholpen is. Transfers zijn 90 minuten uitgesteld.

5-20-2011 Problemen met verbinding CHPP-producten

CHPP-producten die gebruikmaken van de veiligheidscode om verbinding te maken met Hattrick, werken op dit ogenblik niet. We bekijken de situatie.

CHPP-producten die het nieuwe OAuth-tokensysteem gebruiken, werken wel naar behoren.

Update: het probleem zou opgelost moeten zijn.

5-18-2011 Transfers uitgesteld

Door een nieuwe DDOS-aanval was de Hattrick-site tijdelijk niet beschikbaar. We hebben de transfermarkt stopgezet rond 17.12 uur en alle transfers tot 17.30 een half uur uitgesteld.

5-18-2011 Release-informatie voor 18 mei 2011

Vandaag is het releasewoensdag en deze keer hebben we een hele boterham voor je!

- In de wedstrijdgeschiedenis van een speler zijn zijn wedstrijden voor de nationale ploeg voortaan zichtbaar.

- Er waren nog een aantal zaken die onvertaald in het nieuwsbalkje verschenen -> gecorrigeerd.

- Bij verlengingen in de Hattrick Masters was het resultaat zichtbaar op je clubpagina ->gecorrigeerd.

- Het is niet langer mogelijk om het aantal sterren van een nieuwe speler te zien voor het einde van zijn eerste wedstrijd.

- Meldingen van geblokkeerde personen dat ze een persbericht van je goed vinden, worden genegeerd.

- Alle tabbladen die clubs te zien krijgen bij het overzicht van een toekomstige wedstrijd, zijn nu ook de zien voor nationale ploegen.

- We hebben een aantal problemen gecorrigeerd voor talen die van rechts naar links worden gelezen.

- De bekerwinnaars worden nu weergegeven naast het correcte seizoen.

- Sommige spelers waren hun lichaam kwijt. Gelukkig hebben we ze teruggevonden!

- Jeugdspelers die een hattrick hebben gescoord en dan een contract krijgen bij de eerste ploeg, behouden de vermelding van deze hattricks.

- Je kunt nu commentaar geven bij artikels van Hattrick Press (en aangeven dat je ze goed vindt).

- Soms gebeurde het dat een jeugdspeler na het scouten een jaar ouder bleek -> gecorrigeerd.

- De stemming van je supporters wordt voortaan pas bijgewerkt na de wedstrijd.

- Wanneer je Supporter afloopt en je geen nieuw abonnement neemt, worden je standaardopstelling en opstelling voor oefenwedstrijden slechts zeven dagen bewaard.

- Omdat we het onmogelijk willen maken om te bieden op spelers die je je niet kunt veroorloven, hebben we bij de berekening 5 % afgetrokken van je beschikbare fondsen voor vergoedingen die je niet krijgt. Dit heeft uiteraard geen invloed op je inkomsten, alleen op de inkomsten die je volgens het systeem beschikbaar hebt.

- Wanneer de individuele order niet verandert bij een wissel, wordt dit voortaan expliciet weergegeven.

- Clubs die zich hadden toegevoegd aan de Speelvijver, maar nog in de beker zitten, worden niet meer weergegeven in de Speelvijver. Wanneer ze uit de beker liggen, worden ze automatisch weer toegevoegd aan de Speelvijver.

- Spelers die de rol van doelman moeten spelen bij de start van een wedstrijd omdat de normale doelman niet beschikbaar is, worden nu ook als dusdanig weergegeven (geldt ook voor hun training).

- De spelers bij je favorieten worden nu gesorteerd op deadline als je die optie hebt gekozen.

En dan waren er nog wat kleine aanpassingen en correcties.

Veel plezier ermee!

5-17-2011 Nieuwe wedstrijdengine bij de jeugd

Momenteel doen we bij de jeugd een laatste test met een nieuwe wedstrijdengine. Het nieuwe systeem omvat de volgende verbeteringen en correcties:

- Niet-tactische afstandsschoten werken voortaan zoals het hoort. De fout die verhinderde dat ze voorkwamen is opgelost.

- Als je kapitein van het veld moet (blessure, rood, wissel), gaat zijn aanvoerdersband naar de meest geschikte speler op het veld.

- Als je een speler een nieuwe individuele order geeft die niet kan op zijn positie, dan gaat die order niet door.

- Correctie van een fout i.v.m. de ervaring van jeugdspelers, zodat ze nu weer waardeloos ervaring kunnen hebben.

Deze engine ondersteunt ook positiewissels. Deze functie wordt echter eerst getest op Stage, om zeker te zijn dat alles goed werkt (ook de interface).

Zoals gezegd testen we deze engine eerst bij de jeugd. Als alles goed werkt, volgen ook de A-ploegen.

5-16-2011 Transfers uitgesteld na weer een DDoS-aanval

Vandaag zijn we opnieuw het doelwit geworden van DDoS-aanval. De site was gedurende ongeveer 30 minuten traag of onbeschikbaar. Deze keer slaagden we er wel in om de transfermarkt stil te zetten. Alle deadlines tussen 13:36 en 15:30 zijn 1 uur uitgesteld. Als je je afvraagt wat een DDoS-aanval is, kun je wat basisinformatie lezen op Wikipedia: (http://nl.wikipedia.org/wiki/Ddos) (NL) of (http://en.wikipedia.org/wiki/Denial-of-service_attack) (EN).

5-15-2011 Vertragingen en uitstel van transferdeadlines

Velen van jullie hebben misschien vertraging ondervonden, te kampen gekregen met een trage site of niet kunnen inloggen. Daarom hebben we de transfermarkt stilgelegd. De problemen zijn nu verholpen. Transfers tussen 21:55:55 en 00:45:00 zijn 3 uur verlengd.

Het kan nog even duren vooraleer alle updates voltooid zijn.

5-14-2011 Klassementen

In de voorbije weken heb je misschien gemerkt dat het klassement van je reeks na je wedstrijd ongeveer 30 minuten niet zichtbaar is. Ook het ontvangen je wedstrijdrecette kan vertraging oplopen.

We zijn op de hoogte van deze problemen, dus je hoeft hiervoor geen contact op te nemen met de GM's.

5-12-2011 Wedstrijdverslagen in andere taal

Gisteren was er een probleem met de stadionverbindingen, waardoor het commentaar bij de wedstrijd soms gegeven werd in heel wat verschillende talen. Mogelijk zijn ook oudere wedstrijdverslagen hierdoor beïnvloed. We werken nu aan een oplossing om alles weer te krijgen zoals het hoort.

Je hebt misschien ook opgemerkt dat de namen van sommige spelers niet vermeld werden in het verslag. Ook hiervoor zoeken we momenteel een oplossing.

Update: de verslagen zouden er weer bovenop moeten zijn.

5-7-2011 Transfers uitgesteld

Omdat we weer offline zijn geweest, zijn transfers tussen 17:45 en 18:30 drie kwartier uitgesteld. We willen je nogmaals met aandrang vragen om je orders op tijd in te stellen, want het kan gebeuren dat we dit weekend nog vaker offline zullen zijn. Bedankt voor jullie begrip.

5-7-2011 Offline wegens DDoS-aanval

Hattrick is ongeveer een uur offline geweest omdat we het slachtoffer geworden zijn van een grootscheepse DDoS-aanval (een aanval van buitenaf waarbij zo veel verbindingsverzoeken naar Hattrick worden gestuurd, dat de server het niet meer aan kan). Zolang zo'n aanval bezig is, kunnen wij weinig doen.

Aangezien Hattrick onbereikbaar was, konden we de transfermarkt niet stilzetten noch de deadlines uitstellen.

Een tweetal weken geleden waren we ook al een aantal uren offline door een DDoS-aanval. Toen kozen we er echter voor om die informatie niet publiek te maken.

Een goede raad: stel zeker je wedstrijdorders in, want er is uiteraard een risico dat dit tijdens het weekend opnieuw kan gebeuren.

5-5-2011 Probleem met database opgelost; transfers uitgesteld

We hebben de problemen met de database opgelost en moeten onze servers nu de tijd geven om de achterstand in te halen. Het zou dus even kunnen duren vooraleer alle updates volbracht zijn.

Transfers tussen 17:30 en 19:40 zijn tweeënhalf uur uitgesteld. Transfers die voor 17:30 afliepen, zijn uitgesteld met nog eens een uur.

5-5-2011 Serverproblemen en vertragingen

We hebben op dit moment nog steeds problemen met de servers. Daardoor hebben updates vertraging opgelopen. Het zou kunnen dat we de site weer uit de lucht moeten halen om onze servers de kans te geven de achterstand weer in te halen. Daarom hebben we de transfermarkt stilgelegd. De deadlines worden verlengd wanneer we denken dat we de markt weer kunnen opstarten.

5-5-2011 Transfers uitgesteld

Wegens een probleem met de database hebben we de site ongeveer 45 minuten offline moeten halen. Toen we weer online waren, heeft de transfermarkt nog een uur stilgelegen.

We hebben nog altijd wat problemen aan onze kant van de lijn, maar we denken niet dat we de transfermarkt nog langer stil moeten laten liggen. Deadlines tussen 13:30 en 15:30 zijn twee uur uitgesteld.

5-5-2011 Release-informatie 5 mei 2011

Donderdag release-dag! Vandaag op het menu:

- Je kunt de Hattrick Open-achtergrond uitschakelen via Instellingen > Website. Als je een applicatie hebt gebruikt om de achtergrond te verbergen (bv. AdBlock), moet je dat wel eerst ongedaan maken voordat je de achtergrond kunt uitschakelen.

- De 'Recente forumberichten' zijn weggehaald van de pagina 'Wereld'.

- Hattricks worden nu vermeld bij de hoogtepunten uit de carrière van jeugdspelers.

- Het beste hebben we gehouden voor laatst! De bug in het getalletje dat aangeeft hoeveel HT-mails je in je inbox hebt zitten, is niet meer. De bug was er al sinds de lancering van het nieuwe design van de site. Elke keer dat je een pagina laadt, krijg je te zien of je nieuwe mails hebt. De cache wordt elke minuut ververst. Onthoud dat!

Zoals altijd zijn er hier en daar nog wat kleine veranderingen en fixes doorgevoerd.

Geniet ervan!

4-27-2011 Vertraging jeugdwedstrijden

We zijn ervan op de hoogte dat er wedstrijden in de jeugdacademies zijn met vertraging en onderzoeken de oorzaak.

4-15-2011 Serverperikelen => transfers uitgesteld

Aangezien onze servers weer kuren hadden en de site even onbeschikbaar was, hebben we alle transferdeadlines met 30 minuten verlengd.

Met de vele problemen die we vandaag gehad hebben is het wellicht geen slecht idee om je opstelling voor dit weekend zo snel mogelijk in te geven (of toch over een standaardopstelling te beschikken).

4-15-2011 Verbindingsproblemen

We hebben vandaag wat problemen met het verbinden met het internet. We weten nog niet wat er aan de grond van deze problemen ligt, behalve dat het niet aan ons ligt. Het lijkt alsof onze servers soms hun verbinding met het internet verliezen.

Uiteraard onderzoeken we de problemen in samenwerking met onze partners.

4-7-2011 Maaipatroon is blijvertje!

We hebben besloten om het maaipatroon in het stadion te behouden. De patronen hebben geen impact op het spel, dus het is gewoon voor de lol, en nu kunnen we heerlijk ontspannend tuinieren tussen twee wedstrijden door!

We hebben ook nog enkele aanpassingen en correcties doorgevoerd vandaag, maar niets belangrijks.

Update: blijkbaar is het voor sommigen niet duidelijk waar het maaipatroon gevonden kan worden. Als je je maaipatroon wijzigt, wordt dit zichtbaar op het de wedstrijdorderpagina voor je thuiswedstrijden.

4-1-2011 Internationale wedstrijden uitgesteld

De U20- en NT-wedstrijden zijn nog niet begonnen. We werken aan het probleem.

Update: de wedstrijden zijn nu afgetrapt.

3-31-2011 Bug in lonen voor oude spelers verholpen

Er zat een fout in de loonsvermindering voor oude spelers. Ze kregen niet het correcte loon sinds de verandering bij het begin van dit seizoen. De fout is nu opgelost en de lonen zijn nu wel correct.

3-31-2011 Release-informatie 31 maart 2011

Op deze 'donderdag releasedag' kondigen we een langverwachte verbetering aan.

