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- Game Masters: para asuntos relacionados con el juego (ej.: errores, avisos de incumplimiento de las reglas) y que no estén relacionados con los foros, ni con CHPP o temas sobre el idioma. Los Game Masters no responden a preguntas sobre cómo jugar; por favor, lee el Manual y los foros para aclarar dichas preguntas.
Por favor, comprueba la Información del sistema antes de reportar un error o problema.
- Equipo de la tienda de Hattrick: lo dice por sí mismo. Es para quien haya visitado la tienda de Hattrick y tenga alguna cuestión al respecto.
Entendemos los siguientes idiomas:
- Holandés.
- Inglés.
- Francés.
- Alemán.
- Español.
- Sueco.
Podremos leer tu correo electrónico en cualquiera de estos idiomas e intentaremos responderte en tu idioma. De todas formas, a veces tendremos que responder en inglés.
-LAs - Administradores de Lenguaje: para asuntos relacionados con los textos e idiomas utilizados en el universo de Hattrick, así como temas relacionados con la visualización de la página web y de la app.
- CHPP: aquí es donde han de dirigirse los mensajes sobre las aplicaciones de ayuda CHPP. Por favor, tened en cuenta que las cuestiones específicas sobre el uso de una aplicación que ya haya sido puesta en marcha y aprobada, han de ser dirigidas al foro específico de esa CHPP (ej.: "CHPP - Foxtrick") y no al equipo de trabajadores CHPP.
Por favor, utiliza el inglés en todas tus correspondencias con CHPP.
- Contactos de negocios: aquí es donde se han de dirigir todas las cuestiones relativas a asuntos e ideas de negocios que sean externas a Hattrick.
Por favor, utiliza el inglés en todas tus correspondencias con Contactos de negocios.
- Administración de la Selección Nacional: para uso prioritario de los seleccionadores de la absoluta y la Sub-21. Puede usarse para contactar con los administradores de la Selección Nacional para temas relativos al rescate de jugadores de equipos abandonados o cerrados. Los temas sobre las elecciones que no puedan ser cubiertos por el sistema habitual de moderación de los foros, habrán de dirigirse también aquí.
Por favor, utiliza el inglés en todas tus correspondencias con Administración de la Selección Nacional.
- Moderadores del foro: si tienes alguna cuestión o algún tema relativo al sistema de foros en Hattrick, estos han de ser dirigidos a los trabajadores seleccionando esta opción.
- Game Masters seniors: si piensas que has sido tratado injustamente por un GM puedes apelar, en lo relativo a tu caso, a los GM seniors. La apelación ha de formularse en inglés y debes presentar argumentos constructivos y convincentes.
Por favor, utiliza el inglés en todas tus correspondencias con Game Masters seniors.
GDPR privacidad: para cualquier cuestión acerca de nuestra política de privacidad y procesamiento de tus datos personales.
Por favor, utiliza el inglés en todas tus correspondencias con Staff de GDPR y Privacidad.
- Moderadores seniors: si piensas que has sido tratado injustamente por un Moderador puedes apelar, en lo relativo a tu caso, a los Moderadores seniors. La apelación ha de formularse en inglés y debes presentar argumentos constructivos y convincentes.
Por favor, utiliza el inglés en todas tus correspondencias con Moderadores seniors.
- Editores globales: si tienes alguna pregunta o problema relacionado con el Hattrick Press, debes elegir esta opción.
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- Servicio técnico de Hattrick United: utiliza esta opción si tienes problemas con Hattrick United o Hattrick Widgets.
Por favor, utiliza el inglés en todas tus correspondencias con Servicio técnico de Hattrick United.