Toelichting
3-4-2025
Onderhoudsmaand
De afgelopen maand hebben we ons - naast nieuwe functies - vooral gericht op site-prestaties, onderhoud en upgrades van ondersteuningssystemen. Hoewel deze gebieden altijd aandacht nodig hebben, waren de afgelopen weken bijzonder intens.
Webcrawlers en scrapers hebben de site een tijdje zwaar belast in de weekenden, waardoor het voor gewone gebruikers langzamer werd. Om dit tegen te gaan, hebben we verschillende pagina's herbouwd om dergelijke activiteiten beter te verwerken. En we hebben meer server-vermogen toegevoegd, tot nu toe met geweldige resultaten. De site presteert nu soepeler op piekdagen, hoewel we dit blijven verfijnen.
2-27-2025
Systeemupdate
Momenteel verhuizen we naar een nieuw systeem van versiecontrole voor onze ontwikkelaars. Deze transitie laat ons vanaf nu efficiënter werken en de stabiliteit verhogen. Je bemerkt echter mogelijk kleine bugs vanwege deze transitie en mogelijke andere problemen sluiten we de komende dagen ook niet uit. Onze dank voor jullie geduld.
2-10-2025
Problemen met bereikbaarheid
Sinds zaterdag ervaren we soms vertragingen op de website en korte periodes dat de website niet bereikbaar is voor enkele gebruikers. We zijn druk aan het werk om dit probleem op te lossen, onze excuses voor mogelijk ongemak.
UPDATE 14 februari: We ondervinden nog steeds vertragingen en korte downtimes. Ons team werkt non-stop om deze situatie te verbeteren.
2-6-2025
Vertraging in jeugdwedstrijden
We onderzoeken een probleem dat vertraging veroorzaakt in jeugdwedstrijden. We proberen dit zo snel mogelijk op te lossen, maar dat wordt niet eerder dan morgenochtend. Onze excuses voor het ongemak.
1-26-2025
Probleem met geplande transfers
De Supporter-functie 'Geplande Transfers' werkt momenteel niet. Dit betekent dat spelers niet zoals gepland op de transfermarkt worden geplaatst. Het is voor managers ook niet mogelijk om deze spelers handmatig te verkopen. We hopen dit probleem maandag op te lossen.
Edit: het probleem was zondagavond al opgelost.
Het bericht is onlangs bewerkt, dus de vertaalde versie is misschien niet compleet. Daarom wordt ook de originele versie getoond:
The Supporter feature "Scheduled Transfers" is currently not working, which means players are not listed on the market as planned. It is also not possible for managers to list these players manually. We hope to be able to fix the problem during Monday.
Edit: The issue was actually fixed late on Sunday.
1-24-2025
Probleem in de Contender League
Alle vier de wedstrijden in de eerste ronde van de Contender League eindigden in 0-0 en een dubbele walk-over. We onderzoeken dit probleem momenteel en brengen de bondscoaches op de hoogte zodra we meer weten.
1-13-2025
NT verkiezingsresultaten
De verkiezingsresultaten zijn nog niet gepubliceerd. We onderzoeken momenteel de oorzaak van de vertraging. We zullen de resultaten gedurende de dag publiceren, zodra de oorzaak bekend is. Onze prioriteit ligt bij het voorkomen van soortgelijke problemen in de toekomst.
Update: Oorzaak vastgesteld, probleem opgelost, resultaten gepubliceerd. Gefeliciteerd aan alle winnaars!
1-2-2025
Competitie wisselen nu beschikbaar
Het tijdvenster om van competitie te wisselen is nu open tot vrijdag 3 januari 23:59 (CET). Sommige gebruikers hadden vandaag problemen met het wisselen van competitie, maar deze problemen zijn nu opgelost.
1-1-2025
Problemen met Voorkeurscompetitie
We zijn een aantal problemen tegengekomen met de functie Voorkeurscompetitie. Zo was het toegankelijk in hogere divisies, waar dit uitgeschakeld had moeten zijn. En sommige teams in bepaalde competities zouden niet in staat zijn om series binnen dezelfde divisie te wisselen. Helaas is het niet mogelijk om deze problemen met terugwerkende kracht op te lossen zonder verdere complicaties te veroorzaken. Maar we zijn vastbesloten om dit probleem op te lossen voor de volgende seizoenspauze en zo een soepelere functionaliteit te garanderen.