Het wedstrijdorderformulier kan vanaf nu ook gebruikt worden op mobiele telefoons.

Zoals altijd zijn er ook nog een aantal niet-noemenswaardige veranderingen gebeurd.

Veel plezier!

3-29-2011 Transfermarkt weer stilgezet

We hebben nog steeds problemen met de transfermarkt. Daarom hebben we die nu opnieuw stilgezet. De deadlines worden uitgesteld zodra de markt weer draait. We weten dat dit erg frustrerend is en we werken zo hard en snel mogelijk om de problemen te verhelpen. Bedankt voor jullie geduld.

Update: De transfers zijn niet uitgesteld omdat de website werkte en je nog steeds op spelers kon bieden. Alles wordt dus verwerkt zodra de markt alles weer ingehaald heeft.

Update (21:30): De transfermarkt heeft alle achterstand weggewerkt en de servers draaien weer zoals het hoort.

3-29-2011 Serverproblemen na de onderhoudswerkzaamheden

Vandaag hebben we nog de hele dag serverproblemen gehad nadat de website offline was geweest voor onderhoud. Het was bijna onmogelijk om via de homepagina in te loggen. Om die reden is de transfermarkt stopgezet en zijn alle deadlines regelmatig uitgesteld.

We hebben nu een tijdelijke oplossing gevonden voor het serverprobleem, en het is opnieuw gewoon mogelijk om in te loggen via de homepagina. Aangezien de website nu naar behoren werkt (misschien wel iets trager dan normaal), is de transfermarkt opnieuw opgestart.

Ook al werkt de website nu goed, pompen we het balletje van de servers op deze pagina nog niet terug op - dat zullen we doen wanneer het serverprobleem echt verholpen is.

3-29-2011 Offline geweest

De geplande onderhoudswerken aan de server van vanmorgen, hebben iets langer geduurd dan normaal. Alsof dat nog niet genoeg was, ontstond er daarna een probleem met de servers waardoor we nog eens een uur offline waren. Onze excuses daarvoor. Rond 12:30 waren we weer in de lucht.

Alle transfers in de periode dat we offline waren, zijn uitgesteld.

3-24-2011 Release-informatie 24 maart 2011

Vandaag is er één langverwachte nieuwigheid:

Voor wie een jeugdacademie heeft, is de instelling voor het sorteren van jeugdspelers en spelers uit de A-ploeg nu gescheiden.

Geniet ervan! ;)

3-23-2011 Twee wijzigingen in de handleiding

De handleiding is een klein beetje aangepast:

Hoofdstuk 'Jonge wolven', over jeugdsystemen:
De wekelijkse kosten van je jeugdacademie zijn ook afhankelijk van het niveau van de talentenjacht (zelfs als deze niet actief is). Op deze manier kun je snel overschakelen van een academie naar een talentenjacht, aangezien je de talentenjacht niet meer van nul hoeft op te bouwen.

Hoofdstuk 'Training', een verduidelijking over conditietraining en transfers:
Een speler krijgt alleen conditietraining voor de minuten die hij de afgelopen week gespeeld heeft voor jouw club. Vanaf 90 speelminuten krijgt hij de volledige training, anders slechts 75 % plus een aandeel voor elke speelminuut. Spelers die niet voor jouw club hebben gespeeld (dus ook als ze die week voor een andere club hebben gespeeld en daarna verkocht zijn) en niet geblesseerd zijn, krijgen 50 % van de conditietraining.

3-21-2011 Spelersgeschiedenis

Zo te zien is de geschiedenis van de spelers verdwenen sinds het geplande onderhoud van vanmorgen. We zijn op de hoogte van het probleem en voeren een onderzoek uit.

Update (14:00): het probleem is opgelost.

3-13-2011 Uitstel kwalificatiewedstrijden

We ondervinden momenteel vertragingen bij de kwalificatiewedstrijden. We werken aan het probleem.

Update: het probleem deed zich alleen voor in Nederland en is ondertussen verholpen.

3-10-2011 Release-informatie voor 10 maart 2011

Een donderdagse release deze week, met de volgende aanpassingen:

- Correctie van nog een aantal fouten in talen die van rechts naar links worden gelezen.

- We hebben de post 'Financieel voordeel' verwijderd uit de financiële statisiteken voor de seizoenen na de afschaffing ervan. Voor de seizoenen daarvoor is de informatie nog steeds beschikbaar.

- De topscorers zijn nu zichtbaar bij de gebeurtenissen in je reeks.

- De knoppen 'Aannemen' en 'Weigeren' (voor oefenwedstrijden) hebben nu knopinfo om verwarring te vermijden.

- Bij de meest recente wedstrijden op de pagina van een speler wordt nu getoond als hij op verschillende posities heeft gespeeld.

En verder hebben we weer hard gewerkt aan het nieuwe Dashboard en zoals gebruikelijk nog hier en daar enkele kleine correcties en aanpassingen doorgevoerd.

3-7-2011 Alltid offline voor onderhoud

We hebben de website Alltid Hattrick deze ochtend offline gehaald om een aantal problemen op te lossen door de databank opnieuw aan te maken. De site is hierdoor vanaf vandaag (om 8.00 uur) een hele week lang niet beschikbaar.

We hopen dat we op die manier de problemen kunnen oplossen waarmee Alltid al zowat het hele seizoen kampt.

Update: we zijn erin geslaagd het onderhoud te doen terwijl de site actief was en alles werkt prima. Vrijdag zal Alltid wel enige tijd niet beschikbaar zijn.

3-3-2011 Release-informatie voor 3 maart 2011

Weer een donderdagse release vandaag, en dit is wat we deze keer op jullie losgelaten hebben:

- We hebben een aantal problemen opgelost voor talen die van rechts naar links worden gelezen.

- Bondscoaches (NT en U20) kunnen voortaan spelersorders zien in de opstelling van de nationale ploeg die ze runnen.

- We hebben aan het opstellingsformulier de eventuele bijnamen toegevoegd van spelers die voor de rest dezelfde naam hebben.

- De links voor jeugdploegen werken nu ook wanneer je niet aangemeld bent.

- De fout waardoor je soms problemen kreeg bij het openen van de forums of om lid te worden van een federatie, is nu opgelost.

- Beletseltekens in het persberichtenoverzicht op je reekspagina worden nu enkel gebruikt wanneer nodig.

En zoals altijd zijn er nog een aantal kleinere correcties en aanpassingen. We hebben ook hard gewerkt aan de ontwikkeling van het overzichtsscherm, waarover je meer kunt lezen op onze Hattrick Dev Blog.

2-24-2011 Release-informatie 24 februari 2011

Vandaag weer een donderdagse release, met onder andere deze correcties:

- De winkel is herontworpen. Het ziet er nu mooier en klantvriendelijker uit dan ooit!

- We hebben veel bugs opgelost voor talen die van rechts naar links worden geschreven.

- Er zijn een paar kleine wijzigingen gedaan aan de reacties op persberichten.

- Je wedstrijdopstelling omdraaien gebeurt nu ook correct in Internet Explorer. Ook het miniveld wordt nu juist omgedraaid in alle browsers.

En zoals gewoonlijk waren er nog een aantal kleine aanpassingen en correcties die niet noemenswaardig waren.

2-17-2011 Release-informatie 17 februari 2011

We hebben twee bijzonder productieve weken achter de rug. Zoals je kunt zien op Mijn Hattrick is er een nieuwe upgrade voor Hattrick Supporter, maar we hebben ook een aantal functies toegevoegd en correcties doorgevoerd. Een overzichtje:

- Je kunt het wedstrijdorderformulier nu omdraaien. Heb je de doelman graag permanent beneden, dan kun je dit bovendien vastleggen bij de instellingen.

- Kleine maar belangrijke aanpassing in de handleiding (hoofdstuk 5: Wedstrijden: de basis. In de tabel onderaan bij 'Een normaal geval' voor Verdediging linkervleugel/rechtervleugel: Verdedigen linkervleugelverdediger/rechtervleugelverdediger komt nu voor Verdedigen doelman, zoals het hoort. Verder staat bij 'Verdediging midden' Verdedigen centrale verdedigers nu voor Verdedigen doelman, eveneens zoals het hoort.

- Persberichten krijgen hun eigen plekje op de pagina van je reeks.

- Voor echte ploegen (/Community/IRLTeams/) hebben we een lijst toegevoegd met alle supporters (en info over hun jongste en komende wedstrijden enz.). Klik op het aantal supporters als je de lijst wilt zien.

- Correctie op de reekspagina: de livetekst over de tabel was in bepaalde talen te lang.

- Correctie bij wedstrijdverklaringen voor talen die van rechts naar links gelezen worden.

2-16-2011 Woensdagavond offline geweest

Onze database besloot vanavond om even een luchtje te gaan scheppen. Daardoor was de website een uur offline. Het lijkt erop dat alles nu goed werkt, maar sommige wedstrijden lopen wat achter. Tevens zijn alle transferdeadlines tijdens deze periode twee uur uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak.

Update: 1.00 u.
Alle oefenwedstrijden zijn gespeeld.

2-12-2011 Hattrick offline

Afegelopen nacht van ongeveer 0:40 tot 1:40 HT-tijd was het door serverproblemen niet mogelijk om in te loggen op Hattrick. Jammer genoeg hebben we de transfermarkt pas om 1:02 kunnen stopzetten. Transfers na die tijd zijn met 90 minuten uitgesteld.

2-8-2011 Onderhoud wedstrijdengine

Van 18:35 tot 18:45 HT-tijd zal de wedstrijdengine een korte onderhoudsbeurt krijgen.

2-1-2011 Problemen bekerwedstrijden

Bekerwedstrijden in Duitsland worden momenteel niet weergegeven. We gaan na wat de oorzaak is.

Update (18:45): We hebben het probleem gevonden. Alle wedstrijden met de aftrap om 18:30 HT-tijd of later worden nu gespeeld. Voor de wedstrijden die eerder hadden moeten beginnen, zijn we nog aan het werk.

Update (19:05): Dit probleem heeft jammer genoeg ook zijn weerslag gehad op de bekerwedstrijden in Italië die om 19:00 HT-tijd hadden moeten beginnen. Andere wedstrijden in Italië zijn niet beïnvloed.

Update (19:35): De problemen zijn opgelost en alle wedstrijden worden nu gespeeld.

1-24-2011 Aanhoudende vertragingen jeugd

Jammer genoeg zijn er nog steeds vertragingen bij de jeugdwedstrijden. We zijn op zoek naar het probleem en hopen het zo snel mogelijk te kunnen oplossen.

Update 12.25 uur: We hebben het probleem kunnen oplossen. Doordat de engine nog heel wat werk voor de boeg heeft, is het echter mogelijk dat er de rest van de dag vertragingen zijn.

1-23-2011 Vertraging jeugdcompetities

Sommige jeugdwedstrijden van vandaag zijn uitgesteld. We hebben het achterliggende probleem opgelost, nu is het wachten tot de wedstrijdengine de achterstand inhaalt. Onze excuses voor het ongemak.

1-10-2011 Release-informatie 10 januari 2011

Bij de eerste update van 2011 zit van alles wat:

- Je kunt CHPP-producten beoordelen en zien hoeveel managers een bepaald product gebruiken.

- Opstellingservaring op de trainingspagina: je laatste keuze tussen 'tekst' of 'balkjes' wordt opgeslagen en onthouden voor de volgende keer dat je de pagina bezoekt.

- Voor gebruikers van Chrome: de balkjes bij de vaardigheden van jeugdspelers zijn wat verbeterd. Het zou kunnen dat je je cache moet verversen om dit te zien.

- Ploegfoto voor nationale ploegen toegevoegd.

- Maximaal aantal forums waar je je voor kunt ingeschreven is verhoogd naar 75.

Tevens zijn er wat veranderingen gebeurd aan de uitnodigingsfunctie en wat kleine dingetjes achter de schermen.

1-6-2011 Problemen met jeugdacademies

Door een databankprobleem zitten een klein aantal gebruikers die gisterennamiddag een wedstrijd hadden vast in hun jeugdcompetitie, hoewel die normaal afgelopen moest zijn. De wedstrijden verschijnen ook niet op de pagina van de reeks en de trainer heeft mogelijk geen trainingsverslag gegeven. We zijn op de hoogte van de situatie en onderzoeken het probleem.

Update: de problemen zijn opgelost.

12-26-2010 Jeugdwedstrijden onzichtbaar

Er zijn problemen met jeugdwedstrijden die niet te zien zijn. We voeren een onderzoek en we hopen dat het euvel weldra verholpen is. Het is niet nodig om de lokale GameMasters erover te contacteren.

Update: het probleem is opgelost, maar de wedstrijdengine moet de opgelopen achterstand nog inhalen, dus voor de rest van de dag zullen er vertragingen zijn.

12-25-2010 Problemen met forums en meer

Eén van onze databaseservers heeft vandaag problemen veroorzaakt waardoor de forums niet bereikbaar waren. We werken aan een oplossing. Door hetzelfde probleem hebben we de website vannacht ook korte tijd uit de lucht moeten halen. Transfers die dan hun deadline hadden, zijn uitgesteld.

We werden gedwongen de site rond 21.30 HT-tijd opnieuw offline te halen. Transfers zijn stopgezet en zullen uitgesteld worden.

Update om 22:00
De site doet het weer, transfers zijn uitgesteld en de forums zijn opnieuw bereikbaar. De statistiekensite Alltid Hattrick zal zeker tot morgen nog wat problemen hebben.

12-21-2010 Release-informatie 21 december 2010

Bij deze de release-informatie van vandaag:

- Het zou vanaf vandaag mogelijk moeten zijn om een extra fedslot toe te voegen, zoals een seizoen geleden aangekondigd.

- De ploegfoto wordt pas geladen wanneer je op de link klikt. Daardoor wordt de spelerspagina in de standaardweergave sneller geladen.

- Er was een probleem met topics die in de tab 'nieuw' verkeerdelijk als gelezen verschenen, dat probleem is nu verholpen.

En zoals altijd waren er nog een paar minieme veranderingen en verbeteringen.

12-16-2010 Release-informatie 16 december 2010

Bij de release van vandaag zitten heel wat kleine aanpassingen en correcties. Een klein overzichtje.

- Voortaan kun je op het forum ongepaste berichten melden aan de moderators. Deze functie is bedoeld om hen te helpen, dus maak er verstandig gebruik van!

- We hebben op heel wat pagina's een overzichtje van recente forumberichten toegevoegd. Als je bijvoorbeeld op Wereld klikt, krijg je recente berichten te zien van het forum 'Global (English)'.

- We hebben de functie 'Aanbevolen forums' opnieuw ingevoerd. In de nieuwe versie krijg je de populairste forums te zien van je land.

- Verder hebben we nog een aantal kleine aanpassingen doorgevoerd in de lay-out van het forum.

- Tot slot geven de balkjes in de eenvoudige weergave goddelijk niet langer weer als utopisch.

12-10-2010 Site kort niet beschikbaar

Deze morgen was de website omstreeks 8.35 uur kort (zo'n vijftal minuten onbeschikbaar. We hebben de transfermarkt stopgezet en de deadlines met 30 minuten verlengd.

12-6-2010 Rare rentevoeten

Wellicht heb je al gemerkt dat de interesten bij de vorige financiële update niet over de juiste bedragen zijn berekend. Dit is nu rechtgezet voor de betrokken gebruikers.

12-6-2010 Release-informatie 6 december 2010

Sinterklaas vandaag, dus hebben we het volgende in petto:

- We hebben we werking van wat HTML-code veranderd, dus het zou kunnen dat je je CHPP-applicaties moet updaten en je cache moet verversen (ctrl+F5) om alles er weer goed te laten uitzien.

- We hebben een box weggehaald van de aanmeldpagina die ervoor zorgde dat Internet Explorer en Safari geen wachtwoorden wilden opslaan.

- Misschien heb je het al gemerkt, maar de ID's van jeugdspelers zijn voortaan gelinkt aan die van volwassen spelers.

12-4-2010 Te ijverige accountants!

Tijdens de economische update heeft zich een probleem voorgedaan met de faillissementswaarschuwingen. Hierdoor hebben bepaalde clubs onnodige waarschuwingen gekregen en hebben andere geen faillissementswaarschuwing gekregen, hoewel dat wel nodig was. We zetten dit vandaag nog recht.

Enkele clubs zijn hierdoor ook ten onrechte failliet gegaan. We werken aan een oplossing voor de teams in kwestie. Ze zijn voorlopig geblokeerd en worden opnieuw geopend wanneer alles in orde is, om elk risico te vermijden.

Het probleem zelf is gecorrigeerd en zal geen invloed meer hebben bij de volgende updates.

12-2-2010 Transferdeadlines uitgesteld

We zijn even offline geweest. Daarom zijn de transfers tussen 9:30 en 10:30 HT-tijd uitgesteld met 1 uur.

11-30-2010 Problemen in de Winkel

We zijn ervan op de hoogte dat bepaalde recente bestellingen (tot 10 dagen geleden) nog niet verwerkt zijn. Een communicatieprobleem met onze betalingspartner lag aan de basis. Het probleem is nu opgelost en de betalingen worden momenteel verwerkt. We vragen dan ook nog enkele dagen geduld vooraleer je contact opneemt met onze klantendienst.

Update: gebruikers die bericht hebben gekregen dat hun bestelling is geannuleerd, maar nog steeds 'betaald' zien staan bij de status van hun bestellingen, hoeven GEEN contact op te nemen met de klantendienst. Je bestelling wordt weldra behandeld. Als de status van de bestelling echter niet meer wordt weergegeven, en je weet zeker dat je al had betaald, neem dan WEL contact op met de klantendienst, zodat we je situatie kennen en kunnen oplossen!

11-29-2010 Transferproblemen

Het lijkt erop dat bepaalde transfers twee keer hebben plaatsgevonden. Hierdoor hebben de clubs in kwestie twee keer de aankoopprijs betaald of twee keer de verkoopprijs ontvangen. We zijn op de hoogte van de situatie en onderzoeken momenteel de oorzaak.

Als je twee keer geld hebt ontvangen, denk er dan aan dat de situatie gecorrigeerd kan worden. Spendeer dus alleen waar je recht op hebt. Ook voor benadeelde clubs zullen we een oplossing proberen te vinden.

We geven je meer informatie hierover zodra we meer weten.

11-22-2010 Wedstrijden nationale ploegen uitgesteld

Jammer genoeg krijgen we de commentatoren in de stadions niet aan de lijn. We doen ons uiterste best om hen te pakken te krijgen.

Update: We hebben de verbinding kunnen herstellen!

11-18-2010 Een korte pauze

De site heeft zopas een korte oprisping gehad en was ongeveer 10 minuten niet bereikbaar. Alle transfers tussen 16u32 en 16u50 zijn daarom 20 minuten uitgesteld.

11-11-2010 Site onbeschikbaar -> transfers uitgesteld

Door een probleem met onze centrale databankserver was Hattrick net na de middag ongeveer 45 minuten lang niet berschikbaar. Hierdoor hebben we alle transfers tussen 12.07 en 13.00 uur 90 minuten uitgesteld.

11-4-2010 Verbindingsproblemen tussen CHPP-producten en Hattrick

We onderzoeken momenteel meldingen dat bepaalde CHPP-producten geen verbinding kunnen maken met Hattrick. We houden je op de hoogte van verdere ontwikkelingen.

Update: Probleem gevonden! We hebben een patch gemaakt die het probleem moet oplossen.

10-31-2010 Transferdeadlines uitgesteld

Door de problemen deze avond hebben we alle transferdeadlines na 23.45 uur enige tijd uitgesteld.

10-30-2010 Problemen transfermarkt

Bepaalde munteenheden ondervinden momenteel problemen bij het uitbrengen van een bod op een speler. We zoeken naar een oplossing.

Update: probleem gecorrigeerd, alles werkt weer zoals het hoort.

10-29-2010 Release-informatie voor 29 oktober 2010

Enkele interessante zaken op deze vrijdagochtend:

-We hebben een betere veiligheid ingebouwd om te vermijden dat gebruikers bij het plaatsen van een bod een nulletje te veel intikken.

-Enkele kleine aanpassingen aan het wedstrijdformulier voor talen die van rechts naar links worden gelezen.

10-28-2010 Resterende dubbele jeugdsystemen verwijderd

Tot vandaag was er een klein aantal Hattrick-clubs dat nog steeds betaalde voor beide jeugdsystemen, hoewel ze alleen de Academie gebruikt. Dit kwam doordat ze de Talentenjacht niet stopgezet hadden toen de periode om voor beide systemen te betalen ten einde liep. We hebben deze extra kosten nu handmatig verwijderd. De enige zichtbare verandering bij deze clubs zijn de lagere wekelijkse uitgaven.

10-27-2010 Release-informatie 27 oktober 2010

Vandaag slechts één verandering:

E-mailherinneringen voor Supporters werken opnieuw!

10-16-2010 Website heel even onbeschikbaar

Doordat de teamupdates in China niet verliepen zoals het hoorde, hebben we de site heel even offline gehaald (ongeveer 15 minuten) omstreeks 00.30 uur om het probleem op te lossen en enkele updates te doen. Daarna was alles weer normaal.

Hierdoor hebben we alle transfers tussen 00.28 en 00.59 uur 30 minuten uitgesteld.

10-14-2010 Release-informatie 14 oktober

Vandaag voegen enkele kleine correcties en aanpassingen toe:

- Op het wedstrijdorderformulier hebben we enkele problemen opgelost voor talen waarbij van rechts naar links wordt gelezen;
- We hebben een link naar het wedstrijdorderformulier toegevoegd op de wedstrijdpagina voor jeugdploegen;
- Voor CHPP-programma's hebben we een ontbrekende speciale gebeurtenis toegevoegd voor jeugdwedstrijden;
- We hebben op de pagina Zoeken de mogelijkheid toegevoegd om te zoeken naar jeugdwedstrijden;
- We hebben een fout gecorrigeerd in het Gastenboek waarbij de datum niet werd getoond als er maar één bericht stond;
- We hebben een fout gecorrigeerd waarbij verschillende forums willekeurig verdwenen uit de lijst met forums die je volgt;
- We hebben een kleurenthema toegevoegd bij de financiële grafieken (Excelsior, gebaseerd op Excel 2007).

10-10-2010 Korte onbeschikbaarheid

Zondagavond was de website twintig minuten lang onbeschikbaar, waarvoor onze verontschuldigingen. De oorzaak was een probleem met de webservers. De servers zijn ondertussen opnieuw opgestart en draaien weer vlot. Alle betrokken transfers zijn 60 minuten uitgesteld.

10-4-2010 Truitjes en logo's niet zichtbaar

De op onze servers opgeslagen logo's en truitjes zijn momenteel niet zichtbaar. We onderzoeken het probleem en hopen het zo snel mogelijk te kunnen oplossen. Je hoeft dit dus niet langer te melden aan de GM's.

Update: probleem opgelost

9-24-2010 Transfers andermaal uitgesteld

Onze kwelgeest is opnieuw opgedoken, waardoor de website weer enkele minuten lang niet beschikbaar was. We hebben daarom alle transfers tussen 14.52 ed 15.22 uur 30 minuten uitgesteld.

9-22-2010 Transfers opnieuw uitgesteld

Het probleem dat ons al enige tijd plaagt, heeft ervoor gezorgd dat de site weer enkele minuten onbeschikbaar was. Hierdoor hebben we alle transfers tussen 19.12 en 19.22 uur en tussen 21.21 en 21.41 uur 20 minuten uitgesteld.

Zoals gezegd zijn we druk bezig met het opsporen van de oorzaak. We hebben al een aantal oplossingen geprobeerd, maar momenteel hebben ze nog niet het gewenste effect.

9-22-2010 Transfers uitgeschakeld op mobiele versie van website

Doordat er een aantal problemen zijn met de transfers en het bieden op de mobiele versie van de site (http://m.hattrick.org), hebben we deze functies tijdelijk uitgeschakeld, zodat er niets kan fout lopen.

We werken aan een oplossing en brengen je op de hoogte zodra alles weer bschikbaar is. Wedstrijden kun je wel nog volgen op de mobiele versie van de site.

9-21-2010 Transferdeadlines verlengd

Deze avond was de site even onbeschikbaar omstreeks 21.50 u. Daarom hebben we alle transfers tussen 21.52 en 22.10 uur 30 minuten uitgesteld.

We werken samen met onze provider om het lek op te sporen dat deze problemen veroorzaakt.

9-20-2010 Probleem wedstrijdorders

Sommigen onder jullie hebben een probleem gemeld waarbij het venstertje dat verschijnt wanneer je de muisaanwijzer op de naam van een speler houdt, niet alle informatie weergeeft.