Ter herinnering: de Voorkeurscompetitie-functie is beschikbaar van donderdag 2 januari om 00:00 tot vrijdag 3 januari om 23:59 (CET). Bekijk de aankondiging van Mijn Hattrick van gisteren voor meer informatie over deze functie.
12-20-2024
Problemen met wedstrijden in Arena en NT
We ondervinden momenteel problemen met wedstrijden in Hattrick Arena en van de Nationale Teams. Zo konden onder meer orders niet verzonden worden. Het ontwikkelingsteam is druk bezig met het zoeken naar een oplossing.
Update: het probleem is nu verholpen. Echter, er kunnen enkele vertragingen voorkomen terwijl het systeem weer alles bijwerkt.
10-19-2024
Website een uur traag
We hadden een database-probleem waardoor de site ongeveer een uur lang traag was, voordat het werd opgelost. Het is geen ernstig probleem, maar om te voorkomen dat het terugkomt, hebben we meer onderzoek en onderhoud nodig. Er is een risico dat we het probleem dit weekend opnieuw zien, maar volgende week hopen we het opgelost te hebben.
Transfers die tijdens die 'trage periode' en een paar minuten later eindigden, zijn verlengd.
Edit: Het probleem deed zich opnieuw voor rond 13:00 uur (HT-tijd) en is binnen een paar minuten opgelost. Transfers die tijdens die periode eindigden, zijn ook verlengd.
10-14-2024
Bugs met leiderschap en ervaring verholpen
We hebben twee bugs verholpen. De ene trad op bij updates voor de coaches en de andere bij het promoveren van jeugdspelers.
De eerste bug had tot gevolg dat niet-spelende trainers geen leiderschap verloren met de tijd, zoals het geval zou moeten zijn. Deze fortuinlijke toestand, althans voor de betrokken teams, is nu voorbij. Alle trainers zullen nu gewoon weer leiderschap verliezen naarmate hun spelers het beu worden wat ze te vertellen hebben.
Door de andere bug kregen jeugdspelers niet altijd de juiste hoeveelheid ervaring mee wanneer ze gepromoveerd werden naar de senioren. Dit is opgelost sinds vrijdag en voor alle volgende updates.
9-27-2024
Trainingsupdate voltooid
In de trainingsupdate van gisteren mislukte de trainingsupdate voor sommige spelers. De bug had willekeurig invloed op ongeveer de helft van de spelers. Het had ook invloed op de drops van vorige maandag. Maar daar gaan we waarschijnlijk niets aan doen, aangezien de helft van de spelers gelijkmatig over teams is verdeeld. Dus sommigen zullen gewoon geluk hebben als ze een drop missen.
De bug is grotendeels opgelost en de spelers die de training hebben gemist, zijn bijgewerkt met het trainingstype en het percentage intensiteit/conditie dat ze hadden tijdens de mislukte trainingsupdate. Het was echter niet mogelijk om de staf te gebruiken die ze hadden tijdens de oorspronkelijke trainingsupdate, dus werd in plaats daarvan de huidige staf gebruikt.
De jeugdpulls die de trainingsupdate hebben gemist, hebben de training later ontvangen. Er zijn ook enkele presentatieproblemen, die worden aangepakt zodra de meest dringende oplossingen zijn uitgevoerd.
De getroffen spelers die tussendoor zijn verkocht, hebben de update niet ontvangen.
Wat de training van vorige week betreft, lijkt het erop dat het tot nu toe niet is beïnvloed. Maar we zijn nog steeds bezig met het onderzoek. Zodra we de training van deze week hebben opgelost, zullen we dieper ingaan op die van vorige week.
Onze excuses voor mogelijk ongemak dat dit probleem heeft veroorzaakt.