We zijn op de hoogte van het probleem en zoeken naar een oplossing. Je hoeft dit dus niet meer aan te kaarten bij de GM's.

9-15-2010 Transfers 15 minuten uitgesteld

Zonet was er een klein probleem, waardoor de site enkele minuten lang niet beschikbaar was. De transfermarkt werd stilgelegd omstreeks 16.20 uur en alle transfers tussen dan en 16.34 u. werden 15 minuten uitgesteld. Ondertussen is de transfermarkt weer actief.

De onbeschikbaarheid werd veroorzaakt door een geheugenprobleem. Het goede nieuws is dat we over de nodige gegevens beschikken om het voorval te analyseren en de oorzaak te achterhalen.

9-11-2010 Nieuwe onbeschikbaarheid

'When it rains, it poors', zeggen de Engelsen, en dus was de site vandaag opnieuw een tijd lang onbeschikbaar. De reden dat we tussen 11.00 en 13.40 uur offline waren houdt echter geen verband met onze recente problemen. Deze keer was het de firewall die ons parten speelde.

De transferdeadlines tussen 11.20 en 14.20 uur hebben we daarom uitgesteld met drie uur.

9-9-2010 Jeugdacademies gaan niet meer offline

De eerder geplande downtime van de jeugdacademies om de harde schijven van onze nieuwe database te controleren, is niet langer nodig. De pariteitscontrole is uitgevoerd en alles draait nu zoals het hoort.

9-8-2010 Release-informatie voor 8 september 2010

Vandaag weer woensdag releasedag, en dit is wat er deze keer wordt gepresenteerd:

- Niet-Supporters die vorige week 2 wedstrijden hebben gespeeld met hun jeugdploeg, hadden last van vergeetachtige trainers die hun notities verloren hadden. Hij heeft ze nu teruggevonden en de trainingsverslagen zijn nu te bekijken zoals bedoeld.

- We hebben een scrollbar toegevoegd aan de lijst met oude wedstrijden, in het wedstrijdorderformulier.

We hebben achter de schermen ook wat dingetjes gecodeerd die ons meer flexibiliteit gunnen met het orderformulier. En zoals altijd hebben we ook nog wat minieme aanpassingen gedaan.

8-27-2010 Jeugdacademies

De jeugdacademies zijn weer beschikbaar. Je kunt dus je opstellingen ingeven, scouts opbellen enz.

Wat dat laatste betreft: de kans is groot dat iedereen tegelijk z'n scouts belt nu, waardoor er snel weinig spelers beschikbaar zullen zijn. Het is daarom misschien interessant om enkele dagen te wachten.

8-26-2010 Release-informatie voor 26 augustus 2010

Vandaag een keer release-donderdag. Hier zijn een aantal reparaties die uitgevoerd zijn:

- Omdat de jeugdacademies nog steeds offline zijn, geven we ook niet-Supporters de mogelijkheid om de training van de voorbije 2 weken te bekijken. Deze mogelijkheid verdwijnt over 8 dagen, om iedereen de kans te geven om notie te maken van wat de trainer zegt. Je kunt de verslagen bekijken wanneer de academies weer online zijn.

- De weergegeven datum vanaf wanneer je personeel kunt ontslaan is gecorrigeerd. Hier stond voordien de datum waarop het personeel was aangeworven.

- De geschiedenispagina is bijgewerkt met de geschiedenis van seizoenen 40 tot en met 42.

En natuurlijk nog een paar kleine aanpassingen en oplossingen achter de schermen.

8-26-2010 Personeel ontslaan niet mogelijk II

Blijkbaar konden bepaalde gebruikers opnieuw geen personeelsleden ontslaan. We hebben daarom de code herschreven, waardoor je nu wel personeel zou moeten kunnen ontslaan, zolang het minstens 7 dagen geleden is dat je dat type personeel hebt aangeworven.

8-26-2010 Update onbeschikbaarheid jeugdacademies

We kunnen de academies nog niet opnieuw vrijgeven. Dit zal pas morgen rond de middag het geval zijn.

De vorige schatting hadden we gemaakt in de veronderstelling dat de prestaties van de nieuwe schijf, waarop momenteel een controle wordt uitgevoerd, voldoende zouden zijn eenmaal de engine de achterstallige gegevens had verwerkt. Uit de tests die we gisteren en deze ochtend hebben uitgevoerd blijkt echter dat dit niet het geval is. We moeten dan ook wachten tot de schijfcontrole voltooid is.

Tijdens deze periode blijven wedstrijden en training doorlopen. Onze excuses voor dit ongemak.

8-25-2010 Onbeschikbaarheid jeugdacademies

We zullen de jeugdacademies wat langer offline moeten houden dan oorspronkelijk gepland. Een precies tijdstip kunnen we nog niet geven. We controleren momenteel de prestaties van de engine bij het verwerken van alle achterstallige gegevens. Zodra we meer informatie hebben, brengen we jullie op de hoogte.

Update: op dit moment lijkt het erop dat we de jeugdacademies vandaag niet meer online gaan krijgen. De schatting is nu morgen rond het middaguur, een stuk later dan wat we eerst verwachtten. We houden de situatie in de gaten om te kijken of het niet sneller kan. We houden jullie op de hoogte van de ontwikkelingen.

8-24-2010 Hattrick offline: waarom wedstrijden niet uitgesteld kunnen worden

Sommige gebruikers vragen ons waarom we in dit soort situaties niet alle wedstrijden uitstellen. Wedstrijden uitstellen klinkt aanlokkelijk: het zou voor vele gebruikers een opluchting zijn en voor onszelf uiteraard ook. Het systeem van Hattrick is er echter niet echt voor ontworpen. Het uitstellen van wedstrijden - zonder het ooit getest te hebben - zou echt gelijk staan aan het openen van de doos van Pandora en zou tot veel problemen kunnen leiden (wedstrijden die niet starten, updates die niet werken etc.), en dat gedurende maanden. Het is het simpelweg niet waard.

Denk er ook om dat we vorig seizoen problemen hadden met de Beker van Duitsland en ook wedstrijden van de World Cup die niet volgens schema afgewerkt werden. Dat veroorzaakte veel frustraties onder de gebruikers. De situatie van nu vinden we ook niet prettig, maar we willen simpelweg niet riskeren dat we het nog erger maken.

Daarom raden we iedereen altijd aan om een standaardopstelling in te stellen, gewoon uit voorzorg.

8-24-2010 Hattrick offline: wat zijn de gevolgen voor mijn club?

Simpel gezegd: alles dat je na 15:00 HT-tijd hebt gedaan op de site, bestaat voor Hattrick niet meer. Doorgevoerde wedstrijdorders bestaan niet, vriendschappelijke wedstrijden zijn niet geregeld, gepromoveerde jeugdspelers zijn verdwenen, transfers hebben niet plaatsgevonden, forumposts die gelezen of geschreven waren zijn dat niet meer, ontslagen personeel en spelers zitten nog bij je ploeg, aangeworven personeel is niet komen opdagen, enzovoort.

Er is één uitzondering: HT-mails. De meest recente back-up van de HT-mails dateert van 5:00 HT-tijd gisterochtend, dus alle mailverkeer van na die tijd is verdwenen.

Transfers

Alle transfers die plaatsvonden tussen gisteren 15:00 en vandaag 15:00 zijn 24 uur uitgesteld.

Jeugdploeg

De jeugdploegen zijn nog steeds niet terug online om de wedstrijdengine de tijd te geven om de achterstand in te halen. Ze zullen spoedig weer online verschijnen.

We hebben een paar jeugdacademies die nog geactiveerd moesten worden, moeten sluiten. Voor die gebruikers: jullie zullen opnieuw een academie moeten opstarten.

Het promoveren van spelers (uit jeugdploeg of talentenjacht) kan problemen veroorzaken voor wie dat gisteren had gedaan. Dat probleem zou later vandaag opgelost moeten zijn.

Zoals gewoonlijk zullen de Supporter-abonnementen verlengd worden voor deze ongeplande downtime. Dit gebeurt bij het gebruikelijke rapport van de uptime van Hattrick, de eerste dag van de komende maand.

8-23-2010 Personeel ontslaan niet mogelijk

Zoals je misschien hebt gemerkt is het momenteel niet mogelijk om personeelsleden te ontslaan, ook al werken ze al meer dan zeven dagen voor je club. We werken aan een oplossing voor dit probleem.

Update: Probleem opgelost!

8-19-2010 Herinneringen via e-mail werken niet

We hebben te horen gekregen dat herinneringen via e-mail op dit moment niet naar behoren werken. We werken aan een oplossing en zullen het laten weten wanneer het probleem opgelost is. Alle andere herinneringen werken wel prima.

8-12-2010 Nieuwe groepen voor Ronde 2 van de World Cup

De groepen voor ronde 2 van het WK zijn opnieuw geloot nu alle correcte ploegen bekend zijn. De nieuwe wedstrijden zijn aangemaakt.

8-11-2010 Release-informatie voor 11 augustus 2010

Het is weer releasewoensdag. Deze keer hebben we de volgende aanpassingen doorgevoerd:

- Er was een probleem voor wie in de speelvijver wilde blijven. Na het regelen van de eerste oefenwedstrijd werd je uit de speelvijver gegooid. Dit probleem is nu opgelost. Controleer of je nog steeds in de speelvijver zit als je rekende op een automatische oefenwedstrijd.

- Bepaalde Duitse gebruikers kregen hun wedstrijden niet te zien omdat het systeem aangaf dat de wedstrijd gespeeld werd op 24 augustus. Dit was een cacheprobleem dat ondertussen opgelost is.

- Het sorteren van jeugdwedstrijden in HT Live werkt opnieuw zoals het hoort.

8-9-2010 Website opnieuw beschikbaar - info over downtime

Na het geplande onderhoud is de website weer beschikbaar. De wedstrijdengine heeft echter nog een en ander in te halen.

Tijdens deze downtime hebben we de nieuwe functies voor dit seizoen geïntegreerd en de databank opgeschoond, plus:

- De pagina Personeel is nu aangepast. De economen werden verwijderd (gratis) en het bestuur heeft de nodige personeelsleden ontslagen om te voldoen aan de nieuwe limiet. Eventuele kosten hiervoor werden toegevoegd aan je tijdelijke kosten.

- We hebben een kleine aanpassing doorgevoerd wat betreft de afronding van het aantal nieuwe/vertrekkende supporters. Het oude systeem zorgde soms voor bizarre situaties. Normaal zul je het verschil niet merken, maar het systeem is er in elk geval op vooruitgegaan.

- Ook de handleiding is bijgewerkt.

- Dit seizoen verandert het wedstrijdschema. Donderdag publiceren we hierover een MyHT met meer informatie.

8-8-2010 Transferproblemen opgelost

De transfermarkt werkt weer zoals het hoort. We hebben alle transfers met deadline tussen 11.15 en 13.40 uur met vier uur uitgesteld.

8-8-2010 Transferproblemen en meer

Door een databankprobleem is het mogelijk dat je problemen ondervindt op de transfermarkt (voorlopig stilgelegd) en dat geld als moederclub of vorige club nog niet is gestort.

Ook uitdagingen en nog enkele andere zaken kunnen problemen opleveren.

We werken aan een oplossing

8-5-2010 Problemen bij het regelen van oefenwedstrijden

Het lijkt erop dat clubs waarvan de oefenwedstrijd werd verwijderd met een tegenstander die eigenlijk in de beker hoorde te spelen, geen nieuwe oefenwedstrijd kunnen regelen.

We zijn op dit moment bezig met dit probleem op te lossen.


Update: het probleem is opgelost en iedereen die niet deelneemt aan de beker, kan nu een oefenwedstrijd regelen.

8-5-2010 Release-informatie

Het is al enkele weken geleden sinds de laatste release, maar hier zijn we er weer mee. Vandaag worden de volgende zaken geïntroduceerd:

- Het probleem waarbij nieuwe gebruikers geen toegang hadden tot de pagina Financiën is opgelost;

- Op dezelfde pagina wordt nu ook de correcte munteenheid weergegeven op de Y-as.

8-4-2010 Problemen met het openen van de pagina Financiën

Sommige gebruikers melden problemen met het openen van de pagina Financiën. We zullen dit bekijken zodra het probleem met de bekerwedstrijden van de baan is. Je hoeft dit dus niet te melden.

8-4-2010 Aanpassing oefen- en bekerwedstrijden

Door een probleem met de formule voor de bekerrangschikking deze week waren de aangemaakte bekerwedstrijden voor volgende week onvolledig en incorrect. We hebben deze wedstrijden daarom verwijderd.

We verifiëren momenteel of alles nu correct loopt. Pas daarna zullen de bekerwedstrijden worden gecreëerd. Dit zal een invloed hebben op heel wat clubs. We zullen immers nogal wat geplande oefenwedstrijden moeten verwijderen voor ploegen die eigenlijk in de beker moeten spelen.

Regel voorlopig dus geen oefenwedstrijd. Heb je dat al gedaan, wacht dan op meer info over wat er met je wedstrijd zal gebeuren. We werken hard aan de oplossing, maar het zal wellicht tot morgen duren voor de wedstrijden van volgende week definitief zijn.

7-29-2010 Problemen met jeugdwedstrijden

We verwachten problemen met de wedstrijdengine van de jeugdwedstrijden. Wedstrijden die na 17:35 HT-tijd beginnen, worden uitgesteld.

Update: de wedstrijden zijn nu gestart en de engine zal de achterstand inhalen.

7-24-2010 Te weinig geld gekregen voor je topschutter? Ja en nee

We hebben verschillende meldingen binnengekregen dat de bonus die uitgekeerd wordt aan ploegen die een topschutter in huis hebben, te laag is (een tiende van wat het zou moeten zijn). Het probleem zit echter alleen in de grafische presentatie. Het is niet nodig om hier een GM over te contacteren. Wanneer alle landen hun update hebben gehad, zullen we het probleem oplossen.

7-18-2010 Een tip van de sluier

Dit weekend hebben we jullie onopzettelijk een voorsmaakje gegeven van enkele veranderingen voor volgend seizoen. Het nieuwe systeem voor overmoed en ervaringsgebeurtenissen (in de beker), plus enkele veranderingen op het vlak van speciale gebeurtenissen werden vrijdag per ongeluk enkele weken te vroeg geïntroduceerd. De effecten waren dit weekend merkbaar in bepaalde landen- en competitiewedstrijden. We verontschuldigen ons hiervoor. De code werkte naar behoren, maar het was niet de bedoeling om dit te activeren zonder jullie meer info te geven. Vanaf de bekerwedstrijden deze week zal de code niet langer actief zijn. Tijdens het tussenseizoen worden de veranderingen dan opnieuw geïntroduceerd.

7-12-2010 Databankproblemen

Zoals je misschien al hebt gemerkt, zijn er wat problemen met de forums, plus een aantal vertragingen bij de jeugdwedstrijden en de updates. Dit komt doordat onze databankservers op volle capaciteit draaien. Op dit ogenblik voeren we bepaalde onderhoudswerkzaamheden uit om het probleem te lokaliseren en op te lossen. Hopelijk komt alles snel goed, maar denk erom dat we de website mogelijk even offline zullen moeten halen om te garanderen dat de servers over voldoende capaciteit beschikken om het onderhoud te verwerken en de updates en wedstrijden in te halen.

Update: Het probleem is opgelost en de engine is bezig met het inhalen van de achterstand. De boosdoener was een vuvuzela in de databankserver. Bedankt voor jullie geduld.

6-23-2010 Wedstrijdordersformulier

Wie een probleem ervaart met het wedstrijdordersformulier waarbij rechts niet alle spelers worden weergegeven, kan voorlopig de eenvoudige interface gebruiken.

We onderzoeken het probleem en proberen zo snel mogelijk een oplossing te vinden.

Update: Probleem opgelost. Beide versies werken naar behoren.

6-23-2010 Verdwijnende forums

Sommige gebruikers hebben een probleem gemeld waarbij de forums verdwijnen waarop je geabonneerd bent. We zijn op de hoogte van het probleem en gaan momenteel de oorzaak na.

Je instellingen voor die forums zijn wellicht verloren gegaan en zullen dus opnieuw geconfigureerd moeten worden.

Dit probleem lijkt slechts een beperkt aantal gebruikers te treffen.

6-23-2010 Release-informatie 23 juni 2010

Alweer woensdag releasedag vandaag!

Wedstrijdorderpagina:

- We hebben plus- en min-knoppen toegevoegd bij de schuifbalk op het tabblad Wissels, zodat je het moment van de wissel per minuut kunt instellen.

- De resetknop is aangepast.

- Bij ploegen met spelers met dezelfde naam wordt nu ook de voorletter weergegeven.

Website:

- Op de nieuwe pagina van je financiën hebben we een verwarring weggenomen door het weeknummer niet meer weer te geven. Er staat nu alleen nog 'Deze week' en 'Vorige week'.

Aan onze kant zijn er nog dingen verbeterd die je wel zult merken, maar niet kunt zien. Zo hebben we bijvoorbeeld versienummers toegevoegd aan sommige dingen, zodat je niet meer cache-geheugen moet verversen om iets naar behoren te laten werken.

Opmerking: de 15-minutendeadline voor het invoeren van wedstrijdorders werkt niet altijd. We zijn ons bewust van het probleem en zijn bezig met een onderzoek.

6-19-2010 Vreemde getallen op nieuwe pagina financiën?

Door een probleem met de nieuwe pagina 'Financiën' worden de verkeerde bedragen weergegeven voor de afgelopen week. Dit komt voor in het weekend bij vele gebruikers, maar niet bij iedereen. Het hangt af van het tijdsverschil tussen de wekelijkse financiële update van je land en het moment dat de nieuwe Hattrick-week officieel begint.

We werken op dit moment aan een oplossing voor dit probleem.

Update: in het normale aanzicht van de financiën worden nu de correcte cijfers weergegeven. We blijven werken aan dit probleem om ook de andere aanzichten goed te krijgen. Het zou nog een paar dagen kunnen duren voor alles goed en wel in orde is, maar het voornaamste is dat je je financiële status nu wel correct kunt bekijken.

6-16-2010 Release-informatie 16 juni 2010

Woensdag release-dag, dus dit is er wat er vandaag naar je toe komt:

- Vanwege een bug kregen aanvallers geen kaarten in wedstrijden. Dat is nu opgelost, dus hun stoute gedrag wordt weer bestraft.

- Vandaag lanceren we de nieuwe verbeterde financiënpagina. Je moet weten dat alleen financiële data vanaf week 8 van vorig seizoen weergegeven kan worden; de data van sponsors en supporters zelfs maar vanaf week 13. Dat is simpelweg het moment dat we begonnen zijn deze gegevens bij te houden.

Verder waren er nog een paar kleine aanpassingen en bugjes die opgelost zijn, maar dan vooral aan onze kant van de servers.

6-14-2010 Problemen met Paypal

Gewoonlijk kun je bestellingen in onze winkel betalen met Paypal. Vanwege een softwareprobleem werkt dat momenteel echter niet. We hopen dit probleem deze week nog opgelost te hebben.

Update: Het probleem zou nu opgelost moeten zijn. Als je nog problemen tegenkomt met het gebruik van Paypal, gelieve dan via onze Contactpagina contact op te nemen met onze klantendienst.

6-9-2010 Release-informatie 9 juni 2010

Het is weer woensdag, en dus hebben we opnieuw enkele aanpassingen voor jullie klaarstaan:

Wedstrijdinterface:

- Een aantal grafische fouten zijn uit het standaardformulier gehaald.

- In de eenvoudige interface, bij de orders voor wissels, stonden de vakjes voor spelers die het veld verlieten of opkwamen omgekeerd in talen die van rechts naar links geschreven worden. Dit probleem is nu opgelost.

- In de eenvoudige interface was er een probleem dat de verkeerde speler als doelman werd beschouwd wanneer je je opstelling wijzigde.

- Wanneer je orders doorvoert voor je jeugdploeg, zou het vinkje nu moeten verschijnen op de wedstrijdpagina en de pagina van je reeks. In het verleden werkte dat niet voor uit spelende ploegen.

Wedstrijdengine:

- Het formaat voor de minuten in de aftelling is aangepast.

- Tijdens wedstrijden van nationale ploegen en U20-ploegen kon je op de spelerspagina's zien wat de spelers zouden doen in de wedstrijd. Deze statistieken worden voortaan verborgen tot het einde van de wedstrijd.

- Op de transfermarkt was het weergegeven minimumbod soms te laag. Dat is nu opgelost.

- Als een jeugdscout gezegd heeft dat een speler een bepaalde specialiteit heeft, dan wordt dat voortaan weergegeven op de pagina van die speler.

- De verzekeringspremie voor geblesseerde NT- en U20-spelers zal worden betaald om 21:45 zoals het hoort.

Website:

- 5 laatste logins kunnen worden bereikt vanuit het linkermenu.

- Als je ploegen uitdaagt voor een vriendschappelijke wedstrijd, wordt tijdens de sessie je keuze onthouden voor thuis of uit en voor normale of bekerregels.

Daarnaast zijn er nog een heel aantal kleine dingetjes bijgesteld of opgelost.

6-2-2010 Release-informatie 2 juni 2010

Het is weer woensdag, en dus hebben we opnieuw enkele aanpassingen voor jullie klaarstaan:

Jeugdacademie:

- Voortaan krijg je een bericht wanneer de secundaire training voor een speler voltooid is.

Website:

-In bepaalde omstandigheden belandde een HT-mail of uitdaging aan iemand verkeerdelijk bij jezelf. Dit probleem is opgelost.

-Redacteurs kunnen voortaan artikels bewerken.

-Je kunt je spelers nu sorteren volgens leiderschap en ervaring op de spelerspagina.

-Er waren problemen met de weergave van de 5 laatste logins op de managerpagina. Deze zijn gecorrigeerd.

Wedstrijdorderformulier:

-De knop 'Opnieuw beginnen' wist voortaan ook de instelling en tactiek.

-Het is voortaan mogelijk om te sorteren op categorie, leeftijd, TSI, leiderschap, voornaam en achternaam.

-Categorie, leeftijd en TSI toegevoegd aan spelerpop-up.

-De volgorde van de invallers is omgekeerd (van boven naar beneden ipv van beneden naar boven. Om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren worden de orders hier nu ook genummerd.

-15-minutenwaarschuwing toegevoegd aan jeugdwedstrijden en wedstrijden van nationale ploegen.

-Voor niet-supporters worden de spelers nu standaard gesorteerd op achternaam.

Wedstrijdverslag:

-Weergavefout opgelost voor de opstelling na een wissel.

-Probleem opgelost waarbij de individuele opdracht van een speler veranderde van 'normaal' in 'normaal' in plaats van bijvoorbeeld 'naar de flank' in 'verdedigend'.

-Wat informatie toegevoegd aan de rechterkant van het verslag.

Daarnaast nog enkele kleine correcties en aanpassingen.

6-1-2010 Aanpassing Engels: 'youth squad' wordt 'scouting network'

In het Engels wordt de naam van het oude jeugdsysteem (youth squad) veranderd in scouting network. We doen dit om verwarring te vermijden met de jeugdacademies (youth academies).

De aanpassing geldt enkel voor talen waar er verwarring bestaat (zoals het Engels). Is dat niet het geval, dan worden de huidige benamingen behouden.

Het kan enkele dagen duren voor de lokale LA's (language administrators) de aanpassingen hebben doorgevoerd.

5-26-2010 Release-informatie

Het is weer woensdag en dus komen er weer heel wat aanpassingen jullie richting uit:

Wedstrijdengine:

-Wie wissels had ingesteld, kreeg de spelersnamen bij het begin van de wedstrijd in een bepaalde volgorde te zien, wat informatie weggaf over het verloop van de wedstrijd. Dit is opgelost en zal niet meer gebeuren.

-Je trainer helpt de organisatie van de ploeg voortaan te verbeteren voor de verlengingen als je geconfronteerd werd met verwarring.

Website:

-Je kunt voortaan berichten en uitdagingen versturen via de pagina van de manager en dus niet langer alleen maar via de pagina van de club;

-Ervaring en leiderschap worden voortaan weergegeven op de spelerspagina;

- Op het tabblad 'Vorige confrontaties' worden voortaan de beste spelers weergegeven, wat sinds de introductie van de nieuwe engine niet meer het geval was.

- Supporters kunnen uitspraken van hun spelers voortaan verwijderen.

- Het was soms mogelijk om een speler te verkopen zonder dat hij (voldoende) wedstrijden had gespeeld voor de club. Dit is niet langer het geval.