9-20-2024
Problemen met bekerwedstrijden
Sommige van de bekerwedstrijden van deze week, bijna allemaal in Polen, maar ook een klein aantal wedstrijden in 23 andere competities, werden beïnvloed door een bug. Hierdoor stelden sommige straatteams minder dan 11 spelers op, wat in sommige gevallen zelfs resulteerde in walk-overs. De bug is opgelost, maar helaas kunnen de wedstrijden niet opnieuw worden gespeeld. We bieden onze oprechte excuses aan alle teams die door deze bug zijn getroffen. Hou er echter rekening mee dat je spelers zijn getraind alsof ze de wedstrijd hadden gespeeld, en dat je teamvertrouwen, teamgeest en formatie-ervaring zoals gebruikelijk zijn bijgewerkt. Spelers ontvangen vandaag de ervaring van deze wedstrijd, maar je krijgt geen melding als je speler een ervaringsniveau omhoog is gegaan in deze wedstrijd.
9-7-2024
Toegangsproblemen opnieuw bekeken
Vanmorgen en vroeg in de middag hadden we weer last van serverproblemen. Deze keer konden we de diensten echter veel eerder herstellen dan vorige week, ook al hadden we liever gehad dat dit helemaal niet was gebeurd. Eventuele getroffen transfers zijn met een paar uur verlengd. Onze excuses voor mogelijk ongemak bij jullie.
9-6-2024
Nieuwe landen open
Het is nu mogelijk om je in te schrijven (als je beschikbare slots voor extra teams hebt) voor de nieuwe landen Bahama's en Rwanda.
Als je een extra team sluit, zal er een tijdelijke uitzondering zijn op de normale 16-weken-regel, wat betekent dat je direct een nieuw team kunt krijgen. Deze uitzondering is echter alleen mogelijk als je de Stage server gebruikt - iedereen die de normale server gebruikt, moet tot maandag wachten.
Als je in deze situatie zit, probeer dan toegang te krijgen tot Stage waar je je direct kunt inschrijven, of wacht tot maandag.
9-5-2024
Opening van nieuwe landen
De nieuwe Hattrick-landen (Rwanda en Bahama's) zullen geopend worden voor registratie op vrijdagmiddag 6 september rond 15.00 uur CET.
9-5-2024
Tijdelijke limiet op meldingen
We moeten tijdelijk de hoeveelheid pushmeldingen beperken die van wedstrijden naar mobiele telefoons gaan. We sturen nog steeds meldingen van het begin en einde van de wedstrijd, evenals van doelpunten. Gemiste kansen, blessures, wissels en dergelijke worden echter de komende week niet verzonden.
De reden hiervoor is dat we werken aan een update van de berichtenservice, en dit valt samen met de Generatietrofeeën, een evenement dat het aantal berichten aanzienlijk verhoogt. We streven ernaar dat dit volgend weekend weer normaal is.
9-5-2024
Vertragingen op training bij Hattrick International en Hattrick Aniversary League
We zijn op de hoogte van een vertraging met trainingsupdates voor Hattrick International en Hattrick Anniversary League. Dit had invloed op elk team in bovenstaande leagues. De updates worden later vandaag opnieuw gepland.
Onze excuses voor het ongemak dat dit mogelijk heeft gebracht.
Bewerken: Naast de trainingsupdates werden ook verschillende leagues met teamupdates tussen 09:54 en 10:56 beïnvloed. Alles is echter opgelost en alle updates, voor training en team, zijn nu afgerond.
8-31-2024
Transfers zijn verlengd
De transfermarket was ontoegankelijk tussen gistermorgen en hedenmiddag, door problemen met het bereiken van Hattrick.org. Deze problemen zijn nu (grotendeels) opgelost. De transfermarkt is weer geopend. Omdat het de laatste competitieronde van het seizoen is, willen we een evenwicht vinden tussen het verlengen van de deadline met vele uren (om ervoor te zorgen dat de markt de juiste prijs voor de spelers bepaalt) en nog op tijd zijn voor de laatste wedstrijd voor zo veel mogelijk landen. Daarom zijn de transfers zodanig verlengd dat de meeste aflopen tussen 20 en 24 uur CET vanavond. Dit geeft teams een kans om op de spelers te bieden, maar de managers kunnen spelers ook terugkopen als ze niet meer willen verkopen. Wij weten dat dit niet de ideale oplossing is voor sommigen van jullie, maar gegeven de omstandigheden denken we dat dit de beste handelwijze is voor de meerderheid van de teams.
Bekijk meer