Wedstrijdorders:

- Er wordt nu steeds nagegaan of je aanvoerder en spelhervatter bij de 11 starters zitten;

- Bij het opslaan van een opstelling liep het systeem soms vast (draaiend sterretje). Dit is opgelost;

- Wissels, instelling en tactiek voor standaardinstellingen worden opgeslagen;

- Probleem opgelost waarbij 16 minuten voor de start geen orders meer konden worden ingegeven.

Daarnaast zijn nog enkele kleine correcties en aanpassingen gebeurd.

5-19-2010 Release-informatie

Woensdag nieuwe code-dag. Bij deze een overzicht van wat er deze week bij zit.

Zoals je kunt zien zijn systeeminformatieberichten nu 7 dagen zichtbaar op de pagina Mijn Hattrick. Vergeet niet om hier regelmatig naar te kijken, want er kan belangrijke informatie zijn.

De wedstrijdengine

Wanneer een spelhervatter geblesseerd raakt of een rode kaart krijgt, zal de eerste beschikbare speler in de lijst van strafschopnemers de spelhervattingen nemen. Zo was het al bedoeld van in het begin, maar werkt pas naar behoren vanaf vandaag.

De orderpagina

Wanneer je een wissel instelt met geavanceerde voorwaarden, krijgt de invallende speler nu ook een afkorting met zijn positie als je die selecteert in het miniveldje.

5-12-2010 Probleem met training linkerspitsen

Er is een fout opgetreden waarbij spitsen die links vooraan stonden geen training in scoren hebben gekregen. Het probleem deed zich voor sinds de eerste wedstrijd met de nieuwe wedstrijdengine. Het is ondertussen opgelost, dus deze week verloopt de training zoals het hoort. De fout had geen invloed op de vorm, de conditietraining en op de jeugdacademie.

We kunnen het probleem jammer genoeg niet compenseren, omdat er geen manier is om dit billijk te doen voor iedereen.

5-11-2010 Release-informatie

Deze week zijn we een dagje vroeger met de nieuwe updates.

Wedstrijdorderformulier:

- Afkortingen toegevoegd aan de vakken op het veld.

- Bezette plaatsen worden aangegeven op het miniveld bij de wissels.

Basisformulier:

- Wissels hebben een grote update gekregen.

- Rugnummers toegevoegd voor Supporters.

5-5-2010 Release-informatie

Het is woensdag en dus hebben we weer een aantal nieuwe zaken vrijgegeven!

Correcties voor eenvoudig opstellingsformulier:

- Je kunt voortaan opstellingen laden van vorige wedstrijden;

- Je kunt voortaan opstellingen opslaan onder een bepaalde naam;

- Je kunt voortaan spelers rangschikken.

Correcties voor normaal opstellingsformulier:

- Opstellingen importeren van vorige wedstrijden zou nu moeten werken;

- Standaardweergave is nu volgens nummer voor Supporters;

- Verwijderen van opgeslagen opstellingen zou nu ook moeten werken;

- De tekst voor de invallers staat nu onder het vakje, zodat dit zichtbaar blijft wanneer er een speler in het vakje staat;

Correctie voor de Winkel:

- Verzendingskosten worden pas op het eind toegevoegd wanneer je betaalt.

4-29-2010 Serverproblemen 2

Toen we de vorige systeeminformatie publiceerden, trad het serverprobleem opnieuw op. De transfermarkt werd gesloten om 21.05 u. en opnieuw geopend omstreeks 22.00 u. Deze keer werden alle transfers 60 minuten uitgesteld.

4-29-2010 Serverproblemen

Zoals je misschien hebt gemerkt, waren er deze avond serverproblemen. De transfermarkt werd afgesloten om 19.35 u. en opnieuw geopend omstreeks 21.00 u. Alle transfers werden 90 minuten uitgesteld.

4-28-2010 Nieuwe update

Het is weer woensdag dus geven we wat nieuwe code vrij.

In de interface voor wedstrijdorders:

- Standaardopstelling worden anders opgeslagen. We zijn teruggevallen op het goeie oude aanvinkvakje. Meer hierover in het Mijn Hattrick-bericht.

- Er zijn nieuwe manieren om spelers te sorteren en er zijn er nog meer onderweg.

- Problemen met de compatibiliteit met oude versies van Firefox zijn opgelost: de draaiende ster blijft niet meer staan.

- Bij 'Opstellingen', tabblad 'Wedstrijden', beschik je nu over de opstellingen van je vorige 4 thuis- en 4 uitwedstrijden.


In het eenvoudige wedstrijdformulier:

- Je kunt nu een standaardopstelling instellen door dat onderaan de pagina aan te vinken.

- De blokjes voor ingesteldheid of andere positie zijn omgewisseld. De nieuwe manier is logischer omdat de ingesteldheid invloed heeft op de positie en niet omgekeerd.


Bij de opstelling van een afgelopen wedstrijd:

- De aanvoerder en spelhervatter zijn van plaats verwisseld zodat het overeenkomt met het orderformulier.

- Met het oog op meer consistentie hebben we de optie weggehaald waarmee je kon kiezen om het oude orderformulier om te draaien. Deze instelling beïnvloedde namelijk ook de pagina van de ploegopstelling. Deze mogelijkheid komt in de toekomst wel nog terug.


Ander nieuws:

- De handleiding is bijgewerkt.

- De nieuwe XML-bestanden voor CHPP-applicaties zijn bijgewerkt en beschikbaar gesteld.

4-26-2010 Problemen met oefenwedstrijden jeugd

Sommige clubs ondervinden problemen bij het regelen van een oefenwedstrijd voor hun jeugd via de Speelvijver. We onderzoeken het probleem.

Update: probleem opgelost

4-22-2010 Twee foutjes uit interface gehaald

Wanneer je een opstelling van een vorige wedstrijd ophaalt, worden nu ook de wissels en strafschopnemers meegenomen.

De 'links is rechts'-bug uit de interface voor blinden en slechtzienden is ook opgelost.

4-21-2010 Release-informatie

- Voor clubs die geen opstelling hebben ingegeven, zoals nieuwe clubs of clubs die zich niet hebben aangemeld, zal de wedstrijdengine zelf een 442-opstelling maken om forfaitwedstrijden te vermijden.

Voorwaarde: het wedstrijdformulier moet leeg zijn, anders werkt deze functie niet.

- Wat betreft het probleem met 0-0-0-opstellingen hoewel er orders doorgegeven waren: we voegen een extra controle toe waarbij je gewaarschuwd wordt wanneer je orders om de een of andere reden niet worden aanvaard door de wedstrijdengine. Je krijgt een bericht ongeacht of het om een menselijke fout (jouw fout) of een technische fout (onze fout) gaat.

- Opstellingen met minder dan negen spelers of zonder doelman zijn niet langer mogelijk.

- Opstellingservaring voor nationale ploegen: alle opstellingen die mogelijk zijn in de nieuwe wedstrijdengine worden nu weergegeven.

- In het wedstrijdverslag werden wissels weergegeven met de opdracht 'normaal', ook al klopte dit niet. Dit was enkel een weergavefout, die we nu hebben gecorrigeerd.


4-20-2010 Te sterke botploegen

Zoals sommigen misschien al hadden gemerkt, waren er vandaag tijdens de bekerwedstrijden een aantal botploegen met een sterke opstelling. Hun opstelling werd willekeurig gegenereerd, waardoor er betere spelers op het veld kwamen dan gebruikelijk. Dit verschijnsel is opgelost voor wedstrijden die beginnen vanaf dinsdagavond 22:00 HT-tijd.

4-20-2010 Nieuwe interface-updates

We hebben een en ander toegevoegd en gecorrigeerd voor de opstellingsinterfaces.

Normaal formulier:
- Om een opstelling op te slaan moet je nu een unieke naam gebruiken
- Enkele correcties voor bondscoaches (later vandaag volgen er nog een aantal)

Algemene opmerking: als de roterende ster blijft hangen wanneer je je orders ingeeft, komt dit wellicht om een wissel niet meer geldig is. Verwijder je wissels en voeg ze opnieuw toe om het probleem voorlopig op te lossen tot er een definitieve oplossing is.

Formulier voor slechtzienden:
- Wissels toegevoegd
- Volledige namen in de keuzemenu's

Opmerking: wissels zijn nog niet finaal. Voorlopig:
- Om de individuele order van een speler te wijzigen moet je hem in beide keuzevakken plaatsen;
- Het veld 'Minuten': 0 minuten = om het even welke minuut.

4-14-2010 Nieuwe code

Heel wat nieuwe materiaal deze woensdag.

Door een fout werden spitsen en vleugelspelers op de bank gewisseld, waardoor mogelijk de verkeerde speler inviel. Deze fout is nu opgelost (ook voor reeds doorgegeven en opgeslagen opstellingen). Controleer voor de zekerheid of alles is zoals je het wenst.

De fout waardoor de opstellingservaring niet correct werd bijgewerkt is eveneens opgelost en geldt voor alle wedstrijden vanaf nu. Jammer genoeg geldt de oplossing niet rectroactief.

Er was ook een weergaveprobleem voor opstellingservaringen boven uitstekend. Hierdoor zag je je ervaring zakken. De echte waarde is echter niet gewijzigd.

Voortaan zullen alle wissels met een verkeerd gedrag gewijzigd worden naar 'normaal'en uitgevoerd door de wedstrijdengine.

De laatste wedstrijd van een speler zal nu zichtbaar zijn op z'n wedstrijdpagina. De training heeft plaatsgevonden. Ook dit was een weergaveprobleem.

Gecorrigeerde fouten in de interface:

Strafschopnemers kunnen nu verwijderd worden.
Heel wat weergavefouten gecorrigeerd voor IE.

Correcties voor de interface voor slechtzienden:

Nieuwe kop voor tactieken
Links-rechtsfout
Unieke spelers als strafschopnemers
Een CM kan nu verdedigend spelen
Ploeginstelling wordt enkel weergegeven wanneer nodig

4-14-2010 Bekerwedstrijden: nogmaals

Alle bekerwedstrijden zijn opnieuw bepaald. Deze keer zou alles correct moeten zijn, derde keer goede keer dus!

Bedankt voor jullie geduld in deze hectische periode.

4-14-2010 Opstellingservaring

Er is een probleem met de manier waarop de opstellingservaring wordt bijgewerkt voor ploegen die tijdens de wedstrijd hun opstelling hebben gewijzigd. We werken aan een oplossing hiervoor.

4-14-2010 Bekertegenstanders

Bekertegenstanders die gisterenavond opnieuw bepaald werden, zijn nog niet correct. Morgen herhalen we het proces. Als je verwacht in de Beker te spelen, regel dan geen oefenwedstrijd voor volgende week, want die kan geannuleerd worden.

4-13-2010 Bekerwedstrijden

De bekerwedstrijden die al bepaald werden voor de eerste ronde van de Beker, zijn niet correct. We werken aan een oplossing voor dit probleem.

Regel nog geen oefenwedstrijd tot de correcte bepaling van je bekertegenstander achter de rug is.

4-13-2010 Transfers

De transferengine is stopgezet om 12.50 u. Alle deadlines die hiervoor vielen, werden zes uur opgeschoven. Transfers tussen 12.25 en 12.50 uur zijn jammer genoeg wel doorgegaan.

De implementatie van de databanken is nog steeds bezig, er waren wat onverwachte problemen. We hopen dit zo snel mogelijk opgelost te krijgen. Als de namen van je spelers nog ontbreken in het wedstrijdverslag, wordt dit uiteindelijk zeker rechtgezet.

4-13-2010 Onbeschikbaarheid

Het voorbereiden van de databank voor de nieuwe wedstrijdengine duurt wat langer dan verwacht. De website is nu weer beschikbaar, maar je zult merken dat de namen van de spelers nog ontbreken in de wedstrijdverslagen en dat ook bij de laatste wedstrijd op de spelerpagina geen informatie staat. We converteren deze gegevens op dit moment van het oude naar het nieuwe formaat. Dit zou niet al te lang mogen duren.

4-11-2010 Promotie & degradatie

Er zijn een aantal problemen gemeld met de promoties en degradaties in bepaalde landen. De kwestie wordt momenteel onderzocht.

Verder is ook het probleem met de jeugdwedstrijden gevonden. De wedstrijdengine haalt nu de achterstand in. De wedstrijden worden dan ook binnenkort gespeeld.

4-9-2010 Nog meer bugs opgelost voor beide orderpagina's

Vandaag werd een nieuw lijstje van bugs opgelost:

Voor het wedstrijdorderformulier:
- Wissels
- Links naar de oude pagina (vanop voorbeschouwingspagina)
- Informatiebox die in sommige talen over de spelerslijst viel
- Een geselecteerde speler verplaatsen veroorzaakt niet meer dat hij van de lijst met strafschopnemers wordt verwijderd
- Orders worden nu ook verstuurd wanneer je tegelijkertijd je opstelling opslaat

Voor de pagina voor blinden en slechtzienden:
- Ingesteldheid en tactieken zijn nu correct
- De knop "Opstelling opslaan" wordt een normale knop
- Er staan geen spelers meer in de vervolgkeuzemenu's voor ingesteldheid en tactieken

Een nieuwe lijst met mogelijke verbeteringen zou weldra gepubliceerd moeten worden.

4-9-2010 Opgeloste bugs in nieuwe interface voor A-ploegen

Deze post zal continu bijgewerkt worden met informatie over bugs in het nieuwe wedstrijdorderformulier voor A-ploegen die bij ons bekend zijn. Hier wordt ook weergegeven wanneer een bug opgelost is.

Gekende fouten
- Wissels werken niet. Ze worden wel opgeslagen in de database, maar de code die ze opnieuw hoort uit te lezen wanneer de wedstrijdorders bekeken worden, werkt niet goed. Wordt zo snel mogelijk opgelost.

- Een aantal links verwijzen nog steeds naar het oude orderformulier. Het gaat om de links op de wedstrijdpagina, de voorbeschouwingspagina en de tabs. Opgelost, code krijgt vrijdagochtend een update.

- Op de eenvoudige pagina bevat het vervolgkeuzemenu voor tactieken eigenlijk de mogelijkheden voor de ingesteldheid, en worden ook alle spelers weergegeven. Het menu voor de ingesteldheid van de ploeg (alleen zichtbaar voor niet-vriendschappelijke wedstrijden) bevat daarentegen de tactieken. Opgelost, code krijgt vrijdagochtend een update.

Opgeloste bugs
- Opstellingservaring werd weergegeven als onbestaand voor 4-4-2 en voor de nieuwe mogelijke opstellingen. Dit kwam omdat de database de nieuwe startwaarden nog niet had opgeslagen en had uiteraard geen enkele impact aangezien deze waarden nog niet gebruikt worden totdat de wedstrijden worden gespeeld in de nieuwe wedstrijdengine, volgende week.

4-7-2010 Betere sterren bij de jeugd

Veel managers hebben op het forum hun bezorgdheid geüit over het feit dat hun jeugdspelers in de nieuwe wedstrijdengine veel meer sterren krijgen. Dit is echter geen bug.

De hogere ratings zijn deels te wijten aan de recente vernieuwingen, maar eigenlijk nog meer aan veranderingen in het verleden (bijna twee jaar geleden) die nooit waren ingevoerd bij de jeugd. We hebben toen namelijk de sterren voor de grote jongens gewijzigd om hun echte bijdrage aan het spel beter weer te geven, en deze verandering wordt nu ook van kracht bij de jeugdploegen.

Over het algemeen krijgen alle spelers meer sterren, vooral aanvallers omdat die nu een boost krijgen (bovenop de oude veranderingen). Bovendien is de verhoging in aantal sterren meer zichtbaar voor spelers met meer dan één vaardigheid ('multiskills') dan voor 'monoskills'.

4-6-2010 Update over jeugdploegen

Een samenvatting van problemen en bugs in de jeugd, met betrekking tot de introductie van de nieuwe wedstrijdengine:

- Het probleem dat er geen spelersnamen verschijnen in trainingsverslagen over wedstrijden van voor 6u50 vandaag (en dat de sterren van spelers niet zichtbaar zijn in die wedstrijden) zal vannacht of morgenochtend (HT-tijd) worden opgelost. Dit probleem is niet echt gerelateerd aan de nieuwe engine - het werd veroorzaakt door een fout in een database.

- Opstellingservaring is slechts gedeeltelijk bijgewerkt voor wedstrijden tussen 9:00 en 17:05 HT-tijd. Dit probleem is opgelost voor wedstrijden afgetrapt vanaf 17:10. Morgen zullen we kijken of we iets kunnen doen voor de clubs die hun ervaring nog niet hebben gekregen.

- Wedstrijden met bekerregels zijn gespeeld als normale wedstrijden. Dit is opgelost voor wedstrijden vanaf 14:00.

4-6-2010 Fout in jeugdwedstrijden van 9 uur

Door een fout in de jeugdwedstrijden van 9:00 HT-tijd vandaag hebben alle ploegen in een 5-5-0-opstelling gespeeld. Jammer genoeg kunnen we deze wedstrijden niet opnieuw laten plaatsvinden, dus we kunnen er niets meer aan veranderen. De fout is wel opgelost en het zal niet meer opnieuw gebeuren, maar we beseffen dat het niet echt leuk is voor de slachtoffers. :(

De fout kwam alleen maar voor in wedstrijden die exact om 9u00 begonnen.

4-6-2010 Gedeelte informatie jeugdwedstrijden niet bereikbaar

Door een fout in een databasetabel is een deel van de informatie over jeugdwedstrijden (zoals de sterren van spelers of spelersnamen in trainingsverslagen) niet bereikbaar voor wedstrijden die voor 6u50 vanmorgen zijn afgetrapt.

De informatie is niet verloren, maar het zal even duren voor ze weer beschikbaar wordt. We zijn ermee bezig, maar waarschijnlijk duurt het op zijn minst een dag.

3-31-2010 Nieuwe update

- Voortaan moet je na het ontslaan van een jeugdspeler in je jeugdacademie 12 uur wachten voor je nog een jeugdspeler kunt ontslaan.

- We hebben de nieuwe formaties toegevoegd voor de jeugdacademies (bij Training). Je kunt echter geen ervaring verliezen/opdoen met 4-4-2 en de nieuwe formaties voor dinsdag om 9.00 uur.

*Een aantal van de interfacefouten zijn ondertussen opgelost. Meer info hierover in het bericht Fouten in nieuwe interface.

3-29-2010 Wedstrijden uitgesteld

Er zijn problemen met de wedstrijdsimulator waardoor de wedstrijden van vanavond niet plaatsvinden en alle updates niet doorgaan. We onderzoeken de situatie maar kunnen op dit moment niet inschatten wanneer alles weer normaal zal werken.

3-26-2010 Fouten in nieuwe interface

We hebben diverse fouten in de bèta-interface opgelost (zie hieronder). We zullen dit bericht ook updaten, zodat je weet wat gemeld is en wat al opgelost.

Opgelost
- Geblesseerde en geschorste spelers kunnen nu worden opgesteld
- Spelhervatter verplaatsen zorgt er niet langer voor dat hij uit het spelhervattervak verdwijnt
- Spelhervatter en aanvoerder kunnen weer uit vak verwijderd worden
- Opstellingsinfo bovenaan wordt weer bijgewerkt wanneer een speler van het veld naar de lijst wordt gesleept
- Keeper kan niet langer spelhervatter zijn
- Schuifbalk om tijdstip van wissels te kiezen gaat nu tot 119 minuten
- Niet echt een opgeloste bug, maar we hosten jquery voortaan zelf (je browser heeft dit nodig om de interface te laten werken)
- Als er geen spelers zijn opgesteld, staan er ook geen spelers in de tab Wissels
- Verbetering aan opstellingservaring
- Spelers kunnen nu op de bank zitten en invallen door een geplande wissel

Als je nog steeds problemen ondervindt bij het opslaan van je opstelling, verwijder dan je cache-gegevens. Het probleem is namelijk opgelost, maar het zou kunnen dat de oude versie nog altijd in het geheugen van je browser zit.

Geen bug
- Sommige gebruikers meldden dat het venster 'Opstelling wijzigen' niet volledig verdween. Het lijkt erop dat dit een probleem is met oude versies van Foxtrick of andere CHPP-programma's. Gelieve de laatste versie van je CHPP-applicatie te installeren om dit probleem op te lossen.

Nog niet opgelost
- In Internet Explorer 7 wordt een speler in de lijst niet groen wanneer je hem niet langer selecteert

Voor verbeteringen (zaken die nog niet geïmplementeerd zijn in de interface): zie onderstaande post.

3-25-2010 Takenlijst voor nieuw algemeen wedstrijdorderformulier

De nieuwe interface is vrijgegeven voor de jeugdacademies als bèta. Daarom houden we hier een lijstje bij met bekende problemen, zodat je weet waaraan we werken. Naarmate nieuwe zaken worden gemeld en andere opgelost, kan de lijst veranderen, dus kom af en toe eens kijken wat er gewijzigd is. Veel testplezier.


De lijst:
- Posities (CM, CV enz.) voor invaller 'boxed' (voor beter overzicht)
- Reeds ingenomen posities tonen op miniveld
- Bij selectie van een positie op het miniveld moeten andere relevante sectoren ook worden geselecteerd.*
- Gedrag dat niet mogelijk is verwijderen voor invallers (bv. aanvallende keeper)

3-25-2010 Ons takenlijstje voor het wedstrijdorderformulier voor slechtzienden

De versie die we vandaag vrijgeven is een vroege bèta. Jullie feedback is dan ook welkom. Je kunt terecht op het forum Hattrick Access om de gebruiksvriendelijkheid te helpen optimaliseren. Je vindt er ook een lijst met zaken waar we mee bezig zijn. Denk erom dat je voor de nieuwe interface je instellingen moet aanpassen ('Wedstrijdorders voor slechtzienden' onder 'Website').


- Javascript-validering (zodat je spelers niet twee keer kunt gebruiken enz.)
- Invallers
- Kaarten
- Standaardopstelling
- Gezondheidsstatus
- Vaardigheden spelers
*Dit formulier is ook bedoeld voor mobiele telefoons en gebruikers van IE6

3-18-2010 Systeem voor capaciteitsspreiding verwijderd

Je hebt misschien opgemerkt dat er weer servernummers in de adresbalk staan. Dit komt omdat we het nieuwe systeem voor capaciteitsspreiding hebben verwijderd wegens de vele recente problemen (onbeschikbaarheid, Firefox-problemen, trage site enz.) die het veroorzaakte. Het systeem werkte niet naar behoren en onze leverancier had hier niet meteen een oplossing voor. Daarom gebruiken we momenteel opnieuw ons oude systeem, wat de beschikbaarheid en snelheid ten goede komt (zeker in vergelijking met de jongste weken). We zullen de mogelijkheden evalueren om later alsnog het nieuwe systeem te gebruiken, maar voorlopig is dit de beste oplossing. Soms voelt niets beter aan dan een oude, versleten jeans...

Verder hebben we deze week ook een oplossing gereleast voor de wedstrijden die verdwenen bij het rechtstreeks volgen van matchen.

3-17-2010 Nachtelijke oprispingen

Tussen 1.00 en 2.00 uur was de site een tijdlang niet beschikbaar, waardoor we de transferdeadlines met een uur hebben verlengd. Morgenochtend zullen we de servers onder handen nemen en we hopen uiteraard dat ze snel het nutteloze van deze stakingsactie zullen inzien.

3-16-2010 Lastige forumfout

Voor wie deze ochtend last had van een fout waardoor het forum verdween: de oplossing is om 15 minuten lang afgemeld te blijven en daarna weer aan te melden. Je kunt dan je forums weer toevoegen en je instellingen opnieuw configureren.

Het probleem lag bij de cache van een webserver en 15 minuten moet volstaan om die leeg te maken.

Blijft het probleem zich voordoen, neem dan contact met ons op.

En nu we over fouten bezig zijn: als je problemen hebt om aan te melden met Firefox, probeer dan je browsercache leeg te maken. Sluit alle tabbladen. En start de browser opnieuw op. Dat zou het probleem moeten oplossen.

3-10-2010 Wedstrijden sorteren in HT Live

Voortaan is het mogelijk om je wedstrijden in HT-Live te sorteren. Je kunt dus kiezen welke wedstrijd je op welke plaats zet. Je hoeft enkel de muisaanwijzer boven de naam van de wedstrijd te houden om de sorteerpijltjes weer te geven. Het is mogelijk dat je de cache van je browser moet vernieuwen voor de wijzigingen van kracht worden.

3-3-2010 Licht op het eind van de servertunnel!

We zijn zo goed als zeker dat we de oorzaak gevonden hebben van de recente serverproblemen. Een bepaald onderdeel slorpte een grote hoeveelheid geheugen op, waardoor de server die de gebruikerssessies beheert uiteindelijk problemen kreeg (en de rest van de site ook). We zijn opgelucht dat we de oorzaak gevonden hebben, maar moeten het probleem nog exact lokaliseren, wat enige tijd kan duren.

We zullen echter de nodige maatregelen nemen, zodat de site beschikbaar blijft (dit is ondertussen gebeurd en verdere maatregelen volgen). Je zult waarschijnlijk geen verschil merken tijdens het surfen en we hopen dat de recente problemen hiermee een halt worden toegeroepen.

3-3-2010 Transfermarktlinks functioneren weer

Bij de vrijgegeven code vandaag zit ook een oplossing voor de niet-werkende links naar de transfermarkt (zie hieronder). Verder valt er deze week niet zo veel te vertellen: we focussen momenteel vooral op de aanstaande veranderingen (zie het jongste artikel) en op de recente/huidige serverproblemen.

3-2-2010 De transferpagina bereiken

Er zijn momenteel problemen om de transferpagina te bereiken via Mijn club -> Club -> Transfers of via de snelkoppeling (bovenaan rechts). Via Wereld -> Internationaal -> Transferlijst werkt het wel.

Het is overigens zo dat de links in bepaalde browsers wel werken.

2-27-2010 Alweer offline geweest

Vandaag hebben we nóg een keer ongeveer 40 minuten stilgelegen. We hebben problemen met een server die centraal in het systeem zit en af en toe zonder waarschuwing uitvalt. Daardoor gaat ook de website eruit. We zijn aan een oplossing aan het werken, maar naar alle waarschijnlijkheid zullen we vandaag en morgen nog problemen blijven ondervinden. We doen alles wat we kunnen om de site zoveel mogelijk draaiende te houden, en hopen dat we tegen volgende week een duurzame oplossing hebben gevonden.

2-26-2010 Opnieuw serverproblemen

Vrijdagochtend hadden we opnieuw te kampen met serverproblemen, waardoor de website enige tijd onbeschikbaar was. Net als vorige week ging het om de server die sessiegegevens beheert van de gebruikers (het lijkt wel alsof hij wil zeggen dat hij niet van weekends houdt), hoewel het probleem op zich verschilde.

Door de aard van het probleem konden we niet meteen een onbeschikbaarheidswaarschuwing publiceren. De transfermarkt werd echter gesloten en alle deadlines tijdens deze periode uitgesteld.

Het spreekt voor zich dat we er alles aan zullen doen om het systeem te laten functioneren zoals het hoort. Dergelijke onbeschikbaarheden zijn niet aanvaardbaar.

2-24-2010 Opmerkingen bij nieuwe update

Afgelopen week hebben we een aantal meldingen gekregen dat het eindresultaat van een wedstrijd al voor het laatste fluitsignaal in werd weergegeven HT Live. Na onderzoek bleek dat dit alleen gebeurde wanneer iemand Livefox, een CHPP-applicatie, gebruikte. We zijn er vrij zeker van dat dit probleem nu opgelost is, maar we zullen het in het oog houden om er echt zeker van te zijn.

Andere nieuwigheden:
- Deze systeeminformatie heeft voortaan een archief (de link staat onderaan), voor het geval dat je ooit oudere berichten zou willen herlezen;
- fout opgelost die ervoor zorgde dat spelers van 17 jaar en 0 dagen niet gepromoveerd konden worden naar de eerste ploeg;
- een aantal kleine herstellingen en veranderingen aan het forum.

2-21-2010 Downtime op zondag

Jammer genoeg zijn we vandaag tijdens de competitiewedstrijden alweer offline geweest. De oorzaak was dezelfde als vrijdag en zaterdag: de server die de sessiegegevens van gebruikers behandelt, stopt ermee en moet opnieuw opgestart worden. Daardoor aanvaarden de andere servers geen nieuwe verbindingen meer, en lijkt het alsof de hele site offline is (ook al kunnen veel mensen die al ingelogd waren, gewoon verdergaan met wat ze aan het doen waren). Het is overbodig te zeggen dat we deze situatie onaanvaardbaar vinden, maar tot nog toe hebben we het probleem nog niet kunnen oplossen. Onze verontschuldigingen daarvoor.

2-19-2010 Opnieuw korte tijd uit de ether

Vandaag hebben we tweemaal problemen gehad met onze servers. Het probleem ligt bij een server die de sessiegegevens verwerkt van managers die online zijn. Deze server heeft gisteren een upgrade gekregen, maar daardoor lijkt er een nieuw probleem te zijn ontstaan. De transferdeadlines die tijdens de tweede downtime vielen, zijn uitgesteld met een uur.

2-19-2010 Transfers uitgesteld na onbeschikbaarheid

Hattrick was even onbeschikbaar door serverproblemen. Alle transfers tijdens deze periode zijn twee uur uitgesteld.

Update: we hebben de transfers nog een extra uur uitgesteld nadat bleek dat veel gebruikers moeilijkheden hadden met aanmelden. Dit probleem is ondertussen opgelost.

2-19-2010 Problemen met managertest opgelost

De hieronder vermelde problemen met de managertest zijn opgelost. Alle betrokken clubs hebben hun geld ontvangen.

2-18-2010 Geen beloningen voor uitvoeren van opdrachten Managertest

Er zijn momenteel problemen met nieuwe clubs die geen geld ontvangen voor het uitvoeren van opdrachten voor de Managertest. We proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen en zorgen er uiteraard voor dat het geld alsnog wordt toegekend. Je hoeft hiervoor dus geen contact meer op te nemen met de GM's van je land.

2-17-2010 Hartelijk welkom en meteen ook enkele nieuwe updates

Laat me om te beginnen iedereen welkom heten op onze nieuwe systeeminformatiepagina, die jullie hopelijk nuttig zullen vinden. Hieronder vind je meer informatie over enkele updates die plaatsvonden tijdens de testfase op Stage. Onderaan vind je ook nog de oorspronkelijke introductie voor Stage, die vandaag nog even relevant is.

Vandaag vrijgegeven:
- Blessures en kaarten zijn voortaan altijd zichtbaar op de spelerspagina, ook tijdens wedstrijden. Na de wedstrijd worden deze gegevens bijgewerkt.
- Een bericht op de spelerspagina (en op de transferpagina) geeft aan of de club van de speler in kwestie momenteel een wedstrijd speelt.
- Ook de plaats in de reeks, het aantal gewonnen wedstrijden enz. blijven voortaan zichtbaar op de clubpagina (ook hier wordt een bericht weergegeven als de club een wedstrijd speelt).

Dit heeft een dubbel positief effect. Het verbetert de fair play op de transfermarkt (sommige managers verkochten immers geblesseerde spelers tijdens wedstrijden, wanneer de blessure-info niet weergegeven werd) en het lost problemen op waarbij het resultaat zichtbaar was voor het einde van de wedstrijd.

Verder werden een aantal kleine verbeteringen aangebracht aan het forum en is er uiteraard de introductie van deze pagina.

In dat opzicht is het ook interessant om te melden dat de Language Administrators (LA's) voortaan onze systeeminformatie kunnen vertalen. Ze hoeven dit echter niet te doen, dus als je deze informatie in een andere taal leest dan het Engels, is dat dankzij de bereidwilligheid van je LA's.

2-4-2010 Nieuwe update: enkele veranderingen aan HT Live

De nieuwe code die deze week is vrijgegeven, bevat een aantal veranderingen en verbeteringen aan HT Live:
- Doelpunten tijdens een strafschoppenreeks worden nu ook meegeteld bij de tussenstand van de wedstrijd rechts op de pagina.
- Nieuwe afteller voor live wedstrijden.
- Wanneer de wedstrijd afgelopen is, wordt het resultaat vetgedrukt.
- Het resultaat bij forfait wordt nu correct weergegeven in de wedstrijdtabs.

We hebben ook een probleem met de lay-out opgelost dat ervoor zorgde dat het geld dat je krijgt als moederclub niet zichtbaar was in het transferoverzicht.

1-20-2010 Opmerkingen bij nieuwe update

We hebben vandaag wat nieuwe code vrijgegeven, maar vooral een aanpassing doorgevoerd om het probleem met laattijdige wedstrijden (20-25 minuten vertraging in het verslag) op te lossen in de VS. We hebben een aantal andere updates anders ingepland, wat het probleem normaal moet oplossen.

Andere wijzigingen:

Probleem met weergave bekergeschiedenis van de voorbije twee seizoenen opgelost.

Promotieteksten ('deze club is gepromoveerd' e.d.) verschenen in de reeksgeschiedenis: opgelost.

Bondscoaches kunnen voortaan de evolutie volgen van de internationals.

Fout opgelost die het mogelijk maakte om met de jeugd een oefenwedstrijd te plannen in het tussenseizoen van de jeugd.

En diverse andere kleine aanpassingen en correcties...

1-14-2010 Opmerkingen bij nieuwe update

Gisteren heeft de Hattrick-code een update gekregen. De volgende vernieuwingen zijn de moeite waard om te vermelden:

Algemeen
Door een probleem met het vervolgkeuzemenu op de registratiepagina belandden sommige gebruikers in de regio Berat in Albanië (in plaats van in een regio in hun eigen land). Dit probleem is opgelost.

Er is een grafisch probleem opgelost in het gedetailleerde transferoverzicht (het probleem deed zich voor wanneer je een speler uit je eigen jeugdafdeling verkocht).

De Irakese vlag is bijgewerkt.

Supporter
Suggestie van een gebruiker toegevoegd: op de pagina van je supporters krijg je voortaan informatie over je huidige Supporter Slots en over je maximale aantal Supporter Slots.

Stage
Bug opgelost die het verwijderen van inactieve Stage-gebruikers belemmerde.

12-14-2009 Waar blijven de kwalificatiewedstrijden?

De aanmaak van de kwalificatiewedstrijden heeft wat vertraging opgelopen. De wedstrijden zullen in de loop van de dag verschijnen, maar het zal even duren voor iedereen zijn of haar tegenstander kan zien.

12-2-2009 Vandaag vrijgegeven updates:

Algemeen:
Oplossing voor aanmeldingsprocedure (sommige gebruikers konden niet aanmelden bij hun eerste poging).

Update regels i.v.m. beslissing na munt opwerpen in NT/U20 World cup.

Supporter:
Oplossing voor persberichten die niet bijgewerkt werden op de regiopagina.

Avatars van voormalige Supporters worden niet langer getoond.

HT-ML-tags werken nu ook voor persberichten bij de jeugdacademie.

Forum:
Probleem opgelost met 'Bericht aan iedereen'

11-25-2009 Release-informatie en korte introductie

We geven regelmatig nieuwe code vrij, maar vertellen je er meestal maar over wanneer het gaat om nieuwe (en grotere) functies. Het is de bedoeling om jullie hier op de hoogte te houden van wat er allemaal gebeurt en info te geven over nieuwe updates.

Niet alles wat we vrijgeven is de moeite van het vermelden waard. Vaak gaat het om kleine systeemaanpassingen of eerder abstracte dingen waarin enkel freaks geïnteresseerd zijn. Slechts een deeltje van wat we doen zal hier dan ook aandacht krijgen, maar we hopen dat je het toch interessant zult vinden om te weten wat er zo allemaal gebeurt.

De release van grotere functies, nieuwe regels en dergelijke meer blijft verlopen via Mijn Hattrick. Hier komen de kleinere dingetjes aan bod die ook niet onbelangrijk zijn. Soms zal hier een lange lijst staan, andere weken dan weer een korte opsomming, afhankelijk van waar we mee bezig zijn.


Eerder vandaag vrijgegeven:

Een nieuwe functie waarmee gebruikers zonder Supporter banners kunnen melden die ze aanstootgevend of ongepast vinden of die malware bevat. Je vindt deze functie onderaan elke pagina.

Bij de ploeginstellingen is er een nieuwe keuzemogelijkheid waarmee je kunt aangeven dat je niet wilt promoveren indien er een botplaats vrijkomt (zie ook het recente artikel 'Weg met bots!')

Probleem opgelost met links naar jeugdploegen op bepaalde pagina's waar jeugdploeg-ID's verward werden met ID's van nationale ploegen.

Betere info over verandering van ploegnaam en de kosten verbonden hieraan (in de handleiding en op de pagina Ploeginstellingen).

Diverse aanpassingen om de algemene prestaties te verbeteren.

 
Server 071